Microsoft Teams : calendrier en mode Semaine sans week‑end, dates décalées et plantages — le guide de réparation complet

Votre calendrier Microsoft Teams n’affiche plus le week‑end, certaines réunions semblent décalées et l’application plante depuis quelques jours ? Voici un guide clair, actionnable et exhaustif pour retrouver un fonctionnement normal, que vous soyez utilisateur individuel ou administrateur.

Sommaire

Symptômes observés dans Microsoft Teams

En mode « Semaine », le calendrier ne montre plus que les jours ouvrables : samedi et dimanche sont invisibles.
Décalage des dates d’événements : les réunions apparaissent un jour ou quelques heures avant/après l’horaire réel.
Plantages répétés du client de bureau, survenant systématiquement depuis environ cinq jours.

Pourquoi cela arrive

Dans l’immense majorité des cas, ces symptômes partagent le même cœur de cause :

Cache corrompu ou préférences locales incohérentes (fichiers settings.json et desktop-config.json), pouvant verrouiller la vue « Semaine » en mode tronqué et casser l’alignement des dates.
Client obsolète (ou migration incomplète entre l’ancien et le nouveau Teams) laissant des composants graphiques ou des schémas de données incompatibles.
Paramètres région/fuseau divergents entre le système d’exploitation, Teams et votre profil Microsoft ; cela provoque des décalages horaires et un rendu partiel du calendrier.
Droits de profil ou fichiers verrouillés (écriture restreinte dans %appdata% / ~/Library), générant des plantages au démarrage et des vues figées.

Diagnostic express en cinq minutes

Fermer totalement Teams (quitter depuis la zone de notification) puis redémarrer l’ordinateur.
Dans la vue Calendrier, basculer entre « Semaine de travail » et « Semaine », puis revenir à « Semaine ». Si le week‑end reste absent, poursuivre.
Vérifier Heure/Date/Fuseau du système : activer la détection automatique et choisir la région correcte.
Tester la version Web de Teams (sans installer quoi que ce soit) : si l’affichage y est correct, le problème vient du client local.
Exécuter « Effacer le cache » depuis Teams (si l’option existe dans votre version), ou le faire manuellement en suivant les étapes ci‑dessous.

Solutions correctives prioritaires

Appliquez ces actions dans l’ordre jusqu’à disparition du problème.

Action	Objectif
Vider le cache Teams (Paramètres › Général › Effacer le cache ou supprimer manuellement le dossier `%appdata%\Microsoft\Teams`)	Éliminer les données corrompues responsables des décalages et des plantages.
Mettre à jour Teams, puis redémarrer l’application	Corriger un bogue déjà résolu dans la dernière version.
Vérifier / mettre à jour l’OS (Windows, macOS, iOS, Android)	S’assurer que Teams repose sur une plate‑forme compatible et à jour.
Désinstaller puis réinstaller Teams	Réinitialiser totalement les fichiers et dépendances de l’application.
Exécuter Teams en mode administrateur (clic droit › Exécuter en tant qu’administrateur)	Lever d’éventuelles restrictions d’écriture dans le profil utilisateur.
Tester la version Web (`teams.microsoft.com`)	Déterminer si le problème provient du client local ou du service.

Étapes détaillées selon votre système

Windows : vider proprement le cache et réinitialiser l’affichage

Quittez Teams : clic droit sur l’icône dans la zone de notification → Quitter. Vérifiez dans le Gestionnaire des tâches qu’aucun processus Teams n’est actif.
Appuyez sur Win+R, tapez %appdata%\Microsoft\Teams et validez.
Supprimez (ou renommez en _old) les dossiers :
- Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp
Réinitialisation ciblée des vues : supprimez settings.json et desktop-config.json pour repartir sur des préférences neuves (la vue « Semaine » est alors régénérée).
Rouvrez Teams et reconnectez‑vous. Contrôlez la vue Semaine : le week‑end doit réapparaître et l’alignement des dates se normaliser.

Astuce : si votre poste utilise la « nouvelle application Teams », certaines données locales peuvent aussi résider sous %LocalAppData%\Packages\. En présence de profils verrouillés par une politique d’entreprise, exécutez Teams en tant qu’administrateur le temps de la régénération des fichiers.

macOS : purge des caches

Quittez complètement Teams (Cmd + Q) et vérifiez dans le Moniteur d’activité qu’aucun processus Teams n’est ouvert.
Dans Finder, Aller → Aller au dossier… puis saisissez : ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
Supprimez les dossiers Cache, GPUCache, databases, IndexedDB et les fichiers settings.json, desktop-config.json.
Relancez Teams et testez la vue Semaine.

Android : effacer les données

Paramètres Android → Applications → Teams → Stockage.
Appuyez sur Vider le cache puis Effacer les données.
Rouvrez l’app et reconnectez‑vous : la vue week‑end est en général rétablie.

iOS/iPadOS : décharger l’app puis réinstaller

Réglages → Général → Stockage iPhone/iPad → Teams.
Choisissez Décharger l’app, puis Réinstaller.
Au premier lancement, vérifiez le fuseau horaire du système et la vue Semaine.

Mettre à jour Teams et l’OS

Une version obsolète peut garder des composants qui rendent l’interface instable. Après la purge du cache, mettez à jour :

Teams : ouvrez Paramètres → À propos ou utilisez le menu profil → Rechercher les mises à jour. Redémarrez Teams.
Windows : Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update.
macOS : Réglages Système → Mise à jour de logiciels.
iOS/Android : mettez à jour via la boutique d’applications.

Informations complémentaires utiles

Fuseau horaire et région Windows

Un réglage incohérent (par ex. fuseau Europe/Paris mais région États‑Unis) peut décaler l’horodatage et l’aperçu des événements. Allez dans Paramètres → Heure et langue → Date & heure puis activez Régler l’heure automatiquement et Définir le fuseau automatiquement. Confirmez la région dans Langue & région.

Réinitialisation ciblée des vues

Si seul le calendrier se comporte mal, supprimez uniquement :

%appdata%\Microsoft\Teams\settings.json
%appdata%\Microsoft\Teams\desktop-config.json

Au prochain démarrage, Teams reconstruit ces fichiers et restaure les affichages par défaut (y compris la vue « Semaine » sur 7 jours).

Support and Recovery Assistant (SaRA)

L’outil officiel de récupération peut automatiser la purge du cache, la collecte de journaux et certaines réparations. Lancez‑le, choisissez Teams et suivez l’assistant. Idéal si vous devez fournir des preuves de diagnostic à votre équipe IT.

Contournement mobile

Sur iOS/Android, l’option Effacer les données (Android) ou Décharger l’app (iOS), puis réinstallation, rétablit couramment la visibilité du week‑end et corrige les décalages d’horaires synchronisés.

Tableau de correspondance symptômes → actions

Symptôme	Action prioritaire	Explication
Week‑end absent en mode « Semaine »	Vider le cache + supprimer `settings.json`	Réinitialise les préférences d’affichage corrompues.
Réunions décalées (heures/jours)	Vérifier fuseau/région OS, puis mettre à jour Teams	Les décalages proviennent souvent d’un fuseau incohérent ou d’un client ancien.
Plantages dès l’ouverture	Purge complète du dossier Teams + redémarrage	Supprime bases locales et caches GPU qui provoquent des crashs.
Affichage correct sur le Web mais pas en client	Réinstaller Teams	Le service fonctionne ; seule l’application locale est fautive.
Option « Semaine » grisée ou instable	Exécuter en tant qu’administrateur	Autorise l’écriture initiale des fichiers de préférences si restreinte.

Procédures détaillées supplémentaires

Réinstallation propre sous Windows

Désinstallez Microsoft Teams depuis Paramètres → Applications.
Supprimez tout résidu :
- %appdata%\Microsoft\Teams
- %localappdata%\Microsoft\Teams (si présent)
Redémarrez le PC, puis réinstallez Teams. Connectez‑vous et testez le calendrier.

Collecte de journaux utile au support

Si vous devez transmettre des éléments à l’IT :

Dans Teams, utilisez le raccourci de collecte des journaux (selon la version) pour générer une archive dans Documents ou Téléchargements.
Ajoutez l’heure approximative du crash et une capture de la vue « Semaine ».

Bonnes pratiques pour éviter la récidive

Mettre à jour régulièrement Teams et l’OS, surtout après de longues périodes d’inactivité.
Éviter d’hiberner la machine plusieurs jours d’affilée sans redémarrage (les caches graphiques s’accumulent).
Sur portable, ne mélangez pas fréquemment des fuseaux manuels/automatiques ; laissez le système ajuster le fuseau.
Conserver suffisamment d’espace disque libre dans le profil utilisateur.

Foire aux questions

Le week‑end apparaît en « Mois » mais pas en « Semaine » : normal ?

Non. En mode « Semaine », les sept jours doivent s’afficher. Cette anomalie est typique d’une préférence locale brisée. La suppression de settings.json et du cache règle le problème dans la plupart des cas.

Je ne trouve pas le bouton « Effacer le cache » dans les paramètres.

Selon votre édition de Teams, l’option peut ne pas exister. Utilisez alors la méthode manuelle : fermez Teams, ouvrez %appdata%\Microsoft\Teams (Windows) ou ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams (macOS) et supprimez les dossiers de cache listés plus haut.

Tester sur le Web suffit‑il ?

C’est un excellent test de séparation client vs service. Si l’affichage Web est correct, concentrez‑vous sur la réparation du client local (cache, mise à jour, réinstallation).

Dois‑je craindre une perte de données en vidant le cache ?

Vous serez déconnecté et certaines préférences locales devront être reconfigurées (notifications, thème, périphériques). Vos équipes, canaux et réunions sont conservés côté service.

Cheat‑sheet d’exécution rapide

Fermer Teams → Purger %appdata%\Microsoft\Teams (et settings.json/desktop-config.json).
Mettre à jour Teams et l’OS → Redémarrer.
Vérifier Fuseau & Région.
Si besoin, réinstaller Teams.
En parallèle, tester sur le Web pour isoler la cause.

Scripts et automatisation pour administrateurs

Windows : nettoyage utilisateur en PowerShell

À exécuter avec l’application fermée. Adaptez si des politiques gèrent l’installation.

# Fermer Teams s'il est en cours
Get-Process Teams -ErrorAction SilentlyContinue | Stop-Process -Force

# Purger le cache et les préférences

$teamsPath = Join-Path $env:APPDATA 'Microsoft\Teams'
Remove-Item "$teamsPath\Cache" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item "$teamsPath\GPUCache" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item "$teamsPath\databases" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item "$teamsPath\IndexedDB" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item "$teamsPath\Local Storage" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item "$teamsPath\tmp" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item "$teamsPath\settings.json","$teamsPath\desktop-config.json" -Force -ErrorAction SilentlyContinue

macOS : suppression ciblée

osascript -e 'tell application "Microsoft Teams" to quit'
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/Cache
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/GPUCache
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/databases
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/IndexedDB
rm -f  ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/settings.json
rm -f  ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/desktop-config.json

Cas particuliers et points d’attention

Appareils gérés (Intune, stratégies de groupe) : certaines actions peuvent être restreintes. Si la purge ne persiste pas, c’est peut‑être qu’une stratégie réapplique des paramètres à chaque ouverture.
Accélération matérielle : sur certains postes, la désactiver dans les paramètres d’affichage peut stabiliser le client si les crashs persistent après nettoyage.
Profils itinérants / VDI : documentez le chemin de cache propre à l’environnement (redirections, profils non persistants) et scriptiez la purge à l’ouverture de session.

Conclusion

Les symptômes « week‑end absent en mode Semaine », « dates décalées » et « plantages » pointent très souvent vers un cache Teams corrompu ou un client obsolète. En pratique, la séquence vider le cache → mettre à jour → redémarrer règle l’immense majorité des cas sans réinstallation. Si l’anomalie persiste, une réinstallation propre ou l’usage temporaire de la version Web vous permettra de continuer à travailler tout en isolant précisément la cause.

Annexe : rappel des informations utiles

Fuseau horaire et région Windows
Un réglage incohérent peut décaler la datation des événements : Paramètres Windows → Heure et langue → Date & heure (détection automatique).
Réinitialisation ciblée des vues
Dans %appdata%\Microsoft\Teams, supprimer settings.json et desktop-config.json pour remettre à zéro les préférences d’affichage.
Support and Recovery Assistant (SaRA)
L’outil Microsoft peut automatiser la purge de cache, la collecte de journaux et la réparation des composants Teams.
Contournement mobile
Sur iOS/Android, « Effacer les données » (Android) ou « Décharger l’app » (iOS) puis réinstaller permet souvent de rétablir la vue week‑end.