Votre XPS 13 9310 voit le SSD Samsung 970 Evo Plus dans le BIOS mais l’installateur de Windows 10 et diskpart n’affichent aucun disque ? Suivez ce guide pas‑à‑pas pour comprendre la cause (Intel VMD/IRST) et appliquer le correctif le plus rapide : AHCI temporaire ou chargement du pilote IRST.
Vue d’ensemble du problème
Vous avez installé un Samsung 970 Evo Plus NVMe M.2 (1 To) dans un Dell XPS 13 9310. Le BIOS/UEFI détecte le SSD, mais lors de l’installation de Windows 10 :
- l’assistant affiche « aucun lecteur détecté » ;
- dans l’invite de commandes (Maj+F10), la commande
diskpart → list diskne retourne rien.
Ce scénario est typique des XPS 11ᵉ génération : le contrôleur de stockage utilise Intel VMD/RAID et l’image Windows 10 « retail » n’embarque pas le pilote Intel Rapid Storage Technology (IRST) VMD. Sans ce pilote, WinPE ne voit aucun SSD NVMe connecté derrière VMD.
Résumé express : deux chemins qui marchent
| Étape | Ce que vous faites | Pourquoi ça marche |
|---|---|---|
| Comprendre la cause | Le XPS 13 9310 active Intel VMD/RAID par défaut. L’ISO Windows 10 ne contient pas le pilote IRST VMD. | Sans pilote VMD, WinPE ne sait pas accéder au SSD, d’où « aucun lecteur ». |
| Solution A : AHCI temporaire | Dans le BIOS : Storage / SATA/NVMe Operation → basculer RAID/Intel VMD en AHCI. Redémarrer sur la clé Windows et installer. | En AHCI, le SSD est exposé directement au système ; WinPE le détecte immédiatement. |
| Solution B : charger IRST | Télécharger le package Intel RST VMD, extraire le dossier pilote (F6). Dans « Où voulez‑vous installer Windows ? » → Charger un pilote → pointer le dossier VMD\f6vmdflpy‑x64. | Le pilote VMD devient actif dans WinPE et le SSD réapparaît sans modifier le BIOS. |
Pourquoi le SSD est invisible pendant l’installation
Les XPS 13 9310 équipés de processeurs Intel Core 11ᵉ génération activent par défaut le Volume Management Device (VMD). VMD « masque » le SSD NVMe derrière un bus géré par le pilote Intel RST VMD. Or, la plupart des images retail de Windows 10 n’incluent pas ce pilote. Résultat : WinPE n’a pas de pilote de stockage compatible, et aucun disque n’est listé.
Deux approches existent : supprimer la cause (désactiver VMD au profit d’AHCI) ou fournir le pilote VMD à l’installateur. Les deux sont valides ; choisissez selon vos contraintes (ex. garder VMD/RAID pour une flotte homogène).
Pré‑requis et bonnes pratiques
- Sauvegarde : si vous avez des données sur un autre disque, sauvegardez avant toute manipulation.
- Clé USB Windows : créez une clé UEFI/GPT avec l’outil officiel Microsoft. Utilisez un port USB‑A via adaptateur si nécessaire.
- BIOS/UEFI à jour : mettez à jour le BIOS du XPS 13 9310. Cela améliore la compatibilité PCIe/NVMe.
- Secure Boot : vous pouvez le laisser activé. En cas de clé non signée, désactivez‑le temporairement puis réactivez‑le après l’installation.
Vérifications rapides dans le BIOS
Accédez au BIOS avec F2 au démarrage (logo Dell). Contrôlez :
- Information système : présence du SSD dans la rubrique Storage / M.2 PCIe NVMe.
- Boot Mode : UEFI (pas de Legacy sur ce modèle).
- Storage Controller : RAID On / Intel VMD (paramètre par défaut) ou AHCI.
Solution A détaillée : basculer temporairement en AHCI
But : faire reconnaître le SSD par l’installateur sans toucher aux pilotes pendant l’installation.
- Dans le BIOS : ouvrez Advanced → Storage (ou SATA/NVMe Operation selon version).
- Remplacez RAID/Intel VMD par AHCI. Enregistrez, redémarrez sur la clé Windows.
- Lancez l’installation. Le SSD doit apparaître dans « Où voulez‑vous installer Windows ? ».
- Supprimez les anciennes partitions si nécessaire, puis installez Windows normalement.
Après l’installation :
- Vous pouvez rester en AHCI : pour un seul SSD NVMe, l’impact performance/autonomie est négligeable et la compatibilité avec des outils tiers (clonage, Linux) est souvent meilleure.
- Ou bien réactiver VMD/RAID. Faites‑le uniquement après avoir installé le pilote IRST sous Windows, sinon vous risquez INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE au redémarrage.
Important si vous changez AHCI ⇄ RAID sur un Windows déjà installé :
Avant de modifier le mode de stockage sur un système déjà opérationnel, démarrez une première fois en Mode sans échec afin que Windows prépare le pilote alternatif (AHCI ou IRST). Cela évite l’écran bleu au reboot.
Solution B détaillée : charger le pilote Intel RST VMD pendant l’installation
But : conserver RAID/VMD dans le BIOS et fournir à WinPE le pilote manquant.
- Depuis un autre PC, téléchargez le package Intel Rapid Storage Technology (VMD) adapté au XPS 13 9310 (catégorie « Storage », pilote 64 bits).
- Extrayez le package (clic droit → Extraire) et copiez le dossier
VMD\f6vmdflpy‑x64sur :- la même clé USB que Windows, ou
- une seconde clé USB.
- Démarrez sur la clé Windows (UEFI). Quand l’écran « Où voulez‑vous installer Windows ? » affiche aucun lecteur, cliquez Charger un pilote.
- Sélectionnez le lecteur USB, parcourez jusqu’au dossier
VMD\f6vmdflpy‑x64, validez. Si plusieurs fichiers.infsont proposés, choisissez celui correspondant à Intel(R) Volume Management Device (VMD). - Après chargement, la liste des disques se met à jour : votre 970 Evo Plus apparaît. Poursuivez l’installation normalement.
Astuce avancée : si vous préférez la ligne de commande, vous pouvez charger un .inf directement dans WinPE via drvload chemin\iaStorVD.inf, puis relancer diskpart → rescan.
Vérifier que le pilote est bien actif
- Dans WinPE (installateur), le SSD doit apparaître dans la fenêtre des disques sans passer par la ligne de commande.
- Une fois Windows installé, ouvrez Gestionnaire de périphériques → Contrôleurs de stockage :
- en AHCI : « Contrôleur NVM Standard » et « Contrôleur SATA AHCI Standard » ;
- en VMD : « Intel(R) Volume Management Device » et Intel RST.
Mettre à jour BIOS, pilotes et firmwares
- BIOS/UEFI XPS 13 9310 : installez la dernière version. Cela corrige des compatibilités PCIe/NVMe et améliore la stabilité.
- Pilotes Chipset & IRST : installez les versions proposées pour votre service‑tag.
- Firmware Samsung 970 Evo Plus : après installation, utilisez l’outil du constructeur pour appliquer le dernier microprogramme.
Disque toujours invisible ? Diagnostic guidé
Depuis l’écran d’installation de Windows, appuyez sur Maj+F10 pour ouvrir l’invite de commandes.
diskpart
list disk
list volume
exit
- Aucun disque : le pilote de stockage n’est pas chargé. Essayez Solution A (AHCI) ou Solution B (charger IRST).
- Le SSD apparaît mais non initialisé : supprimez les partitions existantes depuis l’assistant ou via
diskpart(select disk 0puisclean), puis relancez l’installation. - Message « Impossible d’installer sur ce disque » : vérifiez que le mode de démarrage est UEFI et que la table de partition est GPT. L’assistant peut convertir automatiquement si vous supprimez toutes les partitions.
Bonnes pratiques de partitionnement sur XPS NVMe
L’installateur UEFI de Windows 10 crée par défaut les partitions suivantes sur un disque GPT :
| Partition | Rôle | Taille suggérée |
|---|---|---|
| EFI System (ESP) | Démarrage UEFI & bootloader | 100–300 Mo |
| MSR | Réservée Microsoft | 16 Mo |
| Windows (NTFS) | OS et applications | Reste du disque |
| Recovery | Environnement de récupération | ≈ 500–900 Mo |
Conseils post‑installation
- Initialiser/vérifier le disque : Gestion des disques → GPT → créer/étendre les volumes si nécessaire.
- Activer BitLocker (édition Pro) une fois les pilotes stables, pour chiffrer le SSD NVMe.
- Secure Boot : réactivez‑le si vous l’aviez désactivé.
- Rester en AHCI ou repasser en VMD :
- AHCI : simplicité, compatibilité large, aucun impact notable avec un seul SSD NVMe.
- VMD/RAID : utile pour certaines fonctionnalités (Optane/RAID) ou des standards d’entreprise ; nécessite IRST.
Alternative pratique : média de récupération Dell
Les images créées avec Dell OS Recovery ou SupportAssist OS Recovery incluent généralement le pilote IRST. Avec ces médias, l’étape « Charger un pilote » n’est pas nécessaire ; le SSD est visible immédiatement, même en mode VMD.
Comparatif : AHCI vs VMD/RAID sur un XPS à SSD unique
| Critère | AHCI | VMD/RAID (IRST) |
|---|---|---|
| Détection en installateur Windows | Immédiale sans pilote | Nécessite pilote IRST VMD |
| Performance (SSD NVMe unique) | Équivalente pour l’usage courant | Équivalente pour l’usage courant |
| Compatibilité outils tiers | Excellent | Parfois limité sans pilote |
| Fonctions avancées (RAID/Optane) | Non | Oui |
| Complexité de maintenance | Faible | Plus élevée (pilotes requis) |
Check‑list de résolution
- Le SSD NVMe est visible dans le BIOS ? Oui → continuez. Non → re‑insérez le SSD (M.2), testez un autre slot si présent, mettez à jour le BIOS.
- Mode contrôleur réglé sur VMD/RAID ? Si oui, choisissez :
- Basculer en AHCI (recommandé pour aller vite), ou
- Charger le pilote IRST VMD pendant l’installation.
- Une fois Windows installé : installez Chipset, Intel RST (si VMD), firmware Samsung, puis configurez BitLocker et Secure Boot.
Foire aux questions
Changer RAID → AHCI va‑t‑il réduire les performances ?
Sur un unique SSD NVMe moderne, la différence est négligeable dans la plupart des usages (bureautique, dev, navigation, multimédia). Les écarts se mesurent surtout sur des scénarios spécifiques de stockage ou en présence de plusieurs disques/RAID matériel.
Pourquoi diskpart list disk ne montre rien alors que le BIOS voit le SSD ?
Le BIOS dialogue directement avec le matériel, alors que WinPE dépend de pilotes. Sans IRST VMD, Windows ne « voit » pas le bus VMD et donc aucun disque derrière.
Puis‑je cloner un ancien disque plutôt que réinstaller ?
Oui, mais préférez AHCI pendant l’opération pour maximiser la compatibilité des outils de clonage. Si vous souhaitez ensuite revenir à VMD, installez d’abord IRST puis changez le mode dans le BIOS.
Est‑ce risqué d’activer/désactiver VMD après coup ?
Si vous changez le mode sur un système déjà installé, démarrez une fois en Mode sans échec (ou injectez le pilote adéquat) avant de rebooter normalement. Sinon, Windows peut ne pas trouver le pilote de stockage attendu et tomber en BSOD.
Le 970 Evo Plus est‑il compatible avec le XPS 13 9310 ?
Oui. La contrainte vient du chemin de pilote (VMD/IRST) lors de l’installation, pas du SSD lui‑même. Une fois le pilote adéquat présent (ou en AHCI), le disque fonctionne normalement.
Procédure pas‑à‑pas consolidée
- Mettre à jour le BIOS du XPS 13 9310.
- Créer la clé Windows 10 UEFI/GPT avec l’outil officiel.
- Choisir votre voie :
- Voie rapide : passer le contrôleur en AHCI dans le BIOS.
- Voie garder‑VMD : préparer le pilote IRST VMD (dossier
VMD\f6vmdflpy‑x64) sur la clé.
- Démarrer sur la clé et lancer l’installation.
- Si aucun disque :
- en AHCI : vérifier que le BIOS a bien enregistré AHCI ;
- en VMD : cliquer Charger un pilote et sélectionner le dossier
f6vmdflpy‑x64.
- Supprimer les partitions existantes si besoin et installer Windows.
- Après l’installation : pilotes Chipset/IRST, mises à jour Windows, firmware Samsung, BitLocker/Secure Boot.
Erreurs fréquentes et comment les éviter
- Oublier d’extraire le package IRST : l’installeur ne lit pas les fichiers
.exe. Il faut fournir le dossier contenant les.inf/.sys. - Choisir un pilote 32 bits : XPS 13 9310 nécessite des pilotes 64 bits.
- Mauvais dossier IRST : pour VMD, utilisez le sous‑dossier
VMD\f6vmdflpy‑x64(et pas le pilote AHCI classique). - Changer de mode sans préparer Windows : si vous modifiez AHCI/RAID après installation, passez par le Mode sans échec pour « amorcer » le pilote.
- Clé USB défectueuse : si Charger un pilote n’affiche rien, essayez un autre port USB ou recréez la clé.
Cas d’école : diskpart et commandes utiles
Dans l’installateur :
Shift + F10
diskpart
list disk :: liste les disques (vide si pilote manquant)
rescan :: rescanner après chargement du pilote
exit
Chargement manuel du pilote (option avancée) :
drvload X:\Drivers\IRST\VMD\f6vmdflpy-x64\iaStorVD.inf
Puis :
diskpart
list disk
Quand préférer l’image de récupération Dell
Si vous souhaitez garder le mode VMD/RAID et éviter la phase Charger un pilote, utilisez un média généré par les outils de récupération du constructeur. Ces images intègrent habituellement le pilote IRST nécessaire et reconnaissent le SSD NVMe immédiatement.
Conclusion
Sur un Dell XPS 13 9310, l’absence de disque visible lors de l’installation de Windows 10 provient quasi toujours du contrôleur Intel VMD et du pilote IRST manquant dans l’ISO standard. Deux remèdes simples existent :
- Basculer temporairement en AHCI pour une installation sans friction ;
- Charger le pilote IRST VMD pendant l’installation pour conserver VMD/RAID.
Dans les deux cas, le Samsung 970 Evo Plus redevient visible et l’installation peut aboutir. Terminez par la mise à jour du BIOS, des pilotes Chipset/IRST, puis — si besoin — par l’activation de BitLocker et de Secure Boot.
Annexe : plan d’action détaillé avec raisons
| Action | Détails | Raison technique |
|---|---|---|
| Identifier le mode de stockage | BIOS → Storage → SATA/NVMe Operation | Détermine si le SSD est présenté via VMD (pilote nécessaire) ou en AHCI (pilote générique) |
| Choisir AHCI ou IRST | AHCI : rapide. IRST : nécessaire si vous standardisez sur VMD/RAID | Évite « aucun lecteur » en WinPE |
| Charger le pilote si VMD | Utiliser le dossier VMD\f6vmdflpy‑x64 via « Charger un pilote » | Injecte le pilote de bus VMD (iaStorVD) |
| Partitionner en GPT | Supprimer les partitions, laisser Windows recréer l’agencement UEFI | Compatibilité UEFI/BitLocker optimale |
| Installer pilotes & firmware | Chipset, IRST (si VMD), firmware Samsung | Stabilité/performances et sécurité |
Annexe : notes complémentaires utiles
- Les environnements WinPE des médias Dell intègrent déjà IRST ; ils évitent la charge manuelle du pilote.
- Rester en AHCI est souvent plus simple pour les outils de sauvegarde/clonage et les doubles amorçages (Linux).
- Si vous réactivez VMD après installation, vérifiez la présence d’Intel RST dans les services et le gestionnaire de périphériques avant de redémarrer.