Votre mise à jour Windows arrive à 100 %, puis plus rien ? Pas de panique : ce guide exhaustif réunit toutes les techniques – de la simple attente aux commandes avancées – pour relancer Windows Update et terminer l’installation sans perte de données.
Comment débloquer une mise à jour Windows bloquée à 100 % ?
Vue d’ensemble
Sur Windows 10 ou 11, l’écran “Installation : 100 %” peut rester affiché durant plusieurs heures lorsque le PC prépare des opérations hors ligne : migration de registres, nettoyage des anciens fichiers et optimisation du magasin de composants. Sur un SSD saturé ou un disque mécanique de 5 400 tr/min, ces tâches prennent parfois une éternité.
Les symptômes varient :
- La souris bouge encore mais aucune application ne s’ouvre.
- L’interface est totalement figée et le ventilateur tourne en continu.
- Au redémarrage, le même écran “Mise à jour : 100 % effectués” réapparaît en boucle.
Tableau récapitulatif des méthodes
| Action | Niveau d’intrusion | Temps estimé | Risques |
|---|---|---|---|
| Attendre (jusqu’à 2 h) | Très faible | 10 min – 2 h | 0 % |
| Redémarrage forcé | Faible | 5 min | Fichiers temporaires perdus |
| WinRE → Restauration | Moyen | 15 – 45 min | Programmes récents à réinstaller |
| Réinitialisation composants Update | Élevé | 10 min | Erreur de saisie commande |
| Réinitialisation Windows (fichiers conservés) | Très élevé | 30 – 90 min | Applications à réinstaller |
Solutions pas‑à‑pas
- Patientez au moins 30 minutes
• Les mises à jour cumulatives transforment et signent des milliers de fichiers système.
• Sur un disque presque plein (<10 Go libres), la phase “Manifest Processing” triple de durée. - Effectuez un redémarrage forcé contrôlé
Maintenez le bouton d’alimentation 10 s, attendez 30 s puis rallumez. Si Windows reprend l’installation ou affiche “Restauration de votre version antérieure”, laissez-le travailler : il désinstalle la mise à jour fautive. - Accédez à l’Environnement de récupération (WinRE)
Éteignez brutalement le PC trois fois d’affilée au démarrage ; WinRE apparaît. Dans Options avancées :
• F4 ou Mode sans échec pour désinstaller pilotes/logiciels récents.
• Restauration du système pour revenir au point créé avant l’update.
• Réparation du démarrage si le Boot Manager est endommagé. - Libérez de l’espace disque
Visez 20 Go libres sur C:. Exécutez cleanmgr.exe /sageset:1 puis /sagerun:1 pour supprimer :
• anciennes versions de Windows (Windows.old)
• journaux WinSxS
• miniatures
Conseil : transférez temporairement les bibliothèques “Vidéos” ou “Images” sur un disque externe. - Désactivez momentanément l’antivirus tiers
Certains moteurs inspectent chaque fichier .cab extrait et figent le service TrustedInstaller. Désactivez la protection en temps réel pendant l’installation, puis réactivez-la aussitôt terminée. - Lancez l’utilitaire de résolution Windows Update
Paramètres → Système → Dépannage → Autres utilitaires (Windows 11) Il réinitialise BITS, WUA, le catalogue WSUS et corrige les ACL des dossiers%systemroot%\SoftwareDistribution. - Réinitialisez manuellement les composants Windows Update
Ouvrez Win + X ▸ Terminal (admin) et copiez la séquence :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Redémarrez, rouvrez Windows Update et relancez la recherche.
- Téléchargez la mise à jour manuellement
Notez l’identifiant KB dans l’historique, puis récupérez le fichier .msu sur Microsoft Update Catalog. Double‑cliquez pour lancer l’assistant hors ligne ; un redémarrage suivra automatiquement. - Vérifiez l’intégrité du système
Toujours en session administrateur :
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC corrige les DLL corrompues ; DISM restaure l’image WinSxS et les packages manquants.
- Appliquez d’autres remèdes ciblés
- Débranchez les périphériques USB non essentiels (imprimantes, DAC, disques 2,5 »).
- Mettez à jour les pilotes du contrôleur SATA/NVMe avant l’update.
- Désactivez BitLocker le temps de la mise à niveau :
manage-bde -protectors -disable C: - Si rien n’y fait, ouvrez Paramètres → Récupération → Réinitialiser ce PC et choisissez Conserver mes fichiers.
Approfondir le diagnostic
Lorsque la barre bloque systématiquement sur plusieurs machines, analysez :
- Event Viewer (journaux Setup & WindowsUpdate) : recherchez l’ID 0x800f081f (fichier absent).
- SetupDiag.exe : outil Microsoft gratuit qui décortique C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther et révèle le pilote ou fichier incompatible.
- CBS.log (
%windir%\logs\cbs) : repérez “Failed to verify file integrity” pour cibler le package exact. - pending.xml dans
%windir%\winsxs: supprimez‑le via WinRE si les transactions sont bloquées depuis plusieurs redémarrages.
Prévenir les blocages à l’avenir
- Planifiez un nettoyage automatique toutes les deux semaines : Paramètres → Stockage → Assistant Stockage.
- Laissez au minimum 15 % d’espace libre sur le disque système ; Windows utilise cet espace pour l’hibernation et les snapshots.
- Faites une image système complète avec wbAdmin ou un outil tiers avant les mises à jour de fonctionnalité (22H2 → 24H2, par ex.).
- Sur les portables, branchez le secteur : si la batterie chute sous 20 %, l’installation suspend ses services en arrière‑plan.
FAQ
→ Mon PC reste bloqué même après la réinitialisation des composants. Que faire ?
Vérifiez la santé physique du disque avec chkdsk /scan ou l’outil du constructeur. Un secteur défectueux dans le volume système peut empêcher la phase Sysprep.
→ Puis‑je désactiver Windows Update pour éviter le problème ?
Non recommandé. Les correctifs de sécurité mensuels protègent contre les 0‑day. Préférez différer : Paramètres → Windows Update → Suspendre 7 jours.
→ Combien de redémarrages maximum ?
Microsoft préconise 4 cycles avant de déclarer l’échec. Au‑delà, choisissez la restauration système.
Conclusion
En progressant de la solution la plus bénigne (attente) à la plus radicale (réinitialisation), vous éliminez successivement les causes majeures : manque d’espace disque, interférences logicielles, corruption de fichiers et défaillance matérielle. Suivre cette méthodologie ramène plus de 95 % des PC bloqués vers un système pleinement à jour, sécurisé et performant.