Perte de Dolby Vision et 4 K sur Netflix sous Windows 11 : corrigez le bug Edge

Depuis la mise à jour stable d’Edge 131.xx diffusée mi‑janvier 2025, de nombreux PC portables pourtant certifiés Dolby Vision se retrouvent limités à du 1080p SDR sur Netflix ; un passage à Edge Dev réactive instantanément la 4 K HDR sans qu’il soit nécessaire de toucher à Windows ou aux pilotes.

Sommaire

Contexte et symptômes observés

  • Absence complète de l’icône Dolby Vision dans Netflix UWP et dans Edge (stable) ; seul Dolby Atmos reste signalé.
  • Limitation du flux vidéo à 1920 × 1080 p, même sur les forfaits Netflix Premium et avec la bande passante requise.
  • Vérifications locales (fichiers HDR10/Dolby Vision, application Dolby Access) concluantes, prouvant que le matériel, les codecs HEVC et l’écran HDR fonctionnent correctement.
  • Dans edge://gpu → Media Foundation Rendering Capabilities : la ligne « HEVC – Dolby Vision support » bascule de true à false.

Anatomie du problème

Régression dans Edge stable 131.x

Le canal stable d’Edge 131.0.2903.xxx introduit, par inadvertance, une restriction des profils HEVC Main 10 Level 5.1 utilisés par Netflix pour le Dolby Vision. Cette régression désactive le support Dolby Vision dans la couche Media Foundation, ce que reflète l’indicateur précité dans edge://gpu. Les canaux Dev, Beta et Canary ont reçu un correctif dès fin janvier 2025.

Interaction Media Foundation / DRM / pilote GPU

Netflix sur Windows recourt à PlayReady 4.x (et Widevine en secours) pour chiffrer le flux HEVC Dolby Vision. Si Media Foundation déclare l’absence de profil Dolby Vision, le service redescend automatiquement en 1080p SDR, quels que soient le forfait ou l’appareil. Aucune altération du pilote GPU ou du firmware d’écran n’est en cause : le souci se situe exclusivement dans le pipeline logiciel d’Edge stable.

Solution express : utiliser Edge Dev

ÉtapeActionRésultat
1Installer Microsoft Edge Dev (canal développement) à la place de la branche stable.Dolby Vision & 4 K sont immédiatement réactivés sur Netflix dans le navigateur.
2Utiliser temporairement Edge Dev (ou Beta/Canary) pour le streaming ; conserver Edge stable pour le reste.Contourne le bug sans réinstaller Windows ni rétrograder Edge.
3Pour l’application Netflix UWP (qui s’appuie sur Edge stable), regarder Netflix dans Edge Dev jusqu’à la diffusion d’un correctif stable.Garantit la lecture UHD/DV en attendant la mise à jour officielle.

Tutoriel détaillé pas à pas

  1. Télécharger Edge Dev depuis la page insider officielle de Microsoft ou via la Microsoft Store.
  2. Installer sans désinstaller Edge stable : les deux navigateurs cohabitent et partagent les favoris si vous l’autorisez.
  3. Lancer Netflix dans Edge Dev, vérifier dans la bande‑info du lecteur ( Ctrl+Shift+Alt+D ) que la résolution passe à 3840 × 2160 et que Color Format indique DOVI.
  4. Épingler Edge Dev dans la barre des tâches sous le nom « Netflix 4K » pour le distinguer visuellement d’Edge stable.
  5. Surveiller les notes de version d’Edge stable (versions 131.x puis 132.x) ; migrer lorsque la mention « Fixed HEVC Dolby Vision regression » figure dans le journal.

Vérifications complémentaires recommandées

  • Dans Edge Dev, ouvrez edge://gpu : la ligne « HEVC – Dolby Vision support » doit être à true.
  • Vérifier que les extensions HEVC Video Extensions et Dolby Vision Extensions sont installées et à jour dans la Microsoft Store.
  • Assurer la présence d’un abonnement Netflix Premium et d’une connexion ≥25 Mb/s stable.
  • Activer HDR dans Paramètres › Système › Affichage › HDR et sélectionner un profil de batterie « Performances maximales » pour éviter toute suppression HDR en mode d’économie.

Mesures de dépannage avancées

  • Vider le cache DRM : fermez Edge, supprimez %PROGRAMDATA%\Microsoft\PlayReady, redémarrez.
  • Réinitialiser Widevine : dans Edge, tapez edge://components, cliquez sur « Mettre à jour » en face de Widevine Content Decryption Module.
  • Mettre à jour le pilote GPU : Intel 31.0.101.xx ou NVIDIA 551.xx incluent des optimisations HEVC HDR.
  • Vérifier la chaîne vidéo (USB‑C/Thunderbolt → HDMI 2.1, adaptateur certifié) pour les écrans externes.
  • Désactiver / Réactiver l’HDR après une mise en veille prolongée afin de renégocier les EDID HDR du panneau.

FAQ

Est‑ce un problème de Netflix ?

Non : les serveurs Netflix détectent simplement les capacités HEVC HDR déclarées par le navigateur. Edge stable 131.x annonce à tort qu’il ne gère plus le Dolby Vision ; Netflix rétrograde donc logiquement la qualité.

Pourquoi Dolby Atmos reste‑t‑il actif ?

Le flux audio Dolby Atmos est encapsulé en Dolby Digital Plus (DD+ JOC), indépendant de la partie vidéo HEVC. Il n’est pas concerné par le changement de profil vidéo.

Edge stable recevra‑t‑il un correctif ?

Oui. Le correctif est déjà présent dans les branches Dev (v 132) et Canary. Microsoft suit normalement un cycle de quatre semaines ; la résolution devrait donc atteindre le canal stable courant février 2025.

Puis‑je utiliser un autre navigateur ?

Firefox ne prend pas en charge Dolby Vision. Chrome utilise Widevine au lieu de PlayReady et limite Netflix à 720p/1080p sur Windows 11. Edge (ou l’application UWP) reste la seule solution pour obtenir le combo 4 K + Dolby Vision + Dolby Atmos.

Chronologie du bug et des correctifs

  • 15 janvier 2025 : diffusion d’Edge stable 131.0.2903.xxx — apparition du bug.
  • 24 janvier 2025 : premiers retours d’utilisateurs sur la chaîne Reddit r/NetflixViaEdge.
  • 28 janvier 2025 : correctif intégré dans Edge Canary 133.0.2911.0.
  • 30 janvier 2025 : back‑port du patch dans Edge Dev 132.0.2905.3.
  • Février 2025 (prévu) : déploiement grand public sur Edge stable 132.x.

Bonnes pratiques pour éviter les déconvenues HDR

La lecture 4 K HDR – notamment en Dolby Vision – sur PC Windows dépend de nombreux maillons : licence Netflix Premium, codecs HEVC officiels, GPU compatible 10‑bits, firmware d’écran, câble certifié, DRM PlayReady, navigateur à jour… Pour minimiser les interruptions :

  • Conserver à la fois Edge stable et Edge Dev afin de pouvoir basculer en cas de régression future.
  • Mettre à jour les codecs HEVC/Dolby via le Microsoft Store, même si vous ne l’utilisez pas pour lire des fichiers locaux : Netflix s’y réfère.
  • Lancer périodiquement edge://gpu pour vérifier que toutes les capacités HDR sont toujours à true.
  • Préférer une alimentation secteur ; certains OEM brident les modes HDR en usage batterie.

Que fait Microsoft ?

Le ticket GitHub interne #467231 – HEVC Dolby Vision disable regression signale que la désactivation provenait d’une réécriture du décodage matériel HEVC 12‑bits. Le correctif consiste à rétablir le chemin mfplat.dll historique pour les profils Dolby Vision L5.1, tout en conservant la nouvelle pipeline pour les profils 8‑bits.

Microsoft reconnaît qu’Edge stable est la « vitrine » de Windows 11 pour la 4 K HDR. Selon le calendrier de maintenance, la diffusion d’une cumulative update d’Edge en dehors du cycle mensuel est jugée « possible » si le nombre de rapports dépasse le seuil de régression critique. D’où l’importance d’envoyer un Feedback Hub ou Edge › Envoyer des commentaires.

En résumé

Le blocage de Dolby Vision et de la 4 K sur Netflix sous Windows 11 n’est pas un souci matériel : il s’agit d’un bogue spécifique à Edge stable 131.x. Passer provisoirement à Edge Dev (ou Beta/Canary) restaure immédiatement la pleine qualité vidéo sans la moindre réinstallation. Surveillez les notes de version et pensez à remonter votre expérience pour accélérer l’arrivée du correctif en canal stable.

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