Votre stockage OneDrive/Teams est passé de 1 To à 100 Go ? Voici pourquoi, ce que cela change et comment regagner de l’espace — ou retrouver 1 To selon votre situation (étudiant ou administrateur IT).
Réduction de l’espace OneDrive/Teams de 1 To à 100 Go
Vue d’ensemble de la question
Un étudiant bénéficiait autrefois de 1 To de stockage via le compte Microsoft 365 fourni par son établissement. Depuis environ deux mois, son quota OneDrive est plafonné à 100 Go. Il souhaite comprendre la cause de cette baisse et connaître les moyens d’obtenir davantage d’espace.
Réponse & solutions
| Problème | Explications clés | Pistes de résolution |
|---|---|---|
| Quota passé à 100 Go | Depuis le 1ᵉʳ février 2024, Microsoft a modifié l’offre éducation gratuite Office 365 A1. Chaque utilisateur A1 est désormais limité à 100 Go de OneDrive, au sein d’un pool mutualisé de 100 To pour le tenant scolaire. Les anciennes attributions de 1 To ont été rétrogradées automatiquement. | 1) Demander à l’IT si une licence A3 ou A5 (payante) peut être assignée. Ces licences permettent de définir des quotas utilisateur typiquement à 1 To (et jusqu’à 5 To selon l’éligibilité), sous réserve du stockage mutualisé disponible. 2) Vérifier si de unités de stockage supplémentaires (add-ons) ont été achetées pour le tenant. |
| Fichiers au‑delà de 100 Go | Les données ne sont pas supprimées mais votre OneDrive passe en lecture seule tant que l’usage dépasse 100 Go. Impossible d’ajouter, modifier ou synchroniser de nouveaux fichiers avant de repasser sous le seuil. | 3) Libérer de l’espace : vider les deux corbeilles (premier et second niveau), supprimer/archiver les gros fichiers, purger prudemment l’Historique des versions, puis attendre la réactualisation du quota. 4) Déplacer des contenus lourds (ex. enregistrements Teams) vers un site SharePoint/équipe Teams si possible. |
| Limite gérée par l’école | L’administrateur peut définir un quota inférieur au maximum de la licence dans l’administration : Utilisateurs actifs → onglet OneDrive → Stockage → Modifier (ou via le Centre d’administration SharePoint). | 5) Solliciter une augmentation ciblée du quota utilisateur (si la licence le permet). 6) À l’échelle tenant, adapter le quota par défaut ou la politique de versions pour contenir la croissance. |
| Fin d’études ou changement d’affectation | À la fin des études, le compte peut être désactivé ou basculé vers une licence plus limitée. Le quota retombe alors au plafond de l’offre gratuite (100 Go) ou le compte devient inactif, puis supprimé après la période de rétention définie par l’IT. | 7) Sauvegarder les données sensibles : export local, disque externe, autre cloud personnel, ou souscrire un abonnement Microsoft 365 Personnel/Famille pour bénéficier de 1 To (par personne) côté privé. |
| Besoin d’espace immédiat | Avec la licence A1, le plafond de 100 Go est fixe : aucune astuce technique ne permet de « repasser à 1 To » sans changement de licence ou de stratégie côté tenant. | 8) Mettre en place des bonnes pratiques : compression d’archives, stockage temporaire local, nettoyage régulier des versions et des pièces jointes volumineuses, déplacement des enregistrements vers SharePoint. |
Informations complémentaires utiles
- Depuis l’été 2024, les tenants éducation disposent d’un stockage mutualisé de base (100 To) pour OneDrive, SharePoint et Exchange. Des crédits additionnels sont apportés par les licences payantes (A3/A5), et des compléments de stockage peuvent être achetés par l’établissement.
- Le tableau de bord OneDrive (web) affiche l’usage par type de données et l’accès direct aux corbeilles : c’est souvent le meilleur point de départ pour un nettoyage rapide.
- Le service de migration Mover a été retiré pour un usage individuel/étudiant fin 2024. Les administrateurs utilisent désormais Migration Manager ou des outils tiers pour les migrations cloud-à-cloud.
Ce que cela change concrètement pour vous
Les points clés à connaître
- A1 = 100 Go max par utilisateur. L’administrateur peut fixer un quota plus bas, mais pas plus haut avec A1. Pour redonner 1 To à un compte, il faut envisager A3/A5 côté établissement.
- Pool mutualisé du tenant : l’espace total (OneDrive + SharePoint + Exchange) est plafonné. Si le pool est saturé, l’IT peut abaisser les quotas individuels pour rester sous le plafond global.
- Au‑delà du quota, OneDrive devient lecture seule. Vous pouvez toujours télécharger, supprimer et vider les corbeilles pour revenir sous la limite.
- Corbeilles et versions comptent dans la consommation. Les éléments supprimés restent jusqu’à 93 jours (corbeilles de premier et second niveau). L’Historique des versions peut gonfler très vite l’usage.
- Enregistrements Teams (réunions non liées à un canal) sont stockés dans le OneDrive de l’organisateur (dossier « Recordings ») et comptent donc dans ses 100 Go. Les enregistrements de canaux sont stockés dans le site SharePoint de l’équipe (ne comptent pas dans le quota personnel).
- Sauvegarde PC / Dossiers connus (Bureau, Documents, Images) activée dans OneDrive peut transférer des dizaines de Go dans votre quota A1 sans que vous vous en rendiez compte.
Guide express : regagner de l’espace immédiatement (étudiants)
En dix actions concrètes
- Visualiser l’usage : ouvrez OneDrive sur le web, consultez la page Stockage (ou Gérer le stockage) pour afficher les plus gros fichiers et la répartition par types. Triez par taille.
- Vider les deux corbeilles : corbeille principale puis corbeille de second niveau (lien en bas de page). Tant qu’elles ne sont pas vidées, l’espace n’est pas rendu.
- Traquer les « gros consommateurs » : vidéos, archives .zip/.rar, images RAW, ISOs. Déplacez-les hors OneDrive (disque externe) ou vers un site d’équipe si collaboration requise.
- Enregistrements Teams : dans votre dossier Recordings, déplacez les vidéos obsolètes vers un site SharePoint d’équipe (si besoin partagé) ou archivez localement. Supprimez puis videz les corbeilles.
- Historique des versions : pour les quelques fichiers très volumineux souvent modifiés (ex. vidéos montées, PSD, bases), examinez l’historique et supprimez les versions anciennes (avec prudence). L’IT peut aussi réduire la limite de versions pour tout le monde.
- Sauvegarde PC : si l’option Sauvegarder Bureau/Documents/Images est activée, désactivez-la temporairement, déplacez les sous-dossiers lourds hors des emplacements connus, puis réactivez si nécessaire.
- Fichiers partagés avec vous : retirer un raccourci n’efface pas le fichier original. Pour libérer votre quota, supprimez uniquement les éléments que vous possédez.
- Compression ciblée : regroupez des lots de PDF/images en archive compressée (ou compressez des projets inutilisés). Évitez de compresser des données déjà compressées (MP4, JPG, ZIP) — gain marginal.
- Nettoyage outils annexes : apps mobiles/PC synchronisées (scanner PDF, carnets de notes, exports d’e‑mail) créent souvent des duplicatas. Supprimez ceux qui n’ont plus d’utilité.
- Export externe : pour des dizaines/centaines de Go, synchronisez en local tout ou partie de OneDrive, copiez sur un disque externe, vérifiez l’intégrité, puis supprimez côté cloud et videz les corbeilles.
Bonnes pratiques pour rester sous 100 Go
- Planifiez un nettoyage mensuel (versions, corbeilles, enregistrements Teams).
- Utilisez des sites d’équipe SharePoint pour les contenus réellement collaboratifs et lourds (ils n’épuisent pas votre quota personnel, mais consomment le stockage de l’établissement).
- Évitez d’éparpiller des raccourcis « Ajouter un raccourci à OneDrive » vers trop de bibliothèques : privilégiez le Sync ponctuel des bibliothèques utiles.
Comment retrouver 1 To (ou plus) de stockage
Scénarios côté étudiant
- Via l’école : demander l’assignation d’une licence A3/A5 si votre usage académique le justifie (cours à forte volumétrie, recherche, audiovisuel). Le quota par utilisateur pourra être configuré à 1 To (voire plus), sous réserve des limites du stockage mutualisé et de la politique de l’établissement.
- Côté privé : souscrire un abonnement personnel/famille (1 To par personne) si l’école ne peut pas modifier votre licence. Déplacez-y les contenus non académiques (photos, vidéos personnelles, sauvegardes PC).
Encadré : ce que le changement ne permet pas
Ajouter du stockage au tenant (pool) n’autorise pas un compte A1 à dépasser 100 Go. Seul un changement de licence ou de stratégie (A3/A5, quotas personnalisés) peut redonner 1 To à l’utilisateur.
Cas particulier : fin d’études, compte inactif et rétention
Au terme des études ou lors d’un changement d’affectation, l’établissement peut désactiver le compte, révoquer la licence ou appliquer une licence plus restrictive. Dans ces cas :
- Votre accès peut cesser rapidement. Prévoyez une exportation proactive de vos données académiques et personnelles.
- Les OneDrive supprimés suivent une période de rétention administrateur (ex. mise en corbeille et purge après 93 jours). Ne comptez pas dessus : anticipez la sauvegarde.
Modèle d’e‑mail pour alerter l’IT
Objet : Quota OneDrive tombé à 100 Go – Demande d’options
Bonjour,
Mon compte Microsoft 365 étudiant a été limité à 100 Go, ce qui bloque mes travaux (lecture seule).
Pouvez-vous me confirmer ma licence (A1/A3/A5) et m’indiquer s’il est possible :
1. d’augmenter mon quota utilisateur (si la licence le permet) ;
2. d’envisager l’assignation d’une licence A3/A5 pour la durée du projet ;
3. de me conseiller un espace SharePoint d’équipe pour stocker mes enregistrements lourds.
Merci d’avance,Pour les administrateurs : check‑list d’assainissement et d’options
Comprendre la nouvelle donne
- A1 : 100 Go par utilisateur (plafond strict). L’IT peut fixer un quota inférieur. Comptabilise dans le pool de 100 To du tenant.
- Pooled storage : base de 100 To pour OneDrive/SharePoint/Exchange, avec crédits supplémentaires par licence payante (A3/A5). Possibilité d’acheter des add‑ons de stockage.
- A3/A5 : permettent des quotas par utilisateur plus élevés (souvent 1 To de défaut, jusqu’à 5 To en conditions d’éligibilité), dans la limite du pool disponible.
Actions en 30 minutes
| Tâche | Où / Comment | Objectif |
|---|---|---|
| Identifier les plus gros consommateurs OneDrive | Rapports d’usage OneDrive (Centre d’admin) ou PowerShell (Get-SPOSite avec -IncludePersonalSite) | Cibler les comptes > 80–90 % du quota |
| Vérifier la saturation du pool | Paramètres de stockage SharePoint/OneDrive (admin) — capacité utilisée vs. totale | Décider d’un achat de stockage supplémentaire |
| Ajuster le quota par défaut | Centre d’admin SharePoint → OneDrive → Stockage par défaut | Mettre un seuil réaliste (ex. 50–200 Go en A1) |
| Limiter l’historique des versions | Limites d’historique à l’échelle org/site/bibliothèque | Réduire l’empreinte des versions (jusqu’à 500 par défaut) |
| Assainir les enregistrements Teams | Politique de stockage/expiration ; encourager le stockage en canaux (SharePoint) | Décorréler des quotas OneDrive personnels |
| Canal de migration | Migration Manager pour Box/Google/Dropbox → SharePoint/OneDrive | Remplacer les usages de Mover (retiré fin 2024 pour les individus) |
Exemples PowerShell (administration)
Lister l’usage OneDrive (sites personnels) et repérer les comptes au‑delà d’un seuil
# Se connecter à SharePoint Online (remplacez <tenant>)
Connect-SPOService -Url https://<tenant>-admin.sharepoint.com
# Récupérer les sites OneDrive (personnels) avec quota et usage
Get-SPOSite -IncludePersonalSite $true -Limit All -Template "SPSPERS" |
Select-Object Url, Owner, StorageQuota, StorageUsageCurrent |
Sort-Object StorageUsageCurrent -Descending |
Export-Csv .\OneDrive-Usage.csv -NoTypeInformation
# Astuce : StorageUsageCurrent est en Mo ; 102400 = 100 Go
Ajuster un quota utilisateur (hors A1 plafonné à 100 Go)
# Exemple : fixer 1024 Go (1 To) pour un utilisateur (valeur en Mo)
Set-SPOSite -Identity <URL_OneDrive_utilisateur> -StorageQuota 1048576
Politiques de versions : où agir
- Organisation : définir une limite par défaut (ex. 25–100 versions) plutôt que 500.
- Site/Bibliothèque : rompre l’héritage pour les bibliothèques volumineuses (vidéos, rendus, exports).
- Nettoyage : lancer des tâches de trimming des versions existantes après communication utilisateur.
Migrer sans Mover
Pour les copies massives cloud‑à‑cloud, utilisez Migration Manager (intégré à Microsoft 365) ou des outils tiers. Pour les comptes individuels/étudiants, la méthode la plus fiable reste : sync → copie locale → vérification → suppression cloud.
FAQ
Pourquoi mon quota est‑il tombé à 100 Go ?
Microsoft a modifié l’offre A1 éducation à compter du 1ᵉʳ février 2024 : chaque utilisateur A1 est plafonné à 100 Go, dans un tenant avec un stockage mutualisé. Les attributions antérieures (1 To par défaut) ont été ajustées automatiquement.
Puis‑je dépasser 100 Go avec A1 ?
Non. C’est une limite de licence. L’administrateur peut seulement fixer un quota inférieur. Pour remonter à 1 To, il faut basculer sur A3/A5 (si la politique de l’école le permet) ou souscrire un abonnement privé.
Que se passe‑t‑il si j’ai 150 Go dans OneDrive A1 ?
Votre OneDrive passe en lecture seule. Vous pouvez télécharger/effacer des fichiers et vider les corbeilles pour revenir sous 100 Go, mais vous ne pouvez plus ajouter ni synchroniser de nouveaux contenus tant que vous restez au‑dessus.
Les corbeilles et versions comptent‑elles dans le quota ?
Oui. Les éléments supprimés sont conservés jusqu’à 93 jours (corbeilles de 1ᵉʳ et 2ᵉ niveau) et l’Historique des versions peut créer des copies lourdes. Videz les corbeilles et réduisez/assainissez les versions pour libérer de l’espace.
Les fichiers d’un canal Teams utilisent‑ils mon quota personnel ?
Non. Les fichiers publiés dans un canal résident sur le site SharePoint de l’équipe (stockage mutualisé du tenant). En revanche, les enregistrements de réunions hors canal sont stockés dans le OneDrive de l’organisateur et consomment son quota.
Comment vérifier ma licence ?
Depuis office.com, ouvrez votre profil → Mon compte → Abonnements/Licences. Vous y verrez des libellés comme « Office 365 A1 », « Microsoft 365 A3 » ou « A5 ». À défaut, demandez la confirmation à l’IT.
Je quitte l’établissement : combien de temps mes données restent‑elles ?
Selon la politique de l’école, le OneDrive d’un compte supprimé peut passer en rétention avant purge (corbeilles jusqu’à 93 jours). N’attendez pas : sauvegardez avant la date de fin d’accès.
Checklist « 15 minutes » pour repasser sous 100 Go
| Étape | Action | Gain typique |
|---|---|---|
| 1 | Vider la corbeille OneDrive (1ᵉʳ et 2ᵉ niveau) | 5–20 Go |
| 2 | Supprimer/archiver 3–5 plus gros fichiers | 10–50 Go |
| 3 | Déplacer les enregistrements Teams hors canal vers SharePoint/équipe | 5–30 Go |
| 4 | Purger l’historique des versions d’un fichier « mastodonte » | 1–10 Go |
| 5 | Désactiver temporairement « Sauvegarde PC » et déplacer les sous‑dossiers lourds | Variable (souvent >10 Go) |
Remarque : après suppressions, pensez à vider les corbeilles pour que le quota se mette à jour.
Erreurs fréquentes et parades
- « J’ai supprimé des fichiers mais l’espace ne remonte pas » : videz les deux corbeilles et attendez la réindexation (quelques minutes à quelques heures).
- « J’ai retiré un raccourci partagé et perdu de l’espace » : retirer un raccourci ne libère rien (le propriétaire supporte l’usage). Seuls vos propres fichiers affectent votre quota.
- « Le client OneDrive est saturé » : limitez le nombre d’éléments synchronisés (des centaines de milliers d’items peuvent ralentir la sync), et préférez l’accès web pour les bibliothèques massives.
- « Je veux 1 To mais je suis A1 » : c’est impossible sans changement de licence. Escaladez vers l’IT (cf. modèle d’e‑mail) et migrez ce qui n’est pas académique vers un espace privé.
En résumé
La baisse à 100 Go résulte d’un changement de politique Microsoft sur la licence A1 depuis février 2024, dans un modèle de stockage mutualisé. Pour retrouver 1 To, il faut une licence A3/A5 (ou un abonnement privé). À court terme, vous restez opérationnel en combinant purge des corbeilles, déplacement des enregistrements Teams, réduction des versions et archivage externe. Les administrateurs disposent d’outils (rapports, politiques de versions, quotas, Migration Manager) pour piloter durablement l’empreinte de stockage de l’établissement.
Glossaire rapide
- A1 : offre éducation gratuite, limite OneDrive à 100 Go par utilisateur.
- A3/A5 : offres éducation payantes, quotas utilisateurs configurables (souvent 1 To par défaut), dans la limite du stockage mutualisé.
- Stockage mutualisé (pooled storage) : capacité globale du tenant pour OneDrive, SharePoint et Exchange.
- Historique des versions : copies successives d’un même fichier conservées pour restaurer des états antérieurs.
- Corbeille 1ᵉʳ/2ᵉ niveau : étapes de rétention des éléments supprimés (jusqu’à 93 jours au total) qui comptent dans le quota tant qu’elles ne sont pas vidées.
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Mise à jour : contenu vérifié pour l’environnement Microsoft 365 Éducation en octobre 2025.