Réparer le BSOD BAD SYSTEM CONFIG INFO sous Windows 11 et récupérer le Wi‑Fi manquant

Un BSOD « BAD SYSTEM CONFIG INFO » peut bloquer totalement Windows 11 ; suivez ces procédures pas‑à‑pas pour restaurer le démarrage, réparer le système de fichiers et réactiver votre carte Wi‑Fi invisible après la récupération.

Écran bleu « BAD\SYSTEM\CONFIG_INFO » au démarrage de Windows 11

Vue d’ensemble du problème

Le code d’arrêt BAD SYSTEM CONFIG INFO signale une incohérence critique dans la base de registre ou le chargeur de configuration BCD. Dans la situation décrite, la panne électrique a précipité :

• l’échec complet du démarrage : impossibilité d’atteindre l’écran de connexion ;
• l’inefficacité des options WinRE standards (réparation automatique, réinitialisation, mode sans échec) ;
• un accès impossible au dossier %SystemRoot%\System32 depuis l’Invite de commandes WinRE, symptôme typique d’un volume NTFS corrompu.

Symptômes	Causes probables	Indices de gravité
BSOD immédiat au POST	BCD illisible, registre endommagé	Critique : Windows ne monte pas la partition
Options avancées inopérantes	Fichiers de configuration manquants	Moyen : WinRE reste disponible
Accès à System32 impossible	Table MFT ou secteurs défectueux	Élevé : corruption disque

Solution retenue et démarche complète

1. Créer un support USB bootable.
   Téléchargez l’outil Media Creation Tool depuis un PC sain ; choisissez l’édition de Windows 11, puis écrivez l’ISO sur une clé ≥ 8 Go (formatage FAT32 automatique). Conserver cette clé comme secours hors ligne.
2. Démarrer sur la clé puis cliquer sur « Réparer cet ordinateur ».
   L’objectif est de réparer – pas de réinstaller – afin de conserver données, pilotes et activation.
3. Dans WinRE :
   • Restaurer le système vers un point antérieur. Si un cliché VSS d’avant la panne existe, la restauration du registre et des fichiers système résout généralement le BSOD sans autre action. Cette étape a clôturé avec succès le cas rapporté.
   • À défaut, lancez Réparation du démarrage. L’assistant reconstruit les fichiers BCD et remplace les DLL critiques manquantes ou corrompues.
4. Si le démarrage reste impossible :
   • Ouvrez Invite de commandes → exécutez chkdsk C: /f (analyse rapide) ou chkdsk C: /r (analyse et réallocation de secteurs défectueux). Patientez jusqu’à 1 h sur SSD NVMe ; plus sur HDD.
   • Redémarrez ; Windows devrait monter la partition et terminer la phase 4/5 de CHKDSK au prochain boot.
   • Une fois sur le Bureau, ouvrez Windows Terminal (Admin) : sfc /scannow dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc remplace les binaires système altérés ; dism régénère la source de réparation WinSxS.
5. Prévention après rémission :
   • Planifiez des points de restauration hebdomadaires et validez leur création dans Sysdm.cpl → Protection du système.
   • Créez une image système (wbadmin start backup ou utilitaire OEM) sur disque externe hors tension.

Pourquoi cette méthode est efficace

La chaîne d’outils WinRE travaille de l’extérieur de Windows, ce qui évite de charger un registre corrompu ; elle permet d’abord un retour à l’état antérieur (restauration), puis une reconstruction de l’infrastructure de démarrage (BCD) avant d’attaquer la structure disque. Cette progression limite les écritures inutiles sur un volume potentiellement instable.

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Carte Wi‑Fi invisible après restauration du système

Vue d’ensemble du problème

Au redémarrage, l’icône Réseau n’affiche plus le Wi‑Fi ; Gestionnaire de périphériques ne liste aucun adaptateur WLAN. La restauration système a restauré le registre mais pas le pilote propriétaire, souvent stocké hors de la zone protégée par VSS.

Solution proposée

1. Télécharger le pilote Wi‑Fi adéquat.
   Repérez le modèle exact de la carte (Intel AX211, Realtek RTL8822CE, etc.) gravé sous le PC ou listé dans la fiche technique OEM. Depuis un autre appareil, récupérez la dernière version du pilote sur le site officiel pour Windows 11 22H2/23H2.
2. Installer à partir du fichier .exe ou .inf.
   Copiez le pilote sur le PC en panne via clé USB. Lancez setup.exe ou rendez-vous dans Gestionnaire de périphériques → Action → Ajouter un ancien périphérique pour pointer sur le .inf.
3. Vérifications si le Wi‑Fi reste absent :
   • Gestionnaire de périphériques : supprimez toute entrée Contrôleur réseau inconnu grisée, puis cliquez sur Rechercher des modifications.
   • Assurez-vous que le service WLAN AutoConfig démarre automatiquement :
     services.msc → WLAN AutoConfig → Type de démarrage = Automatique
   • Vérifiez l’interrupteur matériel ou la combinaison Fn + F2/F12 sur certains portables.
   • Réinitialisez la pile réseau :
     netsh int ip reset netsh winsock reset shutdown /r /t 5
   • Casse ultime : désactivez l’option Wireless Device Control bloquante dans l’UEFI.

Explication technique

La restauration système ne touche pas le dossier DriverStore si le point a été créé avant l’installation du pilote ; toutefois, une signature devenue invalide ou une version antérieure du pilote peut être restaurée, provoquant une disparition de l’interface WLAN. La réinstallation manuelle injecte la version signée requise par Windows 11 Secure Boot.

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Bonnes pratiques complémentaires

• S’appuyer sur la documentation officielle : articles Microsoft Learn, notes de version du fabricant et KB mensuelles contiennent les étapes précises et les correctifs connus.
• Plan de sauvegarde 3‑2‑1 : trois copies (production + sauvegarde locale + sauvegarde hors site) sur deux supports différents, une hors ligne.
• Mettre à jour les pilotes critiques (chipset, stockage, Bluetooth/WLAN) via Windows Update → Options avancées → Mises à jour facultatives ou utilitaire OEM.
• Éviter les coupures brusques : utilisez un onduleur sur les postes fixes pour prévenir la corruption BCD lors d’une panne secteur.
• Activer la journalisation automatique de CHKDSK : fsutil dirty set C: déclenche une vérification complète après chaque arrêt non planifié.

Commande	Fonction	Quand l’exécuter ?
chkdsk /f /r	Répare la MFT et secteurs défectueux	Après BSOD ou plantage physique du disque
sfc /scannow	Replace les DLL / EXE système	Après infection ou restauration système
dism /restorehealth	Recharge l’image système de référence	Si SFC ne peut réparer des fichiers
netsh winsock reset	Répare la couche Winsock	Perte de connectivité réseau

Conclusion

Le BSOD BAD SYSTEM CONFIG INFO et la disparition du Wi‑Fi post‑restauration sont intimement liés : tous deux proviennent d’incohérences entre le registre, la configuration de démarrage et les pilotes. En rétablissant d’abord la cohérence disque/réseau via WinRE puis en réinstallant les pilotes adéquats, vous restaurez un environnement stable. Mettez en place des points de restauration réguliers, testez vos sauvegardes et maintenez vos pilotes à jour pour réduire drastiquement le risque de rechute.