Le correcteur orthographique du « nouveau » Microsoft Teams peut cesser de souligner ou de proposer des suggestions, surtout en anglais (États‑Unis) et en saisie multilingue. Voici les causes probables et les solutions concrètes, du simple réglage au script d’entreprise.
Le correcteur orthographique ne fonctionne pas dans le « nouveau » Microsoft Teams
Vue d’ensemble de la question
Dans le client nouveau Teams (Windows, et dans une moindre mesure macOS), de nombreux utilisateurs constatent que :
- le correcteur ne souligne plus les fautes ;
- il souligne mais ne propose aucune suggestion ;
- il cesse de fonctionner après un redémarrage, une mise à jour ou au bout de quelques heures.
Le problème touche surtout l’anglais (États‑Unis) et/ou l’utilisation multi‑langues (détection automatique de la langue). Le Teams classique et Teams sur le Web fonctionnent généralement mieux. Microsoft a reconnu plusieurs régressions début 2024 et a déployé des correctifs partiels ; malgré cela, des cas persistent, surtout pour la vérification dans plusieurs langues.
Réponse et solutions
Vérifications rapides (faible impact, à faire d’abord)
- Dans Teams : Paramètres > Général > Correction orthographique : vérifier que l’option est activée.
- Dans Windows :
- Paramètres > Heure et langue > Langue et région : installer les packs de langue nécessaires.
- Paramètres > Clavier/Saisie : activer Corriger automatiquement et Mettre en surbrillance les mots mal orthographiés.
- Utiliser la disposition de clavier (input method) correspondant à la langue du message.
- Spécifique au nouveau Teams : activer Afficher les réponses suggérées dans les discussions a rétabli le correcteur chez certains.
- Patience utile : attendre 5–15 s après avoir tapé : le soulignement peut être retardé. Astuce : utilisez Maj+Entrée pour aller à la ligne et laissez au moteur le temps d’analyser avant d’envoyer.
| Symptôme | Cause fréquente | Action express |
|---|---|---|
| Pas de soulignement | Paramètres Windows/Teams désactivés | Réactiver les options de correction et installer les packs de langue |
| Souligné, mais aucune suggestion | Dictionnaire inadapté ou profil WebView2 perturbé | Changer de dictionnaire (US↔UK) et/ou vider le cache du nouveau Teams |
| Fonctionne puis s’arrête | Cache local corrompu après mise à jour | Réinitialisation du cache ; au besoin réinstallation propre |
| Langue détectée de travers | Détection multilingue instable | Basculer manuellement de disposition de clavier avant de taper |
Remise à zéro du cache (souvent efficace, parfois temporaire)
But : forcer Teams à reconstruire son profil local corrompu sans perdre vos conversations dans le service.
- Fermer complètement Teams (y compris l’icône en zone de notification) et terminer tous les processus Teams dans le Gestionnaire des tâches.
- Supprimer le cache du nouveau Teams :
%localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
Supprimer tout le contenu de ce dossier, puis relancer Teams.
Variante « sans fichiers » : Windows > Paramètres > Applications > Applications installées > Microsoft Teams (professionnel ou scolaire) > Options avancées > Réinitialiser.
Limite : chez certains, il faut répéter l’opération après un redémarrage ou une mise à jour.
Astuce PowerShell (administrateur local)
# Fermer Teams (nouveau client)
Get-Process -Name "ms-teams" -ErrorAction SilentlyContinue | Stop-Process -Force
Start-Sleep -Seconds 2
# Purger le cache local du nouveau Teams
$cache = "$env:LOCALAPPDATA\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams"
If (Test-Path $cache) { Remove-Item "$cache\*" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue }
Désinstallation / réinstallation propre
- Vérifier qu’une seule application Teams est installée (désinstaller Teams classique s’il reste).
- Désinstaller toutes les occurrences de Teams, redémarrer, puis réinstaller la dernière version du nouveau Teams.
- Plusieurs utilisateurs rapportent que cela rétablit le correcteur, au moins durablement jusqu’à la prochaine mise à jour majeure.
Contournements en attendant mieux
- Revenir à Teams classique (si encore autorisé par l’organisation).
- Utiliser Teams sur le Web (Edge/Chrome) et activer le correcteur du navigateur ; en complément, des extensions comme LanguageTool ou Grammarly peuvent aider.
- Changer de dictionnaire (ex. passer temporairement de English (United States) à English (United Kingdom)), ou aligner « Format régional » et « Langue d’affichage » dans Windows : ce réglage a débloqué le correcteur chez certains.
- Monolingue vs multilingue : si la détection automatique ne marche pas, basculer de disposition de clavier (Alt+Maj ou Win+Espace) vers la langue voulue avant de taper.
Astuces avancées (pour utilisateurs avertis)
- Renommer le dossier
MSTeams_8wekyb3d8bbwesous%localappdata%\Packages\…pour forcer un reprovisionnement complet au prochain lancement. - Éditer le fichier de préférences WebView2 pour ajuster les clés
language/spellcheck(chemin similaire à :%userprofile%\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\Preferences).
Attention : manipulation non supportée officiellement. Sauvegardez le fichier avant modification.
Spécificités macOS
- Des cas signalent des mots soulignés sans suggestions.
- Vérifier Réglages système > Clavier > Texte (Corriger l’orthographe automatiquement / Vérifier l’orthographe). Dans une zone de saisie, menu Édition > Orthographe et grammaire.
- En cas d’échec, Teams Web + correcteur du navigateur est souvent la meilleure alternative.
Diagnostic pas à pas
- Qualifier le périmètre : le souci apparaît‑il uniquement dans Teams ? Sur un poste ou plusieurs ? Sur Windows et/ou macOS ?
- Tester un texte long (4–5 phrases) et attendre 5–15 s : la mise en surbrillance tardive peut mimer une panne.
- Changer la disposition de clavier vers la langue ciblée et retester ; si le soulignement revient, la détection auto est probablement en cause.
- Basculer de dictionnaire (US↔UK) pour l’anglais et vérifier si les suggestions réapparaissent.
- Vider le cache puis relancer Teams. Si l’amélioration est temporaire, envisager la réinstallation propre.
- Comparer avec Teams Web : si le navigateur corrige correctement, la pile locale (WebView2/Profil Teams) est suspecte.
- Collecter les métadonnées (versions, langues installées, clavier, OS) pour un éventuel ticket.
État et chronologie
- Janvier–février 2024 : régression reconnue (panne du correcteur), correctif progressif. Plusieurs builds de février 2024 rétablissent le soulignement pour beaucoup d’utilisateurs.
- 2024–2025 : des résidus demeurent, notamment pour la vérification multilingue et certaines combinaisons de langues. Des mises à jour ultérieures corrigent chez certains, pas chez tous.
- Constat actuel : le correcteur fonctionne de manière fiable pour certains environnements/versions, mais demeure instable ou limité à une seule langue pour d’autres. Les remises à zéro de cache et réinstallations restent les leviers les plus utiles côté utilisateur.
Recommandations pratiques (ordre conseillé)
- Vérifier les réglages Teams et Windows/macOS.
- Réinitialiser l’application (cache) et redémarrer.
- Retirer les installations redondantes puis réinstaller proprement.
- Si besoin :
- passer temporairement à Teams Web ou Teams classique ;
- changer de dictionnaire (US ↔ UK) ou aligner le format régional ;
- utiliser une extension de correction dans le navigateur.
- En entreprise :
- documenter version Teams, type de client (nouveau/classique), langues installées, clavier, OS, scénarios de reproduction ;
- prévoir un script de nettoyage du cache pour les postes affectés ;
- envisager Teams Web comme solution de continuité pendant les vagues de mise à jour.
Tableau de synthèse des options
| Option | Efficacité (observée) | Risque/Impact | Quand l’utiliser | Durée typique |
|---|---|---|---|---|
| Réglages Teams/OS | Faible à moyenne | Nul | Première vérification | 5–10 min |
| Vider le cache | Élevée (souvent temporaire) | Déconnexion, rechargement des données locales | Après mise à jour ou panne soudaine | 5–15 min |
| Réinstallation propre | Élevée | Temps d’installation, redémarrage | Si le cache ne suffit pas | 15–30 min |
| Teams Web + correcteur | Moyenne à élevée | Dépend du navigateur | Solution de contournement fiable | Immédiat |
| Changement de dictionnaire (US↔UK) | Moyenne | Règles orthographiques différentes | Si suggestions absentes en « US » | 2–3 min |
Scénarios types et solutions ciblées
Utilisateur bilingue FR/EN
Symptôme : bascule fréquente entre français et anglais, soulignement erratique en anglais US.
Solution : basculer manuellement de FR à EN‑US avec Win+Espace avant d’écrire ; si les suggestions restent vides, choisir EN‑UK et retester. En parallèle, vider le cache du nouveau Teams.
Correcteur OK au démarrage puis à l’arrêt
Symptôme : le correcteur fonctionne après ouverture, puis se désactive sans raison apparente.
Solution : vider le cache. Si la panne réapparaît après redémarrage Windows, procéder à une réinstallation propre et supprimer toute trace de l’ancien client Teams.
macOS : souligné sans suggestions
Symptôme : mots soulignés, mais aucun menu de correction.
Solution : vérifier Réglages système > Clavier > Texte (activer Corriger l’orthographe automatiquement et Vérifier l’orthographe). En cas d’échec, passer à Teams Web et utiliser le correcteur du navigateur.
Détails techniques utiles
Chemin du cache (nouveau Teams, Windows)
%localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
Réinitialisation via l’interface
Windows > Paramètres > Applications > Applications installées > Microsoft Teams (professionnel ou scolaire) > Options avancées > Réinitialiser.
Impact
- Ces opérations n’effacent pas les messages stockés côté service.
- Elles suppriment les données locales (cache, session) ; vous devrez vous reconnecter.
Section entreprise : industrialiser le dépannage
Script de nettoyage du cache (exemple)
# Doit être exécuté dans le contexte utilisateur
$proc = Get-Process -Name "ms-teams" -ErrorAction SilentlyContinue
if ($proc) { $proc | Stop-Process -Force }
$base = "$env:LOCALAPPDATA\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams"
if (Test-Path $base) {
Remove-Item "$base\*" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
}
Write-Host "Cache Teams purgé. Relancez l'application."
Checklist technique à joindre au ticket
- Version du client (nouveau/classique) et numéro de build.
- OS (Windows/macOS) + version.
- Langues installées et format régional Windows.
- Dispositions de clavier (FR, EN‑US, EN‑UK, etc.).
- Scope : panne sur un canal privé, toutes les discussions, seulement certaines équipes ?
- Chronologie : après mise à jour, après redémarrage, après X heures ?
- Comparatif : comportement identique/différent dans Teams Web.
FAQ
Pourquoi le correcteur fonctionne dans Teams Web mais pas dans l’application ?
Teams Web s’appuie sur le correcteur du navigateur, souvent plus stable dans un contexte multilingue. L’application utilise un profil local (WebView2) susceptible d’être perturbé ; la purge du cache et la réinstallation résolvent souvent ces incohérences.
La réinitialisation supprime‑t‑elle mes messages ?
Non. Les messages restent dans le service Microsoft 365. La réinitialisation supprime uniquement les fichiers locaux et les sessions ; vous devrez vous reconnecter.
Comment forcer la langue d’un message ?
Basculez la disposition de clavier (ex. FR → EN‑US ou EN‑UK) avant de taper. Si la détection auto est en cause, cette action suffit souvent à récupérer le soulignement et les suggestions.
Changer de dictionnaire US ↔ UK change‑t‑il vraiment quelque chose ?
Oui, car le moteur peut se bloquer sur l’un et pas sur l’autre selon les profils et combinaisons de paramètres. Essayer English (United Kingdom) débloque parfois l’apparition des suggestions.
Combien de temps attendre pour voir les fautes soulignées ?
Selon la charge et le contexte, le soulignement peut prendre 5 à 15 secondes. Utilisez Maj+Entrée pour insérer une ligne vide et laisser au moteur le temps d’analyser avant l’envoi.
En bref
- Le problème est réel, reconnu, et lié à des régressions et à la détection de langue du nouveau Teams.
- Les solutions les plus efficaces côté utilisateur sont la réinitialisation du cache, la réinstallation propre et, à défaut, l’usage de Teams Web avec un correcteur tiers.
- Pour la saisie multilingue, basculer clavier/langue manuellement reste aujourd’hui le moyen le plus fiable en attendant une stabilisation complète.
Récapitulatif opérationnel
- Contrôler les paramètres Teams et OS.
- Purger le cache local et relancer.
- Désinstaller toute version redondante, réinstaller proprement le nouveau client.
- En cas de blocage : Teams Web + correcteur du navigateur, changement de dictionnaire, bascule manuelle de clavier.
- En entreprise : collecter versions/langues/claviers, automatiser la purge, documenter la chronologie.