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Partager une conversation Teams complète par courriel Outlook : guide exhaustif 2025

Teams

Besoin d’envoyer tout l’historique d’un chat privé Microsoft Teams dans un courriel Outlook ? Suivez ce guide détaillé : méthodes native, export, conformité, script Graph API, bonnes pratiques et FAQ.

Sommaire

Problème

Comment transférer en une seule fois l’intégralité d’une discussion privée (1:1 ou groupe) Teams dans Outlook ?
Le bouton … › Partager vers Outlook ne convertit qu’un seul message à la fois ; il n’existe pas d’option native « tout‑en‑un ».

État des fonctions natives (août 2025)

Type de conversationFonction intégréeLimites principales
Message individuel
(chat ou canal)		Bouton Partager vers OutlookUn seul message à la fois
Conversation d’un canal TeamsPartager vers Outlook possible ; le fil complet s’affiche chez les destinataires déjà membresInvisible pour les externes ou non‑membres
Discussion privée
(chat 1:1 ou groupe)		Pas d’export natif completNécessite un contournement

Contournements pratiques pour un chat privé

1. Copier‑coller manuel (méthode express)

  • Faites défiler la discussion jusqu’au premier message pour charger l’historique complet.
  • Appuyez sur Ctrl +A puis Ctrl +C dans Teams.
  • Collez (Ctrl +V) dans Word ou directement dans Outlook.
  • Supprimez éventuellement les retours visuels des réactions et les doublons d’heure.

Avantage : immédiat et sans droit d’administration. Inconvénients : perte de mise en forme avancée, pièces jointes non incluses, opération fastidieuse sur de très longs fils.

2. Export « Données Teams » (compte personnel ou PME)

  1. Ouvrez la page d’export Microsoft Teams (portail de confidentialité).
  2. Sélectionnez Historique des chats puis cliquez sur Soumettre.
  3. Une archive .ZIP contenant des fichiers .HTML et .JSON est générée (généralement sous 15 minutes).
  4. Décompressez l’archive, ouvrez le .HTML, copiez le contenu et collez‑le dans un nouveau message Outlook.
  5. Ajoutez en pièce jointe les fichiers originaux si le chat contient des liens OneDrive/SharePoint essentiels.

Astuce : pour préserver la chronologie, conservez la structure tables‑horodatages du HTML d’origine.

3. Centre de conformité Microsoft 365 (locataire d’entreprise)

  1. Connectez‑vous au Centre de conformité Microsoft 365 avec un rôle Compliance Management.
  2. Accédez à Recherche de contenu, créez une nouvelle recherche et :
    • incluez le conteneur Teams chat ;
    • filtrez sur Participants et Période.
  3. Quand la recherche est terminée, cliquez sur Exporter les résultats. Choisissez :
    • Format PST – pour ouvrir directement dans Outlook ;
    • ou CSV + MSG – pour analyser hors‑ligne.
  4. Transférez le dossier ou le fichier PST par Outlook ou placez‑le sur un site SharePoint protégé.

Avantages : conserve chaque message au format d’origine, horodatage minute‑par‑minute, pièces jointes incluses, conforme aux exigences de rétention/légal hold.

4. API Microsoft Graph

Pour les organisations maîtrisant le développement ou l’automatisation :

# Exemple de script PowerShell utilisant Microsoft.Graph
Connect-MgGraph -Scopes "Chat.Read.All","Mail.Send"

\$chatId = "19\:abcdefg123456789\@thread.v2"
\$messages = Get-MgChatMessage -ChatId \$chatId -All

# Construction d'un corps HTML minimal

\$html = "\Historique du chat Teams\"
foreach (\$m in \$messages) {
\$date = \$m.LastModifiedDateTime.ToLocalTime().ToString("yyyy-MM-dd HH\:mm")
\$html += "\\\$(\$m.From.User.DisplayName)\ \[\$date] : \$(\$m.Body.Content)\"
}

Send-MgUserMail -UserId "[expediteur@contoso.com](mailto:expediteur@contoso.com)" -Message @{
Subject = "Export complet du chat Teams"
Body = @{ ContentType = "HTML"; Content = \$html }
ToRecipients = @(@{ EmailAddress = @{ Address = "[destinataire@contoso.com](mailto:destinataire@contoso.com)" } })
}
Disconnect-MgGraph

Points clés : enregistrement d’application Azure AD, consentement admin pour Chat.Read.All, limites de pagination (500 messages/page), remise en forme HTML personnalisable.

5. Outils tiers / add‑ins

  • Solutions de sauvegarde Teams ou modules Outlook spécialisés peuvent exporter un chat en .PDF, .MSG ou .EML.
  • Avant déploiement, vérifiez l’emplacement d’hébergement (UE/US), la conformité RGPD et la politique interne de votre DSI.

Bonnes pratiques & points d’attention

  • Confidentialité : un export contient souvent des coordonnées personnelles, liens internes et documents sensibles. Vérifiez la base légale (consentement, intérêt légitime, contrat…).
  • Taille des pièces jointes : Outlook bloque les messages > 25 Mo. Pour de longs historiques, préférez un lien SharePoint ou un PDF placé sur OneDrive.
  • Pièces jointes Teams : le chat stocke des liens OneDrive/SharePoint, pas les fichiers. Téléchargez‑les séparément si nécessaire.
  • Conservation légale : si votre locataire applique des rétentions (M365 E5), l’export doit respecter les périodes imposées.
  • Feedback produit : ouvrez Aide › Donner un avis dans Teams, tapez « Export private chat to Outlook » et votez. Plus le nombre de voix est élevé, plus la fonctionnalité a de chances d’être priorisée.

Guide pas‑à‑pas détaillé

A. Copier‑coller manuel

  1. Dans Teams, ouvrez la discussion cible.
  2. Faites défiler jusqu’au premier message. Astuce : Barre de défilement › Glissez au début.
  3. Appuyez sur Ctrl +A pour tout sélectionner ; si la commande ne sélectionne qu’un message, cliquez dans le vide de la fenêtre avant de relancer.
  4. Copiez (Ctrl +C) puis collez dans un brouillon Outlook.
  5. Nettoyez le texte : supprimez les lignes vides, uniformisez les polices (Arial 10 pt), remplacez les réactions par du texte (👍 → « aimé »).
  6. Enregistrez au format .MSG (Fichier › Enregistrer sous) si un audit ultérieur est prévu.

B. Export Teams (portail de confidentialité)

  1. Connectez‑vous avec le compte utilisateur.
  2. Deux options : Données Teams personnelles (comptes gratuits) ou Données Teams – Petit Entreprise (Microsoft 365 Business).
  3. Choisissez Historique des chats, cochez Inclure les médias si proposé.
  4. Recevez le lien Votre export est prêt par courriel ; téléchargez l’archive.
  5. Décompressez ; ouvrez messages.html dans Edge › … › Imprimer › Enregistrer en PDF.
  6. Insérez le PDF dans Outlook (Insérer › Pièce jointe › Naviguer sur cet ordinateur).

C. Centre de conformité Microsoft 365

  1. Accédez au portail ; Permission › Rôles : eDiscovery Manager ou Global Admin.
  2. eDiscovery › Recherche de contenu : Créez une recherche Chat Teams privé.
  3. Condition : Exchange <Mailbox> + Teams chat. Période : personnalisée.
  4. Une fois « Prêt », cliquez sur Exporter » Inclure des pièces jointes Teams.
  5. Utilisez le client d’export (ou Edge Chromium) ; récupérez le key et téléchargez le package.
  6. Ouvrez le .PST dans Outlook (Fichier › Ouvrir & Exporter › Ouvrir un fichier de données Outlook).
  7. Faites glisser le dossier Chat export vers un nouveau courriel pour partager.

Automatiser avec Microsoft Graph & Logic Apps

Au-delà du script PowerShell, vous pouvez orchestrer une exportation périodique :

  1. Créez une Logic App (consommation) ; déclencheur HTTP POST.
  2. Étape Obtenir un token Graph (Action : HTTP › POST › oauth2/v2.0/token).
  3. Étape Récupérer les messages : URL https://graph.microsoft.com/v1.0/chats/{chat‑id}/messages.
  4. Appliquez une boucle Until pour paginer (@odata.nextLink) et stockez dans une variable tableau.
  5. Générez un fichier HTML via l’action Créer un fichier (OneDrive ou SharePoint).
  6. Envoyez un courriel Outlook 365 avec le fichier en pièce jointe.

Impacts licence : Logic Apps standard › exécutions consommées ; Graph REST › quotas 1 000 requêtes / 60 s par app.

FAQ

Le chat exporté conserve‑t‑il les messages supprimés ?

Oui, si votre locataire a activé la rétention ou si vous utilisez le Centre de conformité. En export personnel, les messages déjà supprimés peuvent ne plus apparaître.

Les GIF, autocollants et reactions sont‑ils pris en charge ?

En export HTML : images statiques et textes de réaction. En PST : réaction convertie en texte <nom> a aimé ce message.

Peut‑on automatiser depuis Teams personnel ?

L’API Graph pour les consumers accounts est limitée ; privilégiez l’export via la page de confidentialité.

Recommandation rapide

  • Besoin ponctuel & discussion courte : Copier‑coller manuel.
  • Dossier officiel, audit interne, enquête : Centre de conformité ou export Teams + PDF sécurisé.
  • Processus récurrent, reporting mensuel : Script Graph API, Logic Apps ou outil tiers approuvé.

Conclusion

En août 2025, ni Teams ni Outlook ne proposent encore le bouton magique « Envoyer tout le chat ». Mais entre export HTML, PST, scripts Graph et add‑ins spécialisés, chaque cas d’usage trouve sa solution. Choisissez la méthode proportionnée au volume, à la fréquence et aux exigences de conformité de votre organisation, et n’oubliez pas de voter dans Teams pour encourager Microsoft à combler cette lacune.

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