Stylet Surface Pro 5 : LED éteinte et Bluetooth introuvable — guide complet (pile AAAA, appairage, dépannage)

Votre stylet Surface Pro 5 n’affiche plus aucune LED et n’apparaît pas en Bluetooth ? Suivez ce guide pas‑à‑pas (pile AAAA, appairage, mises à jour, vérifications matérielles) pour diagnostiquer, corriger et savoir quand demander un remplacement.

Sommaire

Vue d’ensemble de la question

Le stylet d’un Surface Pro 5 ne s’allume plus (aucune LED) et n’apparaît pas dans les périphériques Bluetooth. L’objectif : rétablir l’écriture (encrage) et le fonctionnement du bouton supérieur via un appairage fiable, ou conclure rapidement à un remplacement matériel si nécessaire.

Ce qu’il faut savoir avant de commencer

  • Modèle de stylet compatible Surface Pro 5 : Surface Pen “sans clip” (modèle 2017). C’est le stylet long, sans pince/clip, avec gomme bouton sur le sommet.
  • Alimentation : non rechargeable. Il fonctionne avec une pile AAAA (format fin, parfois référencée LR8D425).
  • Bluetooth ≠ écriture : l’appairage Bluetooth sert surtout aux raccourcis du bouton supérieur (ouvrir Whiteboard, capture, etc.). L’écriture sur l’écran (encrage) utilise un protocole dédié (Microsoft Pen Protocol / MPP) indépendant du Bluetooth. Il est donc possible d’écrire même si le stylet n’est pas appairé en Bluetooth.
  • LED de statut : la LED près du bouton supérieur indique l’état (appairage, pile faible). Pas de LED après changement de pile ? Pensez au défaut matériel.

Check‑list rapide (résolution en 5 minutes)

  • Maintenir 5–7 s le bouton supérieur et observer la LED.
  • Remplacer la pile AAAA et vérifier la polarité (+ vers la gomme).
  • Ré‑appairer via Paramètres > Bluetooth & appareils > Ajouter un appareil > Bluetooth.
  • Redémarrer la Surface, mettre à jour Windows/firmware, vérifier la pointe.
  • Si aucune LED après pile neuve : demander un remplacement.

Guide détaillé de dépannage

Identifier le bon modèle de stylet

La Surface Pro 5 (génération 2017) est conçue pour le Surface Pen 2017 “sans clip”. Indices visuels :

  • Capuchon supérieur arrondi avec gomme/bouton intégré.
  • Aucun clip latéral.
  • Pointe fine remplaçable (nib).
  • Une seule pile AAAA. Pas de port de recharge USB/C et pas de doubles piles bouton dédiées au bouton (contrairement à d’anciens modèles “avec clip”).
StyletApparenceAlimentationCompatibilité Surface Pro 5
Surface Pen 2017 (sans clip)Sans pince, gomme/bouton en haut, LED près du sommet1 × AAAA (non rechargeable)Recommandé
Ancien Surface Pen (avec clip)Avec pince, 2 boutons latéraux visibles1 × AAAA + parfois 2 × piles bouton pour le bouton supérieurFonctionne, mais procédure de pile différente
Surface Slim Pen / Slim Pen 2Plat/fin (stylet à induction)Recharge via étui/clavier ou chargeurDifférent (non concerné par cette procédure)

Forcer le mode appairage et interpréter la LED

Maintenez le bouton supérieur du stylet pendant 5 à 7 secondes. Surveillez la LED :

État de la LEDSignificationAction recommandée
Clignotement blanc continuStylet en mode appairage BluetoothOuvrir Paramètres > Bluetooth & appareils > Ajouter un appareil > Bluetooth et sélectionner Surface Pen
Clignote 2–3 s puis s’éteintDéjà appairé à un autre appareil / sessionSupprimer l’appairage sur l’autre appareil, puis relancer l’appairage ici
Clignotement rouge/ambrePile faibleRemplacer la pile AAAA puis tester de nouveau
Aucune LEDPas d’alimentation / défaut matérielRemplacer correctement la pile (polarité), essayer une autre pile neuve. Si toujours éteint : probable panne du stylet

Remplacer correctement la pile AAAA

  1. Ouvrir sans torsion : tirez droit sur la partie supérieure (côté gomme) pour séparer le corps.
  2. Polarité : insérez la pile AAAA avec le pôle + orienté vers la gomme (la queue du stylet).
  3. Refermer : emboîtez fermement les deux parties. Ne forcez pas si vous sentez une résistance : vérifiez l’orientation de la pile.
  4. Tester la LED : maintenez 5–7 s le bouton supérieur. Toujours aucune LED ? Essayez une seconde pile neuve (éviter les “anciennes neuves”). Sans LED après deux piles correctement orientées = suspicion forte de défaut matériel.

Bonnes pratiques piles AAAA :

  • Privilégier des piles alcalines neuves de marque (éviter les adaptateurs bricolés).
  • Stocker au sec, à température ambiante. Éviter l’exposition prolongée à la chaleur.
  • Si le stylet reste inutilisé des semaines, retirez la pile pour prévenir d’éventuelles fuites.

Ré‑appairer proprement dans Windows

Une fois la LED en mode appairage (flash blanc), procédez ainsi :

Windows 11Windows 10
Ouvrez Paramètres > Bluetooth & appareils. Cliquez Ajouter un appareil > Bluetooth. Maintenez 5–7 s le bouton supérieur du stylet jusqu’au clignotement blanc. Sélectionnez Surface Pen dans la liste.Ouvrez Paramètres > Périphériques > Bluetooth et autres appareils. Cliquez Ajouter un appareil Bluetooth ou un autre appareil > Bluetooth. Maintenez 5–7 s le bouton supérieur du stylet jusqu’au clignotement blanc. Sélectionnez Surface Pen.

Important : si le stylet n’apparaît pas, redémarrez votre Surface puis réessayez immédiatement après l’ouverture de session. Le redémarrage résout fréquemment les blocages de la pile Bluetooth.

Si ça n’écrit toujours pas (même après appairage)

  • Redémarrage : effectuez un redémarrage complet (arrêt > marche), pas seulement une mise en veille.
  • Mises à jour : installez toutes les mises à jour via Paramètres > Windows Update. Les microprogrammes Surface et les pilotes “Surface Pen” améliorent la fiabilité.
  • Vérifier la pointe : retirez et réinsérez la pointe (nib). Si elle est usée, fendue ou lâche, remplacez‑la.
  • Tester l’encrage sans Bluetooth : ouvrez un espace d’écriture (par exemple Whiteboard ou un champ “Écrire à l’encre”) : si le trait n’apparaît pas malgré la pointe en contact, c’est un problème d’alimentation, de stylet ou de numériseur, pas seulement de Bluetooth.

Pourquoi le Bluetooth n’est pas l’écriture (et comment s’en servir)

Le stylet communique avec l’écran via le Microsoft Pen Protocol (MPP) pour l’encrage : pression, inclinaison, suppression à la gomme. Le Bluetooth ne sert qu’au bouton supérieur (double‑clic, maintien) pour lancer des actions. Ainsi :

  • Si l’écriture fonctionne mais pas le bouton : c’est uniquement un souci d’appairage Bluetooth. Supprimez et refaites l’appairage.
  • Si le bouton s’allume mais pas d’écriture : problème de pile/pointe/stylet/écran — Bluetooth OK mais MPP KO.

Dépannage avancé (quand l’appairage échoue)

1) Purger l’ancien appairage et les périphériques fantômes

  1. Dans Paramètres > Bluetooth & appareils, supprimez tout Surface Pen existant (Supprimer l’appareil).
  2. Sous Gestionnaire de périphériques > Bluetooth, clic droit sur l’adaptateur → Désinstaller l’appareil (conserver les pilotes), puis redémarrez (Windows réinstalle l’adaptateur proprement).
  3. Désactivez puis réactivez le Bluetooth et le Mode Avion (ON puis OFF), pour forcer un reset de la pile radio.

2) Vérifier les interférences et l’environnement radio

  • Éloignez les hubs USB 3.0, routeurs, et chargeurs à proximité immédiate de l’écran.
  • Cessez le partage Bluetooth du smartphone pendant l’appairage.
  • Évitez d’appairer le stylet près d’un autre PC qui l’avait déjà couplé.

3) Mettre à jour Windows, Surface et l’UEFI

  • Paramètres > Windows Update → installez toutes les mises à jour disponibles (y compris “Surface – Firmware”).
  • Vérifiez que la date/heure du système est correcte (les écarts peuvent perturber certaines piles Bluetooth).

4) Tester avec un autre profil ou en mode sans échec

  • Créez un nouvel utilisateur local et testez l’appairage.
  • En dernier recours, tentez un démarrage minimal (services non‑Microsoft désactivés) pour exclure un logiciel tiers bloquant le Bluetooth.

Diagnostic rapide par symptômes

SymptômeCause la plus probableSolution
Aucune LED, pas détecté en BluetoothPile AAAA vide, inversée, ou stylet défectueuxRemplacer pile (polarité + vers la gomme). Si toujours rien : remplacement du stylet
LED blanche mais pas de détectionStylet appairé ailleurs / pile Bluetooth Windows bloquéeSupprimer l’appairage sur l’autre appareil, redémarrer, réappairer
Écriture KO mais bouton supérieur OKPointe usée/décalée, numériseur, ou stylet interneRemettre/changer la pointe, tester sur une autre Surface si possible
Écriture OK mais bouton supérieur KOPas d’appairage Bluetooth / autorisations appAppairer le stylet, reconfigurer les actions du bouton
LED rouge/ambrePile faibleRemplacer la pile AAAA

Vérifier et remplacer la pointe (nib)

Une pointe trop usée ou mal insérée peut empêcher un bon contact :

  1. Tirez délicatement la pointe vers l’avant pour l’extraire.
  2. Inspectez‑la : si l’extrémité est aplatit ou fendue, remplacez‑la.
  3. Réinsérez une pointe en l’enfonçant bien droit jusqu’à ressentir une légère butée.

Au test, la pointe doit laisser un trait sans sauts ni coupures. Si le trait “bave” ou décroche, réinsérez la pointe et nettoyez l’écran.

Réglages utiles pour une meilleure expérience d’encrage

  • Paramètres > Bluetooth & appareils > Stylet et Windows Ink : ajustez main dominante, raccourcis du bouton supérieur, écriture directement dans les champs de texte.
  • Applications : vérifiez les options d’inclinaison, rejet de paume, pression dans les apps de dessin ou de prise de notes.

Erreurs courantes à éviter

  • Essayer de “recharger” le stylet 2017 : ce modèle n’est pas rechargeable, il utilise une pile AAAA.
  • Polarité inversée : + toujours côté gomme.
  • Confusion de modèle : l’ancien stylet “avec clip” possède un schéma de piles différent. Les consignes de ce guide ciblent le stylet sans clip (2017).
  • Ignorer l’écriture hors Bluetooth : testez l’encrage même sans appairage, cela aide à localiser la panne.

Quand remplacer le stylet

En règle générale, vous devez envisager un remplacement si :

  • Aucune LED ne s’allume après remplacement de la pile AAAA (avec polarité correcte) et après essai d’une deuxième pile neuve.
  • Le stylet refuse tout appairage alors que d’autres appareils Bluetooth se couplent correctement à la Surface.
  • L’encrage n’apparaît pas sur l’écran alors que la pointe est saine et les pilotes sont à jour.

Dans ces cas, l’échange via le service Microsoft est la solution la plus rapide. Documentez vos essais (piles testées, LED observée, redémarrages) afin d’accélérer la prise en charge.

Procédure complète récapitulative

  1. Appairage forcé : maintenir 5–7 s le bouton supérieur et observer la LED.
  2. LED blanche : appairer dans Paramètres > Bluetooth & appareils.
  3. LED rouge/ambre : changer la pile AAAA.
  4. Aucune LED : changer la pile (polarité + vers la gomme). Toujours rien ? Essayer une seconde pile neuve.
  5. Pas d’écriture : redémarrer, mettre à jour, vérifier/remplacer la pointe.
  6. Échec persistant : remplacement du stylet via le support.

FAQ

Le stylet doit‑il être appairé pour écrire ?

Non. L’appairage Bluetooth n’est requis que pour les raccourcis du bouton supérieur. L’écriture fonctionne via MPP, indépendamment du Bluetooth.

Combien de temps dure une pile AAAA ?

Selon l’usage, plusieurs semaines à plusieurs mois. Des sessions de dessin intensif, l’inclinaison et l’utilisation de la gomme accélèrent la consommation.

La LED s’allume brièvement puis s’éteint, et je ne vois pas le stylet dans la liste Bluetooth

Il est probablement déjà appairé à un autre appareil. Supprimez l’appairage sur l’autre PC/tablette, redémarrez votre Surface, puis réessayez.

Comment reconnaître une pile AAAA de qualité ?

Privilégiez les piles alcalines de marques reconnues, récemment produites. Évitez les piles issues de lots très anciens ou d’origine incertaine.

J’ai un ancien Surface Pen avec clip : ce guide s’applique‑t‑il ?

En partie. L’appairage reste similaire, mais l’alimentation peut impliquer une pile AAAA et des piles bouton pour le bouton supérieur. Référez‑vous au guide spécifique de ce modèle si vous en avez un.

Après réinstallation de Windows, mon stylet n’est plus détecté

Installez Windows Update jusqu’à n’avoir plus aucune mise à jour disponible, redémarrez, puis refaites l’appairage. Les pilotes Surface et le firmware sont indispensables.

Conseils pro pour une fiabilité au quotidien

  • Évitez les chocs : une chute peut endommager l’électronique interne (symptôme typique : LED erratique, traits aléatoires).
  • Transport : aimantez le stylet sur le flanc de la Surface ou rangez‑le dans une boucle dédiée pour protéger la pointe.
  • Hygiène de l’écran : nettoyez avec un chiffon microfibre pour limiter les glissements irréguliers ou les faux contacts.
  • Paramétrage des apps : activez le rejet de paume et adaptez la courbe de pression si l’app le propose.

Exemples de scénarios concrets

Cas A : plus de LED du tout — Vous remplacez la pile par une AAAA neuve (polarité + vers la gomme), maintenez 7 s : toujours rien. Vous essayez une seconde pile neuve : aucune LED. Conclusion : probable panne du stylet → demande d’échange.

Cas B : LED blanche mais pas d’entrée dans la liste Bluetooth — Le stylet est resté appairé à votre PC de bureau. Vous le supprimez de ce PC, redémarrez la Surface Pro 5, puis l’entrée Surface Pen apparaît et l’appairage réussit.

Cas C : écriture KO, bouton OK — Bluetooth opérationnel mais encrage absent. Après remplacement de la pointe et mise à jour Windows, l’écriture revient immédiatement.

Résumé

Sur Surface Pro 5, le stylet 2017 “sans clip” fonctionne uniquement avec une pile AAAA et n’est pas rechargeable. En cas d’absence de LED et d’invisibilité Bluetooth, forcez le mode appairage (5–7 s), remplacez la pile (polarité + vers la gomme), ré‑appairez dans Windows, redémarrez et mettez à jour. Testez toujours l’écriture sans Bluetooth pour isoler la panne. Si aucune LED n’apparaît malgré une pile neuve correctement insérée, ou si l’appairage/encrage refuse obstinément de fonctionner après ces étapes, remplacez le stylet via le support. Cette méthode vous évite les faux diagnostics et vous fait gagner un temps précieux.


Checklist imprimable

  • Maintenir 5–7 s le bouton supérieur → observer la LED.
  • Remplacer la pile AAAA (polarité + vers la gomme).
  • Ré‑appairer via Paramètres > Bluetooth.
  • Redémarrer, mettre à jour, vérifier/remplacer la pointe.
  • Si toujours KO → remplacement du stylet.
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