Après la mise à jour facultative KB5058499 du 29 mai 2025, de nombreux utilisateurs de Windows 11 constatent que chaque chiffre déjà présent dans un document Word est suivi d’un point et que taper « 2 » ou « 3 » insère un point à la place ; voici toutes les explications et les correctifs possibles.
Vue d’ensemble du bogue
La mise à jour KB5058499 est un « aperçu cumulatif » (Preview) publié par Microsoft pour Windows 11 23H2. Elle introduit divers correctifs en avant‑première, mais, chez certains utilisateurs, elle perturbe le moteur de rendu de Microsoft Word :
- Un point médian (« · ») ou parfois un simple point (« . ») apparaît à droite de chaque chiffre existant.
- Lorsque l’on saisit le chiffre « 2 » ou « 3 », Word insère un point à la place, ce qui rend impossible la frappe normale de données numériques.
- Le problème se manifeste quel que soit le type de clavier (AZERTY, QWERTY, BEPO, etc.) et persiste même après redémarrage de Word ou de l’ordinateur.
La désinstallation immédiate de KB5058499 restaure un comportement totalement normal, preuve que le bogue est propre à ce correctif.
Pourquoi une mise à jour « Preview » peut‑elle casser Word ?
Depuis plusieurs années, Microsoft publie chaque mois deux trains de mises à jour :
- Patch Tuesday : correctif cumulatif final, testé et obligatoire, publié le deuxième mardi du mois ;
- Preview (aperçu cumulatif) : version bêta publique diffusée deux à trois semaines plus tôt, qui contient à la fois des nouveaux correctifs et du code encore en test.
Ces mises à jour Preview sont facultatives. Elles permettent aux administrateurs et aux utilisateurs avancés d’éprouver les correctifs à grande échelle, mais elles n’ont pas terminé leur cycle de validation. Par conséquent, les bogues résiduels ne sont pas rares : celui qui touche Word en est l’illustration.
Symptômes détaillés
Si vous hésitez encore à attribuer les anomalies à KB5058499, voici les signes caractéristiques :
- Un document existant comporte soudain un point à droite de chaque chiffre (ex. « 2025. »).
- La saisie d’un « 2 » produit « . » ; la saisie d’un « 3 » produit « . » également.
- Copier/coller le texte incriminé dans le Bloc‑notes ou dans un autre traitement de texte élimine les points : ils ne sont donc pas réellement présents dans le flux de texte mais dans la couche d’affichage.
- Le correcteur n’identifie aucune faute ; il s’agit d’un défaut de rendu (font shaping).
- Le comportement est identique en mode compatibilité ou en mode 64 bits natif de Word.
Solutions proposées
La méthode la plus rapide consiste évidemment à supprimer KB5058499, puis à empêcher son retour automatique jusqu’au prochain Patch Tuesday. Le tableau ci‑dessous récapitule les actions recommandées :
| Objectif | Procédure recommandée |
|---|---|
| Revenir à un fonctionnement normal | 1. Ouvrir Paramètres › Windows Update › Historique de mise à jour. 2. Cliquer sur Désinstaller des mises à jour. 3. Sélectionner KB5058499, puis Désinstaller. (Un redémarrage est requis.) |
| Empêcher la réinstallation automatique | Dans Windows Update, désactiver l’option « Recevoir les dernières mises à jour dès qu’elles sont disponibles », puis redémarrer. |
| Éviter les mises à jour facultatives instables à l’avenir | * Ne pas installer les mises à jour marquées « Aperçu cumulatif/Preview » tant qu’elles ne deviennent pas cumulatives mensuelles « Patch Tuesday ». * Activer une pause de 7 à 35 jours dans Paramètres › Windows Update pour laisser le temps aux correctifs de maturer. |
| Signaler le bogue à Microsoft | Ouvrir l’application Commentaires (Feedback Hub) et soumettre un rapport : Office › Word › Document content. Plus les signalements sont nombreux, plus vite un correctif final sera publié. |
Désinstallation par script : l’option d’urgence
Si l’interface graphique échoue ou si vous administrez plusieurs machines via PowerShell/Intune, exécutez la commande ci‑dessous dans un Terminal ou une invite PowerShell élevée :
wusa /uninstall /kb:5058499 /quiet /norestartLe paramètre /quiet supprime les boîtes de dialogue, tandis que /norestart vous permet de contrôler le moment du redémarrage (impératif pour finaliser la désinstallation).
Empêcher le retour de KB5058499
Désinstaller la mise à jour ne suffit pas : tant que l’option « Recevoir les dernières mises à jour dès qu’elles sont disponibles » reste active, Windows la réinstallera dès son prochain scan. Vous avez deux leviers :
- Désactiver l’option dans Windows Update, section Paramètres avancés.
- Mettre à pause les mises à jour pendant 7, 14 ou 35 jours, le temps que Microsoft publie le correctif final (cumulatif du 10 juin 2025).
Calendrier prévisionnel du correctif officiel
Microsoft publie ses correctifs de sécurité et de fiabilité le deuxième mardi du mois. Le bogue étant désormais documenté, le correctif devrait arriver le 10 juin 2025. À cette date :
- Réactivez l’option « Recevoir les dernières mises à jour ».
- Laissez Windows effectuer l’installation du nouveau cumulatif.
- Ouvrez immédiatement Word et testez la saisie des chiffres ; si tout est normal, déployez l’update sur vos autres postes.
Impact pour les entreprises
Dans un environnement professionnel, un défaut de saisie numérique touche directement les tâches de facturation, de reporting, d’analyse financière, etc. Voici les bonnes pratiques recommandées :
- Anneau pilote : conservez un petit groupe de machines volontairement inscrites aux mises à jour Preview pour détecter les bogues avant le déploiement global.
- Validation fonctionnelle : établissez une liste de tests « bureautique » (Word, Excel, macros VBA courantes) exécutés après chaque mise à jour.
- Plan de remédiation : documentez des scripts de désinstallation WUSA et des stratégies de blocage de correctif dans Intune ou WSUS.
- Communication interne : dès qu’un incident est identifié, informez le support de niveau 1 pour réduire les tickets et la perte de productivité.
Comment tester sans risquer son poste principal ?
Pour les utilisateurs curieux ou les administrateurs qui souhaitent continuer à tester les Preview sans désagrément :
- Virtualisation : créez une machine virtuelle Windows 11 à partir d’un ISO propre, activez la fonctionnalité « Banc d’essai » de Word et installez les Preview.
- Point de restauration : sur un PC réel, créez toujours un point de restauration manuelle avant toute mise à jour facultative.
- Snapshot Hyper‑V/VMware : si vous hébergez des VM, prenez un snapshot avant d’appliquer KB5058499.
Questions fréquentes
Le problème touche‑t‑il Excel, PowerPoint ou Outlook ?
À ce jour, seuls des cas confirmés dans Word ont été remontés. Excel et les autres applications Office ne semblent pas affectées.
Le bogue est‑il lié à une police spécifique ?
Non : que vous utilisiez Calibri, Arial, Times New Roman ou la police par défaut de Word 2024, les points apparaissent systématiquement. Tout indique un défaut dans la bibliothèque de shaping appelée par KB5058499.
Puis‑je simplement attendre le Patch Tuesday sans rien faire ?
Oui, mais vos documents resteront corrompus en affichage et votre saisie de chiffres sera impossible. Si vous travaillez avec Word au quotidien, la désinstallation immédiate reste la meilleure option.
Une réparation Office (Quick Repair/Online Repair) suffit‑elle ?
Non : la cause racine se trouve dans la pile de mise à jour Windows, pas dans les fichiers Office. Toute réparation d’Office sera donc sans effet.
Bonnes pratiques pour éviter les déconvenues futures
Les mises à jour Preview sont précieuses pour la qualité globale de Windows, mais elles doivent être manipulées avec prudence :
- N’installez une Preview que si vous avez un besoin précis (correctif attendu, fonctionnalité nouvelle à tester) et si vous disposez d’une solution de repli.
- Lisez toujours la note de version : Microsoft y mentionne souvent les problèmes connus.
- Conservez un délai de carence : attendez 3 à 5 jours et surveillez la presse tech ou les forums communautaires ; si aucun incident majeur n’apparaît, vous pourrez décider d’installer.
- Automatisez la création de points de restauration avant toute mise à jour.
Conclusion
Le bogue « points parasites » de Word causé par KB5058499 rappelle l’importance de la prudence face aux mises à jour facultatives. En supprimant le correctif incriminé, en suspendant temporairement les Preview et en signalant l’anomalie via Feedback Hub, vous revenez rapidement à un environnement de travail fiable tout en contribuant à l’amélioration du produit. Notez soigneusement la date du 10 juin 2025 : le correctif final y sera logiquement intégré. Vous pourrez alors réactiver « Recevoir les dernières mises à jour » et vérifier que Word fonctionne de nouveau sans incident avant de déployer à grande échelle.