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Ajuster la limite de taille des pièces jointes dans Outlook : guide complet pour dépasser les 20 Mo

Outlook

Vous ne parvenez plus à trouver l’option « Message size limit » dans Outlook ? Voici le guide complet pour augmenter ou contourner la limite de 20 Mo et envoyer des fichiers volumineux sans bloquer vos utilisateurs ni saturer vos serveurs.

Sommaire

Pourquoi cette option a‑t‑elle disparu ?

Depuis la généralisation d’Exchange Online et du stockage cloud, Microsoft a volontairement retiré l’interface graphique qui permettait de régler la taille maximale d’un message dans Outlook pour Windows. Le paramètre existe toujours, mais il se déplace :

  • Vers le Registre pour les clients Outlook installés localement.
  • Vers Exchange Online ou Exchange Server pour les organisations Microsoft 365.
  • Vers OneDrive/SharePoint qui prend le relais au‑delà de 34 – 35 Mo.

Comprendre la « vraie » taille d’un message

Lorsqu’un fichier est converti en MIME et encodé en Base64, sa taille augmente d’environ 33 %. Un .zip de 20 Mo devient donc un attachement d’environ 26,6 Mo côté serveur ; c’est pourquoi un plafond de 25 Mo n’autorise, dans la pratique, qu’un fichier source de 18‑19 Mo.

Scénarios et réglages directs possibles

ScénarioPossibilités de réglage directMéthodes de contournement
Outlook pour Windows “classique”
(Exchange / POP / IMAP)		Interface supprimée.
Modifier le Registre :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\XX.0\Outlook\Preferences DWORD : MaximumAttachmentSize Valeur : 0 = illimité
153600 = 150 Mo Redémarrer Outlook.
Attention : la limite serveur l’emporte toujours.		Compresser ou fractionner le fichier (WinRAR, 7‑Zip). Joindre un lien OneDrive depuis Outlook (Joindre > Lien OneDrive). Passer par un service tiers sécurisé (WeTransfer, Dropbox, FileRoom interne, etc.).
Nouvel Outlook Windows & Outlook Web (OWA)Aucune option locale : Exchange Online pilote la taille.
Limite « dure » : 150 Mo par message.		La fonction Parcourir le cloud convertit automatiquement tout fichier > 34 Mo en lien OneDrive (2 Go max par pièce). Uploader manuellement sur OneDrive / SharePoint et coller le lien.
Microsoft 365 Entreprise / Exchange Online
(administrateur)		# Plafond global de l’organisation Set-TransportConfig -MaxSendSize 150MB -MaxReceiveSize 150MB # Plafond boîte par boîte Set-Mailbox [alice@contoso.com](mailto:alice@contoso.com) -MaxSendSize 150MB -MaxReceiveSize 150MB Défaut : 35 Mo → conversion en lien OneDrive si l’option Fichiers volumineux est activée dans le Centre d’administration Exchange.Activer la fonctionnalité Share large files pour un passage transparent vers OneDrive.
Former les utilisateurs au partage par lien sécurisé en lecture seule.
Exchange Server on‑premisesMêmes cmdlets PowerShell que ci‑dessus (limite physique 2 Go, recommandé ≤ 150 Mo).
Ne pas oublier de régler :
Set-ReceiveConnector "Default Frontend EX01" -MaxMessageSize 150MB Set-SendConnector "Internet Send" -MaxMessageSize 150MB		S/O
Outlook Mobile (iOS / Android)Aucun paramètre local.L’application propose OneDrive ou SharePoint pour tout fichier > 25 Mo.

Étapes détaillées pour chaque méthode

1. Modifier le Registre sous Windows

  1. Fermer Outlook.
  2. Lancer regedit.exe → sauvegarder la clé HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office avant toute modification.
  3. Se rendre dans <XX>.0\Outlook\Preferences (XX = 16 pour Office 2016/2019/2021, 15 pour 2013).
  4. Créer MaximumAttachmentSize (DWORD 32 bits).
    • 0 : aucune limite côté client.
    • 51200 : 50 Mo.
    • 153600 : 150 Mo.
  5. Quitter l’Éditeur du Registre ; redémarrer Outlook.
  6. Tester l’envoi avec un fichier de taille équivalente.

Conseil sécurité : attribuez cette clé via GPO pour éviter les oublis et garder un historique des modifications.

2. Ajuster Exchange Online via PowerShell

Prérequis : module ExchangeOnlineManagement et rôle Organization Management.

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName admin@contoso.com
Get-TransportConfig | ft MaxSendSize,MaxReceiveSize
Set-TransportConfig -MaxSendSize 150MB -MaxReceiveSize 150MB
# Vérifier
Get-Mailbox -ResultSize unlimited |
  ft DisplayName,MaxSendSize,MaxReceiveSize
Disconnect-ExchangeOnline -Confirm:$false

3. Sur Exchange Server on‑premises

Après modification de TransportConfig, n’oubliez pas :

  • Receive connectors : appliquent un plafond à la réception SMTP interne/externe.
  • Send connectors : limitent la sortie vers Internet ou les partenaires fédérés.
  • Redémarrer le service Microsoft Exchange Transport pour prendre en compte les nouveaux paramètres.

4. Activer la conversion automatique vers OneDrive

Dans le Centre d’administration Exchange (EAC) → Paramètres de l’organisation → OneDrive et SharePoint :

  • Cocher Enregistrer automatiquement les fichiers volumineux dans OneDrive Cloud.
  • Seuil par défaut : 35 Mo (personnalisable de 1 Mo à 150 Mo).
  • Les destinataires reçoivent un lien sécurisé ; l’expéditeur peut révoquer l’accès à tout moment.

FAQ – Questions les plus fréquentes

Pourquoi la taille réelle d’un fichier diffère‑t‑elle une fois joint ?

L’encodage MIME/Base64 ajoute ~33 % d’en‑têtes et de métadonnées. Un .pdf de 24 Mo « pèse » ~32 Mo dans Outlook.

Puis‑je dépasser 150 Mo dans Microsoft 365 ?

Non. 150 Mo est le plafond imposé par Microsoft. Au‑delà, seule la conversion OneDrive ou un service externe est possible.

Quelle différence entre MaxSendSize et MaxMessageSize ?

MaxSendSize s’applique globalement aux envois effectués par une organisation ; MaxMessageSize (paramètre d’un connecteur) limite les messages transitant par ce connecteur spécifique.

Comment vérifier la taille max côté utilisateur ?

Dans OWA : Paramètres › Courrier › Pièces jointes ; Outlook affiche un bandeau dès que la limite approchée est de 90 %.

Bonnes pratiques pour réduire la taille des messages

  • Compresser systématiquement les dossiers contenant des dizaines de petits fichiers (ZIP/RAR).
  • Nettoyer les PDF avec l’optimiseur Adobe ou l’équivalent gratuit PDFsam pour enlever les polices intégrées inutiles.
  • Exclure les données confidentielles de l’e‑mail ; privilégier un lien OneDrive en lecture seule avec expiration.
  • Former les équipes à l’option Partager › Copier le lien dans l’Explorateur OneDrive.
  • Mettre à jour Outlook : les builds antérieurs à Avril 2023 contiennent des bugs d’affichage du bandeau OneDrive.

Automatiser la stratégie via Intune ou GPO

Pour des dizaines d’ordinateurs, il est fastidieux de modifier manuellement le Registre. Utilisez :

  • Microsoft Intune : profil de configuration Windows → Fichier ADMX Office16 → paramètre Limit sending large attachments.
  • GPO : User Configuration › Administrative Templates › Microsoft Outlook › Outlook Options › Preferences › E‑mail Options › Attachment Size.

Déployez un DWORD de 0 pour autoriser tout fichier, ou la valeur en Ko souhaitée. Pensez à documenter l’objectif dans le commentaire de la GPO (ex. « Aligner Outlook sur la limite Exchange de 150 Mo »).

Gestion des utilisateurs externes

Si votre organisation collabore avec des partenaires non‑Microsoft 365, vous devez tenir compte de :

  1. Leur limite SMTP (souvent 25 Mo). Un fichier de 80 Mo converti en lien OneDrive évite la rupture.
  2. Leur capacité à accéder à OneDrive. Si l’accès B2B est bloqué, préférez un service externe temporaire ou un portail FTP sécurisé.
  3. La conformité ISO 27001 ou RGPD : tout service tiers doit être listé dans votre registre de traitements.

Audit et diagnostic

Pour analyser les échecs d’envoi :

# Messages bloqués > 25 Mo sur Exchange on‑prem
Get-TransportServer | Get-MessageTrackingLog `
  -EventId FAIL -Start (Get-Date).AddDays(-1) `
  | ? {$_.RecipientStatus -like "*#552*"} `
  | Select Timestamp,Sender,TotalBytes,MessageSubject

Sur Microsoft 365, le Rapport État du message du Centre de conformité détaille la raison du rejet (code 552 5.3.4 Message size exceeds fixed maximum message size).

Checklist de déploiement rapide (admin)

  1. Valider le besoin réel : formation ou changement de processus plutôt qu’augmentation brute de la taille ?
  2. Définir un seuil homogène (p. ex. 100 Mo) coté Transport, connecteurs et boites.
  3. Activer OneDrive fichiers volumineux à 35 Mo pour tous les utilisateurs.
  4. Publier une note interne avec :
    • La nouvelle limite.
    • Le tutoriel pour joindre un lien.
    • Les risques de saturation du mobile si le message n’est pas converti.
  5. Surveiller les logs pendant 2 semaines ; ajuster si besoin.

Résumé clé

Ne cherchez plus l’option « Message size limit » : elle se trouve désormais dans le Registre (client) ou dans Exchange (cloud/on‑premises). Le plafond absolu de Microsoft 365 est 150 Mo, mais Outlook Web transformera toute pièce de plus de ~35 Mo en lien OneDrive. Pour des besoins supérieurs, un partage de fichier sécurisé reste la solution universelle.

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