Surface Pro : noirs disparus et couleurs faussées après la mise à jour Windows KB5050009 (guide complet, correctifs et blocage)

Après l’installation de la mise à jour Windows KB5050009 sur une Surface Pro, les noirs disparaissent et les couleurs dérivent. Voici un guide complet, fiable et actionnable pour corriger immédiatement l’affichage, empêcher la ré‑installation fautive et sécuriser votre configuration pour la suite.

Sommaire

Vue d’ensemble du problème

Des utilisateurs de Surface Pro tout juste déballées rapportent, juste après l’application de la mise à jour cumulative KB5050009, un rendu visuel fortement dégradé : les noirs virent au gris, les tons chair paraissent délavés ou verdâtres, et l’ensemble de l’interface perd en contraste. Ce comportement se manifeste aussi bien sur l’écran intégré qu’éventuellement sur un moniteur externe, selon le profil de couleur actif et l’état HDR/SDR de Windows.

Symptômes typiques

  • Noirs « écrasés » ou lavés (gris anthracite au lieu d’un noir profond).
  • Images dénaturées : saturation irrégulière, teinte froide/verte, peau cireuse.
  • Banding visible dans les dégradés sombres.
  • Différence flagrante avant/après redémarrage post‑mise à jour.
  • Le problème réapparaît si la KB se réinstalle automatiquement.

Solution apportée (résumé opérationnel)

La solution immédiate consiste à désinstaller KB5050009, puis à empêcher sa ré‑installation automatique en attendant un correctif officiel.

ÉtapeActionRésultat
1Désinstaller la mise à jour KB5050009
Paramètres › Windows Update › Historique des mises à jour › Désinstaller des mises à jour
Les couleurs redeviennent normales après le redémarrage.
2Empêcher la ré‑installation automatique
  • Suspendre Windows Update jusqu’à 35 jours
  • OU lancer l’outil Microsoft wushowhide.diagcab pour masquer définitivement KB5050009
La mise à jour fautive n’est plus proposée tant qu’elle n’a pas été corrigée.

Pourquoi ce bug affecte particulièrement l’affichage

Les Surface Pro récentes combinent un panneau large gamut (souvent proche du P3) et des mécanismes Windows de gestion des couleurs (profils ICC/ICM, pipeline HDR/SDR, mappage de ton, etc.). Une mise à jour cumulative peut modifier :

  • des composants graphiques (pilote d’affichage, filtre de gestion des couleurs, tables gamma),
  • la logique de mappage HDR/SDR (tonemapping),
  • ou l’association du profil ICC par défaut.

Le résultat : les noirs ne sont plus noirs et les primaires/secondaires « glissent » vers une teinte anormale. Tant que Microsoft ne publie pas un correctif, le contournement robuste est de retirer la KB incriminée et d’en bloquer la ré‑apparition.

Guide détaillé pas à pas

Désinstaller KB5050009 via Paramètres

  1. Ouvrez ParamètresWindows UpdateHistorique des mises à jour.
  2. Cliquez sur Désinstaller des mises à jour.
  3. Dans la liste, sélectionnez KB5050009 puis cliquez sur Désinstaller.
  4. Validez et redémarrez le PC. Au retour sur le Bureau, comparez directement un fond noir et une photo référence : vous devez retrouver un contraste normal et des teintes cohérentes.

Alternative en ligne de commande (si l’interface échoue)

Exécutez l’Invite de commandes en mode administrateur et saisissez :

wusa /uninstall /kb:5050009 /quiet /norestart
shutdown /r /t 5

Après redémarrage, vérifiez que KB5050009 n’apparaît plus dans les mises à jour installées.

Empêcher la ré‑installation automatique

Méthode A : Suspendre Windows Update

  1. Allez dans ParamètresWindows Update.
  2. Activez Suspendre les mises à jour et choisissez jusqu’à 35 jours.
  3. Notez une date de rappel pour vérifier si un correctif officiel est disponible.

Méthode B : Masquer la KB avec wushowhide

  1. Exécutez l’outil wushowhide.diagcab.
  2. Choisissez Hide updates (Masquer les mises à jour).
  3. Cochez KB5050009 et validez. La KB ne sera plus proposée jusqu’à ce que vous la ré‑autorisiez.

Astuce : pour la ré‑afficher, relancez l’outil et utilisez Show hidden updates.

Vérifications après redémarrage

  • Dégradés noirs : ouvrez une image de test avec des niveaux 0–10. Le palier « 0 » doit être franchement noir et les paliers 2–4 à peine visibles.
  • Peau et primaires : comparez une photo visage et une mire RVB. Les tons chair ne doivent pas tirer vers le vert et le rouge/neutre ne doivent pas paraître bruns.
  • Textes et UI : sur fond sombre, la typographie doit rester nette, sans halo ni voile gris.

Actions complémentaires utiles

Surveiller les correctifs officiels

Planifiez un rappel hebdomadaire pour réactiver les mises à jour et vérifier si une version corrigée de KB5050009 est disponible. Dès qu’un correctif est annoncé, retirez la suspension ou démasquez la KB dans wushowhide, puis appliquez la nouvelle version pour rester à jour en sécurité.

Mettre à jour les pilotes graphiques et le firmware Surface

  1. Ouvrez Gestionnaire de périphériquesCartes graphiques › votre GPU (Intel, AMD, Qualcomm).
  2. Cliquez sur Mettre à jour le piloteRechercher automatiquement.
  3. Dans Windows Update, vérifiez la section Mises à jour facultatives pour les pilotes Surface et firmwares.
  4. Redémarrez et revérifiez le rendu.

Des incohérences de couleurs proviennent souvent d’un mélange de versions pilotes/firmware et de profils ICC hérités. Aligner toutes les briques logicielles est essentiel.

Calibrer ou réinitialiser le profil couleur

  1. Appuyez sur Win+R, tapez colorcpl puis Entrée (ouvre Gestion des couleurs).
  2. Onglet Appareils › choisissez l’écran (Écran 1 : Surface Display).
  3. Cochez Utiliser mes paramètres pour cet appareil.
  4. Sélectionnez tout profil ICC personnalisé et cliquez sur Supprimer.
  5. Dans Profil par défaut, choisissez SRGB IEC61966‑2.1 ou Profil par défaut du système.
  6. Ouvrez ParamètresSystèmeAffichageParamètres d’affichage avancésGestion des couleurs et confirmez que le nouveau profil est actif.

Désactiver temporairement les effets qui perturbent la colorimétrie

  • HDR : Paramètres › Système › Affichage › HDR — basculez désactivé pour tester.
  • Lumière nocturne : Paramètres › Système › Affichage › Lumière nocturne — désactivez.
  • Filtres de couleur : Paramètres › Accessibilité › Filtres de couleur — désactivez.
  • Améliorations vidéo (super‑résolution, amélioration du contraste) dans l’app GPU : désactivez pour comparer.

Utiliser les outils de diagnostic

Si la dérive revient ou persiste :

  1. Lancez Surface Diagnostic Toolkit pour générer un rapport.
  2. Documentez le problème avec des photos (avant/après, mires de gris, écran d’accueil sombre).
  3. Notez le numéro exact de KB (KB5050009) et la version de build Windows (winver).
  4. Transmettez ces éléments au support Microsoft.

Vérifier, auditer et automatiser

Vérifier si la KB est présente

powershell
Get-HotFix -Id KB5050009

Si aucune entrée n’est renvoyée, la KB n’est plus installée.

Forcer la désinstallation silencieuse

cmd
wusa /uninstall /kb:5050009 /quiet /norestart

Contrôler le statut HDR/SDR par registre (lecture seule)

Réservé aux administrateurs expérimentés. Préférez l’interface graphique pour modifier ces réglages. Ici, ne faites que lire les valeurs.

powershell
# Lit quelques clés utiles (exemples, peuvent varier selon les versions)
Get-ItemProperty "HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\VideoSettings"
Get-ItemProperty "HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Themes\Personalize"

Procédures avancées en dernier recours

Désinstallation hors ligne via DISM

À n’utiliser que si l’interface et wusa échouent.

  1. Ouvrez ParamètresRécupérationDémarrage avancéRedémarrer maintenant.
  2. Accédez à DépannageOptions avancéesInvite de commandes.
  3. Identifiez l’image Windows en ligne et la KB : dism /online /get-packages | findstr 5050009
  4. Désinstallez le package correspondant (nom exact renvoyé à l’étape précédente) : dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB5050009~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0 /norestart
  5. Redémarrez.

Restauration du système

  1. Cherchez Créer un point de restauration › onglet Protection du système.
  2. Cliquez sur Restauration du système et sélectionnez un point antérieur à KB5050009.
  3. Confirmez et laissez l’assistant rétablir l’état fonctionnel.

Tableau de contrôle qualité (checklist)

ContrôleComment faireAttendu
Présence de KB5050009Get-HotFix -Id KB5050009Aucune entrée si bien désinstallée
Profil ICC par défautcolorcpl › SRGB / Profil systèmeUn seul profil actif, cohérent
État HDRParamètres › Affichage › HDRDésactivé pour les tests SDR
Effets d’affichageLumière nocturne / Filtres de couleurDésactivés
Pilotes/firmwareWindows Update › Mises à jour facultativesÀ jour, redémarrage effectué

Questions fréquentes

Pourquoi les noirs disparaissent‑ils après la mise à jour ?

Un changement dans le pipeline colorimétrique (gestion ICC, gamma, mappage HDR/SDR) peut forcer un lift des noirs ou une conversion de gamut inappropriée. La KB5050009 déclenche précisément cette régression sur certaines configurations Surface Pro.

Est‑ce dangereux de rester sans cette KB ?

Les mises à jour cumulatives incluent souvent des correctifs de sécurité. D’où l’importance de surveiller la disponibilité d’une version corrigée et de la réappliquer dès que possible. Entre‑temps, conservez un antivirus/pare‑feu actif et évitez les sources non fiables.

Masquer la KB suffit‑il ?

Oui, wushowhide empêche Windows Update de proposer la KB identifiée. Associez‑le à une suspension temporaire si nécessaire, mais pensez à ré‑évaluer chaque semaine.

Mon écran externe est‑il touché ?

Parfois. Le problème peut s’appliquer à l’écran intégré uniquement ou à tous les écrans si le profil système est affecté. Testez chaque écran avec un profil SRGB propre.

Dois‑je activer HDR ?

Pour le diagnostic, laissez HDR désactivé. Une fois l’affichage stabilisé, vous pouvez le réactiver si vos contenus bénéficient du HDR et si le rendu reste fidèle.

Bonnes pratiques pour éviter la récidive

  • Créer un point de restauration avant toute grosse vague de mises à jour.
  • Noter le numéro de KB appliqué et la date.
  • Éviter de cumuler profils ICC personnalisés et options d’« amélioration » propriétaires.
  • Tester le rendu sur un fond noir et une mire standard après chaque redémarrage post‑update.
  • Garder les pilotes Surface/GPU synchronisés via Windows Update.

Plan d’action recommandé (recap)

  1. Désinstallez KB5050009 via Paramètres ou wusa.
  2. Suspendez temporairement Windows Update et/ou masquez la KB avec wushowhide.
  3. Réinitialisez le profil de couleur à SRGB par défaut.
  4. Mettez à jour pilotes graphiques et firmware Surface.
  5. Surveillez l’arrivée d’une version corrigée et appliquez‑la.

Informations complémentaires utiles

  1. Surveiller les correctifs officiels : réactivez les mises à jour ou affichez à nouveau KB5050009 dès qu’une version corrigée est annoncée.
  2. Mettre à jour les pilotes graphiques et le firmware Surface : utilisez le Gestionnaire de périphériques et Windows Update pour récupérer les derniers packages.
  3. Calibrer ou réinitialiser le profil couleur : supprimez les profils ICC personnalisés dans Gestion des couleurs et laissez Windows créer un profil par défaut.
  4. Utiliser les outils de diagnostic : en cas de récidive, exécutez Surface Diagnostic Toolkit, prenez des photos de l’écran et communiquez le numéro de KB au support.

Conclusion

Sur Surface Pro, la mise à jour KB5050009 peut perturber la gestion des couleurs et « lifter » les noirs. En désinstallant la KB, en bloquant sa ré‑installation (suspension + wushowhide) et en réinitialisant proprement le profil ICC, vous retrouvez instantanément un affichage fidèle tout en restant prêt à appliquer la version corrigée dès sa disponibilité. Ce guide fournit le protocole complet — du dépannage express aux procédures avancées — pour rétablir la justesse colorimétrique et sécuriser vos futures mises à jour.

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