Vous utilisez le Nouveau Outlook et souhaitez retrouver l’ouverture automatique des messages dans une fenêtre distincte ? Voici les réglages et astuces (double‑clic, actions rapides, raccourcis) pour Windows et Outlook sur le web, avec limites et dépannages.
Contexte et objectif
Dans l’ancien Outlook pour Windows (version « classique »), un double‑clic sur un message ouvrait systématiquement ce message dans sa propre fenêtre. Avec le Nouveau Outlook (Windows et web), l’expérience est plus « web‑app » : par défaut, un simple clic affiche le contenu dans le volet de lecture. Bon nombre d’utilisateurs souhaitent toutefois garder — ou retrouver — le réflexe d’ouvrir chaque courriel dans une fenêtre séparée (pop‑out), soit via le double‑clic, soit via une action visible en un clic dans la liste des messages.
Ce que vous allez mettre en place
- Double‑clic qui ouvre immédiatement le message dans une nouvelle fenêtre (quand la version le permet).
- Une action rapide « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » :
- affichée dans l’en‑tête du message (volet de lecture),
- et, si vous le souhaitez, dans la liste des messages pour un vrai simple clic = pop‑out.
- Des raccourcis clavier pour gagner du temps au clavier (Windows et macOS).
- Des réglages complémentaires (répondre/transférer dans une nouvelle fenêtre) pour une expérience cohérente.
Rappel rapide : l’essentiel en 30 secondes
- Depuis les versions de mai 2024, le double‑clic sur un message ouvre normalement déjà le message dans une nouvelle fenêtre.
- Pour garantir un simple clic d’ouverture en pop‑out : activez l’action rapide « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » à la fois dans le volet de lecture et dans la liste des messages (via Personnaliser les actions).
- Clavier : Ctrl+O (Windows) / ⌘+O (macOS) ouvre aussi le message sélectionné dans une nouvelle fenêtre.
Étapes détaillées
Vérifier le comportement du double‑clic
- Dans la liste des messages, double‑cliquez sur un message.
- Si une nouvelle fenêtre s’ouvre : c’est bon, la fonction est active.
- Si le message s’ouvre seulement dans le volet de lecture :
- Assurez‑vous de double‑cliquer bien sur la ligne du message (expéditeur/sujet), pas dans le volet de lecture lui‑même.
- Ouvrez les Paramètres (icône d’engrenage) › Courrier › Disposition › Volet de lecture, puis vérifiez que la configuration du volet ne perturbe pas votre geste (par exemple, désactivez temporairement « Masquer le volet de lecture » pour tester le double‑clic en conditions standard).
- Si rien ne change, passez à l’étape suivante pour ajouter une action rapide en un clic.
Ajouter « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » aux actions rapides
- Dans la liste des messages, cliquez une fois sur un message pour l’afficher dans le volet de lecture.
- Dans l’en‑tête du message (à droite du nom de l’expéditeur/sujet), cliquez sur l’icône … (Actions supplémentaires).
- Choisissez Personnaliser les actions (Customize actions).
- Dans la section Actions du volet de lecture, cochez Ouvrir dans une nouvelle fenêtre (Open in new window).
- Option recommandé : dans la section Actions de la liste des messages, cochez la même action. Résultat :
- Une icône « pop‑out » (flèche sortant d’un carré) apparaît dans l’en‑tête du message : un simple clic dessus ouvre la fenêtre.
- La même icône s’affiche dans la liste, à droite de l’expéditeur/sujet : un simple clic ouvre directement le message en fenêtre séparée, sans passer par le volet.
- Validez les paramètres. Testez en cliquant sur l’icône « pop‑out » dans la liste pour confirmer l’ouverture immédiate en nouvelle fenêtre.
Chemins de menus et différences selon la plateforme
Le Nouveau Outlook pour Windows et Outlook sur le web partagent une logique commune, avec quelques variations d’emplacement pour certains réglages. Utilisez ce tableau de repères :
| Action / Réglage | Nouveau Outlook (Windows) | Outlook sur le web |
|---|---|---|
| Personnaliser les actions | Ouvrir un message › … dans l’en‑tête › Personnaliser les actions | Idem : message dans le volet › … › Customize actions |
| Activer « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » | Cocher dans Actions du volet de lecture et Actions de la liste | Cocher dans Reading pane actions et Message list actions |
| Volet de lecture | Paramètres › Courrier › Disposition › Volet de lecture | Paramètres › Mail › Layout › Reading pane |
| Vérifier la version | Paramètres › À propos d’Outlook (viser > v. 1.2024.522.x) | Paramètres › À propos / About (la web‑app est mise à jour côté serveur) |
Raccourcis clavier utiles
- Ouvrir le message sélectionné dans une nouvelle fenêtre : Ctrl+O (Windows) / ⌘+O (macOS).
- Naviguer dans la liste : flèches haut/bas pour sélectionner, puis Ctrl+O ou ⌘+O.
- Répondre dans une nouvelle fenêtre : après avoir sélectionné un message, utilisez l’icône « Répondre dans une nouvelle fenêtre » si vous avez activé le réglage dédié (voir ci‑dessous).
Réglages complémentaires recommandés
Homogénéiser lecture et rédaction
Pour une expérience cohérente « tout en fenêtres », activez aussi l’option Répondre/Transférer dans une nouvelle fenêtre :
- Paramètres › Courrier › Rédaction et réponse › Activez Ouvrir la réponse/le transfert dans une nouvelle fenêtre.
Vous pourrez ainsi lire vos messages en fenêtres dédiées, et rédiger vos réponses dans d’autres fenêtres, sans rester coincé dans le volet de lecture.
Dépannage : si le pop‑out ne s’ouvre pas
- Confirmer la version : dans le Nouveau Outlook pour Windows, allez dans Paramètres › À propos d’Outlook et vérifiez que vous êtes au‑delà de v. 1.2024.522.x. Les canaux entreprise (Microsoft 365) reçoivent souvent les nouveautés quelques semaines avant les comptes personnels.
- Tester en mode « propre » :
- Désactivez temporairement les extensions ou modules complémentaires (si vous en utilisez via le store) et redémarrez l’application.
- Essayez avec un autre profil ou un autre compte pour isoler un éventuel paramètre spécifique.
- Vider le cache local (Windows) : fermez Outlook, puis relancez‑le. Sur certaines configurations, un simple redémarrage de l’app rétablit le comportement du double‑clic.
- Rétablir l’icône pop‑out : repassez par Personnaliser les actions et re‑cochez « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » dans les deux sections (volet et liste).
- Essayer les raccourcis : si l’icône n’apparaît pas mais que Ctrl+O / ⌘+O fonctionne, vous avez une solution de secours en attendant l’icône.
- Scénarios A/B : il arrive que certaines fonctionnalités soient déployées par vagues. Si l’option est absente sur un poste mais présente sur un autre, vérifiez la mise à jour système et la version Outlook, puis réessayez plus tard.
Bonnes pratiques de productivité
- Personnalisez 3–5 actions maximum dans la liste : « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre », « Marquer comme lu », « Supprimer », « Archiver »… Plus de 5 actions encombrent visuellement la liste et ralentissent la prise de décision.
- Exploitez l’ancrage Windows 11 : dès qu’un message s’ouvre en fenêtre, Win+Flèche pour snapper la fenêtre à gauche/droite et comparer deux messages côte à côte.
- Préservez la lisibilité : conservez le volet de lecture activé, même si vous pop‑outez souvent. Il reste utile pour un tri rapide sans ouvrir une fenêtre supplémentaire.
- Clavier d’abord : sélectionnez un message avec les flèches, puis Ctrl+O / ⌘+O — c’est souvent plus rapide que la souris.
Limites actuelles (septembre 2025)
- Il n’existe pas encore de commutateur global « Toujours ouvrir les messages dans une nouvelle fenêtre ». La méthode officielle reste l’action rapide (et, quand disponible, le double‑clic).
- Les éditions Entreprise (Microsoft 365) reçoivent généralement les nouveautés quelques semaines avant les éditions personnelles. Si l’option n’apparaît pas, vérifiez la version du client et patientez le prochain lot de mises à jour.
- Le comportement peut varier légèrement selon le navigateur côté web : le pop‑out ouvre une nouvelle fenêtre de navigateur. Gérez ensuite les fenêtres/onglets avec les fonctions natives du navigateur.
Questions fréquentes
Puis‑je forcer un simple clic pour ouvrir tous les messages en fenêtre ?
Pas de réglage global à ce jour. En revanche, l’icône d’action rapide « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » dans la liste offre l’équivalent : un simple clic sur l’icône pop‑out ouvre immédiatement la fenêtre.
Le double‑clic ne fait rien. Que faire ?
Vérifiez que vous double‑cliquez sur la ligne du message (pas dans le volet de lecture), contrôlez la version du Nouveau Outlook, puis activez l’action rapide pop‑out comme solution immédiate.
Je ne vois pas l’option « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » dans Personnaliser les actions.
Assurez‑vous d’ouvrir un message dans le volet de lecture, puis cliquez sur … (Actions supplémentaires) dans l’en‑tête. Si l’option reste absente, mettez à jour Outlook (viser > v. 1.2024.522.x côté Windows) et réessayez.
Mac : est‑ce différent ?
Dans le Nouveau Outlook pour Mac, le double‑clic ouvre également en pop‑out et le raccourci ⌘+O fonctionne. L’accès à Personnaliser les actions peut légèrement varier, mais la logique de l’icône pop‑out reste la même.
Exemples d’usages concrets
- Comparaison côte à côte : ouvrez deux messages en fenêtres séparées pour rapprocher des pièces jointes, valider des chiffres ou rédiger une synthèse.
- Suivi de fil long : conservez la conversation d’origine en fenêtre A et la réponse en fenêtre B. Vous évitez les allers‑retours dans un unique volet.
- Multi‑compte : si vous jonglez entre boîte personnelle et professionnelle, pop‑outez les messages clés de chaque compte pour garder un œil sur les deux flux.
Guide visuel des icônes et emplacements
- Icône pop‑out : une flèche s’échappant d’un carré. Elle apparaît dans l’en‑tête du message (volet de lecture) et — si activée — à droite du sujet dans la liste.
- Actions supplémentaires (…) : bouton situé dans l’en‑tête du message. C’est votre point d’entrée vers Personnaliser les actions.
- Paramètres (engrenage) : coin supérieur droit de l’application. Permet d’ajuster le Volet de lecture, Rédaction et réponse, etc.
Checklist finale
- Testez le double‑clic sur un message : une fenêtre s’ouvre‑t‑elle ?
- Activez l’action rapide « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » dans le volet et la liste.
- Vérifiez votre version (> v. 1.2024.522.x sur Windows).
- Activez Répondre/Transférer dans une nouvelle fenêtre pour une expérience cohérente.
- Mémorisez le raccourci : Ctrl+O / ⌘+O.
Résumé
Le Nouveau Outlook a replacé le volet de lecture au centre de l’expérience. Pour les utilisateurs attachés à l’ouverture en fenêtres distinctes, deux leviers suffisent : double‑clic (quand disponible) et action rapide « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » — idéalement activée à la fois dans le volet et dans la liste. Ajoutez le réglage Répondre/Transférer dans une nouvelle fenêtre, et vous retrouvez un flux de travail proche de l’Outlook classique, avec la vitesse et la souplesse du Nouveau Outlook.
Annexe : fiche mémo
| Besoin | Action rapide | Geste | Raccourci | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Ouvrir un message en pop‑out | « Ouvrir dans une nouvelle fenêtre » | Simple clic sur l’icône (liste ou volet) | Ctrl+O / ⌘+O | Double‑clic fonctionne sur la plupart des versions récentes |
| Répondre dans une nouvelle fenêtre | Réglage « Rédaction et réponse » | Cliquer l’icône « Répondre dans une fenêtre » | — | Assure une expérience homogène « tout en fenêtres » |
| Vérifier que l’icône pop‑out est visible | Personnaliser les actions | Cocher l’icône dans Volet et Liste | — | Si absente : contrôler la version Outlook |
Cas pratiques et conseils avancés
Gérer plusieurs fenêtres efficacement
- Épingler les messages critiques : quand une fenêtre est ouverte, utilisez l’épinglage (si disponible) pour la retrouver facilement.
- Empiler par thématique : ouvrez plusieurs messages de la même affaire (commande, incident, contrat) et positionnez‑les avec l’ancrage Windows 11 pour traiter chaque lot sans mélanger les sujets.
- Réduction de la fatigue : plusieurs fenêtres évitent les allers‑retours dans un long fil. Combinez avec la recherche instantanée pour filtrer et n’ouvrir que l’essentiel.
Quand éviter le pop‑out
- Sur des écrans très petits, multiplier les fenêtres peut être contre‑productif. Dans ce cas, restez dans le volet de lecture, utilisez la barre d’outils contextuelle et ouvrez en fenêtre uniquement les messages nécessitant de longues réponses ou la comparaison côte à côte.
- Sur le web, si votre navigateur est saturé d’onglets, préférez ponctuellement le volet de lecture pour limiter la dispersion.
Conclusion
En combinant double‑clic, action rapide et raccourcis, vous adaptez le Nouveau Outlook à votre réflexe historique : chaque message important dans sa propre fenêtre. Le réglage « Répondre/Transférer dans une nouvelle fenêtre » parachève l’ensemble. Vous gagnez en lisibilité, en vitesse et en contrôle — sans renoncer aux atouts modernes du Nouveau Outlook.