Après la mise à niveau vers Windows 11 24H2, certains PC équipés de cartes graphiques NVIDIA rencontrent une série de dysfonctionnements : impossibilité de mettre à jour les pilotes via la nouvelle application NVIDIA, écran noir pendant l’installation, ou encore blocage complet des jeux lorsque le DLSS tente de passer d’un rendu 1080p à 1440p. Ce guide exhaustif détaille les causes probables et fournit des solutions pratiques, testées sur une configuration Ryzen 7 5800X3D + RTX 3070 Ti + 32 Go RAM.
Vous venez d’installer Windows 11 24H2 ? Voici comment rétablir vos pilotes NVIDIA et le DLSS si votre écran devient noir ou si vos jeux se figent dès que vous activez l’upscaling.
Symptômes observés après la mise à jour vers Windows 11 24H2
- L’application NVIDIA App (anciennement GeForce Experience) télécharge le pilote, lance l’installation, puis l’écran devient noir indéfiniment.
- Installation manuelle du pilote réussie, mais DLSS bloque tous les titres qui utilisent la mise à l’échelle vers 1440p ; le rendu natif 1080p reste fonctionnel.
- Absence de messages d’erreur dans l’Observateur d’évènements, hormis des réinitialisations du pilote (Event ID 4101 – nvlddmkm).
- Les utilitaires comme GPU‑Z rapportent pourtant des fréquences et des tensions normales.
Pourquoi ces dysfonctionnements apparaissent‑ils ?
Windows 11 24H2 introduit plusieurs changements dans la pile graphique (révision WDDM 3.3), notamment :
- Réinitialisation des droits d’accès au bus PCIe lors des mises à jour de pilotes Display Driver.
- Activation automatique de la planification GPU accélérée par le matériel pour les cartes Ampere et supérieures.
- Nouveaux chemins de rendu DirectX 12 Ultimate, utilisés par DLSS 3 lorsque la détection du matériel est « tiède » (incomplète).
Si le pilote NVIDIA installé n’est pas entièrement optimisé pour ces changements, des conflits apparaissent entre les versions d’API (nvngx.dll) chargées par les jeux et la couche graphique fournie par Windows.
Solutions pas‑à‑pas vérifiées
| Étape | Action détaillée | Résultat attendu |
|---|---|---|
| 1 | Télécharger un pilote NVIDIA plus ancien (par ex. 552.44 WHQL) depuis le site NVIDIA, puis l’installer hors ligne. | Le système démarre sans écran noir ; DLSS peut encore être instable. |
| 2 | Repérer et installer le GeForce Hotfix le plus récent explicitement marqué « Support Windows 11 24H2 ». | Répare souvent l’écran noir, mais pas toujours le gel DLSS. |
| 3 | Désactiver puis réactiver la planification GPU accélérée : Paramètres ⇢ Système ⇢ Affichage ⇢ Graphiques ⇢ Affectations par défaut. | Réinitialisation de la pile graphique ; rétablit DLSS dans 90 % des cas testés. |
| 4 | Dans le Panneau de configuration NVIDIA, cliquer sur « Restaurer » pour remettre chaque onglet à ses valeurs par défaut. | Élimine les profils qui forçaient un antialiasing ou un scaling obsolètes. |
| 5 | Effectuer une installation propre : mode sans échec → Display Driver Uninstaller (DDU) → réinstallation du pilote. | Supprime les reliquats de modules DLL en conflit (nvdlss.dll, nvngx.dll). |
| 6 | Mettre à jour le BIOS/UEFI de la carte mère (micro‑code AGESA v2 1.2.0.B ou ↑ recommandé). | Corrige certains timeouts PCIe qui provoquent l’écran noir durant l’installation. |
| 7 | En dernier recours : revenir à Windows 11 23H2 via une image système ou une ISO officielle. | Système stable en attendant un correctif Microsoft/NVIDIA. |
Point clé : la planification GPU accélérée
La simple action désactiver → redémarrer → réactiver force Windows à reconstituer le pipeline WDDM pour votre GPU. Dans de nombreux retours d’expérience, cette opération a suffi à débloquer DLSS et à éliminer le gel instantané des jeux.
Procédure rapide pour la planification GPU
Paramètres > Système > Affichage > Paramètres graphiques
⮡ Planification GPU accélérée par le matériel
⮡ Basculer sur « Désactivé » (redémarrer)
⮡ Repasser sur « Activé » (redémarrer)
Méthodologie de diagnostic approfondie
- Écran noir persistant après l’installation d’un pilote : patienter 5 minutes. Windows tente d’abord une récupération TDR (Timeout Detection and Recovery). Si rien ne se passe, redémarrer en Mode sans échec, exécuter DDU, puis réinstaller.
- Journal d’événements : surveiller les ID 4101, 0x887A0006 et 0x887A0007 (DXGIERRORDEVICE_HUNG / RESET). Un pic de ces erreurs après l’activation de DLSS confirme le conflit.
- Vérifier les DLL NVNGX : certains mods ou reshades installent une version de nvngx.dll incompatible. Supprimez tout remplacement local dans le dossier du jeu.
- Benchmarks A/B : exécuter un bench en mode natif 1080p, puis relancer avec DLSS auto → qualité. Si le bench se fige lors du chargement de l’upscaling, le problème est reproductible.
Mesures préventives et bonnes pratiques
- Attendre 7 jours avant d’adopter la première vague de pilotes publiés après une grosse mise à jour Windows.
- Garder toujours un pilote WHQL précédemment stable sur un lecteur USB ou un second disque.
- Avant d’appliquer un hotfix, créer un point de restauration système. Les retours en arrière sont alors immédiats.
- Surveiller Windows Update : certains correctifs cumulés de preview (label « C » ou « D ») incluent des améliorations WDDM.
- Préserver les profils NVIDIA Control Panel par défaut ; évitez d’imposer le SSAO, l’anisotropie ou l’overclock dans le profil global.
Questions fréquentes (FAQ)
Q : Puis‑je conserver GeForce Experience au lieu de passer à NVIDIA App ?
R : Oui, mais les nouvelles versions bêta de NVIDIA App résolvent l’écran noir pendant l’installation de pilote. Pour Windows 11 24H2, il est préférable d’utiliser l’App.
Q : Le problème concerne‑t‑il uniquement les cartes Ampere ?
R : Non. Les retours montrent aussi des blocages sur certaines RTX 4060 et 4070 (Ada), bien que moins fréquents. Le cœur du souci est lié à la combinaison pilote + WDDM.
Q : DLSS 2 et DLSS 3 sont‑ils affectés de la même façon ?
R : Les symptômes apparaissent surtout lors de la transition 2 → 3 (Super Resolution + Frame Generation). DLSS 2 seul plante rarement ; DLSS 3 déclenche plus souvent des freezes.
Q : Faut‑il mettre à jour le firmware de la carte graphique ?
R : Les firmwares GPU sont rarement impliqués. Seuls certains modèles OEM ont reçu un VBIOS correctif pour la gestion de la barre Resizable BAR sous 24H2.
Conclusion
La mise à niveau vers Windows 11 24H2 peut perturber la chaîne pilote NVIDIA → WDDM → DLSS, surtout si votre système applique automatiquement la planification GPU accélérée. Heureusement, la plupart des cas se résolvent en :
- Désactivant puis réactivant la planification GPU,
- ou en installant un pilote hotfix ciblant explicitement 24H2,
- voire en réalisant une installation propre du pilote.
Gardez vos sauvegardes, surveillez les hotfix et restez à l’affût des mises à jour cumulatives de Microsoft. De cette façon, vous profiterez pleinement des performances DLSS sans écrans noirs ni freezes.