Vous avez installé Windows Server 2022 Standard ROK sur un serveur HPE neuf mais l’activation demande une clé produit introuvable ? Ce guide détaillé explique où récupérer la clé (COA ou BIOS OA3), comment activer légalement, et quoi faire si le média installé n’est pas le bon.
Problème d’activation de Windows Server 2022 Standard ROK
Vue d’ensemble de la question
Un serveur HPE neuf a été livré avec un kit ROK (Reseller Option Kit) Windows Server 2022 Standard. Après installation depuis le DVD fourni, le système exige une clé produit de 25 caractères, mais aucune clé n’est visible dans l’emballage. Où se trouve cette clé et comment activer légalement ?
Réponse & solutions proposées
- Vérifier tout le contenu physique
- Inspectez le boîtier du DVD, les pochettes internes, la carte « Getting Started », la documentation HPE et toute étiquette détachable.
- Sur les ROK récents, la clé n’apparaît pas toujours sur le disque : elle peut se trouver sur un feuillet cartonné distinct ou sous forme d’autocollant COA (Certificate of Authenticity).
- Contrôlez également le carton du serveur ou la pochette accessoires : certaines COA y sont glissées par le revendeur.
Informations complémentaires utiles
Point à retenir | Explication rapide |
---|---|
Une clé ROK est liée au matériel | Le contrat OEM associe la licence au serveur HPE concerné (numéro de série). Elle n’est pas transférable. |
Sans COA/OA3 lisible | Sans retrouver la clé (COA) ou la clé BIOS OA3, aucune activation légale n’est possible. |
Édition exacte | Installez Windows Server 2022 Standard (pas Datacenter/Essentials). Une édition différente refuse la clé Standard. |
Sauvegarde de la clé | Dès qu’elle est trouvée, consignez‑la dans un coffre‑fort numérique. La réémission n’est pas garantie. |
Avant de commencer : comprendre ROK, OEM, Retail et Volume
Un kit ROK est une licence OEM vendue par un constructeur (ici HPE) avec un média personnalisé (pilotes, scripts, flux d’installation). Cette licence est techniquement et juridiquement liée au matériel livré.
Canal | Clé & activation | Transférable | Support | Cas d’usage |
---|---|---|---|---|
ROK (HPE) | COA ou OA3 BIOS. Activation OEM. | Non (liée au serveur) | HPE / revendeur | Serveur HPE neuf avec OS prévalidé |
OEM System Builder | COA physique. Activation OEM. | Non | Assembleur | Assemblage/ intégrateurs tiers |
Retail (boîte) | Clé Retail. Activation Microsoft. | Oui (sous conditions) | Microsoft | Achat au détail/ réaffectations |
Volume (MAK/KMS) | Clés MAK/KMS. Activations multiples ou serveur KMS. | N/A | Contrat Entreprise | Parcs gérés, automatisation à grande échelle |
Conséquence pratique : une clé ROK HPE ne fonctionnera pas avec un média Volume/Évaluation et ne peut pas être déplacée sur un autre serveur non HPE.
Checklist express (10 minutes)
- Identifier précisément le modèle HPE et son numéro de série.
- Confirmer l’édition installée :
dism /online /get-currentedition
. - Si ce n’est pas ServerStandard, prévoir une réinstallation avec le média ROK HPE.
- Inspecter minutieusement le châssis et l’emballage pour la COA.
- Lire la clé BIOS OA3 via PowerShell (commande ci‑dessus).
- Installer la clé :
slmgr /ipk
puisslmgr /ato
. - Si échec : vérifier la connectivité sortante HTTP/HTTPS, l’heure/NTPSync.
- Si proxy : configurer le proxy système (
netsh winhttp set proxy
) puis réessayer. - Si toujours en échec :
slmgr /dlv
pour diagnostiquer etslui 4
pour l’activation téléphonique. - En parallèle, ouvrir un ticket auprès du revendeur/HPE avec preuve d’achat.
Arbre de décision : où se trouve la clé ?
- COA présente sur le châssis ? → Saisir la clé depuis la COA →
slmgr /ato
→ OK. - Pas de COA visible → Lire la clé BIOS OA3 → clé trouvée ? → Oui :
/ipk
puis/ato
. Non : passer à l’étape suivante. - Aucun retour OA3 → Média non‑ROK/édition incorrecte ? → Réinstaller avec l’ISO ROK HPE Standard.
- Clé toujours absente → Piste administrative : contacter le revendeur/HPE (numéro de série + facture).
Commandes utiles pour diagnostiquer l’activation
Vérifier l’édition installée
dism /online /get-currentedition
dism /online /get-targeteditions
Si l’édition est Datacenter ou Eval, une clé Standard ROK ne fonctionnera pas. Il faut installer la bonne édition.
Afficher l’état de la licence
slmgr /dli
slmgr /dlv
slmgr /xpr
/dlv
fournit des erreurs détaillées (horloge système, blocage réseau, clé incorrecte, etc.).
Configurer un proxy système (si nécessaire)
netsh winhttp show proxy
netsh winhttp set proxy proxy.mondomaine.local:8080
# pour revenir en détection automatique
netsh winhttp reset proxy
Synchroniser l’heure avant activation
w32tm /resync
# ou
PowerShell: Start-Service W32Time; w32tm /resync
Lire la clé BIOS via WMI/CIM
(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey
Cas pratiques & pièges classiques
Vous avez installé l’édition Datacenter par erreur
Une clé ROK Standard ne peut pas activer Datacenter. Le « downgrade » in‑place n’est pas pris en charge : il faut réinstaller en Standard (idéalement via le média ROK HPE) et restaurer les rôles/données.
Vous avez utilisé une ISO Évaluation
Les ISO Évaluation ne consomment pas la clé OEM pendant le setup et suivent un cycle d’essai. Pour passer en Standard ROK, effectuez une installation propre avec l’ISO/média ROK, puis appliquez la clé COA/OA3.
La clé BIOS OA3 est vide
Possible si la carte mère a été remplacée sans réinjection OA3, ou si le serveur a un lot où la COA physique servait de preuve sans OA3. Seul HPE peut régulariser après vérification de l’achat.
Activation impossible derrière un proxy/pare‑feu
Autorisez la sortie HTTP/HTTPS vers les services d’activation, configurez winhttp
pour le proxy, resynchronisez l’heure, puis relancez slmgr /ato
. À défaut, utilisez l’activation téléphonique (slui 4
).
Clé générique utilisée « pour installer »
Il existe des clés d’installation génériques (non activantes) qui permettent d’avancer dans le setup, mais elles n’activent pas le produit. Remplacez‑les ensuite par la clé ROK (COA/OA3) via slmgr /ipk
.
Virtualisation (Hyper‑V/VMware)
La licence ROK est assignée au matériel physique. Windows Server Standard offre des droits de virtualisation limités (deux OSE standard si l’hôte est dédié). Vérifiez vos scénarios de consolidation avant d’installer pour éviter une non‑conformité.
Procédure de réinstallation propre avec média ROK HPE
- Téléchargez ou montez l’ISO ROK HPE correspondant à votre langue/région (ou utilisez le DVD fourni). Si vous créez une clé USB, utilisez l’outil HPE dédié.
- Démarrez le serveur sur le média, supprimez les partitions systèmes existantes et installez Windows Server 2022 Standard.
- À la première session, appliquez les pilotes HPE (Intelligent Provisioning ou Service Pack for ProLiant, le cas échéant).
- Lisez la clé OA3 (si non pré‑appliquée), installez‑la via
slmgr /ipk
puis activez viaslmgr /ato
. - Installez les rôles (AD DS, DNS, DHCP, Hyper‑V, etc.) et restaurez les données.
Modèles HPE : où se cache souvent la COA ?
Famille HPE (indicatif) | Emplacements fréquents de la COA | Remarques |
---|---|---|
ProLiant Tour (ML) | Flanc droit/gauche, capot supérieur, arrière près des ports. | Regardez sous les caches plastiques clipsés. |
ProLiant Rack (DL) | Face avant sous trappe, flancs, arrière, chariot de rails. | Une glissière peut masquer l’étiquette. |
MicroServer | Face inférieure ou intérieure du capot. | La COA peut être très petite, près d’un QR ou d’un code‑barres. |
Bonnes pratiques (sécurité & conformité)
- Photographiez la COA lisible et stockez la photo dans un coffre‑fort d’entreprise.
- Documentez dans votre CMDB : numéro de série HPE, clé, date d’achat, localisation.
- Limitez l’accès physique au serveur (la COA est une donnée sensible).
- Conservez le DVD/ISO ROK et la facture : ils seront nécessaires en cas de contrôle ou de SAV.
- Vérifiez dès la réception que la COA est présente (ne pas attendre la mise en production).
FAQ
Peut‑on activer un ROK HPE sur un serveur d’une autre marque ?
Non. La licence ROK est contractuellement et techniquement liée au matériel HPE livré avec le kit.
Si la carte mère est remplacée, la clé OA3 est‑elle perdue ?
Oui, sauf réinjection par HPE dans le cadre du SAV. Conservez la preuve d’achat et ouvrez un ticket HPE si nécessaire.
Une clé Volume (KMS/MAK) peut‑elle activer une installation ROK ?
Techniquement, une clé valide Volume activera l’édition correspondante, mais vous basculerez sur un autre canal de licence. Pour rester conforme ROK/OEM, utilisez la clé COA/OA3 HPE.
Comment savoir si mon Windows « voit » la clé OA3 ?
Exécutez la commande PowerShell donnée plus haut. Si la propriété renvoie une clé, elle est accessible depuis l’OS. Si elle renvoie vide, examinez le média installé et l’hypothèse d’une carte mère sans OA3.
Faut‑il une connexion Internet ?
Oui pour l’activation en ligne. À défaut, activez par téléphone (slui 4
).
Erreurs fréquentes et messages typiques
Symptôme/Message | Cause probable | Solution |
---|---|---|
« La clé que vous avez saisie ne fonctionne pas » | Mauvaise édition (Datacenter/Eval) ou clé mal saisie (O/0, B/8). | Vérifier l’édition avec dism , réinstaller au besoin, retaper la clé depuis la COA. |
« Impossible de contacter le serveur d’activation » | Proxy/pare‑feu/horloge désynchronisée. | Configurer proxy winhttp , autoriser HTTPS sortant, w32tm /resync . |
Pas de clé renvoyée par OA3 | Aucune clé injectée ou carte mère remplacée. | Rechercher la COA physique, contacter HPE avec les justificatifs. |
Activation OK mais Windows reste « Évaluation » | ISO d’évaluation installée. | Réinstallation propre avec ISO ROK Standard. |
Modèle de procédure interne (copiable)
- À la réception : contrôle visuel COA sur châssis, photo et archivage.
- Avant mise en prod : test lecture OA3 via PowerShell et capture d’écran.
- Installation depuis média ROK HPE correspondant à la région/langue.
- Post‑install :
slmgr /ipk
+/ato
, vérifslmgr /xpr
, journalisation Security-SPP. - Documenter dans la CMDB : clé, S/N, date, contact revendeur.
Résumé
Dans l’immense majorité des cas, la clé ROK pour Windows Server 2022 Standard sur serveurs HPE se trouve soit sur la vignette COA apposée au châssis, soit injectée dans le BIOS (OA3). Une installation via le média ROK garantit la reconnaissance de la licence OEM. Si la clé est réellement absente (COA manquante et OA3 vide), le seul recours légal est de passer par le revendeur/HPE avec la preuve d’achat.
Annexes : scripts utiles
Script PowerShell : lecture de la clé et activation
$key = (Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey
if ([string]::IsNullOrWhiteSpace($key)) {
Write-Host "Aucune clé OA3 détectée. Cherchez la COA physique ou contactez HPE."
} else {
Write-Host "Clé OA3 détectée : $key"
cscript $env:SystemRoot\System32\slmgr.vbs /ipk $key
cscript $env:SystemRoot\System32\slmgr.vbs /ato
}
Script CMD : diagnostic minimal
@echo off
echo Edition en cours :
dism /online /get-currentedition
echo Etat licence :
cscript %SystemRoot%\System32\slmgr.vbs /dli
cscript %SystemRoot%\System32\slmgr.vbs /xpr
Avec ces procédures, vous sécurisez l’activation légale de Windows Server 2022 Standard ROK sur votre serveur HPE et évitez les impasses fréquentes (mauvaise édition, média non‑ROK, clé introuvable).