Votre mise à niveau vers Windows 11 24H2 se bloque ou s’annule en boucle ? Ce guide rassemble les causes réelles et une méthode fiable (ISO hors ligne) pour réussir sans perte de données, plus des dépannages avancés (DISM/SFC, clean boot, journaux) adaptés aux erreurs 0xC1900101 & co.
Vue d’ensemble du problème
Depuis le déploiement de Windows 11 version 24H2, de nombreux utilisateurs constatent des symptômes récurrents lors d’une mise à niveau via Windows Update :
- barre de progression qui semble figée (souvent entre 57 % et 82 %, parfois même à 100 %) ;
- redémarrage suivi du message « Annulation des modifications » ;
- cycle de téléchargement/installation qui se répète sans fin ;
- échecs ponctués d’un code d’erreur (0xC1900101, 0x8007000x, etc.).
Causes les plus probables
- Cache Windows Update corrompu (fichiers partiels ou incohérents).
- Pilotes obsolètes (stockage/RAID, WLAN, Bluetooth, audio, GPU) ou périphériques USB créant un conflit.
- Antivirus/pare‑feu tiers trop intrusifs.
- Décalage de langue entre l’ISO et la langue d’affichage de Windows (ex. Royaume‑Uni : utiliser « English International »).
- Espace disque insuffisant ou partition WinRE trop petite.
- BIOS/UEFI et micro‑code TPM non à jour, Secure Boot désactivé/instable.
- Chiffrement/logiciels système (anciens pilotes de filtrage, suites de sécurité, solutions VPN) interférant durant la phase « SafeOS ».
- Erreurs système sous‑jacentes (fichiers système altérés, erreurs disque, WMI/COM rompues).
- Temps d’installation sous‑estimé : 24H2 est une mise à niveau majeure qui peut rester de longues minutes sans progrès visuel.
Plan d’action rapide (recommandé)
Appliquez cette séquence en priorité. Elle résout la majorité des cas, sans formater.
| Étape | Action détaillée | Pourquoi / Résultat attendu |
|---|---|---|
| Préparation | Créer une sauvegarde récente ; libérer > 30 Go ; mettre à jour BIOS/UEFI & pilotes ; désactiver/mettre en pause l’antivirus tiers ; débrancher tous les périphériques USB (sauf clavier/souris) ; laisser l’alimentation secteur branchée. | Réduit les conflits pilotes et les interruptions critiques. |
| Télécharger l’ISO | Depuis la page officielle « Download Windows 11 », choisir la 3e option « Télécharger l’ISO ». Sélectionner la même langue que celle affichée dans Paramètres > Heure et langue > Langue d’affichage (UK : « English International »). | Garantit une mise à niveau in‑place sans perte de données. |
| Mise à niveau locale | Double‑cliquer l’ISO pour le monter, exécuter setup.exe, choisir Conserver fichiers et applications. Après la phase de téléchargement des mises à jour, couper Internet (Wi‑Fi/ethernet) et poursuivre hors ligne. | Contourne les erreurs de téléchargement dynamique et stabilise l’assistant. |
| Patience | La progression peut sembler figée (surtout 55–70 %). Attendre au moins 2 h avant de conclure à un blocage. Ne pas forcer l’arrêt. | Évite l’« Annulation des modifications » et les systèmes partiellement migrés. |
| Vérification | Une fois sur le Bureau, vérifier la version dans Paramètres > Système > Informations ou via winver : 24H2 doit s’afficher. | Confirme la réussite de l’opération. |
Variante : Assistant d’installation
Si la méthode ISO échoue, utilisez l’Assistant d’installation Windows 11 disponible au même endroit. L’outil gère la plupart des prérequis et peut corriger des cas de compatibilité courants.
Tutoriel détaillé : réussir la mise à niveau locale
Préparer correctement le PC
- Sauvegarde : image système ou au minimum dossiers utilisateur (Documents, Bureau, Images, etc.).
- Espace : laisser au moins 30–40 Go libres sur
C:(la mise à niveau crée des copies temporaires). - Points de restauration : activer et créer un point manuel.
- Pilotes/firmware : mettre à jour chipset, stockage (IRST/RAID), réseau, GPU, audio ; flasher BIOS/UEFI si recommandé par le fabricant.
- Sécurité : désactiver temporairement antivirus/pare‑feu tiers et toute protection « autodéfense » (elle se réactivera après).
- Périphériques : débrancher disques USB, imprimantes, webcams, dongles, hubs ; ne garder que clavier/souris.
- BitLocker : noter la clé de récupération si le chiffrement est actif (utile en cas de changement de boot).
- Stabilité : arrêter l’overclocking CPU/GPU/RAM, rétablir les paramètres par défaut du BIOS si nécessaire.
Télécharger l’ISO adaptée
Depuis la page officielle, choisissez Télécharger l’ISO (3e option), puis la même langue que l’OS actuel — ex. pour le Royaume‑Uni, « English International ». Une ISO de langue différente est une cause fréquente d’échec silencieux.
Lancer la mise à niveau in‑place hors ligne
- Monter l’ISO (double‑clic), lancer
setup.exe. - Choisir Conserver fichiers et applications. Si une recherche de mises à jour démarre, laisser télécharger puis désactiver Internet (mode Avion / débrancher l’ethernet) avant la phase de copie.
- Laisser l’outil travailler. Écran noir, plusieurs redémarrages et phases longues sans barre de progression sont normaux.
- Après retour sur le Bureau : vérifier 24H2 dans Paramètres > Système > Informations ou via
winver.
Astuce avancée : si l’outil échoue durant le téléchargement dynamique, lancez l’installateur en ligne de commande en désactivant les mises à jour dynamiques :
D:\setup.exe /auto upgrade /DynamicUpdate disable
(Remplacez D: par la lettre de lecteur de l’ISO monté.)
Dépannage avancé si l’ISO ou l’Assistant échoue encore
Nettoyer le cache Windows Update
Exécuter en Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin) :
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
Réparer l’image système
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Redémarrez. Relancez ensuite la mise à niveau locale.
Vérifier le disque et le système de fichiers
chkdsk C: /scan
Si des erreurs sont détectées :
chkdsk C: /f /r
(Une planification au prochain redémarrage est normale.)
Démarrage minimal (Clean Boot)
- Appuyer Win+R, taper
msconfig, onglet Services : cocher « Masquer tous les services Microsoft », puis Désactiver tout. - Ouvrir le Gestionnaire des tâches, onglet Démarrage : désactiver tous les éléments non Microsoft.
- Redémarrer et relancer la mise à niveau hors ligne.
Analyser les journaux d’installation
- Observateur d’événements : Journaux Windows > Installation et Applications ; filtrer par « Setup »/« Upgrade » pour repérer l’étape bloquante.
- Dossiers de logs :
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\,C:\Windows\Panther\,C:\Windows\Logs\MoSetup\. Les fichierssetuperr.logetsetupact.logcontiennent les détails utiles. - SetupDiag (outil officiel) : exécutez‑le pour obtenir un rapport lisible des causes de l’échec.
Tableau des erreurs typiques et correctifs
| Code/Message | Cause probable | Correctif conseillé |
|---|---|---|
| 0xC1900101 (famille) | Pilote défectueux (stockage, réseau, antivirus, USB). | Débrancher périphériques, Clean Boot, mettre à jour/désinstaller pilote fautif (IRST/RAID, Wi‑Fi/Bluetooth, GPU), relancer ISO hors ligne. |
| 0x8007000x | Fichier manquant/corrompu, droits, espace. | DISM/SFC, nettoyage cache, vérifier espace, exécuter setup.exe en admin. |
| 0x800F0922 | Partition WinRE trop petite, échec composant .NET, connectivité. | Augmenter WinRE (voir ci‑dessous), s’assurer d’une connexion au moment du téléchargement puis passer en hors ligne. |
| Undoing changes | Blocage en phase SafeOS/First Boot. | ISO hors ligne, désactiver antivirus, Clean Boot, logs Panther pour le pilote/service coupable. |
| Langue incompatible | ISO ≠ langue d’affichage. | Télécharger l’ISO correspondant à la langue Paramètres > Heure et langue (UK : « English International »). |
Mettre à jour ou corriger le BIOS/UEFI et le TPM
- Mettre à jour le BIOS/UEFI depuis l’outil du fabricant.
- Activer TPM 2.0 et Secure Boot. Désactiver temporairement tout Fast Boot agressif.
- Supprimer l’overclocking et charger des paramètres par défaut si l’instabilité persiste.
Vérifier la partition de récupération (WinRE)
Une partition WinRE trop étroite peut bloquer la migration. Vérifiez l’état :
reagentc /info
Si WinRE Status = Disabled, vous pouvez tenter :
reagentc /enable
Si l’espace est insuffisant, deux approches :
- Contournement sûr :
reagentc /disable, effectuer la mise à niveau, puisreagentc /enableaprès succès (sans redimensionnement immédiat). - Redimensionnement (avancé) : réduire légèrement
C:puis étendre la partition WinRE (nécessite un outil de partitionnement ; opération à confier aux personnes expérimentées).
Nettoyer et reconstituer les composants de mise à jour
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
Ensuite, supprimez les dossiers temporaires d’upgrade s’ils existent :
takeown /f C:\$WINDOWS.~BT /r /d y
icacls C:\$WINDOWS.~BT /grant administrators:F /t
rmdir /s /q C:\$WINDOWS.~BT
Cibler les pilotes à risque
- Stockage : Intel RST/RAID anciens ; tester avec le pilote Microsoft générique (« Contrôleur NVM Express Microsoft », « Contrôleur SATA standard »).
- Réseau : Wi‑Fi/Bluetooth très anciens (désinstaller temporairement, ou utiliser le pilote du fabricant).
- GPU : mettre à jour vers la dernière branche stable (Studio/WHQL).
- Sécurité : suites antivirus/EDR non Microsoft ; désinstaller complètement (réinstaller après 24H2).
Pour lister rapidement vos pilotes :
driverquery /v /fo table > "%userprofile%\Desktop\pilotes_installes.txt"
Optimiser l’espace et les fichiers temporaires
- Vider Temp :
%temp%→ supprimer le contenu. - Activer Assistant de stockage (Paramètres > Système > Stockage) et purger les fichiers Windows Update antérieurs.
- Déplacer temporairement des bibliothèques volumineuses (vidéos/VM) vers un autre disque.
Éviter certains pièges fréquents
- Ne forcez pas l’arrêt pendant « Installation des fonctionnalités et pilotes » même si la barre n’évolue pas.
- Évitez d’installer depuis un lecteur USB instable ; préférez monter l’ISO localement.
- Assurez‑vous que la date/heure système et le fuseau sont corrects.
Solutions de repli
- Mettre l’installation en pause : Paramètres > Windows Update > Suspendre, puis réessayer après un correctif.
- Contacter le support du fabricant (pilotes BIOS/chipset spécifiques) ou le support Microsoft pour un cas bloquant.
- Réinstallation propre (ultime recours) : créer une clé USB officielle, sauvegarder intégralement, démarrer dessus, installer 24H2. L’activation reprendra via la licence numérique liée à l’appareil.
- Revenir en arrière (si partiellement migré) : dans Récupération, utiliser « Revenir à la version précédente » sous 10 jours.
Bonnes pratiques préventives
- Créer un point de restauration et/ou une image système avant toute mise à niveau majeure.
- Maintenir ≥ 20 % d’espace libre sur
C:. - Mettre à jour périodiquement BIOS/UEFI, pilotes graphiques, audio et réseau.
- Éviter les nettoyages agressifs du Registre et les « optimiseurs » qui cassent les composants Windows Update.
- Documenter votre configuration (liste des pilotes, versions) pour accélérer un éventuel rollback.
Check‑list complète avant de relancer l’upgrade
| Contrôle | Action | Statut |
|---|---|---|
| Sauvegarde récente | Image système ou sauvegarde des dossiers clés. | ☐ Fait |
| Espace libre | > 30 Go sur C:. | ☐ Fait |
| BIOS/UEFI & TPM | Mise à jour du firmware, TPM 2.0, Secure Boot activé. | ☐ Fait |
| Pilotes critiques | Chipset, stockage, réseau, GPU à jour. | ☐ Fait |
| Périphériques externes | Tout débranché sauf clavier/souris. | ☐ Fait |
| Antivirus tiers | Désactivé (ou désinstallé temporairement). | ☐ Fait |
| Cache Windows Update | Réinitialisé si échecs répétés. | ☐ Fait |
| Réparation système | DISM & SFC exécutés sans erreurs. | ☐ Fait |
| WinRE | reagentc /info ok (ou contournement activé). | ☐ Fait |
| Langue ISO | Conforme à la langue d’affichage de Windows (UK : « English International »). | ☐ Fait |
FAQ express
Combien de temps peut durer l’installation ? De 45 min à 2 h selon le matériel. Les paliers 55–70 % sont souvent longs sans mouvement apparent : ne pas interrompre.
Dois‑je formater ? Non. La méthode in‑place conserve applications et données. En cas d’échec massif, la réinstallation propre reste un dernier recours.
Perd‑on l’activation ? Non : la licence numérique liée à l’appareil réactive automatiquement 24H2 une fois connecté.
BitLocker/TPM posent‑ils problème ? Le chiffrement peut allonger la procédure ; notez votre clé de récupération. TPM et Secure Boot doivent être actifs et stables.
Pourquoi 0xC1900101 revient‑il ? C’est typiquement un pilote récalcitrant ; mettez à jour/désinstallez le périphérique suspect (stockage, réseau, GPU, antivirus) et re‑tentez hors ligne.
Commandes utiles (récapitulatif)
:: Réinitialiser Windows Update
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
:: Réparer l’image et les fichiers système
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
:: Vérifier le disque
chkdsk C: /scan
:: Lister les pilotes
driverquery /v /fo table > "%userprofile%\Desktop\pilotes_installes.txt"
:: Désactiver WinRE (contournement) puis réactiver après upgrade
reagentc /disable
reagentc /enable
:: Lancer l’upgrade depuis l’ISO sans Dynamic Update
D:\setup.exe /auto upgrade /DynamicUpdate disable Conclusion
Les échecs d’installation de Windows 11 24H2 via Windows Update découlent le plus souvent d’un cache corrompu, d’un pilote perturbateur, d’une ISO de langue inadaptée ou d’une partition de récupération exiguë. La stratégie gagnante reste la même : préparer la machine, utiliser l’ISO officielle dans la bonne langue, lancer la mise à niveau hors ligne et patienter suffisamment. Si l’ISO échoue, l’Assistant d’installation, la réinitialisation de Windows Update, DISM/SFC et le Clean Boot règlent la plupart des cas. En dernier recours, une réinstallation propre, précédée d’une sauvegarde, garantit un système sain sous 24H2.
Résumé opérationnel en une phrase
Débranchez les périphériques, désactivez l’antivirus, téléchargez l’ISO 24H2 dans la même langue que Windows, lancez setup.exe hors ligne en conservant vos données, et n’interrompez pas même si la barre semble bloquée ; sinon passez à l’Assistant, DISM/SFC et au Clean Boot.