Votre calendrier Microsoft Teams n’affiche plus que lundi et mardi ? Pas de panique ! Le phénomène — impressionnant mais bénin — provient presque toujours d’un simple réglage « Jours ouvrés » hérité d’Outlook/Exchange. Ce guide exhaustif vous explique les causes, la solution et les bonnes pratiques pour éviter que le problème ne réapparaisse.
Vue d’ensemble du problème
Depuis l’été 2025, de nombreux utilisateurs sous macOS 11.7.10, Windows 10, Windows 11 et même Linux (via Teams Web) signalent que la vue Semaine ou Semaine de travail du calendrier Teams ne montre plus que deux colonnes : lundi et mardi. Les autres jours disparaissent après une fraction de seconde, quels que soient la version de Teams (Classic ou New), le navigateur, la qualité de la connexion ou la purge du cache local.
Symptômes caractéristiques
- Affichage normal pendant 1 à 2 secondes, puis rétrécissement de la grille aux deux premiers jours.
- Comportement identique en application bureau, PWA et interface web.
- Aucune anomalie dans Outlook ; seule Teams semble touché.
- Le redémarrage de l’ordinateur ou la réinstallation de Teams n’a aucun effet durable.
Origine technique : le paramètre « Jours ouvrés »
Contrairement à l’idée reçue, il ne s’agit pas d’un bug Teams mais d’une conséquence directe du paramètre Jours ouvrés stocké dans votre boîte aux lettres Exchange Online (ou Exchange On‑Premises hybride). Teams interroge l’API Graph pour connaître :
- les heures de travail (workingHours) ;
- la liste booléenne weekDays indiquant quels jours sont cochés comme ouvrés.
Si, pour une raison quelconque, seuls Monday (1) et Tuesday (2) sont à true, Teams rend strictement ces colonnes afin d’optimiser l’ergonomie. Outlook, quant à lui, continue d’afficher une semaine complète mais grise les jours non ouvrés, d’où la confusion.
Pourquoi le paramètre change-t-il ?
- Migration d’un ancien profil Outlook où l’utilisateur avait volontairement coché deux jours.
- Script de déploiement Intune ou GPO configurant par défaut une semaine de deux jours pour un groupe pilote.
- Importation de calendrier tiers (ex. système académique) ne déclarant que deux jours ouvrés.
- Bug ponctuel côté Exchange lors d’un correctif de juillet 2025 ayant réinitialisé la clé de registre Outlook Windows.
Procédure de résolution pas à pas
- Ouvrir Outlook (application desktop ou Outlook Web).
- Accéder à :
Paramètres › Calendrier › Heures et jours de travail. - Cochez tous les jours souhaités (généralement lundi ➜ vendredi).
Astuce : si vous travaillez un samedi, ajoutez‑le ; Outlook permet sept jours ouvrés. - Ajustez, si nécessaire, l’horaire de début et de fin (par exemple 08:00‑17:00).
- Enregistrez puis redémarrez Teams :
• Desktop : clic droit › Quitter.
• Web/PWA : actualiser F5 ou fermer/réouvrir l’onglet. - Ouvrez la vue Semaine ou Semaine de travail ; tous les jours sélectionnés doivent s’afficher.
Chemins de cache locaux (si l’affichage reste incorrect)
| Plate‑forme | Chemin de purge du cache Teams |
|---|---|
| Windows | %AppData%\Microsoft\Teams |
| macOS | ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams |
| Linux (pré‑version) | ~/.config/Microsoft/Microsoft Teams |
Quittez entièrement Teams avant suppression, puis relancez.
Scénarios particuliers
Semaine de quatre jours
Nombre d’entreprises adoptent la semaine compressée (lundi‑jeudi). Dans ce cas, cochez uniquement ces quatre jours ; Teams masquera le vendredi par design tandis qu’Outlook continuera d’afficher sept colonnes, l’extrémité droite étant grisée.
Équipes internationales
Les organisations multi‑pays mélangent parfois semaine occidentale (lun‑ven) et semaine du Golfe (dim‑jeu). Le tenant M365 n’impose pas de valeur unique ; chaque boîte aux lettres conserve son propre paramétrage. Il suffit donc que deux jours soient cochés pour reproduire le bug, même si la langue de l’interface change.
Conseils de prévention pour les administrateurs
- Documentez la procédure dans le Self‑Service Portal afin que les utilisateurs réparent sans ticket.
- Ajoutez un pas de vérification dans vos scripts PowerShell :
Set-MailboxRegionalConfiguration -Identity user@domain … -WorkDays 127(127 = 01111111b). - Contrôlez les politiques Intune : évitez toute custom profile qui écraserait la clé
WorkWeekDaysdans HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Calendar. - Lors des formations Teams, rappelez que la vue Semaine de travail obéit aux jours cochés dans Outlook ; la vue Semaine retourne quoi qu’il arrive sept colonnes, mais masquées si non ouvrées.
FAQ
1. Puis‑je corriger le problème uniquement côté Teams ?
Non. Teams interroge systématiquement Exchange. Le réglage doit être modifié dans Outlook ; Teams n’offre pas d’interface pour les jours ouvrés.
2. Pourquoi Outlook affiche quand même toute la semaine ?
Parce que, par conception, Outlook signale les jours non ouvrés par un fond grisé tandis que Teams préfère masquer pour ne pas diluer l’espace disponible. Ce n’est pas un dysfonctionnement mais une différence d’UX.
3. Que faire si la modification d’Outlook est révoquée chaque nuit ?
Vérifiez les politiques de conformité (Intune, GPO) ou les scripts Exchange exécutés par l’équipe IT. L’outil le plus courant est un Scheduled Task qui réimporte une configuration par défaut.
4. Le bug peut‑il toucher d’autres fonctionnalités Teams ?
Non, seul le module calendrier consomme la propriété weekDays. Les réunions existantes, les canaux, le chat et les appels ne sont pas affectés.
Conclusion
Lorsque votre calendrier Microsoft Teams s’entête à n’afficher que lundi et mardi, une vérification rapide des « Jours ouvrés » dans Outlook suffit quasiment toujours à rétablir la situation. Le problème peut sembler mystérieux car il survient soudainement, mais la cause est simple : Teams se conforme au paramétrage Exchange pour optimiser l’espace d’affichage. En ajustant ce réglage, en purgeant au besoin le cache Teams et en surveillant les politiques d’entreprise, vous garantissez un calendrier parfaitement lisible, quelle que soit la plateforme.
En appliquant les étapes détaillées ci‑dessus et en diffusant l’information auprès de vos équipes, vous éliminerez un ticket d’assistance récurrent, améliorerez la productivité et renforcerez la compréhension du lien étroit entre Outlook, Exchange et Teams.