Certains utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 rencontrent le problème de LANDISK n’apparaissant pas dans la section réseau de l’Explorateur. Ce problème survient souvent en raison de mauvaises configurations ou de problèmes de compatibilité. Cet article fournit des étapes détaillées et des mesures pour résoudre ce problème, offrant un guide pour assurer que les utilisateurs puissent utiliser LANDISK normalement.
Comment activer SMB1.0/CIFS
Cette section explique les étapes pour activer SMB1.0/CIFS en utilisant les fonctionnalités de Windows. Activer ce paramètre assure la compatibilité avec les anciens appareils réseau.
Étapes
- Ouvrir le Panneau de configuration
Recherchez « Panneau de configuration » dans le menu « Démarrer » et ouvrez-le. - Sélectionnez Programmes et fonctionnalités
Dans « Tous les éléments du Panneau de configuration », sélectionnez « Programmes et fonctionnalités ». - Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows
Dans le menu de gauche, cliquez sur « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows ». - Cochez la case SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
Cochez « SMB 1.0/CIFS File Sharing Support » pour l’activer. - Redémarrez le PC
Redémarrez le PC pour appliquer les paramètres.
Vérification
Après le redémarrage, ouvrez l’Explorateur et vérifiez si LANDISK apparaît dans la section « Réseau ». Si c’est le cas, les paramètres ont été appliqués avec succès.
Remarques
Étant donné que SMB1.0 présente des risques de sécurité élevés, il est recommandé d’utiliser un NAS plus récent qui prend en charge SMB2.0 ou supérieur si possible.
Comment vérifier le nom correct
Pour accéder à LANDISK dans l’Explorateur, il est crucial de saisir le format de nom correct. Cette section explique comment vérifier le nom correct et la procédure de saisie.
Étapes
- Ouvrir l’Explorateur
Recherchez « Explorateur » dans le menu « Démarrer » et ouvrez-le. - Saisir le nom dans la barre d’adresse
Saisissez le nom de LANDISK dans le format correct dans la barre d’adresse de l’Explorateur. Exemple:\\LANDISK-48ACCE. - Appuyez sur Entrée
Appuyez sur Entrée après avoir saisi le nom pour y accéder.
Format de nom
Le nom de LANDISK suit généralement le format « \LANDISK-XXXXXX ». Ce nom est souvent étiqueté sur le LANDISK lui-même, alors vérifiez l’étiquette de l’appareil ou le manuel pour le nom exact.
Vérification
En saisissant le nom correct, vous devriez pouvoir accéder aux dossiers partagés de LANDISK dans l’Explorateur. Sinon, essayez les solutions suivantes.
Remarques
Si la résolution de nom échoue en raison des paramètres réseau ou des paramètres du pare-feu, essayez de saisir directement l’adresse IP de LANDISK. Exemple: \\192.168.1.100.
Comment gérer le code d’erreur 0x80004005
Si le code d’erreur 0x80004005 apparaît lors de la tentative d’accès à LANDISK dans l’Explorateur, cela indique des problèmes avec les paramètres réseau ou de partage de fichiers. Cette section explique comment gérer le code d’erreur 0x80004005.
Exécuter un diagnostic réseau
- Ouvrir l’Explorateur
Recherchez « Explorateur » dans le menu « Démarrer » et ouvrez-le. - Démarrer le diagnostic réseau
Saisissez\\LANDISK-48ACCEdans la barre d’adresse de l’Explorateur et appuyez sur Entrée. Si une erreur apparaît, cliquez sur le bouton « Diagnostiquer » dans la fenêtre. - Vérifiez les résultats du diagnostic
L’outil de diagnostic identifiera le problème et suggérera des solutions. Suivez les instructions pour résoudre le problème.
Vérifier et modifier les paramètres de Windows
- Vérifier les paramètres réseau
Allez dans « Paramètres » → « Réseau et Internet » → « État du réseau » → « Dépannage réseau » pour détecter et résoudre les problèmes de connexion réseau. - Vérifier les options de partage
Allez dans « Paramètres » → « Réseau et Internet » → « État du réseau » → « Modifier les options de partage » et sélectionnez « Activer la découverte du réseau » et « Activer le partage de fichiers et d’imprimantes ».
Vérifier et mettre à jour le firmware de LANDISK
- Accéder à l’interface de gestion de LANDISK
Ouvrez un navigateur web, saisissez l’adresse IP de LANDISK et accédez à l’interface de gestion. - Vérifier la version du firmware
Vérifiez la version actuelle du firmware dans l’interface de gestion. - Mettre à jour le firmware
Si une nouvelle version du firmware est disponible, téléchargez-la depuis la page de support du fabricant et mettez-la à jour.
Remarques
Si le code d’erreur 0x80004005 persiste, contactez le support de LANDISK ou consultez un administrateur informatique, car les paramètres réseau ou de sécurité peuvent être en cause.
Comment utiliser LANDISK CONNECT
Utiliser l’utilitaire dédié « LANDISK CONNECT » fourni par IO Data permet un accès facile à LANDISK. Cet outil est une solution pratique lorsque les paramètres réseau ne fonctionnent pas correctement.
Étapes
- Télécharger LANDISK CONNECT
Téléchargez « LANDISK CONNECT » depuis le site officiel de IO Data. Il peut être téléchargé depuis l’URL suivant:
Page de téléchargement de LANDISK CONNECT - Installer LANDISK CONNECT
Exécutez l’installateur téléchargé et suivez les instructions à l’écran pour compléter l’installation. - Lancer LANDISK CONNECT
Lancez LANDISK CONNECT après l’installation. - Détecter LANDISK
LANDISK CONNECT détectera automatiquement les appareils LANDISK sur le réseau. Sélectionnez le LANDISK détecté. - Se connecter à LANDISK
Sélectionnez le LANDISK détecté et cliquez sur le bouton « Connecter ». Cela établira l’accès à LANDISK.
Dépannage
Si LANDISK CONNECT ne peut pas détecter LANDISK, vérifiez les points suivants:
- Connexion réseau: Assurez-vous que le PC et LANDISK sont connectés au même réseau.
- Paramètres du pare-feu: Assurez-vous que le pare-feu ou le logiciel de sécurité ne bloque pas la communication de LANDISK CONNECT.
- État de l’alimentation de LANDISK: Assurez-vous que LANDISK est sous tension et fonctionne correctement.
Remarques
Utiliser LANDISK CONNECT peut résoudre temporairement les problèmes, mais pour des problèmes de configuration réseau ou de compatibilité des appareils, envisagez d’autres modifications de paramètres ou mises à jour matérielles.
Comment vérifier la compatibilité avec Windows 11
Il est important de vérifier si LANDISK est compatible avec Windows 11. Cette section explique comment vérifier la compatibilité via le support du fabricant.
Étapes
- Accéder à la page de support officielle de IO Data
Accédez à la page de support officielle de IO Data en utilisant un navigateur web. Utilisez l’URL suivante:
Page de support de IO Data - Recherchez le numéro de modèle du produit
Saisissez le numéro de modèle de votre LANDISK dans la zone de recherche de la page de support. Le numéro de modèle est souvent étiqueté sur le LANDISK ou dans le manuel. - Consultez la page du produit
Ouvrez la page du produit LANDISK correspondante dans les résultats de recherche. La page du produit liste les OS supportés et les informations sur le firmware le plus récent. - Vérifiez la compatibilité
Vérifiez si Windows 11 est inclus dans la liste des OS supportés sur la page du produit. Vérifiez également si le firmware ou les pilotes les plus récents sont compatibles avec Windows 11.
Contacter le support
Si les informations suffisantes ne sont pas disponibles sur la page de support officielle, contactez directement le support pour confirmation.
- Utilisez le formulaire de demande de support
Utilisez le formulaire de demande sur la page de support pour poser des questions sur la compatibilité avec Windows 11. - Utilisez le support téléphonique
Contactez le numéro de support listé sur la page de support et confirmez avec un représentant du support.
Confirmation des résultats
En fonction de la réponse du support, confirmez si LANDISK est compatible avec Windows 11. Si c’est le cas, procédez aux réglages nécessaires ou mises à jour du firmware. Sinon, envisagez des solutions alternatives.
Remarques
Les informations de support du fabricant sont régulièrement mises à jour, vérifiez donc toujours les informations les plus récentes. De plus, la compatibilité peut changer après les mises à jour majeures de Windows 11, vérifiez donc après les mises à jour.
Comment vérifier les paramètres réseau
Des paramètres réseau corrects garantissent que LANDISK apparaît dans la section réseau de l’Explorateur. Vérifiez particulièrement les paramètres WS-Discovery (Web Services Discovery).
Étapes
- Ouvrir les paramètres de Windows
Cliquez sur « Paramètres » (icône en forme de roue dentée) dans le menu « Démarrer ». - Sélectionnez Réseau et Internet
Sélectionnez « Réseau et Internet » dans le menu des paramètres. - Vérifiez l’état du réseau
Vérifiez l’état de la connexion réseau dans l’onglet « État ». Assurez-vous que la connexion est normale. - Modifier les options de partage
Cliquez sur « Modifier les options de partage » dans l’onglet « État » sous « Réseau et Internet ». - Activer la découverte du réseau
Sélectionnez « Activer la découverte du réseau » et « Activer le partage de fichiers et d’imprimantes ». Cela permet aux autres appareils d’être trouvés sur le réseau. - Activer WS-Discovery
Ouvrez l’Invite de commandes avec les droits administratifs et saisissez les commandes suivantes pour activer WS-Discovery:
sc config fdPHost start= auto
sc config FDResPub start= auto
sc start fdPHost
sc start FDResPub
- Vérifiez le profil réseau
Assurez-vous que le profil réseau est défini sur « Privé ». Cela garantit que les fonctionnalités de découverte et de partage réseau fonctionnent correctement. - Vérifiez l’adresse IP de LANDISK
Vérifiez l’adresse IP de LANDISK depuis l’interface de gestion du routeur ou l’interface de gestion de LANDISK. Notez l’adresse IP. - Essayez de vous connecter avec l’adresse IP
Saisissez l’adresse IP notée dans la barre d’adresse de l’Explorateur. Exemple:\\192.168.1.100
Dépannage
Si la vérification des paramètres réseau ne résout pas le problème, essayez les solutions suivantes:
- Réinitialiser l’adaptateur réseau
Allez dans « Paramètres » → « Réseau et Internet » → « État » → « Réinitialisation du réseau » et réinitialisez l’adaptateur réseau. - Redémarrer LANDISK
Éteignez LANDISK, attendez quelques minutes et rallumez-le pour le redémarrer.
Remarques
Considérez l’impact sur les autres appareils réseau lors de la modification des paramètres réseau. Surtout dans les réseaux professionnels, consultez un administrateur informatique avant de faire des modifications. Activer WS-Discovery facilite la détection des appareils sur le réseau, mais les risques de sécurité doivent également être pris en compte.
Comment migrer vers un nouveau NAS
Si l’ancien LANDISK ne prend en charge que SMB1.0 ou pour améliorer la sécurité et les fonctionnalités, envisagez de migrer vers un nouveau NAS. Cette section explique comment migrer vers un nouveau NAS.
Sélection d’un nouveau NAS
- Confirmer les fonctionnalités nécessaires
Confirmez les fonctionnalités nécessaires telles que la capacité de stockage de données, la vitesse d’accès, les fonctionnalités de sécurité et la version SMB (de préférence SMB3.0 ou supérieur). - Choisissez une marque fiable
Sélectionnez une marque fiable comme Synology, QNAP ou Buffalo. - Consultez les avis sur les produits
Consultez les avis sur les produits, les notes des utilisateurs et les avis des experts pour référence.
Sauvegarde des données
- Sauvegarder les données de l’actuel LANDISK
Sauvegardez toutes les données importantes sur un disque dur externe ou un stockage cloud. - Organiser les données
Profitez de la sauvegarde pour organiser les données et supprimer les fichiers inutiles.
Configurer le nouveau NAS
- Installer le nouveau NAS
Connectez le nouveau NAS au réseau et allumez-le. - Effectuer la configuration initiale
Suivez le guide inclus pour effectuer la configuration initiale du NAS. Cela implique généralement d’accéder à l’interface de gestion du NAS via un navigateur web. - Installer le dernier firmware
Mettez à jour le firmware du nouveau NAS vers la dernière version.
Migration des données
- Copier les données vers le nouveau NAS
Copiez les données sauvegardées vers le nouveau NAS. Une connexion directe avec un câble LAN assure un transfert de données rapide. - Configurer les droits d’accès et les dossiers partagés
Créez des dossiers partagés sur le nouveau NAS et configurez les droits d’accès nécessaires. Assignez les permissions appropriées à chaque utilisateur pour garantir la sécurité.
Vérifier les paramètres réseau
- Confirmer les paramètres réseau
Assurez-vous que le nouveau NAS est correctement reconnu sur le réseau. Si nécessaire, configurez une adresse IP fixe. - Confirmer l’accès depuis l’Explorateur
Vérifiez que vous pouvez accéder aux dossiers partagés du nouveau NAS depuis l’Explorateur Windows. Exemple :\\new-NAS-nameou\\192.168.1.101
Gestion de l’ancien LANDISK
- Effacer les données de l’ancien LANDISK
Effacez toutes les données de l’ancien LANDISK pour garantir la sécurité. - Réutiliser ou se débarrasser de l’ancien LANDISK
Réutilisez l’ancien LANDISK à d’autres fins ou disposez-en de manière sécurisée.
Remarques
La migration vers un nouveau NAS nécessite une manipulation soigneuse pour assurer la sécurité des données. Créer plusieurs sauvegardes pendant les étapes de sauvegarde et de migration des données apporte une tranquillité d’esprit. Même après la configuration du nouveau NAS, continuez à effectuer des mises à jour régulières du firmware et des sauvegardes de données.
Résumé
Cet article a fourni des solutions spécifiques pour le problème de LANDISK n’apparaissant pas sur le réseau sous Windows 10 et Windows 11. La mise en œuvre des étapes suivantes devrait résoudre la plupart des problèmes :
- Activer SMB1.0/CIFS
L’activation de SMB1.0/CIFS pour la compatibilité avec les anciens appareils réseau a été expliquée. Cependant, envisagez de migrer vers un nouveau NAS en raison des risques de sécurité. - Vérifier le nom correct
La méthode pour accéder à LANDISK en saisissant le format de nom correct dans la barre d’adresse de l’Explorateur a été montrée. - Gérer le code d’erreur 0x80004005
Les méthodes pour résoudre le code d’erreur 0x80004005 par des diagnostics réseau et des vérifications des paramètres ont été introduites. - Utiliser LANDISK CONNECT
L’utilisation de l’utilitaire dédié fourni par IO Data pour un accès facile à LANDISK a été expliquée. - Vérifier la compatibilité avec Windows 11
La façon de vérifier si LANDISK est compatible avec Windows 11 a été détaillée. Utilisez la page de support officielle ou des demandes directes. - Vérifier les paramètres réseau
En activant WS-Discovery et en vérifiant les paramètres de découverte réseau, LANDISK peut être rendu visible sur le réseau. - Migrer vers un nouveau NAS
Les étapes pour migrer les données d’un ancien LANDISK vers un nouveau NAS ont été détaillées. Le nouveau NAS supporte SMB3.0 ou supérieur, améliorant la sécurité et les fonctionnalités.
La mise en œuvre de ces étapes résoudra le problème d’affichage de LANDISK sur le réseau et assurera un accès fluide aux données. Continuez à effectuer des sauvegardes régulières des données et des vérifications des paramètres réseau pour maintenir un environnement sûr et efficace.