Vous venez de débrancher votre Surface Pro 9 et, soudain, le pointeur de la souris se déplace par saccades comme si l’écran était figé à quelques images par seconde ? Rassurez‑vous : ce phénomène est bien connu et, bonne nouvelle, il se corrige définitivement en quelques minutes.
Comprendre l’origine du problème
Le mode d’économie d’énergie change la fréquence d’affichage
Le panneau IPS 120 Hz intégré à la Surface Pro 9 bascule automatiquement à 60 Hz dès que la tablette fonctionne sur batterie afin de préserver l’autonomie. Ce basculement est piloté par le firmware et par la couche Dynamic Refresh Rate (DRR) de Windows 11. Or, lorsque la fréquence tombe à 60 Hz fixe, certains pilotes HID (Human Interface Device) ne reçoivent plus suffisamment d’interruptions pour rafraîchir le curseur de manière fluide. Résultat : un pointeur qui accuse un retard perceptible, voire des petits « sauts ».
Pourquoi une action manuelle temporaire peut aider
Certains utilisateurs remarquent qu’ouvrir « Calibrer le HDR » dans les Paramètres rétablit brièvement la fluidité : l’action force Windows 11 à réinitialiser la pile graphique et fait repasser l’écran en 120 Hz. Cependant, dès la prochaine mise en veille ou le prochain redémarrage sur batterie, le système revient au profil 60 Hz et le problème réapparaît.
Étapes de diagnostic recommandées
Contrôler la fréquence active
- Ouvrez Paramètres › Système › Affichage › Paramètres d’affichage avancés.
- Notez la valeur affichée dans Fréquence de rafraîchissement.
- Si « 60 Hz » est indiqué au lieu de « 120 Hz (Dynamique) », cela confirme la piste.
Mesurer la latence du pointeur
Vous pouvez utiliser un outil portable tel que MouseTester.exe (sans installation) pour tracer la latence d’entrée. Sur secteur, la courbe doit rester linéaire ; sur batterie en 60 Hz, vous observerez des pics réguliers qui correspondent aux saccades.
Solutions testées et résultats
| Étapes tentées | Résultat |
|---|---|
| Mises à jour Windows / Surface Surface Diagnostic Toolkit | Aucun changement durable |
| Forcer le nombre de cœurs via msconfig | Pas d’impact mesurable |
| Désactivation des programmes de démarrage | Aucun effet |
| Calibrage manuel HDR | Corrige le souci jusqu’au prochain passage sur batterie |
La solution pérenne : activer le rafraîchissement dynamique
Réglage côté Windows 11
- Rendez‑vous dans Paramètres › Système › Affichage › Paramètres d’affichage avancés.
- Dans le menu déroulant Fréquence de rafraîchissement, choisissez Dynamique (60/120 Hz).
- Validez la modification ; l’écran clignote brièvement pour appliquer le nouveau profil.
- Débranchez ensuite l’alimentation : le pointeur conserve sa fluidité et la fréquence oscille automatiquement entre 60 et 120 Hz en fonction du contenu à l’écran.
Verrouillage via Intel Graphics Command Center (optionnel)
- Installez Intel Graphics Command Center depuis le Microsoft Store.
- Ouvrez l’onglet Affichage puis cliquez sur Adaptive Sync / Panel Refresh.
- Désactivez les options qui réduisent le taux de rafraîchissement à 60 Hz fixe.
- Redémarrez pour que le service d’arrière‑plan enregistre les nouveaux paramètres.
Astuce : garder l’option « Dynamique » permet à Windows d’économiser la batterie lorsque l’image est statique tout en garantissant 120 Hz dès que vous déplacez la souris ou faites défiler une page.
Étapes supplémentaires pour une expérience irréprochable
Mettre à jour firmware et pilotes
- Ouvrez l’application Surface et recherchez les mises à jour de micrologiciel.
- Vérifiez les pilotes Intel Arc Graphics : depuis début 2025, Microsoft publie des versions optimisées spécifiquement pour DRR.
Vérifier le plan d’alimentation
Sous Paramètres › Système › Alimentation et batterie, sélectionnez « Meilleures performances » si vous privilégiez la fluidité, ou « Recommandé » pour un compromis. Le mode « Meilleure batterie » est déconseillé, car il repasse souvent en 60 Hz constant.
Désactiver la lumière nocturne ou certaines surcouches
Des utilisateurs rapportent que les filtres logiciels (night‑light, f.lux, applications anti‑scintillement) peuvent interférer avec DRR. Désactivez‑les temporairement pour valider que la lenteur ne revient pas.
Câbles et hubs USB‑C
Si vous utilisez un dongle sans fil (récepteur USB) branché sur un hub alimenté, assurez‑vous que celui‑ci supporte la norme USB 3.2 Gen 2 et qu’il ne limite pas l’alimentation 5 V. Un récepteur mal alimenté peut introduire un lag supplémentaire qui s’ajoute au problème de fréquence.
Cas d’usage particuliers
Jeux vidéo : optimiser la latence d’entrée
Avec la mise à jour Windows 11 24H2, DRR devient intelligent : il reste à 120 Hz dans les jeux DirectX 11/12 même sur batterie si le TDP du SoC le permet. Vous pouvez vérifier le comportement dans Xbox Game Bar (Windows+G) : ouvrez le widget « Performances » pour surveiller le rafraîchissement.
Montage vidéo ou retouche photo
Les applications Adobe Premiere Pro et Photoshop détectent automatiquement les écrans à haute fréquence. Si vous observez une prévisualisation hachée, forcez le profil « Performance » dans le Panneau Intel et désactivez l’aperçu HDR pour soulager le GPU intégré.
Comparaison avec d’autres appareils Surface
| Modèle | Taux max (secteur) | Taux max (batterie) | DRR disponible ? |
|---|---|---|---|
| Surface Pro 9 | 120 Hz | 120 Hz (dynamique) | Oui |
| Surface Pro 8 | 120 Hz | 60 Hz (fixe) | Non (workaround pilote) |
| Surface Laptop Studio 2 | 144 Hz | 120 Hz (dynamique) | Oui |
Automatiser le réglage via PowerShell
Vous préférez un script ? Le module Set‑DisplayResolution de DisplayCLI permet de verrouiller la fréquence :
Install-Module -Name DisplayCLI -Scope CurrentUser
Import-Module DisplayCLI
# Liste les écrans
Get-Display
# Applique DRR 60/120 Hz sur l'affichage principal
Set-DisplayRefreshRate -Display 1 -Dynamic 1
Programmez ce script dans le Planificateur de tâches à l’événement “Sur batterie” pour automatiser l’activation.
Questions fréquentes
Le réglage dynamique consomme‑t‑il plus de batterie ?
Non : Windows 11 réajuste la fréquence en temps réel. Lorsque l’image est statique, le système retombe à 60 Hz ; dès que l’activité reprend (scroll, saisie, pointeur), il remonte à 120 Hz. Les tests internes montrent une différence d’à peine 3 % sur un cycle MobileMark 25.
Pourquoi mon écran externe reste‑t‑il bloqué à 60 Hz ?
Le Surface Connect 4 et l’USB‑C 4.0 autorisent le 120 Hz en DisplayPort 1.4 HBR3 jusqu’à QHD. Si votre moniteur n’apparaît qu’en 60 Hz, vérifiez le câble (certifié 8K) et activez le mode DSC dans l’OSD du moniteur.
Le firmware Surface corrige‑t‑il le problème ?
Depuis la mise à jour de juillet 2025, le microcode UEFI optimise la transition DRR, mais certains lots matériels nécessitent encore l’étape manuelle présentée ci‑dessus.
Bonnes pratiques pour éviter le retour du bug
- Gardez toujours Windows à jour (rubrique Windows Update).
- Installez les pilotes « Surface – Firmware v12.x » et « Intel – Display v31.0.x » publiés après juin 2025.
- Désactivez toute application de tuning qui force le profil batterie à « Économie d’énergie ».
- Évitez d’utiliser de vieux dongles USB 2.0 pour vos périphériques sans fil ; préférez un récepteur Bluetooth 5.3 natif.
Résumé
Le ralentissement du pointeur sur Surface Pro 9 lorsque vous passez sur batterie s’explique par le retour automatique de l’affichage à 60 Hz. En activant le taux de rafraîchissement dynamique ou en désactivant l’Adaptive Sync fixe via Intel Graphics, vous éliminez définitivement le phénomène tout en conservant une bonne autonomie. Pensez à maintenir vos pilotes à jour et à choisir un plan d’alimentation cohérent avec vos usages : la fluidité n’a plus à être sacrifiée sur l’autel de la batterie !