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Clavier inactif dans les jeux Windows : aucune touche reconnue, solutions complètes et diagnostics

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Votre clavier ne répond plus dans les jeux ou dans certains champs de texte Windows ? Ce guide pas à pas vous aide à rétablir l’entrée clavier, à isoler la cause (logicielle, matérielle ou liée aux jeux) et à remettre votre PC en état sans perdre de temps.

Sommaire

Vue d’ensemble du problème

Vous constatez l’un ou plusieurs des symptômes suivants :

  • Aucune touche n’est reconnue dans les jeux, seule la souris répond.
  • Dans Windows, certains champs (barre de recherche, zone de connexion, champs de paramètres) refusent la saisie.
  • Les essais basiques (changement de port USB, branchement d’un autre clavier) n’ont rien résolu.

Ce comportement survient généralement lorsqu’un pilote, un service d’entrée, un overlay de jeu, un logiciel tiers ou une gestion d’alimentation USB intercepte ou bloque la pile d’entrée clavier. Ci‑dessous : une méthode structurée et exhaustive pour corriger la panne.

Solutions proposées et compléments utiles

AxeÉtapes recommandéesBut / Commentaires
Logiciel1. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes du clavier, du contrôleur USB et du chipset (Gestionnaire de périphériques → clic droit → « Mettre à jour » ou « Désinstaller » puis redémarrer).
2. Désactiver les options d’ergonomie Windows (Touches rémanentes, Filtres) qui bloquent parfois l’entrée clavier.
3. Tester en Mode sans échec : si le clavier fonctionne, un pilote ou un service tiers est fautif.
4. Créer un nouveau compte local Windows et retester : un profil corrompu peut bloquer les entrées.
5. Analyser le PC (antivirus + SFC / DISM) pour détecter un fichier système endommagé.		Isole un conflit logiciel ou un pilote défectueux.
Matériel1. Tester le clavier dans l’UEFI/BIOS ou sur un autre PC : si les touches répondent, le problème est côté Windows.
2. Vérifier l’alimentation USB : désactiver la mise en veille sélective USB dans Options d’alimentation.
3. Inspecter les ports USB (poussière, faux‑contacts) et, si possible, essayer un hub USB alimenté.		Écarte une défaillance physique du clavier ou du contrôleur USB.
Jeux seulement1. Lancer le jeu en tant qu’administrateur et désactiver les overlays (Steam, Discord, GeForce Experience).
2. Vérifier les paramètres d’entrée exclusifs (Raw Input / DirectInput) dans le jeu et les passer de l’un à l’autre.
3. Désactiver temporairement tout logiciel de macro ou de clavier gaming.		Certains jeux ignorent les entrées si un overlay ou un hook clavier tiers est actif.
Dernier recours1. Point de restauration avant l’apparition du problème.
2. Réinitialisation de Windows (paramètre « Conserver mes fichiers »).
3. Mise à jour du BIOS si d’autres périphériques USB présentent aussi des anomalies.		Répare une corruption profonde ou un firmware obsolète.

Checklist express pour repartir en quelques minutes

  1. Débranchez tous les périphériques non essentiels (gamepad, volant, clé USB), puis rebranchez uniquement le clavier sur un port USB arrière de la carte mère (évitez les rallonges et les hubs passifs).
  2. Vérifiez qu’aucune touche de lock n’est active : certaines claviers gaming disposent d’un verrouillage touche Windows (Win‑Lock) ou d’un mode 6KRO/NKRO commutable (souvent via Fn+touche) pouvant perturber certains jeux.
  3. Dans Windows, pressez Win+Espace pour revenir à votre langue de clavier d’origine (les bascules involontaires FR ↔ EN sont fréquentes).
  4. Désactivez Touches rémanentes / Filtres (Paramètres > Accessibilité > Clavier) puis testez avec Clavier visuel (osk.exe).
  5. Fermez Steam, Discord, Xbox Game Bar et GeForce Experience. Relancez le jeu en administrateur, sans overlay ni logiciel de macro.
  6. Ouvrez Gestionnaire de périphériques > Claviers et Contrôleurs de bus USB, supprimez « Clavier compatible HID » et « Concentrateur/Root Hub » concernés, redémarrez : Windows réinstalle des pilotes sains.

Comprendre la panne : ce qui bloque la saisie

Sur Windows, l’entrée clavier circule via la pile HID (pilotes, filtres, services), puis via la couche d’entrée texte (Text Services Framework, IME) jusqu’aux applications. Les points de défaillance habituels sont :

  • Pilotes ou filtres HID instables (ex. : restes de pilotes Logitech/Razer/Corsair, filtres d’anticheat).
  • Overlays et hooks (Steam, Discord, Xbox Game Bar) capturant le clavier en mode exclusif.
  • Services d’entrée (ctfmon, service clavier tactile) arrêtés, ou profil utilisateur corrompu.
  • Gestion d’alimentation USB qui éteint le contrôleur ou le périphérique.
  • Conflits de disposition (FR/EN) ou IME qui transforment/filtrent la saisie.

Procédure pas à pas détaillée

Vérifications logicielles

  1. Mise à jour / réinstallation des pilotes
    • Dans Gestionnaire de périphériques, section Claviers, Périphériques d’interface utilisateur et Contrôleurs de bus USB, désinstallez :
      • Clavier compatible HID
      • Concentrateur USB / USB Root Hub / Generic SuperSpeed Hub
      Redémarrez pour que Windows réinstalle proprement.
    • Installez les derniers pilotes chipset et ME/AM4/AM5 selon votre plateforme (depuis le fabricant de la carte mère).
  2. Désactiver les options d’ergonomie
    Paramètres > Accessibilité > Clavier : désactivez Utiliser les touches rémanentes, Toucher par appui prolongé et Touches filtres. Redémarrez la session.
  3. Réinitialiser la couche d’entrée texte
    • Relancez le processus ctfmon.exe : Win+R > tapez ctfmon > Entrée.
    • Dans le Gestionnaire des tâches, redémarrez Explorateur Windows et SearchHost.exe si la barre de recherche ne prend rien.
    • Paramètres > Heure et langue > Langue & région : gardez une seule langue clavier (FR) et supprimez les dispositions inutiles (ENG/US).
  4. Mode sans échec
    Si le clavier fonctionne en mode sans échec avec mise en réseau, la cause est quasi certainement un service tiers (overlay, pilote, anticheat, macro, tuning) chargé au démarrage. Utilisez msconfig ou l’onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches pour réactiver les éléments un par un.
  5. Nouveau profil local
    Créez un compte local de test. Si tout fonctionne, migrez vos données : votre profil d’origine est corrompu (clés de registre TSF/HID notamment).
  6. Réparation système
    Lancez une invite de commandes en administrateur et exécutez : sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Répare les fichiers système et l’image de Windows.

Réglages et tests spécifiques aux jeux

  • Exécuter en administrateur et en mode fenêtré sans bordures (évite les pertes de focus des jeux plein écran exclusif).
  • Désactiver tous les overlays :
    • Steam : désactivez l’overlay In‑Game dans les paramètres.
    • Discord : désactivez l’Overlay en jeu.
    • GeForce Experience : coupez l’overlay (Alt+Z), désactivez l’enregistrement en arrière‑plan.
    • Xbox Game Bar : désactivez la barre de jeu et les captures en arrière‑plan.
  • Changer de mode d’entrée dans le jeu : passez de Raw Input à DirectInput ou l’inverse. Certains titres ignorent l’un des modes selon les pilotes installés.
  • Débrancher les manettes et désactiver la détection manette (XInput) si le jeu désactive le clavier en présence d’un contrôleur.
  • Désactiver les macros/logiciels clavier (Logitech G HUB, Razer Synapse, Corsair iCUE, AutoHotkey). Testez après désinstallation complète.
  • Vérifier les remappages intégrés au clavier (FN-couches). Revenir au profil par défaut, reset matériel du clavier si disponible.

Tests matériels et alimentation USB

  1. UEFI/BIOS : entrez dans le BIOS. Si les flèches et Entrée fonctionnent, le matériel est OK et la panne est côté Windows.
  2. Ports USB :
    • Privilégiez un port arrière de la carte mère (USB 2.0 pour les claviers basiques).
    • Évitez les rallonges, les câbles trop longs et les hubs non alimentés.
    • Essayez un hub alimenté si la carte mère peine à fournir un courant stable.
  3. Mise en veille sélective USB :
    • Options d’alimentation > Modifier les paramètres du mode > Paramètres USB > désactivez la mise en veille sélective.
    • Dans le Gestionnaire de périphériques, pour chaque « USB Root Hub », onglet Gestion de l’alimentation : décocher « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique ».
  4. Inspection physique : soufflez la poussière, vérifiez les connecteurs tordus, testez un autre câble (claviers détachables), cherchez les traces d’oxydation.

Commandes et scripts utiles

Exécutez ces commandes dans une invite PowerShell (Admin) :

# Réinstaller rapidement les pilotes HID clavier
pnputil /enum-drivers | findstr /i "keyboard hid"
# (puis désinstallation ciblée via Gestionnaire de périphériques, redémarrage)

# Vérifier l’état des services d’entrée

Get-Service -Name tabletinputservice,hidserv | Format-Table -Auto

# Journal des erreurs PnP/HID récentes

Get-WinEvent -LogName System -MaxEvents 200 |
Where-Object {$_.ProviderName -in @("HidClass","HidBth","USBHUB","USBHUB3","Kernel-PnP")} |
Select-Object TimeCreated, ProviderName, Id, LevelDisplayName, Message

Observer les erreurs en temps réel

Ouvrez Observateur d’événements > Journaux Windows > Système. Filtrez par sources : HidClass, USBHUB3, Kernel-PnP. Appuyez sur des touches et voyez si des erreurs remontent. Notez l’ID d’événement et l’heure pour corréler avec des coupures d’alimentation USB ou des défaillances de pilote.

Cas particuliers et correctifs ciblés

  • La barre de recherche Windows n’accepte rien : redémarrez Explorateur Windows et SearchHost.exe, relancez ctfmon.exe, supprimez les dispositions clavier en double, puis redémarrez la session.
  • Après une sortie de veille, le clavier meurt : désactivez la mise en veille sélective USB, mettez à jour le BIOS et les pilotes chipset, décochez la mise hors tension des Root Hubs.
  • Le clavier marche dans tout sauf un jeu : réinitialisez les paramètres d’entrée et les remappages du jeu, supprimez les fichiers de configuration d’entrée (ils peuvent être corrompus), testez sans overlay ni contrôleur branché.
  • Bascule de langue intempestive : désactivez les raccourcis de changement de disposition (Paramètres > Heure et langue > Saisie > Raccourcis de langue) ou remappez-les.
  • Clavier gaming et profils matériels : effectuez un hardware reset selon la marque (souvent Fn+Échap 5 s, ou combinaison documentée) pour revenir au profil d’usine.

Tableau de diagnostic rapide

SymptômePiste probableAction immédiate
Aucune touche dans un seul jeuOverlay, mode d’entrée, contrôleur détectéDésactiver overlays, passer Raw/DirectInput, débrancher manettes
Certains champs Windows muetsctfmon/TSF, SearchHost, dispositionsRelancer ctfmon, redémarrer Explorateur, limiter à FR
Fonctionne en mode sans échecService tiers ou pilote filtreDémarrage sélectif, désinstaller Logitech/Razer/Corsair/iCUE/AHK
Marche dans le BIOS, pas sous WindowsPilote HID/USB ou profil corrompuDésinstaller « Clavier HID », SFC/DISM, nouveau profil
Tombe en panne après veilleVeille sélective USB / Root HubDésactiver sélective suspend, décocher « Autoriser la mise hors tension »
Clavier aléatoire / doubles frappesAlimentation instable, hub passifPort arrière, hub alimenté, câble plus court

Procédure de dernier recours

  1. Point de restauration au jour précédant la panne.
  2. Réinitialisation de Windows en conservant vos fichiers (réinstalle les composants d’entrée et pilotes système).
  3. Mise à jour du BIOS si d’autres périphériques USB connaissent des coupures ou si le contrôleur montre des erreurs répétées dans les journaux.

Conseils additionnels

  • Surveillance en temps réel : utilisez l’outil « Observateur d’événements » (journaux Système) pour repérer des erreurs HID/USB quand vous appuyez sur une touche.
  • Clavier visuel : activez « osk.exe » (clavier visuel) pour ne pas rester bloqué pendant les tests.
  • Sauvegarde : avant toute réinitialisation, sauvegardez vos données sur un support externe.

FAQ

Pourquoi la souris fonctionne mais pas le clavier ?
La souris et le clavier n’utilisent pas forcément le même pilote HID ni la même ligne d’alimentation USB. Un filtre clavier, un overlay ou une coupure d’alimentation peut toucher uniquement le clavier.

Mon clavier fonctionne sur un autre PC : que conclure ?
Le matériel est sain. Concentrez‑vous sur les pilotes HID/USB, les services d’entrée (ctfmon), les overlays et la gestion d’alimentation de votre machine.

Changer de port USB a suffi, dois‑je m’arrêter là ?
Vérifiez tout de même la configuration d’alimentation USB et mettez à jour les pilotes chipset : le port défaillant peut rechuter.

Dois‑je réinstaller Windows immédiatement ?
Non. Essayez d’abord les réparations SFC/DISM, la réinstallation des pilotes HID/USB, la désactivation des overlays et le test en profil local : ces actions résolvent la majorité des cas.

Fiche mémo

  • Ports arrière de la carte mère > éviter hubs passifs.
  • Désactiver Touches rémanentes/Filtres.
  • Relancer ctfmon.exe et SearchHost.
  • Supprimer et réinstaller Clavier HID + USB Root Hubs.
  • Couper tous les overlays, débrancher manettes.
  • SFC/DISM, puis point de restauration ou réinitialisation si nécessaire.
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