Depuis peu, l’icône Microsoft Rewards a disparu de la page « Nouvel onglet » d’Edge. Voici les causes probables (déploiement côté serveur/A‑B test ou bug), les actions immédiates à tenter et des contournements fiables pour garder un accès rapide aux points et au Daily set.
Sommaire
L’icône Microsoft Rewards n’apparaît plus sur la page d’accueil (nouvel onglet) d’Edge
<h3>Vue d’ensemble de la question</h3>
<p>L’icône « Microsoft Rewards » qui affichait vos points du jour et ouvrait le <em>Daily set</em> a disparu du <strong>nouvel onglet</strong> d’Edge. Aucune option n’existe dans les paramètres pour la réactiver. Le problème subsiste même après nettoyage des données du nouvel onglet et création d’un nouveau profil, et il est observé également sur les canaux <strong>Beta</strong> / <strong>Dev</strong> / <strong>Canary</strong>.</p>
<aside>
<p><strong>À savoir</strong> — cette icône est contrôlée côté serveur par Microsoft : elle peut apparaître/disparaître selon des critères de déploiement progressif, d’A‑B test ou de région, indépendamment de vos paramètres locaux.</p>
</aside>Réponse & Solution
<h3>Constat & cause probable</h3>
<ul>
<li>La disparition semble liée à un <strong>changement côté serveur</strong> (déploiement progressif/A‑B test) <strong>ou</strong> à un <strong>bug</strong>.</li>
<li>Comme le souci se reproduit sur plusieurs canaux et qu’un nouveau profil n’y change rien, il est <strong>peu probable</strong> que ce soit un <strong>réglage local</strong>.</li>
</ul>
<h3>Actions recommandées (immédiates)</h3>
<ol>
<li><strong>Mettre Edge à jour</strong> : ouvrez <em>… > Aide et commentaires > À propos de Microsoft Edge</em>, laissez la mise à jour s’installer puis relancez le navigateur.</li>
<li><strong>Envoyer un signalement aux développeurs</strong> : pressez <kbd>Alt</kbd> + <kbd>Shift</kbd> + <kbd>I</kbd> pour ouvrir le formulaire de feedback.<br>
<em>À décrire</em> : « L’icône Microsoft Rewards a disparu du nouvel onglet ; impossible de l’activer. »<br>
<em>Ajoutez</em> une capture du nouvel onglet et cochez l’envoi des diagnostics.
</li>
</ol>
<h3>Solutions de contournement (pour accéder rapidement aux points et au Daily set)</h3>
<div>
<h4>Épingler Rewards dans la barre latérale</h4>
<ol>
<li>Ouvrez la barre latérale d’Edge, cliquez sur <em>Personnaliser</em> (roue dentée), puis <em>Ajouter un site</em>.</li>
<li>Renseignez <strong>rewards.microsoft.com</strong>, validez et épinglez-le.</li>
</ol>
</div>
<div>
<h4>Installer Rewards comme application (PWA)</h4>
<ol>
<li>Ouvrez <strong>rewards.microsoft.com</strong> dans Edge.</li>
<li>Allez dans <em>… > Applications > Installer ce site en tant qu’application</em>, puis suivez l’assistant.</li>
</ol>
</div>
<div>
<h4>Accès direct</h4>
<p>Ajoutez <strong>rewards.microsoft.com</strong> à vos <em>Favoris</em> ou tapez-le directement dans la barre d’adresses.</p>
</div>
<h3>Vérifications utiles (au cas où)</h3>
<ul>
<li>Confirmez que vous êtes <strong>connecté au même compte Microsoft</strong> dans Edge et sur Rewards.</li>
<li>Vérifiez que <strong>Microsoft Rewards est disponible dans votre région</strong> et que la <strong>date/heure/zone</strong> de votre système sont correctes (les services côté serveur y sont sensibles).</li>
</ul>
<h3>À retenir</h3>
<ul>
<li>Il n’existe actuellement <strong>aucun interrupteur</strong> dans les paramètres pour restaurer l’icône du nouvel onglet.</li>
<li>Le meilleur levier est <strong>le feedback via <kbd>Alt</kbd> + <kbd>Shift</kbd> + <kbd>I</kbd></strong>, combiné aux <strong>contournements</strong> ci‑dessus pour garder un accès rapide à Rewards en attendant une correction ou un rétablissement côté serveur.</li>
</ul>Pourquoi l’icône peut disparaître : ce qui se passe côté serveur
Le contenu de la page « Nouvel onglet » (aussi appelée NTP, pour New Tab Page) d’Edge est fortement piloté par des fonctionnalités côté serveur. Microsoft peut activer ou désactiver des cartes dynamiques (météo, actualités, jeux, Rewards, etc.) en fonction de tests, de la charge des services, de la localisation, du compte, ou de paramètres internes de déploiement progressif. C’est ce mécanisme qui explique qu’un reset local ou la création d’un nouveau profil ne restaure pas nécessairement l’icône : si le service décide de ne pas l’exposer, le client ne peut pas la forcer.
De plus, l’icône Rewards peut être fusionnée avec d’autres éléments d’interface lors d’expériences visuelles temporaires : par exemple, le compteur de points peut n’être accessible qu’en ouvrant le site Rewards, ou via une tuile d’actualité dédiée. Dans ces cas, l’icône isolée disparaît sans que cela reflète une désactivation de votre compte Rewards.
Diagnostic rapide : êtes‑vous réellement impacté ?
| Symptôme | Ce que cela indique | Action conseillée |
|---|---|---|
| L’icône Rewards manque sur tous vos profils (Perso/Pro) et canaux (Stable/Beta/Dev/Canary) | Très probablement un changement serveur ou un bug global | Envoyer un feedback, utiliser les contournements (barre latérale, PWA) |
| Un autre appareil connecté au même compte affiche l’icône | Incohérence de déploiement (expérience A‑B) | Mettre à jour Edge, patienter, conserver les contournements |
| Votre compte travail/école n’a jamais vu l’icône | Restrictions d’organisation ou indisponibilité de Rewards pour ce type de compte | Tester avec un compte Microsoft personnel |
| Après changement de région ou d’horloge, certaines cartes NTP disparaissent | La NTP dépend de la région et de l’heure système | Corriger date/heure/zone, redémarrer Edge |
| Mode invité ou fenêtre InPrivate | La NTP peut être limitée en navigation privée | Tester dans une fenêtre normale connectée à votre compte |
Tutoriels détaillés des contournements
<h3>Option A : Épingler Microsoft Rewards dans la barre latérale</h3>
<ol>
<li>Ouvrez la <strong>barre latérale</strong> d’Edge (icône de menu vertical à droite).</li>
<li>Cliquez sur l’icône <strong>Roue dentée</strong> (<em>Personnaliser</em>), puis sur <strong>Ajouter un site</strong>.</li>
<li>Saisissez <strong>rewards.microsoft.com</strong> comme URL et nommez le raccourci « Rewards ».</li>
<li>Validez puis <strong>épingler</strong> l’élément pour un accès permanent.</li>
</ol>
<p><em>Avantages</em> : accès en un clic, indépendant des variations de la NTP. <em>Limites</em> : compteur de points non intégré à la NTP (s’ouvre dans le volet).</p>
<h3>Option B : Installer Microsoft Rewards comme application (PWA)</h3>
<ol>
<li>Dans la barre d’adresse, ouvrez <strong>rewards.microsoft.com</strong>.</li>
<li>Allez dans <em>… > Applications > Installer ce site en tant qu’application</em>.</li>
<li>Choisissez un nom d’application (« Microsoft Rewards ») et validez.</li>
<li>Facultatif : épinglez l’application au <em>Menu Démarrer</em> ou au <em>Dock</em> pour un accès encore plus rapide.</li>
</ol>
<p><em>Avantages</em> : fenêtre dédiée, notifications possibles selon la configuration. <em>Limites</em> : ne rétablit pas l’icône sur la NTP, mais contourne totalement le problème.</p>
<h3>Option C : Raccourci favori et saisie directe</h3>
<ul>
<li>Ajoutez <strong>rewards.microsoft.com</strong> aux <em>Favoris</em> (étoile dans la barre d’adresses).</li>
<li>Ou créez un <em>raccourci clavier</em> personnalisé via votre gestionnaire de raccourcis système si vous en utilisez un.</li>
</ul>
<h4>Comparatif des contournements</h4>
<table>
<thead>
<tr>
<th>Contournement</th>
<th>Rapidité d’accès</th>
<th>Intégration UI</th>
<th>Hors NTP</th>
<th>Pour qui</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Barre latérale</td>
<td>★★★★★</td>
<td>Très bonne (volet latéral)</td>
<td>Oui</td>
<td>Utilisateurs qui veulent rester dans Edge</td>
</tr>
<tr>
<td>Application (PWA)</td>
<td>★★★★★</td>
<td>Fenêtre dédiée</td>
<td>Oui</td>
<td>Fans de bureaux propres et de multitâche</td>
</tr>
<tr>
<td>Favori / Adresse</td>
<td>★★★★☆</td>
<td>Classique</td>
<td>Oui</td>
<td>Minimalistes</td>
</tr>
</tbody>
</table>Contrôles de base à effectuer
Avant d’aller plus loin, validez ces points (ils résolvent une part non négligeable des cas « bizarres » liés aux services côté serveur) :
- Compte : ouvrez le menu du profil (en haut à droite). Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Microsoft personnel et non à un compte travail/école.
- Région/heure :
- Windows 11/10 : Paramètres > Heure et langue > Date et heure > activez « Régler l’heure automatiquement » et « Définir le fuseau horaire automatiquement ».
- macOS : Réglages Système > Date et heure > Réglez automatiquement selon votre localisation.
- Fenêtre normale : testez hors InPrivate et sans extensions (désactivez‑les temporairement) pour exclure une interférence.
- Mise à jour d’Edge : … > Aide et commentaires > À propos de Microsoft Edge jusqu’à obtenir la dernière version, puis relancez.
Quand le problème ne dépend pas de vous
Si l’icône manque sur plusieurs appareils, plusieurs profils et plusieurs canaux (Stable, Beta, Dev, Canary), il s’agit presque toujours d’un comportement serveur. Dans ce cas :
- Conservez vos contournements (barre latérale, PWA, favori).
- Multipliez les retours via Alt + Shift + I depuis différents appareils (plus il y a de signalements, plus l’équipe peut mesurer l’impact).
- Évitez les réinitialisations lourdes du navigateur qui ne changent rien au statut serveur et risquent d’effacer des données locales.
Modèle de signalement utile (copier‑coller)
Titre : L’icône Microsoft Rewards a disparu du nouvel onglet (pas d’option pour la réactiver)
Description : Depuis [date approximative], l’icône Rewards n’est plus visible sur la page « Nouvel onglet ». Le problème persiste après mise à jour d’Edge, nettoyage de la NTP et création d’un nouveau profil. Reproduit sur [Stable/Beta/Dev/Canary]. Merci de vérifier si un déploiement côté serveur/A‑B test l’a masquée par erreur.
Étapes : 1) Ouvrir un nouvel onglet 2) Observer l’absence de l’icône Rewards 3) Aucun paramètre pour l’activer.
Résultat attendu : l’icône Rewards s’affiche avec le compteur et ouvre le Daily set.
Pièces jointes : capture d’écran du nouvel onglet.
N’oubliez pas de cocher l’envoi des diagnostics dans la fenêtre de feedback pour aider à l’analyse.
Cas particuliers & limitations connues
- Comptes organisationnels : certaines organisations désactivent ou masquent des fonctionnalités de la NTP. L’icône Rewards peut ne jamais apparaître avec un compte travail/école. Testez avec un compte personnel.
- Régions non prises en charge : Rewards n’est pas disponible partout. Si vous voyagez ou utilisez un VPN, l’icône peut être masquée.
- Navigation privée : en InPrivate, des cartes NTP sont désactivées. Utilisez une fenêtre normale.
- Extensions : des bloqueurs d’éléments UI peuvent cacher des cartes. Testez avec les extensions désactivées.
Foire aux questions
<h3>Puis‑je réactiver l’icône dans les paramètres ?</h3>
<p>Non. Il n’existe <strong>aucun réglage</strong> pour afficher ou cacher l’icône Rewards sur la NTP. C’est géré côté serveur.</p>
<h3>La réinitialisation du navigateur va‑t‑elle aider ?</h3>
<p>Dans la plupart des cas, <strong>non</strong>. Si la fonctionnalité est désactivée côté serveur, les réinitialisations locales n’ont <em>aucun effet</em>. Évitez les opérations destructrices si le reste du navigateur fonctionne.</p>
<h3>Pourquoi mon ami voit l’icône et pas moi ?</h3>
<p>C’est typique d’un <strong>déploiement progressif</strong> : différents groupes d’utilisateurs reçoivent des expériences différentes (A‑B test). Les contournements proposés garantissent un accès uniforme malgré ces variations.</p>
<h3>Le compteur de points est‑il perdu si l’icône disparaît ?</h3>
<p>Non. Votre solde et vos défis quotidiens restent accessibles via <strong>rewards.microsoft.com</strong> (barre latérale, PWA, favori). Seul le raccourci visuel sur la NTP manque.</p>
<h3>Que font concrètement les développeurs avec mon feedback ?</h3>
<p>Le retour consolidé via <kbd>Alt</kbd> + <kbd>Shift</kbd> + <kbd>I</kbd> alimente des tableaux de bord internes : volume, régions, versions touchées. Lorsque le signal est clair, la fonctionnalité peut être rétablie côté serveur ou corrigée lors d’une prochaine version.</p>Annexes utiles
<h3>Identifier votre version et canal d’Edge</h3>
<ol>
<li>Ouvrez <em>… > Aide et commentaires > À propos de Microsoft Edge</em>.</li>
<li>Notez <strong>le numéro de version</strong> et le <strong>canal</strong> (Stable, Beta, Dev, Canary). Incluez‑les dans votre feedback.</li>
</ol>
<h3>Bonnes pratiques de dépannage sans risque</h3>
<ul>
<li>Testez dans un <strong>nouveau profil</strong> pour isoler les extensions et paramètres (vous l’avez fait : c’est un bon réflexe).</li>
<li>Évitez « Réinitialiser les paramètres » tant que le problème semble <em>serveur</em>.</li>
<li>Gardez vos contournements en place jusqu’à réapparition de l’icône.</li>
</ul>Synthèse actionnable
| Étape | But | Résultat attendu |
|---|---|---|
| Mettre Edge à jour | Écarter un correctif déjà publié | Edge à jour, redémarré |
| Envoyer un feedback (Alt+Shift+I) | Notifier l’équipe produit | Ticket avec capture et diagnostics |
| Épingler Rewards dans la barre latérale | Accès en un clic | Icône Rewards visible dans la sidebar |
| Installer la PWA Rewards | Accès dédié hors NTP | Application « Microsoft Rewards » disponible |
| Vérifier compte/région/heure | Lever les blocages de service | Incohérences corrigées |
Conclusion : l’absence de l’icône est le plus souvent temporaire et côté serveur. Votre meilleur plan : rester à jour, signaler le problème et appliquer un contournement pour ne rien perdre de vos points ni du Daily set.