Vous ne trouvez plus la bonne vieille galerie d’avatars dans la nouvelle application Teams ? Rassurez‑vous : il existe plusieurs moyens de restaurer ou de remplacer l’icône de votre équipe, tout en respectant les politiques Microsoft 365 et les meilleures pratiques de branding.
Problématique
Dans l’ancienne application de bureau (souvent appelée « Teams classique »), la modification de l’image d’équipe reposait sur une galerie d’avatars prédéfinis : une sélection d’illustrations colorées, adaptée aux usages scolaires et professionnels. La nouvelle application Windows/macOS, mise en service à partir de 2024, a simplifié l’interface et fait disparaître ce catalogue au profit d’un unique bouton Télécharger. Résultat : les administrateurs et propriétaires d’équipe ne trouvent plus de visuels prêts à l’emploi et doivent souvent créer ou chercher eux‑mêmes un logo au format carré. C’est particulièrement gênant lorsque :
- l’équipe a besoin d’une identité visuelle rapide (cours, projet, hackathon, club interne) ;
- on souhaite garder une cohérence graphique sans mobiliser un graphiste ;
- le service IT bloque l’accès à des outils de conception externes.
Solutions pratiques
Méthode | Étapes principales | Quand l’utiliser |
---|---|---|
Basculer vers Teams classique (ancienne app de bureau) | 1. Dans la barre de titre, désactivez l’interrupteur Nouvelle version de Teams. 2. Ouvrez l’équipe concernée, puis … > Gérer l’équipe > Paramètres > Modifier l’image. 3. Parcourez la galerie d’avatars, sélectionnez‑en un et, si besoin, faites clic droit → Enregistrer sous pour le stocker localement. 4. Restaurez la nouvelle application et importez ce fichier via le bouton Télécharger. | Vous disposez encore de l’exécutable Teams classique ou d’une installation antérieure que le service IT n’a pas purgée. |
Passer par Teams sur le web (old look) | 1. Rendez‑vous sur le portail web (tapez simplement https://teams.microsoft.com dans votre navigateur).2. Accédez au menu … > Gérer l’équipe > Paramètres : la galerie y est toujours disponible. 3. Choisissez l’image souhaitée et validez. 4. Si vous désirez réutiliser le visuel dans la nouvelle appli, téléchargez‑le (clic droit) puis téléversez‑le comme dans la méthode 3. | L’ancien client de bureau a été supprimé, mais la version web « classic » n’a pas encore basculé vers la nouvelle UX dans votre tenant. |
Téléverser toute image personnalisée | Dans la nouvelle interface : … > Gérer l’équipe > Paramètres > Modifier l’image > Télécharger une image, puis sélectionnez un fichier PNG ou JPG. Pour générer un visuel attrayant sans designer : utilisez PowerPoint, Designer, Canva ou DALL·E, exportez en 512×512 px et importez‑le. | Vous souhaitez une icône unique, reflétant la marque de votre service ou la thématique du projet. |
Alternatives avancées
Exploiter Microsoft Graph ou PowerShell
Pour les administrateurs qui gèrent des dizaines, voire des centaines d’équipes, passer manuellement par l’interface n’est pas viable. Grâce aux modules PowerShell MicrosoftTeams
et AzureAD
, ou directement via l’API Microsoft Graph, il est possible de mettre à jour l’attribut photo
d’un group
(type “O365”) en script :
$Teams = Get-Team foreach ($t in $Teams) { Set-TeamPicture -GroupId $t.GroupId -ImagePath ".\logos\default.png" }
Cette approche permet :
- d’automatiser la distribution d’une charte graphique homogène ;
- de rétablir un avatar par défaut si un utilisateur l’a supprimé ;
- de préparer des environnements de formation (labs) avec des visuels cohérents.
Attention : ces opérations requièrent des autorisations d’administrateur global ou de Groups Administrator. Vérifiez également que la protection Team Picture Guard n’est pas activée dans le centre d’administration Teams.
Récupérer l’ancienne galerie en local
Si votre machine conserve encore le cache de l’ancien client, vous pouvez extraire la galerie d’icônes :
- Ouvrez l’Explorateur Windows et tapez :
%appdata%\Microsoft\Teams\Backgrounds\Uploads
- Recherchez les fichiers
.png
ou.jpg
correspondant aux images d’équipe utilisées par le passé. - Copiez‑les dans un dossier central (OneDrive ou SharePoint) afin de les mettre à disposition de vos collègues.
Sur macOS, le chemin est semblable : ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Backgrounds/Uploads
.
Bonnes pratiques de conception d’avatar
- Respect du format carré : Teams applique un masque circulaire ou arrondi selon le contexte, mais le fichier source doit rester carré pour éviter le rognage.
- Résolution : 512×512 px minimum. Une taille supérieure (1024×1024 voire 2048×2048) est tolérée mais augmente le temps de chargement.
- Couleurs : privilégiez un contraste élevé afin que l’icône soit visible même en mode sombre.
- Police de caractère : si vous choisissez un monogramme (initiales), optez pour une police épaisse sans empattement (p. ex. Segoe UI Bold) pour un rendu lisible.
- Transparence : évitez les fonds transparents, Teams remplit parfois la zone par défaut avec un gris neutre susceptible d’altérer votre branding.
- Accessibilité : vérifiez le taux de contraste (≥ 4.5:1) pour que les utilisateurs malvoyants distinguent l’icône.
Impact sur les autres plateformes
L’image définie depuis le client de bureau ou le portail web se réplique presque en temps réel vers :
- l’application mobile iOS/Android ;
- Outlook (cartes de groupes) ;
- SharePoint Online (site d’équipe associé) ;
- Yammer/Viva Engage (si intégré) ;
- Azure Portal (vue Microsoft Entra ID des groupes).
En moyenne, la synchronisation prend entre 1 et 5 minutes. En cas de retard, demandez aux membres :
- de se déconnecter/reconnecter ;
- d’effacer le cache Teams (Teams > Paramètres > Dépannage > Réinitialiser) ;
- de vérifier qu’ils n’utilisent pas toujours l’ancien client.
Restrictions et gouvernance
Les politiques d’organisation de Teams ou les stratégies Graph Policy peuvent limiter ou interdire le changement d’illustration. Les signes courants d’une restriction sont :
- le bouton Modifier l’image apparaît en grisé ;
- un message “Vos paramètres sont gérés par votre administrateur” s’affiche ;
- les propriétés
setPicture
etremovePicture
renvoient403 – Forbidden
en API.
Dans ce cas, rapprochez‑vous du service IT pour :
- évaluer l’opportunité de lever momentanément la protection ;
- déployer un ensemble d’avatars officiels via PowerShell ;
- autoriser uniquement une liste blanche de fichiers et refuser les images externes non fiables.
Processus recommandé pour un avatar conforme RGPD et marque
- Validation du service communication : charte graphique (logo, couleur, typographie).
- Création ou sélection : PowerPoint, Figma, Adobe Express ou Canva (sans données personnelles).
- Export : PNG 512×512, nom du fichier explicite (
Equipe‑Marketing.png
). - Contrôle qualité : test de lisibilité en mode clair et sombre ; vérification du contraste.
- Téléversement : dans Teams, par les propriétaires de l’équipe.
- Audit : via le centre de conformité Microsoft Purview (chercher Team Picture Updated).
Questions fréquentes (FAQ)
Pourquoi mon avatar reste flou ?
Vérifiez la résolution et assurez‑vous qu’elle n’a pas été réduite lors de l’enregistrement. Réexportez en 512 px minimum.
Puis‑je restaurer le visuel générique avec les initiales ?
Oui : dans Modifier l’image, cliquez sur Supprimer. Teams recréera automatiquement une icône à partir des initiales de l’équipe.
Combien d’images différentes puis‑je charger ?
Il n’existe pas de quota officiel, mais Teams conserve uniquement la dernière image active. Les versions antérieures ne sont pas historisées.
Une image animée (.gif) est‑elle prise en charge ?
Non. Les fichiers GIF sont convertis en image statique et toute animation est perdue.
Résumé à retenir
- La galerie d’avatars prédéfinis n’existe plus dans le nouveau client, mais reste disponible via Teams classique (bureau) ou old look sur le web.
- Conservez un avatar existant en l’enregistrant localement, puis réimportez‑le dans le nouveau client.
- Pour des déploiements en masse, automatisez avec PowerShell ou Microsoft Graph.
- Respectez les bonnes pratiques (512 px, contraste, format carré) pour un rendu optimal.
- Si l’option est désactivée, vérifiez les politiques d’administration Teams.