3D Builder a bien été retiré de la recherche du Microsoft Store et, depuis 2024, le bouton Obtenir est souvent grisé. Voici l’état réel en 2025, les méthodes sûres pour l’installer, les risques à éviter et les meilleures alternatives.
Vue d’ensemble de la question
Entre mi‑2024 et 2025, des milliers d’utilisateurs ont rapporté ne plus voir 3D Builder dans la recherche du Store, ou d’arriver sur la page produit sans pouvoir cliquer sur Obtenir. Microsoft a depuis officialisé la situation : 3D Builder n’est plus pris en charge et a été retiré du Microsoft Store (mise à jour Microsoft Learn – « Removed features », mai 2025, indiquant un retrait effectif en juillet 2024). Cela explique pourquoi la recherche ne retourne rien et pourquoi le bouton d’installation est absent pour de nombreux comptes et régions. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Malgré ce retrait, plusieurs voies subsistent : la réinstallation depuis la Bibliothèque du Store pour les comptes qui « possèdent » déjà l’app, l’ouverture de la page produit par lien direct (parfois installable après connexion), et surtout l’installation hors‑ligne via les paquets officiels encore présents sur le CDN Microsoft (extraction via la passerelle publique de catalogue). Ces approches sont documentées dans des fils Microsoft Q&A de juin‑juillet 2024 et après. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Ce qu’il faut retenir (mise à jour au 18 octobre 2025)
- Le retrait est officiel : 3D Builder n’est plus pris en charge et a quitté le Store courant juillet 2024. Les pages d’aide Microsoft l’indiquent désormais explicitement. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- La page produit peut encore s’ouvrir par lien direct et, selon le compte et la région, afficher un bouton d’installation après connexion (View in Store → Store). Ce comportement reste inégal, confirmé par plusieurs réponses Microsoft Community. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
- On peut réinstaller proprement 3D Builder en téléchargeant les .appxbundle/.appx signés Microsoft via le catalogue public (méthode « RG‑Adguard »), tel que conseillé sur Microsoft Q&A ; éviter les hébergeurs tiers qui repackagent les fichiers. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
- La dernière branche connue côté utilisateurs est 20.0.4.0 ; certains fils Q&A mentionnent encore l’ancienne branche 2015 nécessitant Kinect 8.1. Privilégiez 20.0.4.0 pour limiter les dépendances et bénéficier des derniers correctifs publics. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
- Pas d’édition open‑source ni de successeur officiel. Microsoft a, dans la même période, déprécié/retiré d’autres apps 3D grand public (ex. Paint 3D), signe d’un recentrage. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
Réponse & solutions synthétisées
| Problème | Solutions éprouvées | Précautions / remarques |
|---|---|---|
| Bouton « Obtenir » absent | 1) Se connecter dans le Microsoft Store avec le même compte ayant installé 3D Builder par le passé. 2) Ouvrir Bibliothèque → Applications : 3D Builder y réapparaît souvent et l’installation se lance. 3) Sinon, ouvrir la page produit par lien direct et cliquer sur « View in Store » puis réessayer après connexion. | Depuis le retrait, l’installation n’est plus garantie pour tous les comptes/régions ; ce contournement a aidé nombre d’utilisateurs, mais pas tous. :contentReference[oaicite:7]{index=7} |
| Recherche Store ne renvoie rien | Ouvrir directement l’URL produit : https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfj3t6 puis « View in Store ». | L’entrée n’est plus référencée dans la recherche depuis 2024 ; « View in Store » peut encore fonctionner pour certains. :contentReference[oaicite:8]{index=8} |
| Message « Produit indisponible » ou blocage de région | Changer la région du Store dans Paramètres → Heure & langue → Langue & région (p. ex. États‑Unis/Royaume‑Uni), redémarrer le Store et retenter. | La disponibilité varie selon les marchés. Le changement de région a des impacts (moyens de paiement, solde, etc.). :contentReference[oaicite:9]{index=9} |
| Installation impossible / besoin d’un installateur hors‑ligne | Générer les paquets officiels depuis l’URL produit via le portail de catalogue (store.rg‑adguard.net) :– Sélectionner Retail et télécharger : • Microsoft.3DBuilder_20.0.4.0_….appxbundle • Microsoft.VCLibs.120.00_….Appx (si proposé) – Ancienne branche uniquement : Microsoft.WindowsPreview.Kinect.8.1_2.0.1410.19000_x64__8wekyb3d8bbwe – Installer par double‑clic ou PowerShell ( Add‑AppxPackage). | Les liens pointent vers le CDN Microsoft. Éviter les « miroirs » tiers. Plusieurs réponses officielles orientent vers cette méthode. :contentReference[oaicite:10]{index=10} |
| Erreur 0x80073CF3 (dépendance manquante) | Installer d’abord VCLibs (Visual C++ UWP) et, si vous avez un très ancien bundle (2015.xxx), Kinect 8.1, puis relancer 3D Builder. | Erreur typique quand on installe un ancien bundle référençant Kinect 8.1. Préférez 20.0.4.0 si disponible. :contentReference[oaicite:11]{index=11} |
| 3D Builder affiche « Service not available » lors d’une réparation STL | Autoriser l’app dans le Pare‑feu, vérifier proxy/TLS. À défaut, utiliser un réparateur STL alternatif (local ou en ligne) pour ce fichier. | Plusieurs retours signalent des messages liés aux services réseau/Internet de l’app. :contentReference[oaicite:12]{index=12} |
| Support et mises à jour | Plus de développement actif. Attendez‑vous à l’absence de nouvelles fonctionnalités et à des correctifs rares. | Microsoft classe l’app comme retirée / non prise en charge. :contentReference[oaicite:13]{index=13} |
| Logiciel alternatif | 3D Viewer (visualisation), Tinkercad (web), Blender (gratuit, complet), slicers (PrusaSlicer/Cura) pour des réparations basiques. | Paint 3D a lui‑même été retiré du Store (nov. 2024). :contentReference[oaicite:14]{index=14} |
Méthodes sûres pour télécharger ou réinstaller
Option A — Depuis votre Bibliothèque (si vous possédiez déjà 3D Builder)
- Ouvrez le Microsoft Store → connectez‑vous avec le même compte Microsoft que celui utilisé auparavant.
- Allez dans Bibliothèque → Applications. Si 3D Builder est listé, cliquez sur Installer.
Cette option dépend de l’historique d’achat/installation de votre compte et n’est plus fiable pour tous les profils depuis le retrait global. :contentReference[oaicite:15]{index=15}
Option B — Ouvrir la page produit (parfois installable après connexion)
- Ouvrez
https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfj3t6. - Cliquez sur View in Store : l’app s’ouvre dans le Store Windows et, si votre compte/région le permet, le bouton Obtenir apparaît après authentification.
Plusieurs réponses Microsoft Community confirment cette voie, mais elle ne marche pas pour tous. :contentReference[oaicite:16]{index=16}
Option C — Installer hors‑ligne à partir des paquets officiels
Vous pouvez constituer un installateur hors‑ligne avec les paquets UWP signés Microsoft :
- Rendez‑vous sur la passerelle de catalogue (
store.rg‑adguard.net) et collez l’URL :https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfj3t6. Choisir Retail, valider. - Téléchargez :
–Microsoft.3DBuilder_20.0.4.0_….appxbundle (≈ 62 Mo)
–Microsoft.VCLibs.120.00_….Appx (si proposé)
– Uniquement si vous ne trouvez qu’un bundle 2015.xxx :Microsoft.WindowsPreview.Kinect.8.1_2.0.1410.19000_x64__8wekyb3d8bbwe - Vérifiez la signature numérique et installez :
# 1) Vérifier la signature (doit être "Microsoft Corporation") Get-AuthenticodeSignature "C:\Téléchargements\Microsoft.3DBuilder_20.0.4.0_...appxbundle" # 2) Calculer l'empreinte SHA‑256 si besoin Get-FileHash "C:\Téléchargements\Microsoft.3DBuilder_20.0.4.0_...appxbundle" -Algorithm SHA256 # 3) Installer les dépendances éventuelles puis le bundle Add-AppxPackage "C:\Téléchargements\Microsoft.VCLibs.120.00_...Appx" Add-AppxPackage "C:\Téléchargements\Microsoft.3DBuilder_20.0.4.0_...appxbundle"
Cette méthode, largement relayée dans les fils Microsoft Q&A, extrait des liens directs du CDN Microsoft. N’utilisez pas de dépôts tiers non officiels. :contentReference[oaicite:17]{index=17}
Option D — Si le Store affiche « indisponible dans votre région »
Essayez temporairement de changer la région Windows (Paramètres → Langue & région) puis relancez le Store, ou privilégiez l’installation hors‑ligne. Attention aux impacts du changement de région sur les moyens de paiement/solde. :contentReference[oaicite:18]{index=18}
Dépannage : erreurs fréquentes et correctifs
- 0x80073CF3 – Framework manquant : installez d’abord VCLibs. Si vous avez attrapé un très ancien bundle (1.0.x / 2015.xxx), ajoutez Kinect 8.1, puis réinstallez 3D Builder. :contentReference[oaicite:19]{index=19}
- « Service not available » lors de la réparation STL : autorisez 3D Builder dans le pare‑feu, vérifiez le proxy/TLS. À défaut, passez par un outil tiers (MeshLab, Netfabb offline, réparateurs intégrés des slicers). :contentReference[oaicite:20]{index=20}
- ARM64 (Windows on ARM) : si l’installation échoue avec « architecture non prise en charge », cherchez un bundle incluant votre architecture ou basculez vers une alternative native ARM.
- Store capricieux :
WSReset.exe, déconnexion/reconnexion du Store, ou réinitialisation de l’app Store peuvent aider.
Pourquoi ce retrait ?
Microsoft indique désormais que 3D Builder n’est plus pris en charge et a été retiré du Store. Cette décision s’inscrit dans un mouvement plus large de rationalisation des apps grand public liées à la 3D : Paint 3D a été déprécié puis retiré du Store le 4 novembre 2024, tandis que 3D Viewer demeure l’outil conseillé pour visualiser des contenus 3D. En clair : Windows n’inclut plus d’outil « création/édition 3D » maison grand public ; il faut se tourner vers des solutions tierces. :contentReference[oaicite:21]{index=21}
Risques et précautions (évitons les mauvaises surprises)
- N’installez pas 3D Builder depuis des sites non officiels (packages repackagés). Préférez le bundle
Microsoft.3DBuilder_20.0.4.0_...et vérifiez la signature « Microsoft Corporation » (Get‑AuthenticodeSignature). - Des vulnérabilités ont concerné d’anciennes versions (avant 20.0.3.0) : utilisez une version récente (20.0.4.0) et évitez les paquets obsolètes diffusés par des dépôts tiers. :contentReference[oaicite:22]{index=22}
- Conservez localement vos paquets officiels (.appxbundle/.appx) pour de futures réinstallations sur vos machines.
3D Builder est‑il open‑source ? Existe‑t‑il un successeur officiel ?
Non. 3D Builder est une application propriétaire, et Microsoft n’a pas annoncé de publication du code ni de successeur fonctionnel orienté modélisation. Pour la visualisation, 3D Viewer reste disponible. Les besoins de création/réparation 3D se tournent vers des outils tiers (voir ci‑dessous). :contentReference[oaicite:23]{index=23}
Alternatives recommandées selon l’usage
| Besoin | Outil | Avantages clés | Niveau |
|---|---|---|---|
| Visualiser des modèles 3D | Microsoft 3D Viewer | Rapide, natif, formats courants, visionneuse simple | Tout public |
| Réparer un STL/OBJ « cassé » | Slicers (PrusaSlicer/Cura), MeshLab | Réparations basiques intégrées, workflow impression | Débutant → Intermédiaire |
| Modélisation 3D simple (web) | Tinkercad | Gratuit, intuitif, idéal pour pièces simples | Débutant |
| Modélisation avancée | Blender | Gratuit, puissant (modélisation, sculpture, scripts) | Intermédiaire → Avancé |
Note : Microsoft oriente désormais vers 3D Viewer pour la partie visualisation, depuis la dépréciation de Paint 3D. :contentReference[oaicite:24]{index=24}
Procédure pas‑à‑pas : installation hors‑ligne « propre »
- Préparer un dossier (ex.
C:\3DBuilder) et y placer :
–Microsoft.3DBuilder_20.0.4.0_...appxbundle
–Microsoft.VCLibs.120.00_...Appx(si proposé)
– Optionnel, anciens paquets uniquement :Microsoft.WindowsPreview.Kinect.8.1_2.0.1410.19000_x64__8wekyb3d8bbwe.appx - Ouvrir PowerShell en administrateur et exécuter :
Set-Location C:\3DBuilder # Dépendances d'abord (si présentes) If (Test-Path .\Microsoft.VCLibs.120.00_*.Appx) { Add-AppxPackage .\Microsoft.VCLibs.120.00_*.Appx } # Ancienne branche uniquement (si besoin) If (Test-Path .\Microsoft.WindowsPreview.Kinect.8.1_*.appx) { Add-AppxPackage .\Microsoft.WindowsPreview.Kinect.8.1_*.appx } # 3D Builder Add-AppxPackage .\Microsoft.3DBuilder_20.0.4.0_*.appxbundle - Vérifier : menu Démarrer → 3D Builder ; ou :
Get-AppxPackage -Name Microsoft.3DBuilder* | Select Name, Version, PackageFamilyName
Cette approche est celle plébiscitée dans les fils d’entraide Microsoft en 2024–2025, et reste la plus fiable depuis le retrait du Store. :contentReference[oaicite:25]{index=25}
Bonnes pratiques (sécurité & conformité)
- Signature numérique : avant installation, ouvrez Propriétés → Signatures numériques. Le signataire doit être « Microsoft Corporation ». En ligne de commande :
Get‑AuthenticodeSignature. - Hash : comparez un
SHA‑256si vous répliquez les paquets sur plusieurs postes (Get‑FileHash). - Contexte pro : 3D Builder est hors support. Évaluez rapidement une migration vers des outils maintenus (ex. Blender + réparateurs intégrés des slicers).
FAQ
3D Builder fonctionne‑t‑il encore sous Windows 11 / 10 ?
Oui, l’app fonctionne toujours chez de nombreux utilisateurs après installation hors‑ligne. Mais elle n’est plus mise à jour ni garantie. :contentReference[oaicite:26]{index=26}
Pourquoi je vois encore le bouton « Obtenir » alors qu’un collègue ne le voit pas ?
Parce que l’accès reste conditionné par le compte (historique d’« achat ») et la région. Certains comptes peuvent relancer l’installation via « View in Store », d’autres non. :contentReference[oaicite:27]{index=27}
Peut‑on activer la création/impression 3D autrement dans Windows ?
L’API UWP Windows.Graphics.Printing3D existe toujours pour les apps qui la prennent en charge ; pour l’utilisateur final, passez par un slicer moderne ou des services tiers. :contentReference[oaicite:28]{index=28}
Conclusion
Le cas 3D Builder illustre un mouvement clair : Microsoft a recentré Windows sur des briques essentielles et cessé de distribuer/maintenir plusieurs apps « création 3D ». Officiellement retiré du Store depuis juillet 2024, 3D Builder reste néanmoins récupérable de manière fiable en dehors du Store grâce aux paquets signés Microsoft—à condition d’appliquer les bonnes pratiques (vérification de signature, dépendances, installation PowerShell) et de préparer sa transition vers des outils pérennes.
Annexe — Checklist « réinstallation sûre »
- ✔ Vérifier d’abord l’onglet Bibliothèque du Store (compte historique).
- ✔ Tenter « View in Store » depuis
apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfj3t6après connexion. - ✔ À défaut, générer les paquets officiels (Retail) via
store.rg‑adguard.net. - ✔ Privilégier Microsoft.3DBuilder_20.0.4.0, installer VCLibs si demandé ; Kinect 8.1 uniquement pour les très anciens bundles.
- ✔ Vérifier la signature et l’empreinte, installer via
Add‑AppxPackage. - ✔ Envisager une migration (3D Viewer, Tinkercad, Blender, slicers). :contentReference[oaicite:29]{index=29}
Points clés à retenir
- Retiré du Store : statut officiel depuis juillet 2024 (pages Microsoft Learn « Removed features »). :contentReference[oaicite:30]{index=30}
- Installation encore possible via la Bibliothèque (selon compte), via « View in Store » (selon région/compte) ou hors‑ligne avec des paquets signés Microsoft. :contentReference[oaicite:31]{index=31}
- Éviter les sites tiers : risque de versions repackagées ou vulnérables ; préférez le bundle 20.0.4.0 et vérifiez la signature. :contentReference[oaicite:32]{index=32}
- Pas d’open‑source ni de successeur ; basculez progressivement vers des outils maintenus (3D Viewer/Tinkercad/Blender/slicers). :contentReference[oaicite:33]{index=33}