Vous avez installé la nouvelle application Microsoft Teams et le bouton « Fichiers » a disparu ? Rassurez‑vous : la fonctionnalité existe toujours, elle s’appelle désormais OneDrive. Voici comment la retrouver, corriger les cas où l’icône n’apparaît pas et reprendre l’accès à tous vos documents.
Bouton « Fichiers » introuvable : ce qui a changé dans la nouvelle application Teams
Dans la nouvelle expérience Teams, Microsoft a rebaptisé le module Fichiers en OneDrive. L’icône OneDrive (nuage) remplace donc l’ancien bouton Fichiers dans la barre latérale. En cliquant dessus, vous retrouvez l’ensemble des vues et parcours d’accès aux documents : fichiers Récents, éléments Partagés avec vous, Téléchargements, Sites (bibliothèques SharePoint), ainsi que l’accès aux dossiers et fichiers OneDrive de votre compte Microsoft 365.
La logique est la même : Teams reste l’interface de collaboration (canaux, conversations, réunions) et OneDrive devient le point central pour la navigation et la gestion des fichiers au sein de Teams.
Où retrouver vos fichiers dans la nouvelle application Teams
- Barre latérale gauche : cherchez l’icône OneDrive. Un clic ouvre la vue unifiée des documents.
- Dans un canal : l’onglet Fichiers d’un canal continue d’afficher les fichiers du dossier SharePoint du canal. Pour une vue transversale, passez par OneDrive > Sites.
- Dans un chat : onglet Fichiers du chat (partages récents) ; pour parcourir tout votre espace, utilisez OneDrive.
- Depuis la barre de recherche : tapez le nom d’un document ou un type (« ppt », « docx », « pdf ») et ouvrez le résultat. Les documents ouverts apparaîtront ensuite dans OneDrive > Récents.
Vérifications et correctifs rapides
Si vous ne voyez pas l’icône OneDrive ou si la navigation échoue, appliquez les actions ci‑dessous. Elles couvrent les cas observés après mise à niveau vers la nouvelle application Teams.
| Action | Pourquoi | Comment faire |
|---|---|---|
| Vérifier la version | Une version non à jour peut masquer des modules ou avoir un thème d’icônes obsolète. | Ouvrez Paramètres > À propos > Version dans Teams, installez la mise à jour proposée puis redémarrez Teams. |
| Épingler OneDrive | L’icône existe mais n’est pas épinglée dans la barre. | Dans Teams, cliquez sur Plus d’applications (⋯) > recherchez OneDrive > clic droit > Épingler. |
| Se déconnecter / se reconnecter | Recharge les modules et les autorisations, corrige les états de session incohérents. | Menu utilisateur > Se déconnecter, puis reconnectez‑vous avec votre compte Microsoft 365. |
| Vider le cache Teams | Répare les anomalies d’interface après une mise à niveau. | Fermez Teams (quittez complètement), supprimez le contenu du dossier de cache (voir chemins ci‑dessous), puis relancez Teams. |
| Utiliser Teams sur le Web | Accès immédiat aux fichiers si le client de bureau reste défaillant. | Ouvrez teams.microsoft.com dans votre navigateur ; l’icône OneDrive doit être visible dans la barre latérale. |
Chemins utiles pour vider le cache
Fermez complètement Teams (icône zone de notification sur Windows ou quitter via le Dock sur macOS), puis supprimez uniquement le contenu des dossiers indiqués ; ne supprimez pas le dossier parent lui‑même.
| Plateforme | Chemins de cache courants | Remarques |
|---|---|---|
| Windows | %AppData%\Microsoft\Teams\Cache\Selon l’édition « nouvelle Teams », le cache peut être sous %LocalAppData%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\ | Supprimez le contenu de Cache puis redémarrez Teams. |
| macOS | ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache/ | Dans Finder : menu Aller > Aller au dossier… et collez le chemin. |
Astuce : si le dossier Cache n’existe pas, vous êtes probablement déjà sur une version qui gère autrement la cache ; passez à l’étape « Se déconnecter / se reconnecter » ou relancez le client.
Points à connaître avant de conclure à un bug
- Changement progressif : depuis fin 2023, Microsoft aligne l’expérience Teams sur OneDrive pour unifier la gestion des fichiers. L’icône Fichiers n’a pas disparu ; elle a été renommée en OneDrive.
- Politiques d’organisation : certaines organisations masquent OneDrive (ou SharePoint) pour des raisons de conformité. Si l’icône OneDrive n’apparaît nulle part (barre, recherche d’applications), rapprochez‑vous de votre support IT.
- Retour à l’interface classique : vous pouvez, pour une période limitée, revenir à Teams « classique » via le menu … > Revenir à la version classique, si votre tenant le permet. Utile pour dépanner, mais privilégiez la nouvelle interface.
Ce que vous pouvez faire désormais avec OneDrive dans Teams
Le passage à OneDrive apporte une vue plus cohérente des fichiers à travers Microsoft 365. Voici les principales zones à connaître :
| Zone OneDrive | À quoi ça sert | Bonnes pratiques |
|---|---|---|
| Récents | Liste des documents que vous avez ouverts récemment, peu importe l’endroit d’origine (OneDrive, SharePoint, canal Teams). | Idéal pour reprendre un travail en cours sans se souvenir du site ou de l’équipe d’origine. |
| Partagés | Tout ce qui a été partagé avec vous, classé par personne ou par date. | Combinez la recherche par nom de collègue et par type de fichier pour accélérer. |
| Téléchargements | Fichiers téléchargés depuis Teams. | Nettoyez périodiquement pour éviter les doublons lors d’envois ultérieurs. |
| Sites | Vos bibliothèques SharePoint (équipes, communautés) automatiquement associées. | Épinglez les bibliothèques les plus utiles pour un accès en un clic. |
Dépannage guidé selon les symptômes
| Symptôme | Cause probable | Solution rapide |
|---|---|---|
| L’icône OneDrive n’est pas visible dans la barre. | Non épinglée ou politique d’organisation qui masque l’application. | Ouvrez Plus d’applications (⋯) > cherchez OneDrive > clic droit > Épingler. Si introuvable, contactez votre administrateur. |
| Erreur d’accès aux fichiers dans OneDrive. | Cache corrompu ou session expirée. | Se déconnecter / se reconnecter puis vider le cache. Vérifier ensuite dans le navigateur (teams.microsoft.com). |
| Les bibliothèques d’équipe n’apparaissent pas. | Synchronisation de Sites incomplète ou droits SharePoint insuffisants. | Ouvrir OneDrive > Sites, patienter quelques minutes, vérifier l’accès SharePoint avec un propriétaire de l’équipe. |
| Impossible d’ajouter OneDrive à la barre. | Stratégie d’apps Teams ou licence OneDrive/SharePoint manquante. | Demander à l’IT de vérifier la stratégie de configuration des applications et l’attribution de licences Microsoft 365. |
Procédures pas à pas
Réafficher OneDrive dans la barre latérale
- Dans Teams, cliquez sur ⋯ Plus d’applications en bas de la barre.
- Recherchez OneDrive.
- Clic droit sur l’icône > Épingler pour l’ajouter au volet latéral.
- Faites glisser l’icône si vous souhaitez modifier l’ordre.
Nettoyer le cache en toute sécurité
- Fermez Teams complètement (quittez l’application, pas seulement la fenêtre).
- Supprimez le contenu des dossiers de cache listés plus haut (Windows ou macOS).
- Rouvrez Teams, patientez que les modules se rechargent.
Retrouver un document ouvert récemment
- Ouvrez OneDrive dans Teams.
- Allez dans Récents.
- Filtrez par type (Word, Excel, PowerPoint, PDF) ou utilisez la zone de recherche.
Bons réflexes pour éviter les confusions
- Pensez « OneDrive » = « Fichiers » : changez votre habitude de vocabulaire pour gagner du temps.
- Épinglez ce qui compte : OneDrive, Activité, Calendrier… Une barre latérale épurée accélère votre navigation.
- Utilisez le glisser‑déposer pour partager un fichier dans un chat ou un canal ; ou passez par Joindre > OneDrive pour pointer vers une version unique.
- Évitez les doublons : préférez le partage de liens OneDrive/SharePoint au téléversement de copies locales.
Informations complémentaires utiles
- Les documents ouverts récemment dans Teams figurent aussi dans OneDrive > Récents.
- Les bibliothèques SharePoint épinglées apparaissent automatiquement dans OneDrive sous Sites.
- Pour un partage rapide depuis la nouvelle interface : glissez‑déposez le fichier dans un chat ou un canal, ou utilisez Joindre > OneDrive.
Pour les administrateurs IT
Si vos utilisateurs signalent la disparition de « Fichiers », vérifiez les points suivants :
- Stratégie de configuration des applications Teams : l’application OneDrive doit être autorisée et idéalement épinglée pour les profils ciblés.
- Licences et services : OneDrive et SharePoint doivent être activés dans la licence Microsoft 365 attribuée aux utilisateurs.
- Politiques de sécurité/conditional access : assurez‑vous que les règles n’empêchent pas le chargement des composants OneDrive dans le client Teams.
- Communication du changement : mettez à jour vos guides internes ; remplacez les captures « Fichiers » par « OneDrive » pour éviter les tickets récurrents.
Différences pratiques entre l’ancien onglet Fichiers et OneDrive dans Teams
| Avant | Maintenant | Impact pour l’utilisateur |
|---|---|---|
| Onglet Fichiers dédié dans la barre. | Icône OneDrive en barre latérale. | Habitude à ajuster ; la fonction est identique ou enrichie. |
| Parcours parfois distinct entre fichiers OneDrive et fichiers SharePoint. | Vue unifiée Récents, Partagés, Sites. | Moins de va‑et‑vient entre applications, recherche plus simple. |
| Repères « Fichiers » propres à Teams. | Terminologie alignée sur Microsoft 365 (OneDrive/SharePoint). | Apprentissage cohérent pour Office, Outlook et la suite M365. |
Questions fréquentes
Pourquoi Microsoft a‑t‑il remplacé « Fichiers » par « OneDrive » ?
Pour offrir une expérience de fichiers unique à travers Microsoft 365 et réduire la confusion entre contenus personnels (OneDrive) et partagés (SharePoint / sites d’équipe) : tout passe désormais par OneDrive, y compris dans Teams.
Mes fichiers Teams ont‑ils été déplacés ?
Non. Les fichiers de canaux d’équipe restent dans leurs bibliothèques SharePoint associées. Vous les retrouvez via OneDrive > Sites ou via l’onglet Fichiers du canal.
Je ne vois pas OneDrive du tout. Est‑ce un bug ?
Pas forcément. Votre organisation peut masquer OneDrive. Si l’application n’apparaît pas non plus dans Plus d’applications (⋯), contactez votre support IT pour vérifier la stratégie et les licences.
La version classique de Teams affiche encore « Fichiers ». Dois‑je rester dessus ?
Pas nécessaire. La version classique peut aider pour dépanner, mais la nouvelle application sera la référence ; mieux vaut s’y habituer dès maintenant.
Checklist express
- Recherchez l’icône OneDrive dans la barre latérale de Teams.
- Si absente, ouvrez ⋯ Plus d’applications > OneDrive > Épingler.
- Mettez à jour Teams puis redémarrez.
- Se déconnecter / se reconnecter si les fichiers ne chargent pas.
- Videz le cache si l’interface reste incohérente.
- Testez teams.microsoft.com pour confirmer que votre compte voit bien OneDrive.
- Contactez l’IT si OneDrive est introuvable (politique ou licence).
Résumé
Le bouton Fichiers n’a pas disparu : il s’appelle maintenant OneDrive. Cliquez sur l’icône OneDrive pour accéder à vos documents Récents, Partagés, Téléchargements et aux Sites SharePoint. En cas d’absence de l’icône, épinglez‑la, mettez à jour Teams, réinitialisez la session et, si besoin, videz le cache. Si votre organisation masque OneDrive, rapprochez‑vous de l’administrateur. Vous récupérez ainsi en quelques minutes un accès complet à vos fichiers, sans changer votre façon de travailler.