Vous cliquez sur la flèche de retour dans Microsoft Edge et… rien ne se passe. La barre de titre clignote brièvement, mais la page reste figée. Ce guide complet explique pourquoi le bouton « Précédent » cesse soudain de répondre et détaille les correctifs éprouvés.
Problème observé
Lorsque vous tentez de revenir à la page précédente dans Microsoft Edge, le clic sur la flèche gauche située dans la barre d’outils n’a aucun effet visible. À la place, on remarque un bref clignotement de la barre de titre, comme si l’ordre avait été enregistré mais immédiatement annulé. De manière annexe, le bouton « Actualiser » peut également perdre sa fonctionnalité. À l’inverse, le raccourci clavier Alt + ← (retour) ou Ctrl + R (actualisation) continue de fonctionner sans encombre. Plusieurs tentatives classiques — désactivation des extensions, réinitialisation du navigateur, réparation, réinstallation, création d’un nouveau profil — ne changent rien, ce qui oriente l’enquête vers la couche graphique.
Solutions rapides
| Priorité | Correctif / Action | Effet observé ou attendu |
|---|---|---|
| 1 | Désactiver l’accélération matérielle Paramètres › Système et performance › « Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible » → désactiver, puis redémarrer Edge. | Résout immédiatement le problème des boutons qui ne réagissent plus. |
| 2 | Vérifier les mises à jour Windows et pilotes graphiques | Un correctif pilote ou OS peut éliminer la régression à l’origine du bogue. |
| 3 | Tester brièvement Edge Canary ou Dev | Permet de voir si une version plus récente intègre déjà le correctif. |
| 4 | Réactiver l’accélération matérielle après mise à jour | Si le bogue a disparu, vous récupérez les gains de performance GPU. |
| 5 | En dernier recours : mise à niveau sur place de Windows (réinstalle sans perte de données) | Solution lourde à réserver aux cas où les étapes précédentes échouent. |
Guide pas à pas détaillé
Désactivation temporaire de l’accélération matérielle
C’est l’astuce la plus rapide : elle isole immédiatement le facteur matériel et confirme que le cœur du navigateur n’est pas corrompu.
- Cliquez sur … dans la barre d’outils puis ouvrez Paramètres.
- Dans le menu latéral, sélectionnez Système et performance.
- Désactivez l’option Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible.
- Redémarrez intégralement Edge : fermez toutes les fenêtres, attendez quelques secondes ou vérifiez dans le Gestionnaire des tâches qu’aucun processus
msedge.exene subsiste, puis relancez. - Testez le bouton Précédent. S’il répond à nouveau, le bug est officiellement lié à la couche GPU / Compositor.
Mise à jour des pilotes graphiques
La fonction d’accélération matérielle d’Edge s’appuie sur l’API Direct3D 11/12 ou, sur les machines plus anciennes, sur ANGLE / OpenGL. Un pilote obsolète ou instable provoque souvent des comportements étranges, notamment la perte de focus de certains contrôles.
- NVIDIA : utilisez GeForce Experience ou téléchargez le package DCH / Standard correspondant à votre carte.
- AMD : privilégiez les éditions WHQL d’AMD Software : Adrenalin Edition.
- Intel : depuis 2023, les pilotes unifiés WDDM 3.x couvrent à la fois les iGPU et les cartes Intel Arc.
- Portables : vérifiez si le constructeur (Dell, Lenovo, HP, ASUS…) publie un pilote maison corrigé.
Activez l’option « Exécuter une installation propre » lorsqu’elle est disponible : cela supprime les caches hérités susceptibles de réintroduire le bogue.
Vérification sur les canaux Insider
Microsoft publie quotidiennement des builds Canary (Chromium master) puis hebdomadairement des builds Dev. Installer l’un de ces canaux dans un profil secondaire est sans risque : le navigateur s’exécute côte à côte, chacun avec son icône couleur spécifique. Si le problème ne se produit plus dans une build récente, un correctif est déjà prêt pour la branche Stable.
Réactivation et contrôle
Après pilote ou mise à jour réussie :
- Réactivez l’accélération matérielle dans les paramètres.
- Redémarrez Edge.
- Dans
edge://gpu, vérifiez que toutes les entrées principales (Canvas, Compositing, Rasterization, Video Decode) indiquent Hardware accelerated. Une ligne rouge Disabled ou Software only signale un retour au mode logiciel.
Analyse technique du bogue
Les boutons « Précédent » et « Actualiser » résident dans la couche Compositor de Chromium : ils utilisent la même file d’événements GPU que le rendu WebGL ou la décodification vidéo. Un descripteur de périphérique invalide, une perte de synchronisation V‑Sync ou un plantage furtif du processus gpu‑process peut interrompre la propagation des mouse events. Le raccourci clavier, routé via browser‑process, reste fonctionnel, d’où la dissociation observée.
Depuis Windows 11 22H2, plusieurs configurations hybrides (iGPU + GPU dédié) déclenchent un basculement dynamique lors d’un changement de profil de batterie. Ce pseudo « hot‑plug » réinitialise la file de commandes DirectX et, sur certains drivers, génère un DEVICE_REMOVED. Edge tente alors un redémarrage transparent du gpu‑process. Si l’opération échoue, la couche UI passe en mode « zombie » : elle s’affiche mais ne reçoit plus les clics.
La désactivation manuelle de l’accélération oblige le navigateur à repasser sur SwiftShader, un moteur rasterisé purement logiciel. Bien que plus lent pour le rendu 3D, il contourne le blocage et restaure la réactivité de l’interface.
Validation après correction
Ne vous contentez pas d’un test isolé :
- Ouvrez trois onglets distincts, naviguez de site en site, puis utilisez plusieurs fois la flèche « Précédent » afin de vérifier la stabilité.
- Rafraîchissez chaque onglet avec la flèche « Actualiser » et F5.
- Ouvrez le Moniteur de fiabilité : aucune erreur « Edge GPU Process hung » ne doit apparaître.
- Lancez une vidéo 4K (H.264 ou AV1) pour confirmer que la décodification matérielle fonctionne toujours sans freeze.
Questions fréquentes
Est‑ce dangereux de laisser l’accélération matérielle désactivée ?
Non. Vous perdrez quelques points aux tests WebGL et un soupçon de fluidité lors du défilement, mais la navigation courante restera confortable sur la plupart des PC récents.
Quel est le rôle exact de l’accélération matérielle ?
Elle délègue au GPU les tâches intensives – composition des calques, traitements CSS, décodage vidéo, calculs Canvas / WebGL – libérant ainsi le CPU, diminuant le bruit des ventilateurs et allongeant l’autonomie.
Puis‑je forcer Edge à utiliser un GPU spécifique ?
Oui : Paramètres › Système › Affichage › Paramètres graphiques. Assignez msedge.exe au GPU haute performance ou économie d’énergie selon vos besoins. Utile pour les portables dotés de NVIDIA Optimus ou AMD Dynamic Switchable Graphics.
Un antivirus peut‑il bloquer le bouton Précédent ?
Toute intervention directe est peu probable. Les suites de sécurité filtrent le réseau ou le disque, mais n’interceptent pas la file d’événements UI. Désactivez toutefois temporairement les modules « Web Protection » pour lever tout doute.
Bonne hygiène système pour éviter les récidives
- Appliquez chaque mois les mises à jour cumulatives Windows ; elles incluent souvent des correctifs DirectX.
- Créez un point de restauration avant d’installer un nouveau pilote graphique.
- Nettoyez le cache GPU d’Edge deux fois par an :
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data\ShaderCache. - Limitez‑vous à moins de 20 extensions actives ; un surplus ralentit le navigateur et complique le diagnostic.
Conclusion
Le dysfonctionnement du bouton « Précédent » dans Microsoft Edge provient presque toujours d’un conflit au niveau de l’accélération matérielle. Désactiver temporairement cette fonction, mettre à jour vos pilotes et votre système, puis réactiver l’accélération après correctif garantit une navigation fluide tout en identifiant la source exacte du problème. Conservez cette méthodologie : elle vous sera utile pour tout symptôme comparable, qu’il s’agisse d’un lecteur vidéo noir, d’un plantage WebGL ou d’une barre d’onglets figée.