Windows Fax and Scan a disparu sur votre PC Windows 11 ? Voici comment confirmer son état, l’installer proprement via DISM/PowerShell, corriger l’erreur 0x800F0954 (WSUS), réussir une installation hors ligne et connaître les alternatives modernes.
Indisponibilité de Windows Fax and Scan (WFS) sous Windows 11
Problème exposé
Sur certains postes Windows 11 (y compris 23H2), l’application Windows Fax and Scan n’apparaît plus dans les emplacements habituels. Vous pouvez constater notamment :
- Absence dans Paramètres > Applications > Fonctionnalités facultatives (sur certaines builds l’ancienne mention Paramètres > Système > Fonctionnalités facultatives peut exister, mais l’option n’y figure pas pour WFS).
- Absence dans Panneau de configuration > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows > Services d’impression et de documents.
De là vient une question légitime : WFS a‑t‑il été supprimé de Windows 11 ? Non. Le composant est livré comme fonctionnalité à la demande (Feature on Demand, FOD) et n’est tout simplement plus installé par défaut.
Pourquoi l’appli « disparaît » visuellement ?
Windows Fax and Scan n’est pas une « fonctionnalité Windows » traditionnelle du Panneau de configuration (au même titre que Serveur d’impression, Client LPD, etc.). Il s’agit d’une capability distincte baptisée Print.Fax.Scan. À ce titre :
- Elle n’est pas liée aux cases à cocher des Services d’impression et de documents.
- Elle peut être absente de la liste Fonctionnalités facultatives si la stratégie d’entreprise bloque l’accès aux FOD, si la machine est hors ligne ou si le magasin de composants doit être réparé.
La bonne nouvelle : vous pouvez installer ou réinstaller WFS à la demande avec une seule commande.
Solution rapide (recommandée)
Exécutez en administrateur une commande DISM qui ajoute la capability Print.Fax.Scan.
Étapes express
- Ouvrez Invite de commandes ou Windows Terminal en mode administrateur (clic droit → Exécuter en tant qu’administrateur).
- Collez la commande suivante puis validez :
DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0
- Attendez le message The operation completed successfully.
- Fermez/réouvrez le Panneau de configuration ou redémarrez si nécessaire.
Une fois installé, vous pouvez lancer l’application depuis Win+R → wfs.exe ou en recherchant Windows Fax et numérisation dans le menu Démarrer.
Astuce : même si aucune case n’apparaît dans les GUI (Fonctionnalités facultatives, Fonctionnalités Windows), wfs.exe doit démarrer si l’ajout de capability a réussi.
Équivalent PowerShell
PowerShell -NoProfile -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-WindowsCapability -Online -Name 'Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0'"
Vérifier l’état d’installation
DISM /Online /Get-Capabilities | findstr /I Print.Fax.Scan
:: ou en PowerShell
Get-WindowsCapability -Online -Name 'Print.Fax.Scan*' | Format-Table Name,State,Source -Auto Interprétation : State = Installed → tout est en place. NotPresent → installez via DISM/PowerShell.
Points de contrôle supplémentaires
| Vérification | Action recommandée |
|---|---|
| L’interface graphique reste invisible | Lancez wfs.exe : si l’appli démarre, l’ajout est réussi même si la case n’apparaît pas. |
Erreur DISM / code 0x800f0954 | Vérifiez que la stratégie Specify settings for optional component installation est configurée pour autoriser le téléchargement direct depuis Windows Update ou que la connexion n’est pas bloquée par WSUS/pare‑feu. |
| PC hors ligne | Montez une ISO/une source locale correspondant à votre build et ajoutez /Source:<chemin> + /LimitAccess à la commande DISM (voir ci‑dessous). |
| Chemin de l’exécutable | %WINDIR%\System32\wfs.exe (x64) ; une copie 32 bits peut être présente sous %WINDIR%\SysWOW64\wfs.exe. |
| Services requis | Spouleur d’impression actif (par défaut). Le service Fax démarre à la demande lors de l’utilisation des fonctions fax. |
Résolution des erreurs fréquentes
0x800F0954 (environnements WSUS/entreprise)
Cette erreur survient quand la machine est configurée pour un serveur WSUS qui ne propose pas les FOD. Trois approches possibles :
- Stratégie locale : ouvrir
gpedit.msc→ Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Spécifier les paramètres pour l’installation des composants facultatifs et la réparation des composants → Activé et cocher Télécharger le contenu de réparation et les fonctionnalités facultatives directement depuis Windows Update…, appliquer puis réessayer DISM. - Bypass temporaire de WSUS (poste isolé) :
reg add HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU ^ /v UseWUServer /t REG_DWORD /d 0 /f net stop wuauserv & net start wuauserv DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0Après installation, si votre entreprise impose WSUS, remettezUseWUServerà sa valeur d’origine (souvent1) ou laissez la GPO le rétablir au prochain cycle. - Source locale (sans accès Internet) : voir la section « Installation hors ligne ».
Autres codes courants
| Code | Symptôme | Remède |
|---|---|---|
0x800F0831 | Dépendances FOD manquantes sur WSUS | Utilisez une source locale FOD (ISO) avec /Source + /LimitAccess, ou autorisez le téléchargement direct depuis Windows Update via la GPO citée ci‑dessus. |
0x800F0922 | Échec de connexion au service de contenu | Vérifiez proxy/pare‑feu, testez netsh winhttp show proxy, désactivez temporairement un proxy système, puis réessayez. |
0x800F0906 | Fichiers sources introuvables | Fournissez une source valide (ISO FOD ou dépôt local) et ajoutez /Source:<chemin> + /LimitAccess. |
| Erreur « Non reconnu » | Nom de capability incorrect | Utilisez exactement Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0 (tildes et version inclus). |
Réparer le magasin de composants si besoin
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Redémarrez puis relancez l’ajout de capability.
Installation hors ligne (sans Internet)
Si le poste n’a pas accès à Internet, servez‑vous d’une source locale (ISO Features on Demand correspondant exactement à votre version/build de Windows 11, ou un dépôt réseau contenant les packages).
Méthode DISM avec source locale
- Montez l’ISO FOD (lettre d’exemple :
D:). - Exécutez en administrateur :
DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0 ^
/Source:D:\ /LimitAccess
Notes :
/Source:pointe vers la racine de l’ISO FOD ou le répertoire qui contient les packages .cab de la capability./LimitAccessévite toute tentative de contact avec Windows Update.
PowerShell avec source locale
Add-WindowsCapability -Online -Name 'Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0' `
-Source 'D:\' -LimitAccess
Remarques importantes
- Privilégiez une source qui correspond exactement à la version (ex. 23H2) et à la langue du système.
- Le paramètre Services d’impression et de documents du Panneau de configuration n’est pas requis pour WFS.
Automatisation pour administrateurs (Intune/SCCM/GPO)
Script d’installation robuste (journalisation + WSUS bypass optionnel)
@echo off
setlocal EnableExtensions
set LOG=%ProgramData%\WFS_install_%DATE:~6,4%%DATE:~3,2%%DATE:~0,2%.log
echo [%DATE% %TIME%] Début >> "%LOG%"
:: 1) Vérifier l’état
for /f "tokens=2 delims=: " %%A in ('dism /Online /Get-Capabilities ^| findstr /I Print.Fax.Scan') do set STATE=%%A
if /I "%STATE%"=="Installed" (
echo [%DATE% %TIME%] Deja installe >> "%LOG%"
exit /b 0
)
:: 2) Option: bypass WSUS si variable BYPASS_WSUS=1
if /I "%BYPASS_WSUS%"=="1" (
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU" /v UseWUServer /t REG_DWORD /d 0 /f >> "%LOG%" 2>&1
net stop wuauserv & net start wuauserv >> "%LOG%" 2>&1
)
:: 3) Installer, avec source locale si fournie (SOURCE_DIR)
if defined SOURCE_DIR (
dism /Online /Add-Capability /CapabilityName:Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0 /Source:%SOURCE_DIR% /LimitAccess >> "%LOG%" 2>&1
) else (
dism /Online /Add-Capability /CapabilityName:Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0 >> "%LOG%" 2>&1
)
:: 4) Code retour
if %errorlevel% equ 0 (
echo [%DATE% %TIME%] OK >> "%LOG%"
exit /b 0
) else (
echo [%DATE% %TIME%] ECHEC code=%errorlevel% >> "%LOG%"
exit /b %errorlevel%
) Détection (Intune Win32 / SCCM)
PowerShell -Command "($cap=Get-WindowsCapability -Online -Name 'Print.Fax.Scan*') -and $cap.State -eq 'Installed'"
Stratégies pour autoriser les FOD
- Activer la GPO Spécifier les paramètres pour l’installation des composants facultatifs… et cocher le téléchargement direct Windows Update, ou publier les FOD sur un partage interne et définir
/Sourcedans votre script. - Vérifier les proxys/filtrages TLS sur le flux Windows Update si vous n’utilisez pas de source locale.
Utilisation et portée de Windows Fax and Scan
Ce que WFS permet
- Numériser via des pilotes WIA (Windows Image Acquisition) locaux ou certains périphériques réseau exposés via WSD/WIA.
- Envoyer/recevoir des fax au moyen d’un modem analogique compatible et d’une ligne RTC.
- Gérer les profils de numérisation (résolution, format, recto/verso si pris en charge par le pilote), enregistrer au format JPEG/TIFF/PNG et parfois PDF selon le pilote.
Limites à connaître
- Pas de TWAIN natif : si votre scanner n’expose qu’un pilote TWAIN, utilisez le logiciel du fabricant ou un pont TWAIN‑WIA.
- Le fax matériel exige un modem et une ligne analogique (rare en 2025). À défaut, voir alternatives ci‑dessous.
- Interface héritée : pas d’indexation de zones OCR intégrée (à confier à d’autres outils).
Alternatives et compléments
Panorama rapide
| Solution | Fonctionnalités clés | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Windows Scan (Microsoft Store) | Interface moderne, profils simples, WIA uniquement, pas de fax. | Pour de la numérisation basique sur des PC récents. |
| Windows Fax and Scan | Numérisation WIA + fax matériel, historique et gestion par dossiers. | Environnements conservant un modem/une ligne analogique, ou pour la continuité d’outils existants. |
| Logiciels fabricants (MFP/Scanner) | Pilotes WIA/TWAIN, fonctions avancées (recto‑verso, ADF, OCR, PDF/A). | Besoin de fonctionnalités avancées ou compatibilité TWAIN. |
| Services de fax en ligne | Envoi/réception via Internet, numéro virtuel, conformité selon le service. | Substituer le fax matériel quand la RTC est indisponible. |
Bons réglages pour une expérience fluide
- Définissez un dossier par défaut cohérent (p. ex. Documents\Scans) et un schéma de nommage (
SCAN_yyyyMMdd_HHmm). - Activez l’ADF (chargeur) et le recto‑verso côté pilote si disponibles.
- Pour les workflows documentaires, combinez WFS/Windows Scan avec un outil OCR ou une imprimante PDF qui sait « assembler » plusieurs pages.
Foire aux questions
Où se trouve l’exécutable ?
%WINDIR%\System32\wfs.exe (64 bits) et, sur systèmes x64, une version 32 bits sous %WINDIR%\SysWOW64\wfs.exe.
Pourquoi je ne vois rien dans « Fonctionnalités Windows » du Panneau de configuration ?
Parce que WFS est une capability (FOD) et non l’un des sous‑rôles Services d’impression et de documents. Utilisez DISM/PowerShell comme indiqué.
Est‑ce compatible avec toutes les éditions de Windows 11 ?
Oui, dès lors que la capability Print.Fax.Scan est disponible pour votre build/édition. En entreprise, les GPO/WSUS peuvent restreindre l’accès.
Faut‑il redémarrer ?
En général non. Un relancement de l’explorateur ou du Panneau de configuration suffit. Redémarrez si des services d’impression ont été modifiés.
Comment diagnostiquer un échec d’installation ?
Consultez C:\Windows\Logs\DISM\dism.log et l’Observateur d’événements (journal DISM/Setup). Puis appliquez les correctifs de la section « Résolution des erreurs ».
Procédures détaillées (pas à pas)
Installation standard via Paramètres (si visible)
- Ouvrez Paramètres → Applications → Fonctionnalités facultatives.
- Cliquez sur Afficher les fonctionnalités, recherchez Windows Fax and Scan ou Fax/Scan.
- Installez puis lancez
wfs.exe.
Si l’élément n’apparaît pas, passez directement à l’installation via DISM/PowerShell.
Installation en ligne de commande (recommandée)
:: CMD (administrateur)
DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0
:: PowerShell (administrateur)
Add-WindowsCapability -Online -Name 'Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0' Contrôles post‑installation
- Exécuter
wfs.exe. - Vérifier l’état via la commande de Get‑WindowsCapability (doit afficher Installed).
- Tester une numérisation avec votre périphérique WIA (résolution 300 dpi pour un bon équilibre qualité/poids).
Cartographie des symptômes → actions
| Symptôme | Cause probable | Action |
|---|---|---|
| WFS n’apparaît nulle part | Capability non installée / UI masquée | Ajouter via DISM/PowerShell, lancer wfs.exe directement. |
Erreur 0x800F0954 | WSUS bloque les FOD | GPO d’autorisation WU direct, bypass temporaire UseWUServer=0, ou source locale. |
| Erreur source introuvable | Pas d’accès WU, pas d’ISO FOD | Monter l’ISO FOD correspondant et utiliser /Source + /LimitAccess. |
| WFS démarre mais aucun scanner | Pilote WIA absent | Installer les pilotes du fabricant (WIA) ou utiliser Windows Scan si supporté. |
| Fax indisponible | Pas de modem/RTC | Envisager un service de fax en ligne. |
Bonnes pratiques pour environnements professionnels
- Standardisez un script d’installation (voir modèle) avec détection, journalisation et gestion WSUS.
- Mettez en place un dépôt FOD local (réseau) synchronisé avec vos versions Windows 11 (23H2, 24H2, etc.).
- Documentez une procédure de secours (ISO FOD, clé USB) pour les sites sans Internet.
- Créez une règle de conformité (Intune/SCCM) vérifiant que
Print.Fax.Scanest Installed. - Encadrez l’usage du fax au regard des exigences de confidentialité (PII, santé, juridique).
En résumé (TL;DR)
- WFS n’est pas supprimé de Windows 11 : il est simplement non installé par défaut.
- Installez la capability
Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0via DISM ou PowerShell. - En cas d’erreur
0x800F0954: ajustez la GPO, effectuez un bypass WSUS temporaire ou utilisez une source locale. - Lancez directement
wfs.exepour valider, même si aucune case n’apparaît dans les interfaces. - À défaut de fax matériel, orientez‑vous vers Windows Scan, les logiciels fabricants ou un service de fax en ligne.
Annexes pratiques
Cheat‑sheet des commandes
:: Installer (en ligne)
DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0
:: Installer (source locale)
DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0 /Source:D:\ /LimitAccess
:: Vérifier l’état
DISM /Online /Get-Capabilities | findstr /I Print.Fax.Scan
:: PowerShell - installer
Add-WindowsCapability -Online -Name 'Print.Fax.Scan~~~~0.0.1.0'
:: PowerShell - vérifier
Get-WindowsCapability -Online -Name 'Print.Fax.Scan*' | ft Name,State,Source -Auto
:: Réparer composant
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Rappels de compatibilité
- Assurez‑vous que votre scanner dispose d’un pilote WIA compatible Windows 11 pour profiter de WFS/Windows Scan.
- WFS ne dépend pas des cases Services d’impression et de documents (Panneau de configuration), qui ciblent d’autres rôles (LPR/LPD, etc.).
Conclusion
Windows Fax and Scan reste disponible sous Windows 11 en tant que fonctionnalité facultative. Une simple commande DISM ou Add‑WindowsCapability suffit à rétablir l’outil, y compris sur des PC où il n’apparaît nulle part dans les interfaces. Avec quelques réglages (GPO/WSUS, source locale), vous éliminez les erreurs classiques et retrouvez un environnement de numérisation/fax fiable. Enfin, si l’infrastructure de fax matériel n’est plus d’actualité, les applications modernes et services en ligne prennent aisément le relais pour couvrir l’intégralité des besoins.