La prise de contrôle d’un écran partagé dans Microsoft Teams depuis un iPhone ou un iPad n’est pas encore proposée nativement ; néanmoins, il existe des moyens sûrs et efficaces de collaborer en attendant l’arrivée officielle de la fonctionnalité.
Vue d’ensemble de la question
Pendant une réunion Microsoft Teams, l’hôte partage son bureau Windows et souhaite permettre à un collègue équipé d’iOS de piloter l’ordinateur affiché. Sur le ruban de partage, le bouton « Donner le contrôle » affiche bien la liste des participants, mais ceux connectés en mobilité apparaissent en grisé ; impossible de valider l’action. Le doute s’installe : dysfonctionnement isolé ou absence de prise en charge globale ?
Fonctionnalité non disponible sur iOS (état : août 2025)
À ce jour, Microsoft Teams limite le contrôle à distance aux combinaisons suivantes :
- Windows ↔ Windows
- Windows ↔ macOS
- macOS ↔ macOS
Les applications mobiles (iOS / iPadOS / Android) peuvent visionner un partage d’écran, éventuellement annoter un Tableau blanc, mais ne disposent ni du bouton Demander le contrôle ni de la capacité à recevoir le contrôle si on le leur « donne ». La situation est donc normale ; aucun paramètre caché ne permet de déverrouiller l’option.
Pourquoi les clients mobiles sont-ils limités ?
Plusieurs facteurs techniques expliquent cette absence :
- Architecture sandboxée d’iOS : Apple cloisonne strictement les processus applicatifs. Injecter des mouvements de souris ou des frappes clavier dans un flux distant sortirait du périmètre sécurisé prévu par le SDK.
- Performance réseau et encodage vidéo : la prise de contrôle implique un aller‑retour très faible latence entre actions tactiles et rendu. Sur mobile, la gestion énergétique privilégie la compression vidéo à débit réduit, moins propice à un rendu instantané.
- Priorités produit : côté feuille de route, Microsoft a longtemps concentré ses efforts sur la parité Windows/macOS pour les usages help‑desk et formation. Les scénarios mobiles restent, pour l’heure, considérés comme secondaires.
Comment l’interface Teams matérialise la limitation
Lorsque vous cliquez sur Donner le contrôle, Teams scanne la présence de chaque participant :
- Nom en clair + pointeur bleu : client compatible, sélection possible.
- Nom en gris pâle : client non compatible (mobile, navigateur simplifié, PSTN).
- Nom accompagné d’un cadenas : participant ayant bloqué l’option via sa politique d’organisation.
Le fait de voir l’utilisateur iOS en gris signifie simplement que son application ne peut pas accepter la session de contrôle. Aucun redémarrage, re‑login ou changement de licence n’y fera rien ; la restriction est côté serveur.
Contournements recommandés
Utiliser un poste fixe ou portable compatible
La solution la plus radicale, mais aussi la plus fiable, consiste à se connecter depuis un ordinateur sous Windows 11, Windows 10 ou macOS Ventura/Sonoma. Dès la connexion, l’utilisateur pourra demander ou recevoir le contrôle sans autre manipulation.
Basculer sur le Tableau blanc (Whiteboard)
Si le besoin se limite à surligner, dessiner ou écrire, le présentateur peut cliquer sur Tableau blanc. Les utilisateurs iOS obtiennent alors une toile interactive compatible Apple Pencil, sans accès au système hôte mais suffisante pour brainstormer.
Employer un outil tiers de prise de contrôle
Quand une intervention directe sur l’OS est indispensable (saisie d’un mot de passe, installation, paramétrage), on peut recourir à une solution externe :
- Microsoft Quick Assist (intégré à Windows 11 22H2+).
- TeamViewer (client iOS + agent Windows).
- AnyDesk, RustDesk ou équivalent.
Dans ce scénario, Teams sert uniquement de canal vocal/vidéo ; le contrôle passe par le flux remote desktop dédié.
Partage inversé
Enfin, si l’utilisateur iOS dispose également d’un PC de secours (pro ou familial), il peut lancer Teams sur ce PC, prendre la main, puis copier‑coller/laisser un VPN vers l’iPhone pour la consultation. Moins élégant, mais sans coût supplémentaire.
Tableau comparatif des capacités de contrôle à distance dans Teams (août 2025)
| Périphérique source | Périphérique destinataire | Demander le contrôle | Recevoir le contrôle | Donner le contrôle |
|---|---|---|---|---|
| Windows (application bureau) | Windows (application bureau) | Oui | Oui | Oui |
| Windows | macOS | Oui | Oui | Oui |
| Windows | iOS / iPadOS | Non | Non | Nom affiché en grisé |
| macOS | Windows | Oui | Oui | Oui |
| macOS | iOS / iPadOS | Non | Non | Nom affiché en grisé |
| iOS / Android | Windows / macOS / mobile | Non | Non | N/A |
Étapes pour un contournement rapide avec Microsoft Quick Assist
- Depuis le PC Windows cible, ouvrir Quick Assist puis cliquer sur Recevoir de l’aide.
- Sur l’iPhone, lancer Safari, se connecter au portail Quick Assist (code à six chiffres) et saisir le code généré par l’ordinateur Windows.
- Autoriser la session ; l’iPhone affiche alors le bureau Windows dans une page Web. Les touchers se traduisent en clics, les balayages en défilements de molette.
- Au terme de l’opération, fermer l’onglet Safari ou cliquer sur Terminer la session côté Windows.
Meilleures pratiques de sécurité
- Ne remettez jamais le contrôle à un invité sans double authentification préalable.
- Gardez à l’écran le ruban rouge « Vous partagez votre écran » ; un encadré violet indique en prime la personne qui tient la souris.
- Désactivez l’option Autoriser la prise de contrôle à tout moment dans les paramètres d’équipe si la réunion implique des tiers externes.
- Sur mobile, verrouillez le terminal par Face ID ou code avant de passer en arrière‑plan ; certains outils tiers enregistrent les frappes en clair.
Roadmap et suivi communautaire
La fiche « Allow iOS users to request control of shared screen » est ouverte depuis 2021 sur le portail de feedback Microsoft Teams. Elle dépasse aujourd’hui 11 000 votes, signe d’une forte attente. Microsoft indique : « Feature under review – no ETA ». En d’autres termes, l’éditeur reconnaît la demande mais ne s’est pas encore engagé publiquement sur une date, probablement pour des raisons de dépendances internes (Teams 2.0, optimisation Arm64, etc.).
Questions fréquentes (FAQ)
• Puis‑je contourner la limitation via Teams Web ?
Non ; le client navigateur hérite des mêmes restrictions que la version iOS.
• Une licence Teams Premium débloque‑t‑elle la prise de contrôle mobile ?
Non ; aucune licence payante ne modifie la matrice de compatibilité. La limitation est purement technique.
• Android est‑il logé à la même enseigne ?
Oui. Les terminaux Android affichent également le nom du participant en gris lorsqu’on tente de leur donner le contrôle.
• Existe‑t‑il un programme bêta privé proposant la fonctionnalité ?
Actuellement, non. Les versions Public Preview et Developer Preview n’incluent pas le contrôle distant sur mobile.
• La latence resterait‑elle acceptable si Microsoft activait la fonction ?
Probablement, dans de bonnes conditions réseau (Wi‑Fi 6 ou 5G). Mais la contrainte d’injection d’interactions dans iOS demeure le principal verrou.
Conclusion
Si la collaboration à distance depuis un iPhone ou un iPad est devenue monnaie courante, Microsoft Teams laisse encore un angle mort important : la prise de contrôle d’un écran Windows partagé. En attendant une évolution officielle, trois chemins s’offrent aux équipes : passer sur un poste fixe compatible, user du Tableau blanc pour des contributions visuelles simples, ou adopter un outil tiers dédié au contrôle à distance. Quelle que soit l’option retenue, la vigilance sécurité reste de mise ; un partage mal encadré peut exposer des données sensibles ou permettre l’exécution de commandes critiques. Restez à l’écoute de la roadmap et n’hésitez pas à voter sur le portail d’idées Microsoft pour accélérer la mise à disposition de cette fonctionnalité sur iOS.