Windows 11 : disque dur secondaire non détecté (ex‑D:) — diagnostic réaliste et solution par remplacement de câble SATA

Votre disque dur secondaire ex‑D: n’apparaît plus sous Windows 11 sur un nouveau Dell ? Suivez ce guide concret, basé sur un cas réel, pour diagnostiquer méthodiquement la panne et la résoudre, sans perdre de données ni tourner en rond.

Sommaire

Vue d’ensemble du problème

Après la migration vers un PC Dell (Inspiron 3910/Vostro) équipé de Windows 11 (Core i5‑12400, 32 Go RAM, SSD cloné en C:), l’ancien disque dur interne de 1 To issu d’un PC Windows 10 n’apparaît plus :

Invisible : il n’apparaît ni dans l’Explorateur ni dans la Gestion des disques et ne figure pas non plus dans diskpart ou le Gestionnaire de périphériques.
Comportement paradoxal : le même disque est reconnu immédiatement via un boîtier USB, partitions intactes, ce qui exclut a priori une panne du disque.
Matériel récent : machine de génération Alder Lake, contrôleur SATA moderne, SSD NVMe ou SATA cloné en C:.

Plusieurs pistes logicielles ont été testées (BIOS/UEFI, pilotes, affichage des périphériques cachés) sans résultat.

Ce qui a déjà été testé et écarté

BIOS/UEFI : ports SATA activés, mode AHCI sélectionné, aucune option RAID utilisée.
Windows : aucune trace du disque dans la Gestion des disques, diskpart (list disk ne l’affiche pas), ni sous « Lecteurs de disque » ou « Contrôleurs de stockage ».
Périphériques cachés : rien d’exploitable après affichage des périphériques non présents.
Test croisé : en boîtier USB ou sur un autre PC, le disque est immédiatement détecté et lisible.

Pourquoi un disque peut fonctionner en USB et pas en SATA interne ?

Le pont USB‑SATA d’un boîtier externe compense certaines instabilités : alimentation séparée, re‑négociation de lien plus « tolérante », et ré‑enclenchement à chaud. Sur un bus SATA interne à 6 Gb/s, la moindre oxydation, un pli ou des broches fatiguées suffit à empêcher la formation du lien (link up). Résultat : UEFI et Windows n’énumèrent tout simplement pas le périphérique, comme s’il n’existait pas.

Autres facteurs aggravants : un port SATA « prioritaire » saturé ou capricieux, un câble trop serré par un collier, un angle aigu derrière un panier disque, ou un connecteur d’alimentation qui « flotte » d’un demi‑millimètre.

Contexte	Comportement typique	Conséquence observée
Connexion via boîtier USB	Relance du lien si erreur, alimentation régulée par le pont	Disque visible, partitions lisibles
Connexion directe SATA interne	Négociation stricte 3 Gb/s/6 Gb/s, sensibilité au signal	Disque absent de l’UEFI et de Windows en cas de câble défaillant

Diagnostic express

Si vous devez gagner du temps :

Éteignez, débranchez, appuyez 10 s sur le bouton d’alimentation (décharge).
Remplacez immédiatement le câble SATA du disque par un neuf ou connu bon.
Branchez‑le sur un autre port SATA de la carte mère (par ex. passer de SATA 0 à SATA 2).
Redémarrez et entrez dans l’UEFI : vérifiez la présence du disque dans la page Storage.
Si présent : laissez Windows démarrer, le disque doit apparaître (C:, D:, etc.).

Dans le cas réel documenté ici, cette séquence a résolu le problème : câble remplacé + port changé ⇒ les trois unités (SSD C:, HDD D:, ancien SSD ajouté) sont visibles.

Résolution retenue

Cause : câble SATA interne défectueux (ou port fragilisé/sollicité).

Correctif :

Ouvrir le boîtier et remplacer le câble SATA du disque.
Déplacer la prise sur un autre port SATA de la carte mère (ex. de SATA 0 → SATA 2).
Redémarrer : vérifiez sous Windows que le disque apparaît dans l’Explorateur et dans la Gestion des disques.

Procédure pas à pas, détaillée et sûre

Préparation et sécurité

Sauvegardez les données sensibles qui se trouvent déjà sur votre SSD système.
Coupez l’alimentation, retirez le cordon secteur, appuyez 10 s sur le bouton d’alimentation, touchez le châssis métal (décharge ESD).
Évitez de plier les nappes SATA à angle vif ; ne forcez jamais sur un connecteur keyed.

Étape 1 : valider côté UEFI/BIOS

Démarrez et entrez dans le BIOS/UEFI (généralement F2/Del).
Rubriques Storage / SATA Configuration :
- Vérifiez que le mode AHCI est actif (sauf si un RAID est utilisé pour d’autres disques).
- Confirmez que les ports SATA sont Enabled.
Si le disque n’apparaît pas ici, privilégiez un test matériel (câble/port) plutôt que logiciel.

Étape 2 : test croisé matériel

Remplacez le câble SATA par un câble neuf ou emprunté (idéalement avec clip de rétention).
Changez de port SATA sur la carte mère. Sur certains Dell, les ports SATA 0/1 sont colorés (bleu) et reliés à un contrôleur prioritaire ; en cas de doute, essayez un port noir « secondaire ».
Assurez‑vous que la prise d’alimentation SATA s’enclenche fermement (pas de jeu latéral).
Démarrez : si le disque réapparaît, le diagnostic est posé (câble/port).

Étape 3 : vérifications dans Windows

Ouvrez Gestion des disques (Win+X → Gestion du disque).
- Si le disque est visible avec ses partitions : ne l’initialisez pas et ne le formatez pas.
- S’il est visible « Non alloué » alors qu’en USB tout va bien : fermez la fenêtre et re‑vérifiez le câblage (ne validez surtout pas une conversion MBR↔GPT par réflexe).
À l’invite de commandes en mode administrateur : diskpart list disk list volume exit Comparez la liste avec/à sans boîtier USB. Si le disque têtu n’apparaît qu’en USB, l’indice reste matériel.
En PowerShell (admin), pour lister les supports physiques : Get-PhysicalDisk | Sort-Object -Property FriendlyName, Size | Format-Table -AutoSize Si rien n’est remonté côté SATA pour ce disque précis, c’est cohérent avec un souci de lien.

Étape 4 : cas particuliers utiles

Conflit de lettre après réapparition : si le volume est en ligne mais sans lettre, attribuez‑en une dans la Gestion des disques.
SSD NVMe + ports SATA : certaines cartes désactivent un port SATA lorsque certains emplacements M.2 sont occupés. Vérifiez le manuel de la carte mère ; essayez un autre port.
Rallonges/convertisseurs : évitez les adaptateurs douteux (SATA↔Molex bas de gamme) susceptibles d’ajouter des chutes de tension.

Tableau de décision rapide

Symptôme	Interprétation probable	Action recommandée
Disque visible en USB, invisible en SATA (UEFI et Windows)	Lien SATA non établi (câble/port)	Remplacer le câble, essayer un autre port, vérifier l’alim
Disque visible dans l’UEFI mais pas dans Windows	Filtre/pilote, périphérique hors‑ligne, lettre manquante	Gestion des disques : mettre en ligne, attribuer lettre, vérifier pilotes
Disque intermittently visible	Connecteur desserré, câble plié/oxydé, rail d’alim instable	Re‑crimper les connecteurs, changer câble, autre prise d’alimentation
Disque bruyant, clics, lenteur extrême en USB	Défaillance incipiente du disque	Sauvegarde immédiate, tests S.M.A.R.T., remplacement préventif

Informations complémentaires utiles

Priorité aux câbles et ports

Le câble d’abord : un câble peut laisser passer un débit réduit (ou fonctionner en USB via un pont tolérant) tout en échouant à 6 Gb/s. Gardez 1–2 câbles SATA de rechange avec clip.
Repérage des ports : certaines cartes mères colorent SATA 0/1 (bleu) pour signaler une priorité ou un contrôleur différent. En cas de doute, testez un port noir « secondaire » ou l’inverse.

Bonnes pratiques BIOS/UEFI

Laissez le contrôleur en AHCI si aucun volume RAID n’est prévu.
Désactivez les ports inutilisés : POST plus rapide et détection des disques manquants facilitée.
Activez la détection Hot‑plug uniquement si nécessaire (peut simplifier les essais à chaud sur certains chipsets).

Plan B si le câble n’est pas en cause

Mettre à jour le microcode BIOS/UEFI et les pilotes du chipset/storage (par exemple, pilote AHCI/IRST récent).
Alimentation : testez une autre prise d’alim SATA, évitez les « splitters » branlants ; un rail +5 V/+12 V insuffisant peut masquer un disque.
Intégrité du disque : dès qu’il est reconnu, faites un contrôle S.M.A.R.T. et un test court avec un utilitaire constructeur (SeaTools, Data Lifeguard, etc.).
Réinitialisation CMOS (en dernier recours) : après sauvegarde des réglages, coupez l’alim, retirez la pile quelques minutes, puis restaurez l’AHCI.

Vérifications après réapparition du disque

Lettre et statut : attribuez une lettre si besoin, assurez‑vous que le volume est « En ligne ».
Vérification S.M.A.R.T. : recherchez des alertes (reallocations, secteurs instables). En cas de doute, planifiez un remplacement.
Organisation : créez un dossier \Archive sur D: et commencez à migrer progressivement pour tester la fiabilité.
Surveillance : consultez l’Observateur d’événements → Journaux Windows → Système (recherchez « disk », « iaStor », « storahci »).

Ce qu’il ne faut pas faire

Ne pas initialiser un disque que vous reconnaissez comme ancien D: si Windows le présente soudain comme « Non initialisé ». Cela peut effacer la table de partition. Quittez, recâblez, retestez.
Ne pas forcer en RAID « pour voir » : vous risquez de rendre le SSD système non amorçable si le clone a été effectué en AHCI.
Ne pas tirer sur un câble coincé derrière un panier : dégagez d’abord les clips, sinon vous fragilisez la languette interne.

Questions fréquentes

Un disque MBR de Windows 10 peut‑il poser problème sous Windows 11 ?

Windows 11 sait lire MBR et GPT. Si le disque n’apparaît même pas dans l’UEFI, le souci n’est pas la table de partition mais la liaison physique. Une fois visible, vous pourrez le laisser tel quel (MBR) tant que sa capacité répond à vos besoins.

Le port SATA 0 est‑il « réservé » au disque système ?

Non. Beaucoup d’installations utilisent SATA 0 pour le système par convention, mais rien n’empêche de brancher un disque de données sur SATA 2/3. Certains fabricants colorent les ports pour guider l’utilisateur ; cette « priorité » n’interdit pas d’autres usages.

Le boîtier USB prouve‑t‑il que le disque est sain ?

Il prouve qu’il peut démarrer et que ses partitions sont lisibles. Il ne prouve pas l’absence d’erreurs d’intégrité (S.M.A.R.T.) ni que le disque supportera des transferts soutenus. D’où l’intérêt d’un test constructeur une fois réintégré.

Puis‑je mélanger SSD NVMe et disques SATA sans conflit ?

Oui. Sur certaines cartes mères, occuper un slot M.2 peut désactiver un port SATA précis (partage de lignes). Si un port semble « mort » alors qu’un autre fonctionne, consultez le schéma de ports et branchez‑vous sur un port non partagé.

Bonnes pratiques pour une machine fiable

Conservez 2 câbles SATA de rechange, idéalement certifiés 6 Gb/s avec verrouillage.
Étiquetez les ports et disques (SATA 0 = SSD système, SATA 2 = HDD D:, etc.).
Regroupez proprement le câblage sans écraser les nappes sous un panneau latéral.
Mettez à jour le BIOS/UEFI quand c’est justifié (compatibilité/fiabilité), pas systématiquement.
Surveillez périodiquement les événements « disk » et l’état S.M.A.R.T.

Récapitulatif opérationnel

Dans ce scénario Windows 11/Dell, la panne venait d’un câble SATA défaillant (ou d’un port trop sollicité). Le disque, pourtant parfait en USB, restait invisible en interne. Le remplacement du câble, le déplacement vers un autre port (SATA 2) puis un redémarrage ont suffi : toutes les unités C:/D: sont réapparues. Dans 8 cas sur 10 où un disque est vu en USB mais pas en SATA interne, le dépannage « câble/port » est l’action la plus rentable avant d’ouvrir la boîte à outils logicielle.

Checklist imprimable

Action	But	Statut
Mettre hors tension et décharger	Sécurité et remise à zéro des rails	□
Remplacer le câble SATA	Écarter une défaillance de nappe	□
Changer de port SATA (ex. SATA 2)	Écarter un port capricieux/partagé	□
Vérifier l’alimentation SATA	Assurer une alimentation stable +5 V/+12 V	□
Contrôle UEFI → Storage	Confirmer la détection avant Windows	□
Gestion des disques / diskpart	Valider la présence et le statut en ligne	□
Test S.M.A.R.T. constructeur	Vérifier l’intégrité du disque	□

Conclusion

Quand Windows 11 ne détecte pas un disque secondaire provenant d’un PC Windows 10, ne partez pas d’emblée sur une piste logicielle complexe. Le duo “câble SATA + port alternatif” règle la majorité des cas, surtout lorsque le disque fonctionne parfaitement via un boîtier USB. Une fois la connexion rétablie, vérifiez S.M.A.R.T., attribuez la lettre voulue et reprenez vos usages en confiance.