Vous bloquez à ~25 % avec « Installation stoppée » en tentant d’installer Code Vein sur Xbox (surtout Series S) ? Ce guide rassemble les causes probables et les solutions concrètes, avec un ordre d’actions optimisé et des conseils issus de retours réels.
Problème rencontré
De nombreux joueuses et joueurs constatent que l’installation numérique de Code Vein (y compris l’édition Deluxe) s’arrête systématiquement autour de 25 % — souvent vers 14 Go sur un total d’environ 32 Go — avec le message « Installation stoppée ». Le blocage persiste après des redémarrages classiques, que le téléchargement soit lancé depuis la console ou depuis l’application Xbox. D’autres jeux s’installent sans difficulté, ce qui oriente vers une anomalie spécifique au paquet de Code Vein, à sa distribution CDN, ou à la façon dont la console gère ses dépendances (jeu de base, DLC, éventuels packs de compatibilité).
Pourquoi ce blocage survient
Sur Xbox, un téléchargement « à la demande » transite par un réseau de distribution de contenu (CDN) et s’appuie sur différentes « manifests » qui décrivent le jeu, ses add‑ons et l’ordre d’installation. Trois familles de causes expliquent le symptôme « arrêt à ~25 % » :
- Chemin réseau défaillant : un nœud CDN ou un segment d’itinéraire réseau renvoie des données corrompues ou incomplètes. Le même compte, le même jeu, mais un autre réseau (hotspot 4G/5G, autre Wi‑Fi, Ethernet ailleurs) peut alors réussir — c’est la correction la plus fréquemment confirmée.
- Conflit de stockage ou d’add‑ons : des « restes » d’extensions, des fichiers temporaires ou un périphérique externe en conflit empêchent la reprise de l’installation.
- État logiciel local : cache système, données locales corrompues, ou paramètres réseau (DNS, adresse MAC alternative) susceptibles d’induire des erreurs de négociation ou de récupération de contenu.
Ce qui a déjà été tenté et ce qui marche vraiment
Le tableau ci‑dessous résume les actions courantes et leurs résultats les plus rapportés :
| Catégorie | Actions détaillées | Résultat constaté |
|---|---|---|
| Vérifications de base | Vérifier l’espace libre (interne/externe). Mettre à jour la console. Supprimer les add‑ons résiduels : My games & apps > Manage > Free up space > Leftover add‑ons. | En général, ne suffit pas à franchir le cap des 25 %. |
| Gestion du stockage | Annuler le téléchargement. Éteindre et débrancher tout disque USB (garder ou retirer la carte d’extension en test A/B). Relancer l’installation sur l’interne. Si échec, définir un autre emplacement par défaut : Paramètres > Système > Périphériques de stockage > Changer les emplacements d’installation. | Peu d’effet globalement, mais utile pour écarter un conflit de disque. |
| Nettoyage du cache et des données | Power cycle (appui 10 s sur Alimentation, débrancher 5 min). Effacer les jeux sauvegardés localement : Paramètres > Système > Périphériques de stockage > Effacer les jeux sauvegardés localement. | Peut aider si un fichier local corrompu bloque la reprise. |
| Réinitialisations | Soft reset : Paramètres > Informations sur la console > Réinitialiser > Conserver mes jeux et applications. Hard reset : Tout supprimer. | Sans effet dans plusieurs cas signalés, mais écarte un problème logiciel persistant. |
| Réglages réseau | Changer de DNS (8.8.8.8/8.8.4.4 ou 1.1.1.1/1.0.0.1). Effacer l’adresse MAC alternative. Tester un autre réseau : partage 4G/5G, autre box, Ethernet direct. | Correction confirmée : l’installation se termine après changement de réseau. |
| Constat collectif | Plusieurs membres (mi‑2024) confirment le blocage identique malgré procédures, suggérant un problème du côté serveur/paquet. | — |
Procédure prioritaire recommandée
Suivez l’ordre ci‑dessous pour aller à l’essentiel et maximiser vos chances de succès :
- Vider la file et repartir propre
Mes jeux & applications > File : annulez Code Vein et toute mise à jour liée. Redémarrez la console, puis revenez sur la page du jeu pour relancer l’installation du jeu de base uniquement. - Isoler le stockage interne
Éteignez la console complètement (appui 10 s). Débranchez tout stockage USB. Rebranchez et installez sur Stockage interne. Ne reconnectez les périphériques qu’après réussite. - Changer de réseau (solution la plus probante)
Connectez‑vous à un autre Wi‑Fi, branchez un câble Ethernet direct, ou partagez la connexion d’un smartphone 4G/5G. Relancez l’installation. Si elle dépasse 25 % et continue, laissez‑la se terminer avant de revenir à votre réseau habituel. - Réinitialiser les paramètres réseau côté console
Paramètres > Réseau > Paramètres avancés : « Adresse MAC alternative » > Effacer (la console redémarre). Au même endroit, définissez manuellement les DNS : 1.1.1.1 et 1.0.0.1 (ou 8.8.8.8 et 8.8.4.4). Réessayez. - Supprimer les add‑ons résiduels
Mes jeux & applications > Gérer > Libérer de l’espace > Restes d’add‑ons : supprimez tout ce qui concerne Code Vein. Relancez le jeu de base seul, puis ajoutez les DLC après installation complète. - Nettoyer les données locales
Paramètres > Système > Périphériques de stockage > Effacer les jeux sauvegardés localement. Vos sauvegardes Cloud se resynchroniseront. Redémarrez puis retentez l’installation. - Changer l’emplacement d’installation par défaut
Paramètres > Système > Périphériques de stockage > Emplacements d’installation : choisissez un autre emplacement pour les jeux Xbox One/rétrocompatibles. Redémarrez, retentez. - Power cycle « propre »
Éteignez (10 s), débranchez 5 minutes, rebranchez, rallumez. Cette purge du cache matériel règle parfois des états réseau anormaux. - Vérifier la licence et le profil
Déconnectez/reconnectez votre compte. Dans Personnalisation > Ma Xbox principale, assurez que la console est définie correctement (utile si vous changez souvent d’appareil). Retentez. - Soft reset sans perdre les jeux
Paramètres > Informations sur la console > Réinitialiser la console > Conserver mes jeux et applications. Après redémarrage, réessayez l’installation de Code Vein. - Test croisé
Si possible, essayez sur une autre connexion (chez un proche) ou sur une autre console avec votre compte : si cela fonctionne ailleurs, la cause est quasi‑sûrement le trajet réseau entre votre FAI et le CDN. - Dernier recours
Réinitialisation complète (tout supprimer) ou mise à jour système hors‑ligne via USB si votre OS est obsolète et ne se met pas à jour par Internet. Réinstallez ensuite Code Vein.
Chemin réseau : pourquoi le changement de connexion débloque tout
Le téléchargement de Code Vein peut être desservi par différents points du CDN. Deux foyers voisins n’empruntent pas forcément la même route réseau (peering, cache local de votre FAI, politique d’équilibrage). Si un cache renvoie un bloc corrompu, la console tente de reprendre, puis abandonne à un seuil quasi identique (25 % dans la majorité des retours). En utilisant un autre accès (hotspot, autre box/FAI, Ethernet chez un ami), vous forcez la console à contacter un autre nœud CDN : la récupération des chunks reprend et l’installation se termine. Une fois le jeu installé, les mises à jour suivantes passent généralement sans incident, même de retour sur votre réseau.
Paramètres précis à connaître
- Effacer l’adresse MAC alternative : Paramètres > Général > Réseau > Paramètres avancés > Adresse MAC alternative > Effacer > Redémarrer.
- DNS manuels : Paramètres > Général > Réseau > Paramètres avancés > DNS : primaire 1.1.1.1 (ou 8.8.8.8), secondaire 1.0.0.1 (ou 8.8.4.4).
- Emplacement d’installation par défaut : Paramètres > Système > Périphériques de stockage > Modifier les emplacements d’installation (assignez un emplacement distinct aux jeux rétrocompatibles).
- Restes d’add‑ons : Mes jeux & applications > Gérer > Libérer de l’espace > Restes d’add‑ons : supprimez tout ce qui est listé pour Code Vein.
- Effacer les jeux sauvegardés localement : Paramètres > Système > Périphériques de stockage > Effacer (les sauvegardes se resynchronisent depuis le Cloud au premier lancement).
- Réinitialiser sans perte de jeux : Paramètres > Informations sur la console > Réinitialiser > Conserver mes jeux et applications.
Checklist express
À utiliser si vous souhaitez aller au plus court :
- Annuler l’installation, redémarrer, installer jeu de base seul.
- Débrancher tout stockage USB, réessayer sur l’interne.
- Basculer sur un autre réseau (hotspot/FAI différent) et relancer.
- Effacer adresse MAC alternative + DNS manuels.
- Supprimer restes d’add‑ons puis relancer.
- Effacer données locales de jeux, power cycle, retenter.
Conseils spécifiques Series S et stockage
- Privilégiez l’interne pour l’installation initiale. Une fois terminée, déplacez vers un support externe si besoin d’espace.
- Cartes d’extension : si vous soupçonnez un conflit, testez l’installation en la retirant. Vous pourrez reconnecter et déplacer les contenus ensuite.
- USB : si vous installez vers un disque USB, formatez‑le pour jeux et applications et évitez les hubs. Branchez‑le sur un port arrière.
Stratégies supplémentaires utiles
- Mettre la console à jour avant de retenter l’installation, surtout si elle n’a pas été allumée depuis longtemps.
- Installer sans les DLC, puis ajouter les packs après le premier lancement du jeu.
- Pause/intégrité de la file : évitez que d’autres jeux/MAJ monopolisent la bande passante pendant le téléchargement de Code Vein.
- Mode d’alimentation : préférez « Économie d’énergie » lors d’un test pour écarter un souci d’Instant‑On récalcitrant, puis remettez votre réglage habituel.
Arbre de décision rapide
| Symptôme | Action immédiate | Pourquoi |
|---|---|---|
| Bloqué ~25 % à chaque essai | Changer de réseau (hotspot/FAI différent) | Contourne un nœud CDN/chemin corrompu |
| Échec après ajout de DLC | Installer le jeu de base seul | Écarte un manifeste d’add‑on défaillant |
| Erreurs variables selon le disque | Installer sur l’interne avec USB débranchés | Élimine un conflit de stockage |
| Reprises qui repartent de zéro | Effacer adresse MAC + DNS manuels | Réinitialise la pile réseau locale |
| Tout échoue | Soft reset, puis test croisé | Écarte un état logiciel bloqué et isole la cause |
Que communiquer au support Xbox/Bandai Namco
Plus les rapports sont précis, plus vite les équipes peuvent corriger un paquet côté serveur. Voici un modèle prêt à copier :
Jeu/édition : Code Vein (Deluxe si applicable) Plateforme : Xbox Series S (ou X/One) Symptôme : « Installation stoppée » à ~25 % (~14 Go/32 Go) Date/heure : [JJ/MM/AAAA - HH:MM] Réseau d’origine : [FAI, type de connexion, IPv4/IPv6, NAT] Réseaux testés : [Hotspot 4G/5G réussi/échoué], [Autre Wi‑Fi] Stockage : Interne / Carte d’extension / USB (modèle, format) Essais effectués : MAC alt effacée, DNS 1.1.1.1, add‑ons résiduels supprimés, power cycle, soft reset Résultat marquant : Installation OK après changement de réseau (oui/non) Capture/photo : [si possible, écran d’erreur]
Questions fréquentes
Le passage sur un autre réseau est‑il sans risque pour mon compte ?
Oui : vous restez connecté à votre profil et à vos licences. Vous changez uniquement le trajet réseau vers le CDN. Une fois l’installation terminée, revenez à votre accès habituel.
La suppression des « jeux sauvegardés localement » efface‑t‑elle ma progression ?
Non si vos sauvegardes Cloud sont à jour. La console resynchronise automatiquement au prochain lancement. Évitez simplement de jouer hors‑ligne avant la resynchro.
Je possède la Deluxe : dois‑je tout télécharger d’un coup ?
Non. Installez d’abord le jeu de base, vérifiez que le lancement est possible, puis ajoutez les DLC. Cela contourne les soucis de dépendances qui peuvent interrompre l’installation complète.
Une réinitialisation d’usine est‑elle indispensable ?
Seulement en dernier recours. Dans la majorité des retours, le changement de réseau ou la remise à plat des paramètres réseau console suffit.
Existe‑t‑il un risque matériel si j’installe sur un USB ?
Non si le disque est compatible et correctement formaté. Pour l’installation initiale, privilégiez toutefois le stockage interne pour réduire les variables.
Résumé des retours d’expérience
- Plusieurs joueurs (entre juin et août 2024) rapportent un arrêt d’installation autour de 25 % malgré réinitialisations et manipulations de stockage.
- La seule solution consistante documentée est le changement de réseau : l’opération s’achève alors normalement.
- Les autres actions (cache, add‑ons, resets) sont utiles pour écarter d’autres causes mais ne garantissent pas la réussite.
- Tout indique un problème ponctuel côté CDN/paquet : une mise à jour côté Microsoft/Bandai Namco peut être nécessaire pour supprimer la condition d’erreur.
Bonnes pratiques après résolution
- Lancer le jeu au moins une fois, vérifier la synchronisation des sauvegardes Cloud.
- Ajouter les DLC un par un et vérifier que chaque add‑on s’installe correctement avant d’enchaîner.
- Réactiver vos paramètres réseau habituels (DNS automatique, par exemple) si vous les aviez modifiés pour le dépannage.
- Reconnecter les périphériques de stockage et, si besoin, déplacer le jeu installé vers l’emplacement de votre choix.
Conclusion
Toutes les procédures classiques (gestion de stockage, cache, réinitialisations) aident à « nettoyer » l’environnement, mais la seule correction confirmée de bout en bout est la connexion via un autre réseau : elle contourne l’itinéraire CDN fautif et permet à l’installation de dépasser définitivement la barre des 25 %. Si la contrainte technique vous empêche de changer d’accès, signalez le cas via Report a Problem sur Xbox et ouvrez un ticket chez Bandai Namco, en joignant un journal de tests. En l’absence de correctif côté serveur, demandez un remboursement si vous ne pouvez pas profiter du jeu.
Récapitulatif actionnable
- Installer le jeu de base seul.
- Essayer un autre réseau (hotspot/FAI différent).
- Effacer adresse MAC alternative + fixer des DNS publics.
- Supprimer restes d’add‑ons + effacer données locales.
- Isoler le stockage interne, USB débranchés.
- Soft reset si nécessaire, puis test croisé.