Hi‑Fi Rush bloqué sur « Initializing » (PC Game Pass) : correctifs Xbox/Gaming Services, guide complet

Hi‑Fi Rush peut rester figé sur « Initializing » après installation via PC Game Pass. Ce guide propose une procédure éprouvée (Xbox/Microsoft Store, Gaming Services, pilotes) et des diagnostics avancés pour dépasser l’écran bloqué, étape par étape.

Sommaire

Vue d’ensemble du problème

Plusieurs joueuses et joueurs constatent que, juste après l’installation via l’application Xbox (PC Game Pass), Hi‑Fi Rush se fige sur l’écran « Initializing ». Les réinstallations, la vérification de fichiers et même la réparation du jeu semblent n’avoir aucun effet. Un symptôme récurrent est l’apparition furtive d’un cadre gris clignotant juste avant que le jeu ne reste bloqué.

Dans l’immense majorité des cas, le blocage provient d’un écosystème Xbox/Microsoft Store incomplet (services ou dépendances non à jour), d’un problème d’horloge système (jetons d’authentification invalidés) ou d’une interaction parasite (overlay, antivirus, pilote graphique, rendu fenêtré).

Résolution express — la procédure qui corrige le plus de cas

Suivez ces étapes dans l’ordre. Elles suffisent à débloquer la situation pour la plupart des configurations.

Étape	Action détaillée	Objectif
1	Régler automatiquement la date, l’heure et le fuseau horaire Ouvrir Paramètres → Heure et langue → Date et heure. Activer « Définir l’heure automatiquement » et « Définir le fuseau horaire automatiquement ». (Optionnel) Forcer une resynchronisation de l’horloge : `w32tm /resync` en Invite de commandes administrateur.	Éviter les erreurs d’authentification Xbox et de licence liées aux jetons expirés.
2	Installer toutes les mises à jour Windows Paramètres → Windows Update → Rechercher des mises à jour. Inclure les mises à jour facultatives (pilotes, .NET, composants Xbox/Store, DirectX). Redémarrer le PC si demandé.	Corriger d’éventuels correctifs de compatibilité (DirectX, Xbox, Store).
3	Réinitialiser Microsoft Store Appuyer `Win`+`R`, taper `WSReset.exe`, valider. Rouvrir le Microsoft Store → Bibliothèque → Obtenir les mises à jour. Mettre à jour Xbox, Xbox Identity Provider, Gaming Services s’ils sont proposés.	Réparer le cache Store et forcer la mise à jour des dépendances Xbox.
4	Exécuter l’outil « Gaming Services Repair » Lancer l’outil (référence : aka.ms/GamingRepairTool) en Exécuter en tant qu’administrateur. Répondre « Y » aux invites pour réparer/réinstaller les services nécessaires.	Réinstaller ou réparer Gaming Services, Xbox Identity et composants associés.
5	Relancer Hi‑Fi Rush depuis l’application Xbox Fermer les processus Xbox/Store s’ils tournent en arrière‑plan. Relancer l’application Xbox, puis Jouer.	Vérifier si le lancement dépasse l’écran « Initializing ».
6	Si le blocage persiste, collecter des journaux et contacter le support Ouvrir Observateur d’événements → Journaux Windows → Application. Repérer les erreurs à l’heure du plantage → Copier > Copier les détails. Transmettre ces logs au support Bethesda (help.bethesda.net).	Fournir des traces précises pour une analyse avancée.

Pourquoi ces étapes fonctionnent

Horloge système : une heure ou un fuseau erroné invalide les jetons Xbox Live et bloque la vérification de licence au démarrage.
Windows Update : des modules DirectX/.NET et des paquets Xbox/Store obsolètes empêchent parfois l’initialisation graphique ou l’authentification.
Cache Store : des métadonnées corrompues dans le Microsoft Store ou l’application Xbox peuvent rompre la chaîne d’installation des dépendances.
Gaming Services : ce composant orchestre l’exécution des jeux Game Pass (licences, services en arrière‑plan, pilotes kernel‑level). S’il est abîmé, l’écran « Initializing » n’est jamais franchi.

Détails techniques et alternatives sûres

Mettre à jour les pilotes graphiques proprement

Les pilotes GPU récents corrigent des problèmes d’initialisation (DX12, shader cache, optimisation shader compilation). Procédure recommandée :

Télécharger le pilote le plus récent correspondant à votre GPU (NVIDIA/AMD/Intel).
Désinstaller l’ancien pilote via Applications installées si nécessaire, puis redémarrer.
Installer en mode « installation propre » si l’option existe.

Installer/réparer les redistribuables Visual C++

Installez les Visual C++ 2015‑2022 (x64 et x86). Même si Hi‑Fi Rush cible le x64, des bibliothèques x86 peuvent être appelées par des dépendances Xbox.

Vérifier l’état des services Xbox

Ouvrez Services (services.msc) et vérifiez :

Gaming Services et Gaming Services Net : En cours d’exécution.
Xbox Accessory Management Service (XboxGipSvc) : manuel/démarré.
Xbox Live Auth Manager (XblAuthManager), Xbox Live Game Save (XblGameSave), Xbox Live Networking Service (XboxNetApiSvc) : démarrage manuel ou automatique selon la version.

Vérification rapide en PowerShell (administrateur) :

Get-Service XblAuthManager,XblGameSave,XboxGipSvc,XboxNetApiSvc,GamingServices,GamingServicesNet |
  Select-Object Name,Status,StartType

Réparer ou réinstaller « Gaming Services » via PowerShell

À utiliser si l’outil « Gaming Services Repair » ne suffit pas :

get-appxpackage Microsoft.GamingServices -allusers | remove-appxpackage
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Après réinstallation, redémarrez le PC.

Intégrité système : SFC / DISM

Écartez une corruption Windows susceptible de casser Store/Xbox :

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Désactiver temporairement overlays et antivirus

Certains overlays (Steam, Discord, GeForce Experience, MSI Afterburner, RivaTuner) et protections temps réel agressives peuvent bloquer l’injection ou le rendu initial.

Désactivez les overlays le temps du test.
Dans votre antivirus, ajoutez des exclusions pour l’application Xbox, Microsoft Store et le dossier d’installation du jeu.

Démarrer en mode fenêtré

Si le blocage est dû à un souci d’affichage plein écran, lancez le jeu en fenêtré pour isoler la cause :

-windowed

Ajoutez ce paramètre dans les Options de lancement de l’application Xbox (si disponible) ou via un raccourci.

Diagnostic avancé (quand le blocage persiste)

1) Examiner l’Observateur d’événements

Chemin : Observateur d’événements → Journaux Windows → Application. Recherchez des erreurs au moment précis où « Initializing » apparaît. Erreurs fréquentes :

Faulting module GamingServices.dll ou XboxAppServices.exe.
Codes d’authentification Xbox Live (0x87DDxxxx).
Échec de chargement Direct3D 12 (D3D12CreateDevice ou pilote vidéo).

Copiez les détails (Copier > Copier les détails) et conservez‑les pour le support.

2) Tester la connectivité réseau Xbox

Désactivez un éventuel proxy système (Paramètres → Réseau & Internet → Proxy).
Vérifiez que votre pare‑feu autorise les services Xbox/Store.
Sur Windows 10 : utilisez la page « Xbox Networking » pour contrôler NAT/latence.
Sur Windows 11 : effectuez le test réseau depuis l’application Xbox (section Réseau) si disponible, ou testez via un autre compte/connexion.

3) Réparer l’application Xbox et le Microsoft Store

Paramètres → Applications → Applications installées → Microsoft Store → Options avancées : Réparer, puis Réinitialiser si nécessaire.
Répétez pour l’application Xbox.
Dans le Store : Bibliothèque → Obtenir les mises à jour.

4) S’assurer que le lecteur d’installation est compatible

Les jeux Game Pass s’installent dans WindowsApps avec des ACL spécifiques. Le lecteur doit être en NTFS. Si le jeu est sur un lecteur exFAT ou amovible sans autorisations correctes, déplacez l’installation vers un volume NTFS :

Paramètres → Système → Stockage → Où le nouveau contenu est enregistré : sélectionner un lecteur NTFS.
Déplacer l’application depuis l’application Xbox si l’option est disponible.

5) Nettoyer le cache de téléchargement

Si des téléchargements interrompus ont laissé des fragments corrompus :

Lancez Nettoyage de disque et cochez Fichiers temporaires / Fichiers de mise à jour.
Redémarrez et retentez la mise à jour du Store/Xbox.

6) Créer un démarrage « propre »

Un service tiers peut interférer. Test rapide :

Appuyer Win+R, taper msconfig.
Onglet Services : cocher « Masquer tous les services Microsoft », puis Tout désactiver.
Onglet Démarrage : ouvrir le Gestionnaire des tâches et désactiver le superflu.
Redémarrer et tester Hi‑Fi Rush.

Vérifications rapides (check‑list)

Windows à jour (y compris optionnelles).
Heure/fuseau en automatique + resync (w32tm /resync).
Store réinitialisé (WSReset.exe) puis Bibliothèque › Obtenir les mises à jour.
Outil « Gaming Services Repair » exécuté en administrateur.
Pilotes GPU mis à jour proprement.
Overlays/antivirus désactivés le temps du test.
Lecteur d’installation au format NTFS.

Conseils spécifiques à Hi‑Fi Rush

Réparer/Réinitialiser le jeu : Paramètres → Applications → Applications installées → Hi‑Fi RUSH → Options avancées → Réparer puis Réinitialiser (attention : cela supprime les données locales).
Premier lancement en fenêtré : si possible, forcer -windowed pour contourner un conflit plein écran/VRR/HDR.
Affichages multiples : déconnectez les écrans secondaires et désactivez G‑SYNC/FreeSync pour le premier test.

Informations complémentaires utiles

Pilotes GPU : installez la dernière version NVIDIA/AMD/Intel.
Dépendances Visual C++ : installez/réparez les redistribuables 2015‑2022 (x64 & x86).
Services Xbox : en cas d’échec persistant, supprimez puis réinstallez GamingServices via PowerShell : get-appxpackage Microsoft.GamingServices -allusers | remove-appxpackage start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
SFC / DISM : lancez sfc /scannow puis DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour écarter une corruption système.
Overlays et antivirus : désactiver temporairement (Steam, Discord, MSI Afterburner, etc.) ou ajouter des exclusions au temps réel de l’antivirus.
Lancement en mode fenêtré : ajoutez -windowed dans les options de lancement pour isoler un problème d’affichage.

Scripts et commandes utiles (référence)

But	Commande	Quand l’utiliser
Réinitialiser le cache Microsoft Store	`WSReset.exe`	Quand le Store ne met plus à jour les applis/dépendances.
Resynchroniser l’horloge	`w32tm /resync`	Erreurs d’authentification Xbox, jetons invalides.
Vérifier l’état des services Xbox	`Get-Service XblAuthManager,XblGameSave,XboxGipSvc,XboxNetApiSvc,GamingServices,GamingServicesNet`	Diagnostiquer un service arrêté ou non installé.
Réparer les composants système	`sfc /scannow` puis `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`	Après crashs répétés, fichiers système corrompus.
Réinstaller Gaming Services	`get-appxpackage Microsoft.GamingServices -allusers \| remove-appxpackage` `start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN`	Quand l’outil « Gaming Services Repair » n’a pas suffi.

Modèle de message pour le support Bethesda

Copiez‑collez et complétez :

Bonjour,
Après installation de Hi‑Fi Rush via PC Game Pass, le jeu reste bloqué sur « Initializing ».
Déjà tentés : heure/fuseau automatique, Windows Update à jour, WSReset, Gaming Services Repair, pilotes GPU à jour, overlays désactivés, -windowed.
Événements Windows au moment du blocage :
- Source : [ex : Application Error / .NET Runtime / GamingServices]
- Code/Chemin : [ex : 0x87DDxxxx / D3D12CreateDevice / C:\Program Files\WindowsApps\...]
- Horodatage : [AAAA‑MM‑JJ hh:mm:ss]
Matériel : [CPU/GPU/RAM], Windows [version], disque [HDD/SSD/NTFS].
Merci pour votre aide.

FAQ (questions fréquentes)

Q : Faut‑il réinstaller complètement Windows ?
R : Non, c’est très rarement nécessaire. La combinaison « WSReset → Windows Update → Gaming Services Repair » résout la majorité des cas. N’envisagez une réinstallation que si SFC/DISM ne parviennent pas à réparer le système.

Q : Est‑ce un problème de Hi‑Fi Rush ou de Game Pass ?
R : Le jeu se charge via l’infrastructure Xbox/Store. Un service corrompu, une heure invalide ou un pilote vidéo défaillant peut bloquer n’importe quel titre Game Pass sur « Initializing ». Corrigez l’écosystème, puis relancez.

Q : Puis‑je déplacer le jeu sur un autre lecteur ?
R : Oui, mais utilisez un volume NTFS afin que le dossier WindowsApps et ses autorisations puissent être correctement créés. Évitez les lecteurs exFAT/amovibles pour les jeux UWP.

Q : Les paramètres d’affichage (HDR/VRR) peuvent‑ils bloquer le lancement ?
R : Parfois. Testez sans HDR, désactivez G‑SYNC/FreeSync, et essayez -windowed pour le premier démarrage. Une fois en jeu, réactivez progressivement vos réglages.

Plan de reprise en quatre niveaux (si le problème persiste)

Niveau 1 — Écosystème : Heure/fuseau → Windows Update → WSReset → Bibliothèque/maj → redémarrage.
Niveau 2 — Services : Gaming Services Repair (admin) → Vérifier services → Réinstaller GamingServices si besoin.
Niveau 3 — Périphériques : Pilotes GPU propres → Débrancher écrans secondaires/VRR → Désactiver overlays/antivirus.
Niveau 4 — Système : SFC/DISM → Démarrage propre (msconfig) → Vérifs réseau/proxy → Déplacement vers lecteur NTFS → Collecte d’events et contact support.

Conclusion

Le blocage de Hi‑Fi Rush sur « Initializing » est presqu’toujours lié à l’environnement Xbox/Store (horloge, services, composants) plutôt qu’au jeu lui‑même. En appliquant les cinq premières étapes ci‑dessus, vous résoudrez la plupart des scénarios. Les sections de diagnostic avancé vous aideront à documenter les cas récalcitrants et à cibler précisément la source (services, pilote, affichage, réseau ou intégrité système) pour un retour à un lancement normal et stable.

Récapitulatif ultra‑court pour agir tout de suite : Heure/fuseau auto → Windows Update (y compris optionnelles) → WSReset.exe + mises à jour de la Bibliothèque Store → « Gaming Services Repair » en admin → relancer depuis l’app Xbox. Si échec : vérifier services, pilotes, overlays, NTFS, puis SFC/DISM et logs.

Hi‑Fi Rush bloqué sur « Initializing » (PC Game Pass) : correctifs Xbox/Gaming Services, guide complet