Sur macOS Catalina 10.15.7, l’app Microsoft Remote Desktop du Mac App Store refuse l’installation (« macOS 11 ou ultérieur requis »). Voici la version encore compatible, des méthodes sûres pour l’installer et des alternatives RDP fiables si vous ne pouvez pas mettre à niveau macOS.
Vue d’ensemble de la question
Depuis la fin du support officiel de macOS Catalina, de nombreuses applications ne publient plus de nouvelles versions compatibles 10.15. C’est le cas de Microsoft Remote Desktop (l’outil RDP officiel de Microsoft). Sur un Mac resté sous macOS 10.15.7 Catalina, le Mac App Store affiche désormais le message « macOS 11 ou ultérieur requis » et bloque l’installation des versions récentes. La question qui revient est double : existe-t-il une version encore compatible Catalina ? et que faire si l’on ne peut pas mettre à niveau ?
Réponse courte
- Dernière branche compatible Catalina : Microsoft Remote Desktop 10.8.x (par exemple 10.8.4 (2111)).
- Changement de prérequis : les versions 10.9.x et ultérieures exigent macOS 11 Big Sur ou plus récent, et ne s’installent pas sur 10.15.
- Comment l’obtenir : retélécharger via l’onglet Achats du Mac App Store (proposition « télécharger une version compatible »), ou rechercher l’installateur 10.8.4 sur les pages officielles Microsoft. Évitez les sites non officiels.
- Alternatives sur Catalina : clients RDP tiers (à vérifier par version), solutions non‑RDP (Chrome Remote Desktop, VNC), ou mieux, mise à niveau macOS si votre Mac le permet.
Pourquoi ce message d’incompatibilité apparaît
Microsoft relève régulièrement la version minimale de macOS pour profiter d’API plus récentes (sécurité, codecs, graphiques, performances) et pour suivre le cycle de vie Apple. Catalina ne recevant plus de mises à jour système générales, l’éditeur limite les efforts de maintenance aux versions supportées (Big Sur et plus). D’où l’exigence macOS 11+ pour toutes les versions de Remote Desktop à partir de la branche 10.9.
Quelles versions fonctionnent sur Catalina ?
Si votre Mac reste sous 10.15.7, vous devez rester sur la dernière branche 10.8.x. Voici un repère pratique :
| Branche | Exemple de version | macOS requis | Disponibilité typique | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| 10.8.x | 10.8.4 (2111) | 10.15 Catalina | Mac App Store (Achats), installateur direct Microsoft | Dernière branche à accepter Catalina, compatible RD Gateway, bureaux distants & workspaces classiques. |
| 10.9.x | 10.9.0 et sup. | 11 Big Sur ou ultérieur | Mac App Store courant | Refus catégorique d’installation sur 10.15 (« macOS 11 requis »). |
Installer Microsoft Remote Desktop 10.8.x sur Catalina
Méthode 1 : via le Mac App Store (onglet Achats)
- Ouvrez App Store sur Catalina et connectez‑vous avec l’Apple ID qui avait déjà récupéré l’app.
- Allez dans Achats (ou Compte > Achats), puis cherchez Microsoft Remote Desktop.
- Cliquez sur Télécharger. Sur un système plus ancien, le Mac App Store propose souvent : « Voulez‑vous télécharger la dernière version compatible ? » : acceptez.
- Attendez l’installation, puis ouvrez l’app. Si macOS vous bloque, passez par menu contextuel > Ouvrir une première fois.
Remarque : cette option n’apparaît que si vous aviez déjà « acquis » l’app avec ce même Apple ID. Sans historique d’achat, l’App Store ne proposera pas d’ancienne version.
Méthode 2 : installateur officiel de la version 10.8.4
Microsoft a historiquement publié des installateurs directs pour macOS. Recherchez spécifiquement la version 10.8.4 sur les pages officielles de Microsoft (Release notes / Download). Évitez les sites non officiels ; si vous utilisez un miroir, vérifiez impérativement l’éditeur (Microsoft Corporation) et l’intégrité du fichier.
Bonnes pratiques de vérification (à adapter selon le format .dmg ou .pkg) :
# Vérifier la signature de l’app (après installation dans /Applications)
codesign -dv --verbose=4 "/Applications/Microsoft Remote Desktop.app"
# Vérifier l’évaluation Gatekeeper
spctl --assess --verbose=4 "/Applications/Microsoft Remote Desktop.app"
# Optionnel : vérifier une image disque .dmg téléchargée
hdiutil verify /chemin/vers/RemoteDesktop\_10.8.4.dmg Team ID attendu pour les apps Microsoft sur Mac App Store : UBF8T346G9. La sortie de codesign doit confirmer que le binaire est signé par Microsoft Corporation.
Méthode 3 : restauration depuis Time Machine
Si vous aviez déjà MS Remote Desktop 10.8.x installé, la solution la plus simple consiste à restaurer l’app depuis une sauvegarde Time Machine. Restaurez le dossier /Applications/Microsoft Remote Desktop.app puis ouvrez‑la (via clic droit > Ouvrir si Gatekeeper vous prévient).
Si macOS bloque l’ouverture
Un système Catalina peut bloquer temporairement l’ouverture d’une app fraîchement installée. Dans ce cas :
- Allez dans Réglages Système > Sécurité et confidentialité > Général.
- Au bas de la fenêtre, cliquez sur Ouvrir quand même pour l’app Microsoft Remote Desktop.
- Relancez l’app depuis le Dock ou le dossier Applications.
Évitez de désactiver Gatekeeper globalement. Si vous devez vraiment neutraliser l’attribut de quarantaine (cas d’un binaire non‑App Store), faites‑le uniquement si vous avez parfaitement confiance dans la source :
xattr -dr com.apple.quarantine "/Applications/Microsoft Remote Desktop.app"
Configurer et utiliser MS Remote Desktop 10.8.x sur Catalina
Création d’une connexion RDP de base
- Ouvrez Microsoft Remote Desktop > Add PC (ou Ajouter un PC).
- Saisissez le nom DNS ou l’adresse IP du PC Windows (ex. serveur.contoso.local ou 203.0.113.10).
- Renseignez les identifiants (Domaine\Utilisateur ou Utilisateur@Domaine) et choisissez d’enregistrer le mot de passe si nécessaire.
- Dans Display, adaptez la résolution : sur un Mac ancien, choisir Fit to window et limiter la profondeur de couleur peut améliorer la fluidité.
- Si vous passez par un RD Gateway, configurez‑le dans l’onglet Gateway (nom du serveur, méthode d’authentification).
Astuce clavier et raccourcis
- Dans Keyboard, cochez « Utiliser les raccourcis macOS sur le bureau distant » si vous préférez que Cmd‑C/Cmd‑V fonctionnent comme sur Mac.
- Sur claviers AZERTY, si certaines touches sont mal mappées, testez l’option « Use all monitors » désactivée et basculez en Unicode keyboard si disponible.
Alternatives si vous devez rester sous Catalina
Clients RDP tiers (à vérifier par version)
Plusieurs clients RDP continuent d’offrir des versions compatibles 10.15 (selon révision). Vérifiez toujours la version précise avant achat.
| Produit | Compatibilité Catalina | Points forts | Limites |
|---|---|---|---|
| Royal TSX | Versions antérieures compatibles 10.15 disponibles | Client RDP mature, gestion d’onglets, dossiers, partage d’identifiants, prise en charge RD Gateway | Nécessite de trouver l’installeur adapté à 10.15 ; certaines fonctions avancées liées aux moteurs récents peuvent manquer |
| Jump Desktop | Des versions compatibles Catalina existent | Très bonne expérience utilisateur, prise en charge RDP et protocole propriétaire performant | Licence payante ; vérifier la version avant achat si vous restez en 10.15 |
| Remotix | Versions antérieures compatibles 10.15 | RDP et VNC, nombreux réglages, transfert de presse‑papiers | Interface et options foisonnantes ; s’assurer du support RD Gateway selon la version |
Solutions non‑RDP
- Chrome Remote Desktop : fonctionne via le navigateur Chrome et une extension d’assistance. Avantages : installation simple, traversée NAT aisée. Inconvénients : nécessite Chrome, dépend d’un compte Google, moins d’options professionnelles que RDP.
- VNC (dont Partage d’écran sur Mac) : protocole générique, utile pour l’assistance rapide ou l’accès à d’autres Mac. Moins performant et moins sécurisé par défaut que RDP si non tuné (préférer le tunnel SSH ou un VPN).
Option open‑source (en ligne de commande)
Si vous êtes à l’aise avec le Terminal, FreeRDP permet d’établir une session RDP depuis Catalina via Homebrew :
# Installer Homebrew (si absent) : /bin/bash -c "$(curl -fsSL ...)"
# Puis installer FreeRDP :
brew install freerdp
# Exemple de connexion :
xfreerdp /v\:serveur.exemple.com /u\:MonCompte /p\:MonMotDePasse /dynamic-resolution /cert-ignore Notes : sur macOS, xfreerdp peut nécessiter XQuartz selon les builds. Performance et confort inférieurs à l’app Microsoft, mais utile en dépannage ou script.
Dépannage ciblé sur Catalina
Messages fréquents et résolutions
| Symptôme / message | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| « macOS 11 ou ultérieur requis » dans l’App Store | Vous tentez d’installer 10.9+ sur 10.15 | Utiliser l’onglet Achats pour récupérer 10.8.x, ou installer 10.8.4 depuis un binaire officiel Microsoft |
Erreur 0x204 à la connexion | Nom hôte/DNS introuvable, pare‑feu, port 3389 fermé | Résoudre le DNS, tester l’IP directe, ouvrir/forwarder le port RDP, vérifier le pare‑feu Windows et le réseau VPN |
| Demande NLA / « L’authentification au niveau du réseau est requise » | NLA activée sur l’hôte Windows, mais identifiants/formats incorrects | Entrer Domaine\Utilisateur ou Utilisateur@Domaine ; s’assurer que le compte a droit à Bureau à distance |
| « Échec via la passerelle RD » | RD Gateway exige TLS/paramètres spécifiques | Utiliser 10.8.4, vérifier l’URL/nom exact de la passerelle, le port et la méthode d’authentification |
| Certificat non approuvé | Certificat autosigné ou CN ne correspondant pas | Installer le certificat racine dans le Trousseau, corriger le FQDN, éviter d’ignorer les alertes en production |
| Lancement puis fermeture immédiate de l’app | Préférences corrompues | Quitter l’app, renommer ~/Library/Containers/com.microsoft.rdc.macos en .old puis relancer |
| Copier‑coller ne fonctionne pas | Redirection du presse‑papiers désactivée | Activer Clipboard dans la configuration de la connexion |
Checklist rapide avant d’accuser Catalina
| Vérification | Pourquoi | Comment |
|---|---|---|
| Heure/Date système correctes | Les échecs TLS/certificats surviennent si l’horloge dérive | Réglages Système > Date et heure > « Régler automatiquement » |
| Test en IP directe | Écarte un problème DNS | Remplacer le FQDN par l’adresse IP pour un essai |
| Connexion locale vs via passerelle | Isoler un défaut RD Gateway | Tester sur le même LAN que la machine distante |
| Compte autorisé au RDP | Une simple appartenance au groupe local Utilisateurs du Bureau à distance peut manquer | Vérifier sur l’hôte Windows |
Que faire si aucun lien ne fonctionne (liens qui expirent)
Il arrive que des URLs d’installateurs anciens expirent. Dans ce cas :
- Privilégiez d’abord la méthode App Store > Achats avec le bon Apple ID.
- Recherchez un lien direct officiel (pages Microsoft, release notes) de la version 10.8.4.
- Évitez les sites tiers. Si vous n’avez pas d’autre choix, vérifiez la signature du binaire, l’éditeur et l’empreinte du fichier avant exécution.
Mettre à niveau macOS : la meilleure option quand c’est possible
Si votre Mac peut passer à Big Sur, Monterey ou version ultérieure, c’est la voie royale : vous aurez accès aux versions récentes de Microsoft Remote Desktop (10.9+), aux dernières corrections de sécurité Apple et à de meilleurs codecs/performances. Pour vérifier la compatibilité : menu Pomme > À propos de ce Mac > Aperçu du modèle, puis confrontez‑la aux systèmes macOS supportés par ce modèle.
Bonnes pratiques (sécurité et maintenance)
- Sauvegardez votre Mac (Time Machine) avant toute installation ou modification.
- Conservez l’installateur 10.8.x dans un coffre (disque externe, coffre‑fort cloud) pour une réinstallation ultérieure.
- N’installez que des binaires provenant de sources de confiance. Vérifiez la signature (certificat Microsoft) et l’intégrité du fichier.
- Sur Windows, activez NLA, mettez à jour TLS et utilisez si possible une passerelle RD derrière un VPN.
- Sur Catalina, limitez les apps exposées à Internet et gardez vos navigateurs/plug‑ins à jour.
FAQ
Puis‑je « forcer » l’installation d’une version 10.9+ sur Catalina ?
Non. Les prérequis de version sont intégrés au paquet et au Mac App Store. Des contournements non officiels risquent de casser la signature, de réduire la sécurité et de rompre la stabilité. Restez sur 10.8.x ou mettez à niveau macOS.
Quelle différence concrète entre 10.8.x et 10.9.x ?
10.9.x a relevé la base macOS à 11 Big Sur pour exploiter des API modernes, hérite de corrections et parfois d’optimisations graphiques et réseau. Pour un usage « standard » (connexion à des postes Windows, RD Gateway), 10.8.x reste pleinement fonctionnel sur Catalina.
Est‑ce risqué de rester sur Catalina ?
Comparé à un macOS maintenu, oui : vous ne recevez plus de correctifs système généraux. Réduisez l’exposition (VPN, NAT strict, navigateur à jour), privilégiez des connexions chiffrées et planifiez à moyen terme une mise à niveau matérielle/logicielle.
J’ai déjà acheté l’app mais l’onglet Achats ne montre rien
Assurez‑vous d’être connecté avec le même Apple ID, défilez toute la liste, révisez les achats masqués (si vous les aviez masqués). Sinon, basculez provisoirement sur un Mac plus récent pour « acquérir » la dernière version, puis revenez sur Catalina pour obtenir la proposition « version compatible ».
Puis‑je copier l’app depuis un autre Mac ?
Le simple copier‑coller de .app depuis un autre Mac peut échouer à cause des reçus App Store et de la signature. Préférez l’onglet Achats ou un installateur officiel. La restauration Time Machine depuis le même Mac est en revanche fiable.
Résumé exécutif
Sur macOS Catalina 10.15.7, l’App Store refuse l’installation de Microsoft Remote Desktop récent car les versions 10.9+ exigent macOS 11 au minimum. La solution est d’installer la dernière branche compatible 10.8.x (ex. 10.8.4), soit via App Store > Achats avec votre Apple ID, soit en recherchant un installateur officiel. Conservez l’installeur, appliquez les bonnes pratiques de sécurité, et, si possible, mettez à niveau macOS pour regagner l’accès aux versions récentes.
Checklist express : votre plan d’action
- Vérifier : vous êtes bien sur 10.15.7 (menu Pomme > À propos de ce Mac).
- App Store > Achats : essayez de retélécharger Microsoft Remote Desktop et acceptez « version compatible » si proposé.
- Installer 10.8.4 : si besoin, recherchez l’installateur officiel de la 10.8.4. Refusez les sources douteuses.
- Ouvrir malgré Gatekeeper : via clic droit > Ouvrir ou Sécurité et confidentialité > Ouvrir quand même.
- Configurer : PC/Serveur, RD Gateway, identifiants, résolution, presse‑papiers.
- Alternatives : Royal TSX, Jump Desktop, Remotix, Chrome Remote Desktop, VNC, FreeRDP (selon vos besoins).
- Préparer l’avenir : planifier une mise à niveau macOS pour bénéficier des versions 10.9+ et des derniers correctifs.
En bref : oui, il existe une version compatible Catalina (10.8.x). Si vous ne pouvez pas mettre à niveau macOS, installez‑la proprement, sécurisez vos connexions, et gardez un plan de migration.