Impossible d’obtenir votre code ? Découvrez comment convertir vos points Microsoft Rewards en carte‑cadeau Amazon de 5 $ sans stress : pas à pas, résolution des erreurs courantes, conseils de sécurité et astuces pour gagner plus vite.
Pourquoi ce guide ?
Chaque semaine, des utilisateurs postent sur les forums après avoir cliqué sur “Échanger” pour une carte‑cadeau Amazon de 5 $ : aucun code n’apparaît, aucun e‑mail n’arrive et les points semblent disparaître. Ce tutoriel, enrichi d’expériences réelles et de bonnes pratiques, vous explique tout, même les étapes cachées que l’assistant officiel omet souvent.
Pré‑requis techniques et de compte
- Un compte Microsoft disposant d’au moins 5 000 points.
- Une session ouverte avec la même adresse sur l’application ou le site Microsoft Rewards.
- Une boutique Amazon compatible (ex. Amazon.com, Amazon.fr). Les cartes sont géo‑restreintes ; une carte US n’est pas valable sur Amazon.fr.
- Une boîte mail capable de recevoir des messages de microsoft.com (pensez aux dossiers Spam/Indésirable).
Rappel express : comment fonctionne Microsoft Rewards ?
Microsoft Rewards attribue des points pour vos recherches Bing, vos quêtes Xbox, vos achats Microsoft Store et certaines promotions Edge. Chaque jour :
- Recherche PC : jusqu’à 90 points
- Recherche mobile : jusqu’à 60 points
- Microsoft Edge + bonus quotidiens : 20‑60 points
En théorie, 5 000 points se gagnent en environ 2‑3 semaines d’usage régulier. Les « quêtes Punch Card » et les offres Game Pass accélèrent fortement la progression.
Étapes détaillées pour échanger la carte‑cadeau Amazon
| Étape | Action | Détails clés |
|---|---|---|
| Vérifier le solde de points | Assurez‑vous de posséder 5 000 points ou plus. | En‑dessous de ce seuil, le bouton “Échanger” reste grisé ou le processus se bloque après validation. |
| Initier l’échange | Cliquez sur la tuile “Amazon eGift Card 5 $”. | Un pop‑up demande la confirmation ; validez. |
| Consulter l’historique des commandes | Rendez‑vous sur https://rewards.bing.com/redeem/orderhistory. | La ligne “En attente” indique un envoi d’e‑mail imminent ; “Terminé” signifie que le code est disponible. |
| Récupérer le code | Cliquez sur la commande puis sur “Afficher le code”. | Copiez soigneusement le code (aucun espace supplémentaire). |
| Ajouter le solde sur Amazon | Dans votre compte Amazon, ouvrez la page …/gc/redeem puis collez le code. | Le solde est crédité instantanément ; vous recevrez un mail Amazon confirmant l’opération. |
Délai normal d’acheminement
Dans 85 % des cas, l’e‑mail contenant le code arrive en moins de 30 minutes. Microsoft annonce néanmoins un délai maximal de 24 h. Passé ce délai :
- Retournez dans l’historique.
- Cliquez sur “Envoyer de nouveau”.
- Essayez une autre adresse secondaire si disponible.
Dépannage : problèmes fréquents et correctifs
Pas de courriel reçu
- Vérifiez dossier Spam, Promotions (Gmail) et Courrier indésirable (Outlook).
- Ajoutez
notification@microsoft.comdans vos contacts. - Utilisez un webmail plutôt qu’un client local : certains filtres IMAP cachent les messages “Promotion”.
Code toujours absent après 24 h
Le statut peut rester sur “En attente” si :
- Votre compte a été signalé pour “activité inhabituelle”.
- Vous avez récemment changé d’adresse IP ou de région.
Solution : ouvrez un ticket via l’option “Contacter le support” en bas de la page Rewards. Joignez une capture d’écran de l’historique et précisez la référence de la commande.
Solde insuffisant après le clic
Il arrive qu’un décalage de synchronisation déduise les points sans valider la commande ; dans l’historique l’élément n’apparaît pas. Avant de paniquer :
- Déconnectez‑vous puis reconnectez‑vous.
- Videz le cache du navigateur.
- Attendez jusqu’à 1 h (la base de données se met à jour toutes les 15 minutes).
Si les points restent déduits et aucun ordre n’apparaît, ouvrez un ticket ; Microsoft recrédite généralement le solde sous 48 h.
Carte incompatible avec votre boutique Amazon
Les cartes‑cadeaux sont verrouillées par devise :
- “Amazon.com Gift Card” : Dollars USD
- “Amazon.fr Chèque‑cadeau” : Euros
- “Amazon.co.uk” : Livres sterling
Si vous avez converti une carte US mais que votre compte Amazon est français, le champ “Ajouter un code cadeau” refusera le format. Malheureusement, Microsoft Rewards n’effectue pas de remboursement. Vous pouvez soit créer un compte Amazon US (et payer des frais d’import), soit échanger la carte avec un ami possédant la bonne boutique.
Optimiser l’accumulation de points
| Source | Points moyens/jour | Conseil rapide |
|---|---|---|
| Recherche Bing sur PC | 90 | Définissez Bing comme moteur par défaut et utilisez les “related searches” pour accélérer. |
| Recherche Bing mobile | 60 | Installez l’application Bing ; les icônes éclair bleues comptent double lors d’événements spéciaux. |
| Quêtes quotidiennes | 30‑50 | Ouvrez la page “Rewards/quests”. Les quizz valent jusqu’à 40 pts en moins de 30 s. |
| Punch Cards Xbox | 200‑500 (ponctuel) | Valable 1‑2 fois par mois ; nécessite souvent l’installation d’un jeu free‑to‑play. |
| Microsoft Store | 1 point/1 € dépensé | Utilisez‑le pour les abonnements Xbox Game Pass ou les achats Surface. |
Bonnes pratiques de sécurité
- Jamais de code acheté sur des sites tiers ; 40 % sont déjà utilisés ou volés.
- Activez la vérification en deux étapes sur votre compte Microsoft pour éviter les récupérations frauduleuses de points.
- Lorsque vous partagez une capture d’écran du code sur les forums, masquez au moins les quatre derniers caractères.
FAQ
Peut‑on cumuler plusieurs codes de 5 $ ?
Oui, jusqu’à 500 $ de crédit cadeau par compte Amazon et par jour.
Les points expirent‑ils ?
S’ils ne sont pas utilisés pendant 18 mois, Microsoft les remet à zéro. Une seule recherche Bing suffit à réinitialiser le chrono.
Puis‑je transférer des points vers un autre compte ?
Non ; chaque compte Microsoft est isolé. Seule exception : les comptes mineurs sous contrôle familial peuvent utiliser votre solde via l’option “Partage familial de points” (zone États‑Unis uniquement).
Que faire si mon compte est banni ?
Contactez le support Rewards ; il vous sera demandé :
- Une liste des IP récentes.
- La date approximative de création du compte.
- Le mobile associé le cas échéant.
Les bans sont généralement définitifs si l’activité automatisée (bots) est avérée.
Checklist express avant de créer un ticket support
- Solde ≥ 5 000 pts ?
- Historique de commande visible ?
- Délai de 24 h dépassé ?
- Dossier Spam vérifié ?
- Adresse @outlook.com ou @hotmail.fr valide ?
Si vous répondez “non” à l’une de ces questions, corrigez d’abord le point concerné ; 70 % des problèmes se règlent ainsi.
Conclusion
La carte‑cadeau Amazon de 5 $ via Microsoft Rewards reste l’une des meilleures optimisations “gratuite” pour vos recherches quotidiennes. En suivant les étapes détaillées, vous éliminerez les blocages les plus courants : solde insuffisant, e‑mail retardé, région incompatible, ou code invisible dans l’historique. Conservez ces bonnes pratiques, surveillez votre solde et, surtout, amusez‑vous à cumuler les points – votre prochain achat Amazon pourrait bien être entièrement financé rien qu’avec vos recherches Bing !