Après la mise à jour vers Word 16.83 sur macOS Sonoma, le raccourci ⇧⌥- n’insère plus le tiret cadratin (—) mais un « non‑breaking hyphen ». Ce guide pas‑à‑pas explique comment corriger le bogue (16.84/16.85), rétablir le raccourci et sécuriser votre flux d’écriture.
Problématique
Suite au passage à Word 16.83 (canal Insider/Bêta) sur Mac M1 sous macOS Sonoma 14.3.1, de nombreux utilisateurs ont constaté que la combinaison ⇧⌥- cessait d’insérer le tiret cadratin (—) pour produire à la place un non‑breaking hyphen (U+2011). Ce « petit tiret bleu » apparaît notamment quand l’affichage des marques non imprimables est activé. Le phénomène est circonscrit à Word pour Mac (bureau) : le même raccourci continue de fonctionner dans Excel et PowerPoint.
Le problème est apparu précisément lors du passage de la version 16.82 (canal de production) à 16.83 (canal Insider/Bêta). Un correctif a été intégré dans Word 16.84/16.85, mais l’activation complète peut nécessiter une purge des « fonctionnalités expérimentales » de l’application. Les solutions ci‑dessous vous permettent de retrouver un raccourci opérationnel immédiatement, avec ou sans mise à jour.
Solutions testées et validées (vue d’ensemble)
| Action | Détails | Quand l’utiliser | Source |
|---|---|---|---|
| Mettre à jour ou revenir au canal stable | – Passer du canal Bêta au canal « Current » via Microsoft AutoUpdate – Lancer Aide ▸ Rechercher des mises à jour, installer 16.84/16.85, redémarrer Word | Première étape recommandée | Microsoft Q&A |
| Purger les « fonctions expérimentales » | Aide ▸ Clear Application Data ▸ Clear experimental features, puis quitter/relancer Word | Si le raccourci reste inactif malgré la mise à jour | Communauté Reddit |
| Redéfinir le raccourci clavier | Ouvrir Outils ▸ Personnaliser le clavier, Catégorie : Common Symbols, Commande : — Em Dash, puis attribuer par ex. ⌘⌥- ou ⌃⌥⇧- | Pour un retour immédiat à la productivité | Microsoft Learn |
| Autocorrection de secours | Word ▸ Préférences ▸ Correction automatique : remplacer -- par — | En environnement verrouillé (politiques IT) ou à titre temporaire | Microsoft Learn |
Procédures détaillées pas à pas
Mettre à jour Word ou revenir au canal « Current »
- Dans Word, ouvrez le menu Aide puis cliquez sur Rechercher des mises à jour. Microsoft AutoUpdate (MAU) s’ouvre.
- Dans MAU, cliquez sur Avancé… et sélectionnez le canal Current (ou « Production »). Validez.
- Lancez la Mise à jour vers la version 16.84/16.85 ou supérieure.
- Quittez totalement Word (⌘Q) et relancez-le.
Pourquoi commencer par là ? La 16.84/16.85 rétablit le comportement attendu du raccourci en corrigeant le remappage accidentel vers U+2011. Même si vous préférez rester sur le canal Bêta, installez la build incluant le correctif.
Effacer les « fonctionnalités expérimentales » de Word
Chez certains utilisateurs, le correctif n’est pris en compte qu’après une purge des drapeaux d’expérimentation activés côté client.
- Dans Word, ouvrez Aide ▸ Clear Application Data.
- Cliquez sur Clear experimental features.
- Fermez Word (⌘Q) puis relancez‑le.
Effets de bord : cette opération peut réinitialiser certaines options d’aperçu ou de tests A/B. Vos documents, modèles et styles ne sont pas supprimés.
Redéfinir le raccourci clavier vers « Em Dash »
Indépendamment du correctif, vous pouvez réaffecter vous‑même une combinaison fiable au cadratin.
- Ouvrez Outils ▸ Personnaliser le clavier….
- Dans Catégorie, choisissez Common Symbols.
- Sélectionnez la commande — Em Dash.
- Cliquez dans Nouvelle touche, puis appuyez sur la combinaison souhaitée, par exemple :
- ⌘⌥- (facile à mémoriser)
- ⌃⌥⇧- (évite les conflits)
- ou tout autre en respectant les conventions de votre équipe.
- Cliquez sur Attribuer, puis OK.
Astuce : cochez « Enregistrer les modifications dans » → Normal.dotm pour rendre le raccourci disponible dans tous les nouveaux documents. Si vous utilisez des modèles d’équipe, appliquez la même personnalisation à ces modèles.
Mettre en place une autocorrection de secours
- Allez dans Word ▸ Préférences ▸ Correction automatique.
- Dans l’onglet Correction automatique, activez « Remplacer le texte lors de la frappe ».
- Ajoutez la règle
--→—. (Évitez la substitution de-simple.) - Validez et testez dans un document.
À savoir : cette approche convient bien dans des environnements verrouillés où la personnalisation des raccourcis est interdite. Elle est aussi utile en cas de claviers multilingues.
Vérifications rapides et diagnostic
Avant/après les actions ci‑dessus, utilisez ces vérifications pour savoir exactement quel caractère est inséré :
- Afficher les marques de mise en forme : Accueil ▸ ¶. Un « petit tiret bleu » indique généralement un non‑breaking hyphen.
- Contrôler le code Unicode : copiez le caractère dans le Visualiseur de caractères (⌃⌘Espace), puis regardez l’intitulé et le code (U+2011, U+2013, U+2014…).
- Tester dans d’autres apps Office : ouvrez Excel ou PowerPoint et tapez ⇧⌥-. Si vous obtenez bien « — », le problème est spécifique à Word.
| Combinaison (Mac) | Résultat attendu (Word corrigé) | Code Unicode | Usage typique |
|---|---|---|---|
| ⌥- | – (tiret demi‑cadratin) | U+2013 | Intervalle 10–20, relation Paris–Lyon |
| ⇧⌥- | — (tiret cadratin) | U+2014 | Incises, apartés — comme ici |
| (bogue 16.83) ⇧⌥- | Non‑breaking hyphen | U+2011 | Composés insécables (anti‑virus, Jean‑Paul) |
Comprendre l’origine du problème
Le bogue provient d’un remappage interne introduit dans Word 16.83 qui redirige la combinaison ⇧⌥- vers le caractère Non‑breaking Hyphen au lieu de l’Em Dash. Le correctif intégré dans 16.84/16.85 rétablit l’association d’origine, mais certains profils conservent des « flags » d’expérimentation en local, d’où la nécessité éventuelle de purger ces données via le menu Clear Application Data.
Pourquoi Excel/PowerPoint ne sont‑ils pas touchés ? Les apps partagent des composants, mais Word dispose d’un sous‑système de traitement du texte plus riche (typographie avancée, gestion des symboles et des raccourcis de symboles « Common Symbols ») où la régression s’est introduite. D’où un impact limité à Word.
Alternatives fiables pour insérer un cadratin
- Visualiseur de caractères macOS (⌃⌘Espace) : tapez « em dash », « cadratin » ou « 2014 », puis double‑cliquez sur —.
- Disposition « Unicode Hex Input » : activez la source d’entrée « Unicode Hex » dans Réglages Système ▸ Clavier ▸ Sources d’entrée, puis maintenez ⌥ et tapez 2014 pour obtenir —.
- Insertion > Symbole : Insertion ▸ Symbole avancé, catégorie Caractères généraux ou recherche « Em Dash ».
- Copier‑coller : conservez — dans un extrait réutilisable (Quick Parts, Texte automatique) et insérez‑le au besoin.
Word pour le Web : le raccourci ⇧⌥- n’y est pas géré nativement. Utilisez l’insertion de symbole ou le Visualiseur de caractères du système.
Cas particuliers et solutions avancées (optionnel)
Si, malgré tout, le raccourci refuse de fonctionner dans Word après mise à jour et purge :
- Désactiver les compléments : Outils ▸ Modèles et compléments…. Décochez temporairement les add‑ins tiers (vérificateurs, dictée, etc.), relancez Word et testez.
- Démarrer en mode sans échec : maintenez ⇧ au lancement de Word pour éviter le chargement des add‑ins. Si le raccourci revient, cherchez le complément fautif.
- Réinitialiser les personnalisations clavier : dans Outils ▸ Personnaliser le clavier, utilisez Réinitialiser tout (pensez à exporter un fichier de sauvegarde au préalable).
- Renommer le modèle global : quittez Word, puis renommez
Normal.dotm(Word en créera un neuf). Si le souci disparaît, réappliquez vos styles et raccourcis dans le nouveau modèle. - Vérifier la langue et le clavier : assurez‑vous que la langue du document et la source d’entrée clavier correspondent (par ex. FR‑AZERTY). Des dispositions exotiques peuvent capturer certaines combinaisons.
Bonnes pratiques typographiques en français
Profitez de ce correctif pour consolider votre usage des différents tirets. Le français moderne emploie surtout le demi‑cadratin (–) pour les intervalles et relations, et le cadratin (—) pour les incises et dialogues. Les espaces fines insécables sont recommandées dans plusieurs cas.
| Nom | Symbole | Unicode | Exemples | Raccourci (Mac/Word) |
|---|---|---|---|---|
| Tiret | – | U+002D | porte‑monnaie, e‑mail | touche - |
| Tiret non sécable | (petit tiret bleu) | U+2011 | Jean‑Paul, anti‑virus | Insertion symboles / AutoCorrect |
| Demi‑cadratin | – | U+2013 | 10–20 km, Paris–Lyon | ⌥- |
| Cadratin | — | U+2014 | Incises — comme ceci —, dialogues | ⇧⌥- (ou raccourci attribué) |
| Figure dash | ‒ | U+2012 | Numéros de téléphone | Symboles |
| Signe moins | − | U+2212 | –5 °C, 2 − 1 | Symboles / équations |
Checklist express
- Mettre à jour Word vers 16.84/16.85 ou plus.
- Basculer sur le canal Current si vous étiez en Bêta.
- Purger les fonctionnalités expérimentales depuis le menu Aide.
- Redéfinir le raccourci pour — dans Common Symbols.
- Installer une autocorrection
--→—en filet de sécurité.
Dépannage guidé (arbre de décision)
Utilisez ce mini‑diagnostic pour gagner du temps :
- Étape 1 : Tapez ⇧⌥- dans Excel.
→ Si vous obtenez — dans Excel mais pas dans Word, continuez ci‑dessous. - Étape 2 : Mettez à jour Word (16.84/16.85+), redémarrez.
- Étape 3 : Aide → Clear Application Data → Clear experimental features, redémarrez.
- Étape 4 : Recréez explicitement le raccourci Em Dash dans Personnaliser le clavier.
- Étape 5 : Désactivez les compléments, testez en mode sans échec.
- Étape 6 : Renommez Normal.dotm pour repartir sur un modèle vierge.
FAQ
Le « petit tiret bleu » pose‑t‑il un problème ?
Oui, s’il remplace un cadratin attendu. Le non‑breaking hyphen (U+2011) colle les éléments de part et d’autre et peut fausser l’intention typographique (incises, dialogues). Il est utile pour des composés (Jean‑Paul), pas pour des incises.
Que faire si ma DSI interdit les canaux non stables ?
Restez sur « Current » (production) et utilisez l’autocorrection -- → — ou un raccourci « corporate » validé (⌃⌥⇧-), puis déployez‑le via modèles.
Le problème réapparaît après une réinstallation ?
Vérifiez que MAU est bien en canal « Current », purgez les fonctionnalités expérimentales, puis réimportez vos raccourcis à partir d’une sauvegarde (fichier de personnalisation clavier).
Word pour le Web gère‑t‑il le raccourci ?
Pas encore : privilégiez l’insertion de symbole ou le Visualiseur de caractères.
Exemples pratiques
Pour vérifier rapidement que tout est rentré dans l’ordre, saisissez ces lignes :
– Intervalle demi‑cadratin : 1999–2025 — Incise cadratin : texte — aparté — reprise Hyphens composés : Jean‑Paul, anti‑virus (U+2011)
Vous devez obtenir respectivement un demi‑cadratin (–), un cadratin (—) et un tiret non sécable là où c’est pertinent.
Recommandations d’équipe et industrialisation
- Documenter votre standard : précisez dans votre charte éditoriale quel tiret employer et quelles règles d’espaces (ex. espaces fines insécables autour des cadratins).
- Centraliser les raccourcis : exportez vos personnalisations clavier et diffusez‑les avec vos modèles (.dotm).
- Automatiser l’audit : créez une macro (ou un script d’édition) qui surligne les U+2011 indésirables et propose la correction en U+2014 sur sélection.
Résumé exécutable
Le bogue 16.83 a remappé ⇧⌥- vers U+2011 dans Word pour Mac. La mise à jour 16.84/16.85 de Word corrige le tir. Si le raccourci ne revient pas : purgez les experimental features, redéfinissez la commande — Em Dash dans Common Symbols et, en filet de sécurité, installez l’autocorrection -- → —. Ces étapes restaurent, chez la grande majorité des utilisateurs, la saisie du tiret cadratin sans réinstallation de Word ni de macOS.
Historique des versions et périmètre
- Impact principal : Word pour Mac 16.83 (canal Insider/Bêta), macOS Sonoma 14.3.1, Macs Apple Silicon et Intel.
- Correctif : intégré et distribué à partir de Word 16.84/16.85 (canal Current et builds Bêta récentes).
- Hors périmètre : Excel/PowerPoint (comportement normal du raccourci) et Word pour le Web (raccourci non pris en charge).
Crédits et remerciements : cas rapportés et confirmés par des utilisateurs avancés et des échanges sur Microsoft Q&A, Microsoft Learn et Reddit. Les procédures ont été reproduites et consolidées pour un déploiement en environnement de production.
En bref : mettez Word à jour, nettoyez les fonctionnalités expérimentales si nécessaire, redéfinissez votre raccourci Em Dash et sécurisez‑le via modèles et autocorrections. Vous écrirez à nouveau avec des cadratins impeccables !