Vous avez vu le « Daily Set » apparaître dans Microsoft Rewards, puis disparaître du jour au lendemain ? Ce guide explique pourquoi cela arrive fréquemment aux Philippines et comment maximiser vos chances de le voir réapparaître sans tricher ni mettre votre compte en risque.
Disparition du « Daily Set » dans Microsoft Rewards : ce qui se passe réellement
Microsoft Rewards est un programme piloté côté serveur. Autrement dit, ce que vous voyez dans votre tableau de bord (p. ex. le Daily Set, les punch cards, les défis hebdomadaires ou les bonus streak) n’est pas figé dans votre navigateur : c’est le service qui décide, en temps réel, quelles activités afficher pour tel compte et dans tel marché. Résultat : il est possible de voir le Daily Set pendant une journée… puis de ne plus le voir le lendemain, même sans rien changer de votre côté.
Ce comportement est particulièrement visible dans des marchés où Microsoft expérimente des variations de contenu (pays/regions émergents ou en déploiement échelonné). Les Philippines en font partie par moments, ce qui rend crédible l’hypothèse d’un essai temporaire (test A/B) ou d’un rollout interrompu.
Causes probables de l’apparition puis disparition
- Déploiement progressif et tests A/B par région/compte : Microsoft active certaines activités pour un sous-ensemble d’utilisateurs afin de mesurer l’engagement. Le Daily Set peut apparaître brièvement, puis être masqué si l’essai est recalibré.
- Incohérence de signaux de marché : l’algorithme combine plusieurs informations pour décider de la disponibilité : pays/region du compte Microsoft, paramètres de marché Bing/Rewards, localisation IP (et présence éventuelle de VPN/proxy), mais aussi âge/éligibilité du compte. Une discordance entre ces éléments peut cacher tout ou partie des activités.
- Artefacts d’interface : cache/cookies obsolètes, extension de « changement de région », session Rewards et Bing non alignées, ou navigateur secondaire non synchronisé.
- Restrictions d’âge ou d’historique : certains modules sont conditionnés à l’âge déclaré et à l’historique d’utilisation (comptes très récents, profils famille/enfant, etc.).
Comprendre les « signaux » utilisés par Microsoft Rewards
La disponibilité du Daily Set dépend du croisement de plusieurs signaux. Le tableau ci‑dessous résume quoi vérifier et pourquoi cela compte.
| Signal | Où le vérifier | Valeur attendue (ex. Philippines) | Impact si non aligné | Comment corriger |
|---|---|---|---|---|
| Pays/Région du compte Microsoft | Compte Microsoft → Vos informations → Pays/Région | Philippines | Le service peut bloquer ou masquer des activités | Mettre la région réelle. Éviter les changements artificiels répétés |
| Marché Rewards/Bing | Tableau de bord Rewards et paramètres de Bing | Philippines (ou détection auto fiable) | Les cartes d’activités ne correspondent pas au marché | Choisir la bonne région, puis actualiser et se reconnecter |
| Localisation IP | Connexion réseau (Wi‑Fi/4G), routeur, VPN/proxy | Adresse IP localisée aux Philippines | Le système croit que vous êtes dans un autre pays | Désactiver VPN/proxy ; tester sur réseau mobile local |
| Âge/Éligibilité | Date de naissance dans le compte Microsoft | Âge admissible pour Rewards | Modules restreints ou invisibles | Vérifier/mettre à jour les informations de profil si erronées |
| Langue & région du navigateur | Paramètres de Edge/Chrome + système | Langue/format région cohérents | Contenu inconsistant ou redirections de marché | Aligner langue et région, purger cookies si besoin |
| Session Bing vs. Session Rewards | État connecté dans les deux services | Même compte dans les deux | Points crédités mais cartes invisibles (ou inversement) | Se déconnecter/reconnecter dans Bing et Rewards |
Plan d’action détaillé (priorisé)
Procédez dans cet ordre. L’idée est d’éliminer d’abord les causes les plus fréquentes, puis d’aboutir à un dossier propre si vous devez contacter le support.
- Vérifier la région du compte Microsoft
Ouvrez Compte Microsoft → Vos informations → Pays/Région et confirmez qu’elle correspond à votre localisation réelle (Philippines). Évitez de modifier ce champ pour « forcer » l’accès à une autre boutique : cela peut créer des incohérences (Store, facturation, conditions d’usage) et déclencher des contrôles. - Aligner les préférences de marché Rewards/Bing
Dans le tableau de bord Rewards et dans les paramètres de Bing, sélectionnez Philippines (ou Détecter automatiquement si la détection est fiable). Actualisez la page puis fermez/réouvrez l’onglet. - Désactiver VPN/proxy/Smart DNS
Toute solution qui masque ou modifie votre IP peut induire une localisation erronée. Désactivez‑les, puis testez sur votre réseau mobile local : si le Daily Set réapparaît, votre réseau Wi‑Fi ou votre FAI applique peut‑être un routage qui « sort » du pays. - Confirmer l’âge et l’éligibilité
Vérifiez la date de naissance associée au compte. Les comptes enfant ou au seuil d’âge peuvent voir un contenu limité. Si vous faites partie d’une famille Microsoft, certaines règles peuvent s’appliquer. - Purger cache & cookies sélectivement
Effacez les cookies de bing.com et du domaine Rewards. Essayez ensuite en navigation InPrivate/Incognito ou depuis un autre navigateur (Edge, puis Chrome/Firefox). Ce simple test permet d’isoler un artefact d’interface. - Reconnexion propre
Déconnectez‑vous de Bing et du tableau de bord Rewards, puis reconnectez‑vous au même compte. Le mélange de sessions (ex. compte A connecté dans Bing, compte B dans Rewards) rend les cartes instables. - Tester sur un autre appareil
Ouvrez la session sur un smartphone (réseau cellulaire local), ou sur un deuxième PC non synchronisé. Si le Daily Set est visible ailleurs, le problème est local (cache/extension) et non lié au compte. - Observation pendant quelques jours
Les modules Rewards sont dynamiques. Si, malgré l’alignement parfait de vos signaux, le Daily Set n’apparaît pas de nouveau après 2–3 jours, passez à l’étape suivante. - Contacter l’assistance Microsoft Rewards
Depuis le Centre d’aide intégré au tableau de bord, joignez : captures d’écran, pays, paramètres de région utilisés, confirmation de l’absence de VPN, date/heure d’observation et éventuels messages d’erreur. Plus votre dossier est « propre », plus vite il sera traité.
Diagnostic rapide : symptômes, causes, solutions
| Symptôme | Cause probable | Solution prioritaire |
|---|---|---|
| Daily Set visible un jour, absent le lendemain | Test A/B ou déploiement interrompu | Attendre 48–72 h, garder signaux alignés, vérifier sans VPN |
| Points de recherche crédités, mais pas de cartes | Sessions Bing et Rewards non alignées | Se déconnecter/reconnecter aux deux services, même compte |
| Cartes visibles sur mobile 4G, absentes en Wi‑Fi | Routage FAI ou proxy CGNAT hors pays | Redémarrer routeur, tester autre réseau, contacter FAI si persistant |
| Cartes visibles en navigation privée seulement | Cookies/extension modifiant la région | Purger cookies bing.com, désactiver extension, liste blanche |
| « Non eligible in your region » sporadique | Incohérence IP vs. pays du compte | Désactiver VPN/proxy, fixer marché Bing sur Philippines |
| Nouveau compte sans Daily Set | Période d’initialisation/éligibilité | Compléter le profil, utiliser Bing/Edge normalement quelques jours |
Scénarios fréquents de discordance de marché
Les cas ci‑dessous illustrent ce que Microsoft Rewards « voit » quand les signaux ne concordent pas.
| Scénario | Ce que « voit » le service | Effet sur Daily Set | Action corrective |
|---|---|---|---|
| Compte réglé sur Philippines, IP en dehors des Philippines (VPN) | Conflit : compte=PH, réseau=autre pays | Masquage des cartes ou erreurs d’éligibilité | Désactiver VPN, retester en 4G locale |
| Compte en PH, Bing paramétré sur un autre marché | Incohérence : marché Bing≠compte | Cartes inconsistantes, Daily Set instable | Aligner marché Bing sur Philippines |
| Voyage transfrontalier récent | IP et fuseau changent rapidement | Affichage fluctuant, parfois retour différé | Laisser le temps au système, maintenir les paramètres PH |
| Extension « changer de région » installée | En‑têtes et cookies altérés | Daily Set absent jusqu’à désactivation | Désactiver l’extension sur bing.com et Rewards |
| Réseau d’entreprise/école | Sortie Internet via un autre pays | Modules inadaptés au marché réel | Tester sur réseau personnel/mobile |
Pourquoi le comportement « un jour oui, le lendemain non » est cohérent avec un test
Dans un test A/B, un sous‑ensemble d’utilisateurs d’un marché reçoit une nouvelle expérience (ex. activer le Daily Set). Le groupe peut changer au fil des heures ou des jours, selon les métriques mesurées (taux d’engagement, fraude suspectée, cohérence des signaux, disponibilité des partenaires). Quand l’algorithme « retire » un utilisateur du groupe test, le Daily Set disparaît, même sans changement local.
Ce mécanisme explique pourquoi plusieurs personnes d’une même zone géographique peuvent rapporter des expériences différentes sur la même période. C’est normal, et cela ne signifie pas que votre compte est « cassé ».
Bonnes pratiques pour stabiliser votre éligibilité
- Restez cohérent : même pays sur le compte Microsoft, Bing/Rewards, et IP locale authentique.
- Évitez les contournements : changer artificiellement de pays, multiplier VPN/Smart DNS ou extensions de spoofing finit par produire l’effet inverse.
- Utilisez Bing/Edge « normalement » : les recherches quotidiennes et l’usage régulier renforcent le profil, surtout sur un compte récent.
- Nettoyez avec méthode : si vous suspectez un artefact, effacez d’abord les cookies de bing.com avant de « réinitialiser le monde ».
- Synchronisez vos appareils : évitez d’avoir un appareil « pirate » avec une extension de région, il peut polluer votre session si la synchronisation est active.
Étapes spécifiques côté navigateur
Sur Microsoft Edge
- Paramètres → Langues : placez votre langue principale et ajoutez l’anglais si nécessaire, mais gardez la région appropriée.
- Paramètres → Confidentialité, recherche et services : laissez la prévention du suivi sur Équilibré (par défaut). Bloquer trop agressivement peut perturber la persistance de session.
- Effacez uniquement les cookies de bing.com et du domaine Rewards (évitez d’effacer tout l’historique si possible).
Sur mobile
- Testez via le navigateur du téléphone en 4G/5G locale (sans Wi‑Fi).
- Si le Daily Set s’affiche en mobile mais pas sur PC, suspectez le réseau domestique ou une extension de bureau.
Quand et comment contacter le support
Si, après 2–3 jours avec tous les signaux alignés, le Daily Set n’est toujours pas visible, contactez l’assistance Microsoft Rewards depuis le Centre d’aide intégré. Préparez un dossier concis :
- Pays/Région du compte : Philippines.
- Paramètres Bing/Rewards : marché Philippines (captures d’écran si possible).
- Réseau : pas de VPN/proxy, tests effectués en 4G locale et en Wi‑Fi.
- Navigateur et version : Edge/Chrome, test en navigation privée, cookies purgés.
- Chronologie : « Daily Set visible le JJ/MM, disparu le JJ/MM ».
- Identifiant de compte non partagé publiquement (communiquez‑le uniquement via les canaux sécurisés du support).
Ce niveau de détail réduit les échanges et accélère la résolution. Si le comportement est dû à un test côté serveur, le support peut confirmer l’information ou remonter le cas.
Ce qui est normal… et ce qui ne l’est pas
| Situation | Normal | Anormal | Ce qu’il faut faire |
|---|---|---|---|
| Variations quotidiennes des cartes | Oui, pendant des tests ou rollouts | Disparition complète pendant des semaines | Si > 72 h, passer en mode diagnostic et contacter le support |
| Différences entre appareils | Oui, si cache/extensions différents | Incohérence persistante malgré InPrivate | Vider cookies, désactiver extensions, comparer 4G vs Wi‑Fi |
| Blocage avec message d’inéligibilité | Possible si IP hors marché | Reste malgré IP locale vérifiée | Vérifier pays du compte et marché Bing ; escalader si inchangé |
FAQ
Changer le pays du compte débloque‑t‑il le Daily Set ?
Non garanti — et risqué. Modifier artificiellement la région du compte peut créer des incohérences (Store, paiement, conditions de Rewards) et n’assure pas un accès durable aux activités.
Un VPN « local » aux Philippines suffit‑il ?
Non. De nombreux VPN partagent des IP déjà signalées ou sortent par des points non conformes aux signaux attendus. Le mieux est d’utiliser votre réseau local réel (4G/5G ou FAI résidentiel) sans intermédiaire.
Le Daily Set peut‑il réapparaître sans intervention ?
Oui. Dans un contexte de test A/B ou de déploiement progressif, il peut réapparaître après quelques jours si votre compte re‑rentre dans le groupe d’éligibilité.
Pourquoi certains amis aux Philippines l’ont, et pas moi ?
Parce que l’activation n’est pas binaire « par pays ». Elle dépend d’un panier de signaux (compte, marché, IP, âge, historique) et des groupes expérimentaux. Deux voisins peuvent voir des expériences différentes.
Les recherches Bing continuent‑elles à rapporter des points sans Daily Set ?
Oui, si votre compte est éligible aux points de recherche. Le Daily Set est un module d’engagement, distinct du mécanisme de points de recherche. Les deux peuvent varier séparément.
Checklist express à cocher
- ✅ Pays/Région du compte = Philippines
- ✅ Marché Bing/Rewards = Philippines (ou auto fiable)
- ✅ Aucune trace de VPN/Proxy/Smart DNS
- ✅ Sessions Bing & Rewards alignées sur le même compte
- ✅ Cookies bing.com purgés si anomalies
- ✅ Test croisé : InPrivate + autre navigateur + autre appareil (4G)
- ✅ Observation 48–72 h avant escalade
Message type pour le support (à adapter)
Objet : Daily Set disparu – Marché Philippines
Bonjour,
Je suis situé aux Philippines. J’ai vu le Daily Set apparaître le [JJ/MM], puis disparaître le [JJ/MM]. Mon compte Microsoft est réglé sur Philippines, Bing/Rewards également. Aucun VPN/proxy n’est utilisé. Tests réalisés : purge des cookies de bing.com, navigation privée, autre navigateur, autre appareil en 4G locale. Le Daily Set n’est pas revenu après 72 h. Pouvez‑vous vérifier l’éligibilité de mon compte pour ce marché et m’indiquer si un test A/B est en cours ?
Merci d’avance.
En synthèse
Voir le Daily Set pendant une journée puis le perdre n’est pas forcément le signe d’un bug : c’est souvent le résultat d’un déploiement progressif ou d’un test A/B aux Philippines, combiné à la sensibilité aux signaux de marché (pays du compte, marché Bing/Rewards, IP locale, âge/éligibilité). Pour optimiser vos chances de le retrouver, alignez strictement ces signaux, éliminez toute médiation réseau (VPN/proxy), nettoyez proprement les cookies, et testez sur plusieurs appareils/réseaux. Si, après quelques jours, le module n’est toujours pas visible, escaladez au support Microsoft Rewards avec un dossier précis et reproductible. Ce parcours vous met dans la meilleure position pour récupérer durablement le Daily Set lorsqu’il est activé dans votre marché.
Annexe : guide pas‑à‑pas ultra‑détaillé
Pour les lecteurs qui souhaitent une procédure exhaustive, voici un déroulé granulaire :
- Vérifier/ajuster le pays du compte : dans Compte Microsoft → Vos informations → Pays/Région, assurez la conformité avec votre lieu réel. Si des achats/billing sont attachés à une autre région, ne forcez pas un basculement sans comprendre les impacts (moyens de paiement, Store, services liés).
- Paramétrer Bing & Rewards : sur la page des paramètres Bing, sélectionnez la région Philippines. Dans le tableau de bord Rewards, confirmez la même région. Fermez l’onglet, videz les cookies de bing.com, rouvrez et reconnectez‑vous.
- Neutraliser toute altération réseau : éteignez VPN/Smart DNS. Si vous utilisez un routeur avec des règles spéciales (DNS filtrant, accélérateur), basculez temporairement l’appareil en partage de connexion 4G/5G pour un test « pur ».
- Tester l’hypothèse cache/extension : lancez une fenêtre InPrivate/Incognito. Désactivez temporairement les extensions qui manipulent les en‑têtes (bloqueurs agressifs, changeurs d’agent utilisateur, outils de contournement de paywall/région). Si le Daily Set réapparaît, réactivez‑les une à une.
- Contrôler l’âge/éligibilité : ouvrez le profil du compte, vérifiez la date de naissance et l’appartenance (ou non) à une famille Microsoft. Corrigez les données si elles ne reflètent pas la réalité.
- Comparer PC vs mobile : si 4G montre le Daily Set et votre Wi‑Fi non, suspectez le routage FAI. Redémarrez le routeur, essayez un DNS standard, ou contactez le support FAI si l’IP géolocalise hors PH.
- Consolider l’usage : pendant 2–3 jours, utilisez Bing/Edge normalement. L’algorithme peut re‑qualifier votre compte pour les cartes d’engagement.
- Escalade : rédigez un ticket clair (voir modèle), avec captures d’écran datées des réglages et du tableau de bord.
En suivant méthodiquement ces étapes, vous transformez un symptôme frustrant (« le Daily Set a disparu ») en un diagnostic argumenté qui permet soit de rétablir l’affichage, soit d’obtenir une confirmation officielle qu’un test/rollout est en cours dans votre marché.