L’application Conseils (Microsoft Tips) de Windows 11 a-t‑elle encore une utilité ? Voici un guide clair pour décider s’il faut la garder, la rendre silencieuse ou la supprimer proprement — avec des commandes éprouvées et des bonnes pratiques pour postes personnels et parcs gérés.
Vue d’ensemble de la question
Beaucoup d’utilisateurs jugent que l’app Conseils n’apporte plus de valeur : son contenu renvoie surtout vers des pages web d’aide et de découverte des nouveautés Windows, et ses notifications peuvent être perçues comme intrusives. Deux interrogations reviennent alors systématiquement :
- Pourquoi Microsoft la maintient‑il préinstallée ? Parce qu’elle sert de porte d’entrée légère vers de l’aide actualisée en continu, sans nécessiter de lourdes mises à jour applicatives. C’est un canal « éducation » pour les nouveautés.
- Peut‑on la supprimer sans risque ? Oui : aucune fonctionnalité critique de Windows n’en dépend. Vous pouvez la désinstaller pour l’utilisateur courant, la déprovisionner afin d’éviter son installation automatique pour de futurs profils, voire la réinstaller depuis le Microsoft Store si vous changez d’avis.
Avant de passer à l’action, identifiez votre besoin : supprimer pour vous seulement, pour un PC partagé, pour un parc entier, ou simplement calmer les notifications.
Recommandation express (TL;DR)
- PC personnel : si l’app ne vous sert pas, désinstallez‑la pour votre compte via PowerShell (Admin). C’est réversible.
- PC partagé / image de référence : déprovisionnez‑la pour empêcher l’installation automatique dans les nouveaux profils.
- Vous hésitez : désactivez d’abord les contenus et notifications Conseils dans Paramètres > Système > Notifications.
Tableau récapitulatif : actions rapides
| Objectif | Méthode | Commande / Chemin | Remarques utiles |
|---|---|---|---|
| Désinstaller pour le compte en cours | PowerShell (Admin) | Get-AppxPackage *Microsoft.Getstarted* | Remove-AppxPackage | Retire l’appli uniquement pour l’utilisateur actif. |
| Désinstaller pour tous les comptes (préparation d’image ou PC partagé) | PowerShell (Admin) | Get-AppxProvisionedPackage -Online ` | Where-Object {{$_.PackageName -like "*Microsoft.Getstarted*"}} ` | Remove-AppxProvisionedPackage -Online | Empêche son installation automatique pour les futurs profils ; nécessite des droits d’administrateur. |
| Réinstaller si besoin | Microsoft Store | Rechercher « Microsoft Tips » puis cliquer Installer | Utile si vous changez d’avis ou rencontrez un souci après suppression. |
| Désactiver uniquement les contenus et notifications | Paramètres > Système > Notifications | Désactiver « Obtenir des conseils, astuces et suggestions… » | Option plus douce : l’appli reste installée mais silencieuse. |
| Exprimer un retour d’expérience | Hub de commentaires (Feedback Hub) | Catégorie : Applications Windows > Conseils | Les suggestions et bugs sont examinés par l’équipe produit. |
Étapes détaillées et bonnes pratiques
Avant de commencer : prérequis
- Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur (clic droit sur Windows PowerShell ou Terminal > Exécuter en tant qu’administrateur).
- Assurez‑vous que votre session n’exécute pas l’app Conseils (fermez‑la si elle est ouverte).
- Pour les PC gérés, vérifiez que des stratégies d’entreprise ne réinstallent pas automatiquement les apps in‑box au prochain redémarrage.
Désinstaller Conseils pour l’utilisateur courant
- Ouvrez PowerShell (Admin).
- Exécutez :
Get-AppxPackage *Microsoft.Getstarted* | Remove-AppxPackage - Vérifiez la suppression :
Get-AppxPackage *Microsoft.Getstarted*La commande ne doit renvoyer aucun résultat pour votre compte.
Ce que fait cette commande : elle retire le paquet Microsoft.Getstarted (nom interne de l’app Conseils) de votre profil utilisateur, sans impacter le système ni les autres comptes.
Empêcher l’installation automatique pour de nouveaux profils (déprovisionnement)
Sur une image de référence, un PC partagé ou avant de créer de nouveaux comptes, supprimez le package provisionné pour ne plus l’inclure lors de la création de futurs profils.
- Ouvrez PowerShell (Admin).
- Identifiez le package provisionné :
Get-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$_.PackageName -like "*Microsoft.Getstarted*"} - Supprimez‑le :
Get-AppxProvisionedPackage -Online ` | Where-Object {$_.PackageName -like "*Microsoft.Getstarted*"} ` | Remove-AppxProvisionedPackage -Online - Optionnel : vérifiez à nouveau qu’aucun résultat n’est retourné.
Important : le déprovisionnement concerne les comptes qui seront créés après l’opération. Les comptes existants conservent l’état actuel de l’app. Pour homogénéiser, exécutez aussi la désinstallation par utilisateur sur les profils déjà présents.
Cas avancé : image offline (capturée) avec DISM
Si vous maintenez une image Windows « hors ligne » (WIM/VHD) pour un déploiement ultérieur, montez l’image puis retirez le package provisionné :
- Montez l’image (exemple) :
mkdir C:\Mount dism /Mount-Image /ImageFile:C:\Images\install.wim /Index:1 /MountDir:C:\Mount - Listez et supprimez le package provisionné :
dism /Image:C:\Mount /Get-ProvisionedAppxPackages dism /Image:C:\Mount /Remove-ProvisionedAppxPackage /PackageName:Microsoft.Getstarted_8wekyb3d8bbwe - Validez le commit et démontez :
dism /Unmount-Image /MountDir:C:\Mount /Commit
Adaptez le /PackageName à la valeur renvoyée par la commande /Get-ProvisionedAppxPackages sur votre image.
Réinstaller l’app Conseils si besoin
Ouvrez le Microsoft Store, recherchez Microsoft Tips, puis cliquez sur Installer. L’opération restaure l’app dans votre profil sans toucher aux autres composants.
Rendre l’app silencieuse sans la supprimer
Si vous souhaitez conserver l’app mais éliminer les interruptions :
- Ouvrez Paramètres > Système > Notifications.
- Décochez Obtenir des conseils, astuces et suggestions (libellé susceptible de varier selon la version).
- Optionnel : dans la liste des applications éligibles aux notifications, mettez Conseils sur Désactivé.
Pourquoi l’app reste préinstallée ?
Sur Windows 11, Conseils est essentiellement un conteneur qui affiche des contenus d’aide en ligne et des parcours guidés. Ce modèle a deux avantages :
- Contenu à jour : les fiches sont actualisées côté service, sans nécessiter de mise à jour applicative.
- Empreinte minimale : l’app est légère et ne modifie pas votre configuration système.
Pour autant, si vous ne la consultez jamais, il est cohérent de la retirer pour épurer le système.
Impact de la désinstallation
- Stabilité : aucun composant critique de Windows ne dépend de Conseils. La suppression n’affecte ni le Shell, ni l’Explorateur, ni la sécurité.
- Réversibilité : réinstallation simple via le Microsoft Store.
- Expérience d’accueil : les « tours guidés » des nouvelles versions peuvent être moins visibles. Les utilisateurs novices peuvent préférer désactiver les notifications plutôt que désinstaller.
Alternatives pratiques pour l’aide utilisateur
- Application Aide (Get Help) : reste disponible, avec diagnostic guidé et recherche de solutions.
- Aide intégrée dans de nombreuses apps Windows (recherchez un ? ou appuyez sur F1 quand c’est supporté).
- Recherche Windows : interrogez directement des paramètres (« notifications », « mise à jour », etc.).
Vérifications et validation après action
Vérifier la désinstallation pour l’utilisateur courant
Get-AppxPackage *Microsoft.Getstarted*Aucun résultat ? L’app est absente de votre profil.
Vérifier le déprovisionnement (image en ligne)
Get-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$_.PackageName -like "*Microsoft.Getstarted*"}Aucun résultat ? L’app ne sera plus installée pour les nouveaux profils.
Contrôles visuels
- La recherche Conseils dans le menu Démarrer ne renvoie plus l’application (ou renvoie une page du Store pour l’installer).
- Aucune notification d’astuce ne s’affiche après un redémarrage (si vous avez désactivé les suggestions).
Dépannage : erreurs fréquentes et solutions
| Symptôme | Cause probable | Correctif |
|---|---|---|
| Erreur « Access is denied » | PowerShell non lancé en tant qu’administrateur | Relancez le Terminal/PowerShell en Admin, puis réexécutez la commande. |
| Erreur « Package not found » | L’app n’est pas installée pour ce profil ou le filtre ne matche pas | Exécutez d’abord Get-AppxPackage *Getstarted* pour confirmer la présence du package et ajustez le filtre. |
| L’app réapparaît après la création d’un nouveau compte | Le package provisionné n’a pas été supprimé | Appliquez la commande de déprovisionnement (Remove-AppxProvisionedPackage) en plus de la désinstallation par utilisateur. |
| L’app semble revenir après une mise à jour de fonctionnalités | Certains déploiements majeurs peuvent réintroduire des apps par défaut | Réexécutez le contrôle de provisionnement et, si nécessaire, vos scripts de durcissement post‑MAJ. |
| Le bouton « Désinstaller » est grisé dans Paramètres | Apps système in‑box non désinstallables via l’UI | Utilisez les commandes PowerShell fournies dans ce guide. |
Stratégies pour environnements gérés (entreprise/éducation)
Standardiser l’expérience sur un parc
- Image maître / Task Sequence : retirez Microsoft.Getstarted de l’image (DISM) et appliquez le nettoyage par utilisateur dans les FirstLogon/post‑install scripts.
- Gestion MDM : déployez un script PowerShell exécuté en tant qu’administrateur qui combine :
# 1) Désinstaller pour l'utilisateur courant (si présent) $pkg = Get-AppxPackage *Microsoft.Getstarted* -ErrorAction SilentlyContinue if ($pkg) { Remove-AppxPackage $pkg.PackageFullName } # 2) Déprovisionner pour empêcher l'installation sur les nouveaux profils $prov = Get-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$_.PackageName -like "*Microsoft.Getstarted*"} if ($prov) { $prov | Remove-AppxProvisionedPackage -Online }Ce duo évite l’app pour les nouveaux comptes et nettoie le profil qui reçoit le script. - Réduction des interruptions : en complément, appliquez une configuration qui désactive tips & suggestions via Paramètres ou politiques de l’OS, afin de réduire les distractions pour vos utilisateurs.
Considérations de support
- Documentez la suppression pour votre helpdesk (afin d’éviter de rechercher l’app lors d’un support utilisateur).
- Prévoyez un runbook de réinstallation via le Store si un utilisateur en exprime le besoin.
FAQ
Est‑ce que Conseils consomme des ressources si je ne l’utilise pas ?
Hors exécution, son impact est négligeable. La gêne vient surtout des notifications et fenêtres d’accueil. Si c’est votre seul souci, désactivez les suggestions dans Paramètres > Système > Notifications. Est‑ce que la suppression peut casser le menu Démarrer ou la recherche ?
Non, ces composants ne dépendent pas de Conseils. Vous pouvez la retirer en toute sécurité. Puis‑je supprimer l’app pour tous les utilisateurs existants d’un coup ?
Windows ne fournit pas un switch universel fiable pour purger les apps de tous les profils déjà créés. La meilleure approche consiste à : (1) déprovisionner pour bloquer les nouveaux profils ; (2) exécuter la commande de désinstallation dans chaque profil concerné (via script de connexion, gestion MDM ou session interactive). Comment savoir si je dois simplement la « silencer » plutôt que la supprimer ?
Si vous appréciez ponctuellement des astuces après une mise à jour majeure, coupez les notifications pour le quotidien et gardez l’app. Si vous ne l’ouvrez jamais, la suppression est logique et réversible. L’app réapparaît après une mise à jour de fonctionnalités, que faire ?
Après une « Feature Update », repassez vos scripts de durcissement : vérifiez le provisionnement et répétez la désinstallation par utilisateur si nécessaire.
Modèles de décisions : garder, réduire, supprimer
| Profil | Conserver | Rendre silencieuse | Supprimer |
|---|---|---|---|
| Utilisateur novice | Oui (utile pour découvrir Windows) | Oui (moins d’interruptions) | À éviter si besoin d’accompagnement |
| Utilisateur confirmé | Optionnel | Recommandé si irritant | Souvent pertinent |
| Poste kiosque/PC partagé | Non | Non | Oui + déprovisionnement |
| Image de référence | Non | — | Oui (offline avec DISM ou online avant sysprep) |
Check‑list rapide
- Vous voulez gagner en sobriété sans toucher au système ? Désactivez les suggestions.
- Vous voulez éliminer l’app pour votre session ?
Remove-AppxPackage. - Vous préparez des nouveaux comptes ou une image ?
Remove-AppxProvisionedPackage. - Un regret ? Réinstallez via le Store en quelques clics.
Conclusion
Sur Windows 11, Conseils est devenue une porte d’entrée vers des contenus d’aide en ligne. Si ces contenus ne vous servent pas, vous pouvez en toute sécurité la supprimer pour votre profil, empêcher son installation sur les futurs comptes et même la rendre totalement silencieuse en un clic. L’approche la plus propre : désinstallation par utilisateur + déprovisionnement sur image ou PC partagé. Et comme l’opération est réversible via le Microsoft Store, vous gardez la main sur votre expérience.
Annexe : script commenté (poste individuel)
# Ouvrir PowerShell en tant qu'administrateur
# 1) Désinstaller Conseils pour l'utilisateur courant
$pkg = Get-AppxPackage *Microsoft.Getstarted* -ErrorAction SilentlyContinue
if ($pkg) {
Write-Host "Suppression du package pour l'utilisateur courant..."
Remove-AppxPackage $pkg.PackageFullName
} else {
Write-Host "Package non présent pour l'utilisateur courant."
}
# 2) Empêcher l'installation automatique pour les nouveaux profils
$prov = Get-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$_.PackageName -like "*Microsoft.Getstarted*"}
if ($prov) {
Write-Host "Suppression du package provisionné..."
$prov | Remove-AppxProvisionedPackage -Online
} else {
Write-Host "Aucun package provisionné Microsoft.Getstarted trouvé."
}
# 3) Vérifications
Write-Host "Vérification finale..."
(Get-AppxPackage *Microsoft.Getstarted*).Count | ForEach-Object { Write-Host "Paquets utilisateur restants: $*" }
(Get-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$*.PackageName -like "*Microsoft.Getstarted*"}).Count | ForEach-Object { Write-Host "Paquets provisionnés restants: $_" }Copiez‑collez ce script dans une session PowerShell administrateur. Il gère l’absence du package et affiche des messages explicites.
Annexe : rappel des commandes clés
Get-AppxPackage *Microsoft.Getstarted*— lister l’app pour le profil courant.Remove-AppxPackage— désinstaller pour le profil courant.Get-AppxProvisionedPackage -Online— lister les apps provisionnées pour les nouveaux profils.Remove-AppxProvisionedPackage -Online— empêcher l’installation pour les nouveaux profils.dism /Image:<chemin> /Remove-ProvisionedAppxPackage— retirer l’app d’une image offline.
Rappels utiles
- L’app reste préinstallée parce qu’elle sert de passerelle vers un contenu d’aide mis à jour en continu.
- La suppression est sans risque pour le système et réversible.
- Alternatives : Get Help, aide intégrée aux apps, recherche Windows.