Depuis novembre 2024, l’action Envoyer à OneNote d’Outlook (classique) pouvait créer des pages sans titre et rompre la liaison Outlook ↔ OneNote. Ce guide explique le correctif, les versions minimales et les étapes concrètes pour revenir à la normale, pas à pas.
Problème : le titre d’un rendez‑vous Outlook ne se transfère plus dans OneNote
De nombreux utilisateurs ont observé qu’à partir de début novembre 2024, l’envoi d’un rendez‑vous ou d’une réunion vers OneNote aboutissait à une page sans titre, parfois sans horodatage, et qu’un deuxième envoi du même objet ne « retrouvait » plus la page existante. En conséquence, des doublons étaient créés, et la navigation retour vers l’élément Outlook ne fonctionnait plus.
Ce qui se passait exactement
- Titre absent dans OneNote après Envoyer à OneNote.
- Date/heure parfois non renseignées.
- Liaison rompue : un nouvel envoi depuis Outlook créait une nouvelle page au lieu d’ouvrir celle déjà créée.
Qui était concerné ?
Les symptômes touchaient principalement Outlook (classique) pour Windows lorsqu’il était associé au client OneNote pour Windows (bureau). Plusieurs environnements d’entreprise en déploiement échelonné ont été affectés, selon leur canal de mise à jour Microsoft 365.
Statut : bug confirmé et corrigé
Microsoft a confirmé le problème et a publié un correctif diffusé progressivement selon les canaux de mise à jour. Des retours utilisateurs attestent d’un retour à la normale dès l’installation des versions suivantes (ou ultérieures) :
| Canal de mise à jour | Version minimale contenant le correctif |
|---|---|
| Bêta | 2412 (Build 18319.15010) |
| Current Channel Preview | 2412 (Build 18324.20000) |
| Canal actuel (Current Channel) | 2411 (Build 18227.20114) |
| Canal Entreprise mensuel | 2410 (Build 18129.20220) |
| (Complément) Déploiement ultérieur | 2412 (Build 18324.20168) — note de version mentionnant explicitement le correctif « page title blank » |
Repère utile : si vous voyez encore une build en 2410 16.0.18129.20xxx (ex. .20158 ou .20200), vous êtes très probablement avant le correctif. Passez sur 2411 ou 2412 (ou supérieur) pour résoudre le problème.
Plan d’action recommandé
- Vérifier la version et le canal
Dans Outlook/OneNote : Fichier → Compte → regardez Canal et Version/Build.
Objectif : confirmer si vous êtes déjà dans une version corrigée (cf. tableau ci‑dessus). - Mettre à jour Microsoft 365
Fichier → Compte → Options de mise à jour → Mettre à jour maintenant.
En entreprise, demandez à l’IT de pousser 2411/2412 (ou de vous basculer temporairement sur Current Channel). - Forcer la récupération des composants (Réparation en ligne)
Windows → Paramètres → Applications → Applications installées → Microsoft 365 → … → Modifier → Réparation en ligne puis redémarrez.
De nombreux retours indiquent que cette étape fait basculer Office sur une build corrigée et résout le problème. - Appliquer un contournement si la mise à jour n’est pas disponible
- Dans Outlook : Fichier → Options → Avancé → (Autres) activer “Use Send to OneNote with OneNote for Windows 10, if available”.
L’envoi bascule vers OneNote pour Windows 10 avec un panneau « Envoyer à OneNote », et le titre est correctement repris. - Utiliser le Nouveau Outlook couplé à OneNote pour Windows 10 (retours positifs sur le titre et la liaison).
- En dernier recours : suivre l’article Microsoft « Page Title is blank when you send a meeting from classic Outlook to OneNote » pour une rétrogradation temporaire de build, en désactivant les mises à jour automatiques pendant le rollback.
- Dans Outlook : Fichier → Options → Avancé → (Autres) activer “Use Send to OneNote with OneNote for Windows 10, if available”.
- Rétablir les liens pour les pages créées pendant la période du bug
- Depuis le rendez‑vous Outlook, renvoyez vers OneNote via Envoyer à OneNote : la page portera à nouveau le bon titre et la liaison sera recréée.
- Copiez/collez les contenus de l’ancienne page vers la nouvelle, puis supprimez la page « sans titre » pour éviter les doublons.
Guide pas à pas
Vérifier canal et version dans Outlook/OneNote
- Ouvrez Outlook (classique) ou OneNote (bureau).
- Allez dans Fichier → Compte.
- Notez le Canal (ex. : Canal actuel, Entreprise mensuel, Bêta) et la Version/Build (ex. : 2411 | 16.0.18227.20114).
- Comparez à la table des versions minimales ci‑dessus.
Mettre à jour Microsoft 365 immédiatement
- Dans Outlook (ou n’importe quelle app Office), ouvrez Fichier → Compte.
- Cliquez sur Options de mise à jour → Mettre à jour maintenant.
- Laissez l’outil récupérer et appliquer la dernière build pour votre canal.
Conseil IT : si votre parc est bloqué sur un canal qui n’a pas encore reçu la build corrigée, planifiez un changement temporaire de canal ou un déploiement ciblé des versions 2411/2412 pour les utilisateurs impactés.
Effectuer une Réparation en ligne d’Office
- Windows → Paramètres → Applications → Applications installées.
- Recherchez Microsoft 365 → cliquez sur … → Modifier.
- Choisissez Réparation en ligne (pas « rapide ») → Réparer.
- Redémarrez le PC.
Cette opération réenregistre les composants Office Click‑to‑Run et, dans de nombreux cas, force la prise d’une build corrigée si elle est disponible pour votre canal.
Appliquer le contournement OneNote pour Windows 10
- Dans Outlook, ouvrez Fichier → Options → Avancé.
- Dans la section Autres, cochez “Use Send to OneNote with OneNote for Windows 10, if available”.
- Relancez l’envoi du rendez‑vous via Envoyer à OneNote.
Avec ce réglage, un panneau latéral « Envoyer à OneNote » s’ouvre : sélectionnez le bloc‑notes/section, puis choisissez Ouvrir dans l’application pour ouvrir la page dans le client OneNote de bureau si vous le souhaitez.
Rétablir la liaison pour les pages créées pendant l’incident
- Ouvrez le rendez‑vous/la réunion dans Outlook.
- Cliquez sur Envoyer à OneNote et sélectionnez l’emplacement identique à celui de la page « sans titre ».
- Une nouvelle page est créée : elle affiche désormais le titre correct et la liaison retour vers Outlook.
- Copiez le contenu depuis l’ancienne page vers la nouvelle, puis supprimez l’ancienne.
Points de contrôle essentiels
- Complément COM OneNote : dans Outlook, Fichier → Options → Compléments → Gérer : Compléments COM → Atteindre… → vérifier que OneNote Notes about Outlook Items est activé.
- Panneau « Envoyer à OneNote » : choisissez Ouvrir dans l’application pour finaliser dans OneNote (bureau) si vous préférez ce client.
- Test de non‑duplication : après mise à jour, un deuxième « Envoyer à OneNote » sur le même rendez‑vous doit ouvrir la page existante et ne plus créer de doublon.
Symptômes, causes et résolutions en un coup d’œil
| Symptôme | Cause probable | Résolution recommandée |
|---|---|---|
| Page OneNote sans titre après envoi | Build Outlook/OneNote avant correctif | Mettre à jour vers 2411/2412+ ou Réparation en ligne |
| Nouveaux envois créent des doublons | Liaison Outlook ↔ OneNote rompue | Mettre à jour, puis renvoyer et migrer le contenu de l’ancienne page |
| Le panneau « Envoyer à OneNote » n’apparaît pas | Option OneNote pour Windows 10 non activée | Activer l’option Use Send to OneNote with OneNote for Windows 10… |
| « Envoyer à OneNote » grisé | Complément COM désactivé | Réactiver OneNote Notes about Outlook Items dans les compléments |
Décider vite quoi faire selon votre cas
| Votre situation | Action immédiate | But |
|---|---|---|
| Vous êtes en Canal actuel 2410 (16.0.18129.20xxx) | Mettre à jour vers 2411/2412+ ou demander un basculement de canal | Obtenir la build corrigée |
| Parc géré sans correctif disponible | Activer l’option OneNote pour Windows 10 (contournement) | Récupérer le titre et la sélection d’emplacement |
| En urgence, réunion en cours | Utiliser le Nouveau Outlook + OneNote pour Windows 10 | Assurer un envoi fiable du titre |
| Beaucoup de pages « sans titre » existantes | Renvoyer chaque rendez‑vous, copier/coller le contenu vers la nouvelle page liée | Reconstituer les liaisons propres |
Bonnes pratiques pour éviter les doublons et garder des liens sains
- Vérifier la build après toute mise à jour majeure d’Office, surtout en environnement mixte (Canal Entreprise mensuel + Current Channel).
- Ne pas renvoyer systématiquement le même rendez‑vous multiple fois. Si vous le faites, contrôlez que cela ouvre la page existante.
- Privilégier l’ouverture dans l’application lorsque le panneau « Envoyer à OneNote » s’affiche : cela évite les confusions entre clients OneNote.
- Si une page a été créée sans titre, renvoyez le rendez‑vous une fois la mise à jour appliquée puis déplacez vos notes.
- Surveillez les compléments COM : un complément OneNote désactivé ou en erreur peut empêcher la liaison.
Comprendre le numéro de version Office (pour mieux diagnostiquer)
Microsoft utilise un double marquage :
- le numéro de version de type
24MM(ex.2411pour novembre 2024), - et la build complète
16.0.xxxxx.yyyyy(ex.16.0.18227.20114).
Dans la pratique, si votre version commence par 2411 ou 2412 (ou supérieur) conformément au canal que vous utilisez, vous êtes dans la zone de build où le correctif est attendu. Les branch builds 16.0.18129 (2410) sont typiquement antérieures au correctif.
Procédure de validation après correction
- Créer un rendez‑vous test nommé Validation OneNote avec une date/heure explicite.
- Envoyer à OneNote vers une section test.
- Vérifier dans OneNote : le titre est bien Validation OneNote et l’horodatage est présent.
- Revenir dans Outlook et exécuter à nouveau Envoyer à OneNote sur le même rendez‑vous.
- Constater que la page existante s’ouvre (pas de doublon).
FAQ
Le correctif s’applique‑t‑il automatiquement ?
Oui, via les mises à jour Microsoft 365 selon votre canal. Il est toutefois possible que votre entreprise échelonne le déploiement. D’où l’intérêt de vérifier votre version et d’utiliser la Réparation en ligne si nécessaire.
Faut‑il absolument OneNote pour Windows 10 ?
Non. C’est un contournement utile si votre build de bureau n’est pas encore corrigée. Dès que vous êtes sur une version corrigée de OneNote (bureau) et d’Outlook (classique), vous pouvez revenir à votre configuration préférée.
Mac ou Nouveau Outlook sont‑ils concernés ?
Cet article cible spécifiquement Outlook (classique) pour Windows avec OneNote (bureau). Le Nouveau Outlook associé à OneNote pour Windows 10 a été rapporté comme fonctionnel pour la reprise du titre.
Comment traiter les pages « sans titre » existantes ?
Après mise à jour, renvoyez chaque rendez‑vous depuis Outlook (la page recréée aura le bon titre et la liaison). Copiez/collez ensuite les notes depuis l’ancienne page puis supprimez‑la.
Je ne vois pas l’option « Envoyer à OneNote » dans Outlook.
Vérifiez que le complément OneNote Notes about Outlook Items est activé (Fichier → Options → Compléments → Gérer : Compléments COM → Atteindre…).
Exemples de scénarios réels
- Utilisateur A (Canal actuel 2410) : pages sans titre + duplication. Action : Réparation en ligne → Office passe en 2411 → renvoi des rendez‑vous → tout rentre dans l’ordre.
- Équipe B (Entreprise mensuel) : parc bloqué le temps de validation. Action : activer l’option OneNote pour Windows 10 → plus de page sans titre pendant la fenêtre de transition → déploiement 2412 → retour à la config initiale.
- Utilisateur C : complément COM désactivé. Action : réactivation du complément → envoi OK, plus de duplication après mise à jour.
Checklist d’entretien préventif
- Après chaque mise à jour Office, valider un envoi test Envoyer à OneNote.
- Surveiller l’état des compléments COM (aucune erreur au démarrage d’Outlook).
- Documenter l’emplacement cible (bloc‑notes/section) pour les comptes partagés afin d’éviter les déplacements inopinés.
- Privilégier l’ouverture via le lien retour depuis OneNote vers Outlook pour garder le même fil d’annotation.
Résumé rapide
- Problème : perte du titre (et parfois de la date/heure) et rupture de la liaison lors de Envoyer à OneNote depuis Outlook (classique).
- Statut : corrigé dans les versions 2411/2412 (et équivalents par canal).
- Action : mettre à jour Office vers une build corrigée ou effectuer une Réparation en ligne ; à défaut, utiliser les contournements ci‑dessus.
- Après correction : pour les pages touchées, recréer depuis Outlook puis transférer vos notes afin de rétablir la liaison.
Table de référence des versions minimales (rappel)
| Canal | Version / Build | Statut attendu |
|---|---|---|
| Bêta | 2412 (18319.15010)+ | Corrigé |
| Current Channel Preview | 2412 (18324.20000)+ | Corrigé |
| Canal actuel | 2411 (18227.20114)+ | Corrigé |
| Entreprise mensuel | 2410 (18129.20220)+ | Corrigé |
| Déploiement ultérieur | 2412 (18324.20168)+ | Corrigé (note « page title blank ») |
Conclusion : si vous rencontrez encore des pages OneNote sans titre après un envoi depuis Outlook (classique), la solution la plus fiable consiste à mettre à jour votre suite Microsoft 365 vers une build au moins 2411/2412, à réparer en ligne si nécessaire, et à recréer les pages affectées pour restaurer des liaisons propres et durables.