Vous tentez de faire vos achats sur Currys mais un écran Cloudflare 1005 bloque l’entrée ? Ce guide exhaustif explique la cause du blocage et décrit, étape par étape, toutes les méthodes fiables pour retrouver un accès normal au site, que vous naviguiez depuis un PC, un smartphone ou un réseau d’entreprise.
Impossible d’accéder à Currys.co.uk (erreur Cloudflare 1005)
Problème rencontré
Lorsque vous ouvrez l’URL currys.co.uk, le navigateur affiche immédiatement une page Cloudflare indiquant :
Error 1005 – The owner of this website has banned the ASN your IP address is in (14061) from accessing this website.
Autrement dit, la connexion est interrompue avant même que la page d’accueil ou l’interface de connexion ne charge le moindre octet de contenu.
Explication technique succincte
- Cloudflare sert ici de pare‑feu applicatif et de réseau de diffusion de contenu : il intercepte tout le trafic entrant.
- ASN (Autonomous System Number) : identifiant public d’un réseau Internet (FAI, hébergeur, fournisseur VPN, opérateur mobile…).
- Le propriétaire du site (Currys) ou Cloudflare a activé une règle bloquant l’ASN
14061: tout appareil utilisant une adresse IP rattachée à ce réseau est donc exclu.
Pourquoi voyez‑vous l’erreur 1005 ?
Les règles Cloudflare sont généralement déclenchées pour l’une des raisons suivantes :
| Cause probable | Explication | Probabilité |
|---|---|---|
| Trafic malveillant détecté sur l’ASN | Abus DDoS, fraude par cartes volées, scraping massif, etc. | Élevée |
| Infrastructure VPN ou proxy publique | Les IP partagées sont souvent bannies préventivement. | Élevée |
| Mauvaise configuration des règles WAF | Faux positifs lors d’un durcissement récent. | Moyenne |
| Erreur ponctuelle côté Cloudflare | Problème de cache ou propagation DNS incorrecte. | Faible |
Comprendre l’ASN 14061
Qu’est‑ce qu’un ASN ?
Un Autonomous System décrit un ensemble de blocs IP administrés par la même entité et annonçant des routes identiques sur Internet. Il est identifié par un nombre (ici 14061) et constitue, aux yeux de Cloudflare, une seule et unique “identité réseau”.
Pourquoi cet ASN est‑il bloqué ?
Currys ou Cloudflare peut estimer que le volume d’attaques ou de requêtes suspectes venant de cet ASN menace la disponibilité du site. Plutôt que d’analyser adresse IP par adresse IP, ils bloquent le groupe entier pour gagner en efficacité.
Méthodes rapides pour rétablir l’accès
| Action | Quand l’employer | Comment faire |
|---|---|---|
| Désactiver ou changer de VPN | Si vous utilisez un VPN | Coupez la connexion VPN ou choisissez un serveur dont l’ASN diffère de 14061. |
| Essayer un autre réseau | Sans VPN ou blocage persistant | Basculer sur la 4G/5G, le Wi‑Fi d’un autre foyer, un point d’accès public. |
| Redémarrer la box / renouveler l’IP | FAI avec IP dynamiques | Éteindre le routeur 5 minutes ; au besoin, demander un bail DHCP neuf au support client. |
| Contacter votre FAI | IP fixe ou toujours dans l’ASN bloqué | Fournir la capture d’écran du 1005 ; exiger un changement de plage IP ou une enquête. |
| Demander la levée du blocage | Toutes les autres options épuisées | Ouvrir un ticket chez Currys ou utiliser le formulaire d’“Access Denied” Cloudflare, joindre preuves et logs. |
Guide pas à pas détaillé
- Identifier la source du problème
Exécutez la commandetracert currys.co.uk(Windows) outraceroute currys.co.uk(Linux/macOS) pour confirmer que la coupure survient chez Cloudflare. Si le dernier saut affiche...cloudflare.compuis aucune réponse, l’erreur est confirmée. - Vérifier l’adresse IP et l’ASN actuels
Visitez un service “What is my IP” (sans HTTPS obligatoire, car vous êtes déjà bloqué sur Currys) et notez le champ “AS Name/Number”. Recherchez “14061”. - Changer d’ASN
a. Sans VPN : redémarrez votre box. Beaucoup d’opérateurs attribuent une nouvelle IP d’un autre ASN.
b. Avec VPN : sélectionnez un serveur d’un pays ou d’une ville différente. Les gros fournisseurs (NordVPN, ExpressVPN, Proton) proposent plusieurs ASN. - Activer IPv6
Dans Windows, ouvrez Paramètres Réseau & Internet ▶ Propriétés de la carte et cochez “Protocole Internet version 6”. Sur macOS : Préférences Système ▶ Réseau ▶ Avancé ▶ TCP/IP. Redémarrez ensuite le navigateur. - Purger le cache DNS local
Même si le blocage 1005 vise l’ASN, exécuteripconfig /flushdns(Windows) ousudo dscacheutil -flushcache && sudo killall -HUP mDNSResponder(macOS) évite des erreurs secondaires après changement d’adresse IP. - Contacter les parties prenantes
• Fournisseur VPN : demandez des IP résidentielles dédiées.
• FAI : sollicitez un changement de plage réseau.
• Support Currys : fournissez horodatage, adresse IP, ASN et copie d’écran.
Dépannage approfondi
Analyser le trafic sortant
Installez Wireshark et filtrez tcp.port == 443 && ip.dst contains 104.17. (l’un des blocs Cloudflare). Vérifiez l’échange TLS : si la négociation s’interrompt après le Client Hello, c’est un blocage L7, cohérent avec l’erreur 1005.
Inspecter les extensions et l’empreinte navigateur
Certaines extensions d’analyse de prix déclenchent des politiques anti‑scraping. Testez en mode navigation privée ou profil vierge de Chrome/Firefox.
Comparer IPv4 et IPv6
Cloudflare permet des règles différentes pour chaque famille d’adresses. Si l’IPv6 fonctionne mais pas l’IPv4, ajoutez une entrée DNS AAAA dans votre fichier hosts pour forcer la résolution vers IPv6.
Bonnes pratiques pour éviter les blocages Cloudflare
- Limiter le nombre de requêtes par seconde lorsque vous utilisez des scripts ou des extensions qui interrogent des API d’e‑commerce.
- Choisir un VPN premium proposant des IP rotatives ou résidentielles, moins susceptibles d’être bannies en masse.
- Mettre à jour le firmware du routeur : certains microgiciels obsolètes laissent fuiter des paquets mal formés pouvant être interprétés comme une attaque.
- Éviter les proxies Web gratuits : leur réputation est souvent mauvaise, et leurs ASN figurent régulièrement sur les listes noires.
- Adopter une posture “clean browser” : pas d’UA spoofing agressif, cookies acceptés, JavaScript activé.
Foire aux questions (FAQ)
Q : L’erreur 1005 signifie‑t‑elle que mon ordinateur est infecté ?
R : Non. Le blocage concerne uniquement la provenance réseau (ASN) et non la santé de votre appareil.
Q : Combien de temps faut‑il pour obtenir une réponse du support Currys ?
R : En moyenne 24 h ouvrées pour un ticket standard, jusqu’à 72 h si l’équipe doit remonter l’affaire à Cloudflare.
Q : Puis‑je contourner le blocage avec Tor ?
R : Les nœuds de sortie Tor sont quasiment toujours bloqués par Cloudflare sur les sites marchands ; la connexion échouera dans 99 % des cas.
Q : Est‑ce légal d’utiliser un VPN pour accéder à Currys ?
R : Oui, le Royaume‑Uni n’interdit pas l’usage des VPN. Toutefois, Currys peut restreindre l’accès à son service si elle estime que le trafic n’est pas conforme à ses conditions.
Conclusion
L’erreur Cloudflare 1005 est frustrante mais rarement définitive. Dans la quasi‑totalité des cas, changer d’ASN – en désactivant un VPN, en redémarrant la box ou en basculant sur un réseau mobile – rétablit l’accès en quelques minutes. Si le problème persiste, rassemblez les informations techniques (adresse IP, ASN, horodatage, capture d’écran) et transmettez‑les à votre FAI ainsi qu’au support Currys. Un ticket bien documenté accélère la levée du blocage.
En adoptant de bonnes pratiques (utilisation d’IP résidentielles, mises à jour régulières, trafic HTTP(s) propre), vous minimisez le risque futur de rencontrer les filtres Cloudflare et profitez d’une expérience d’achat sans interruption.