Nouvel Outlook Windows : retrouver « View all Outlook settings », accéder aux paramètres complets et dépanner les cas où l’option n’apparaît plus

Depuis l’interface du New Outlook for Windows, le lien « View all Outlook settings » (ou « Voir tous les paramètres ») semble avoir disparu. En réalité, Microsoft l’a déplacé. Voici comment y accéder rapidement, selon votre build, avec des conseils de dépannage et de bonnes pratiques.

Sommaire

Retrouver « View all Outlook settings » dans le nouvel Outlook

Problème

À partir des versions 1.2024.xxx.xxx du New Outlook pour Windows, l’entrée « View all Outlook settings » n’apparaît plus directement sous l’icône ⚙️ Paramètres. Résultat : difficile d’accéder aux réglages avancés (règles, comptes, confidentialité, notifications, etc.).

Solutions vérifiées

ÉtapeChemin d’accèsRemarques
A. Panneau latéral1. Cliquer sur ⚙️ Paramètres → 2. Faire défiler tout en bas → 3. Sélectionner Boîte de réception et règles ou Voir tous les paramètres d’Outlook (libellé variable).Fonctionne sur la plupart des builds à partir de 1.2024.214.400. Le libellé peut varier selon les vagues de déploiement.
B. Menu « trois points ⋯ »1. Cliquer sur ⚙️ → 2. À sa droite, cliquer sur → 3. Choisir Personnaliser la messagerie ou Paramètres complets.Ce menu a remplacé l’ancien lien direct vers les paramètres. Il apparaît progressivement selon les build et canaux de diffusion.
C. Raccourci clavierCtrl + , (Ctrl + virgule) → puis Paramètres complets.Le chemin le plus rapide et indépendant de la souris.
D. Revenir temporairement à Outlook (classique)Basculer l’interrupteur « Revenir à Outlook classique » (en haut à droite). Retrouver ensuite le chemin ⚙️ ▸ Voir tous les paramètres.Utile si certaines options manquent encore dans la nouvelle application ou si vous devez finaliser une configuration avancée.

Conseils supplémentaires si l’entrée n’apparaît toujours pas

  • Utiliser la zone de recherche dans le panneau Paramètres : tapez « règles », « signature », « comptes », « raccourcis » ou « confidentialité ». La recherche renvoie directement vers le sous-menu approprié, même si le libellé principal a changé.
  • Vérifier le type de compte : certaines rubriques n’apparaissent que sur des comptes Microsoft 365 ou Exchange, et sont limitées voire masquées pour les comptes IMAP/POP ou Gmail/Outlook.com connectés.
  • Redimensionner la fenêtre : en affichage étroit, l’app compacte le panneau Paramètres et relègue des liens au bas de la liste. Agrandissez la fenêtre pour révéler des catégories supplémentaires.
  • Désactiver temporairement le thème à contraste élevé : certains thèmes peuvent réduire la visibilité des liens bas de page. Revenez au thème par défaut le temps de la configuration.
  • Mettre à jour l’application : les libellés et l’emplacement exact évoluent très souvent. Assurez-vous d’être à jour (voir les bonnes pratiques plus bas).

Où voir le numéro de version / build

Dans le nouvel Outlook, ouvrez ⚙️ Paramètres → faites défiler jusqu’à À propos d’Outlook (ou About). Notez la chaîne du type 1.2024.214.400. Selon ce numéro, l’intitulé du lien vers les paramètres complets et son emplacement peuvent différer (migration par vagues, tests A/B, canaux de déploiement Retail/Entreprise).


Fonctions encore absentes ou partielles dans le nouvel Outlook

New Outlook poursuit sa convergence avec Outlook classique, mais la parité n’est pas totale. Certaines fonctionnalités sont absentes, limitées ou présentées différemment. Avant de basculer définitivement, vérifiez la disponibilité de vos indispensables.

  • Règles avancées : la création de règles complexes multi‑conditions/actions reste plus restreinte que dans Outlook classique.
  • Affichages personnalisés : colonnes et modes d’affichage très granulaires sont encore limités par rapport aux vues personnalisées d’Outlook classique.
  • Calendrier : certaines interactions comme le glisser‑déposer d’événements ou la personnalisation avancée des vues peuvent être partielles selon les builds.
  • Rédaction : Quick Parts (Insertions automatiques) et certains automatismes de composition ont des équivalents partiels uniquement.
  • Démarrage dans un dossier précis : l’option « Ouvrir Outlook sur… » n’est pas encore au niveau de granularité de l’application classique.
  • Compléments COM/VSTO : non pris en charge. Le nouvel Outlook s’appuie sur les compléments web modernes (Office Web Add‑ins) ; beaucoup de compléments hérités doivent être remplacés.
  • Macros VBA : non supportées. Si vos processus dépendent fortement du VBA, conservez Outlook classique ou déplacez la logique vers des services/automatisations modernes.
  • Éléments liés au fichier PST : l’import/export et certaines opérations hors‑ligne ne sont pas identiques à l’application Win32 classique.
  • Paramétrage fin des comptes : l’édition détaillée de profils/identités MAPI et certaines boîtes partagées/dossiers publics peuvent exiger Outlook classique ou OWA.

Recommandation : si votre activité dépend d’éléments comme comptes partagés, dossiers publics, macros VBA, compléments COM ou règles très complexes, maintenez Outlook classique (ou passez par la version Web) jusqu’à ce que la parité fonctionnelle soit atteinte. Microsoft diffuse régulièrement une « Feature comparison between new Outlook and classic Outlook » mise à jour (par exemple au 12 septembre 2025) ; consultez‑la pour une photographie fidèle des écarts fonctionnels.


Bonnes pratiques et informations complémentaires

Mettre l’application à jour

Les correctifs et changements d’interface arrivent très fréquemment. Pour bénéficier des derniers ajustements :

  1. Ouvrez Fichier ▸ Compte.
  2. Choisissez Options de mise à jour.
  3. Cliquez sur Mettre à jour.

Selon votre environnement (Microsoft Store, canal Entreprise, version packagée), il est possible que la mise à jour soit gérée par votre service IT. Dans ce cas, remontez la demande à l’administrateur si un correctif spécifique est nécessaire.

Vérifier les restrictions de l’organisation

Sur les comptes professionnels/éducatifs, certaines entrées du menu Paramètres peuvent être masquées ou désactivées par stratégie (politique de sécurité, conformité, confidentialité, add‑ins). Si une option manque systématiquement :

  • Consultez la politique de l’organisation relative à la messagerie : la restriction peut être intentionnelle (ex. interdiction de création de signatures synchronisées, blocage des règles côté client, etc.).
  • Vérifiez si la modification doit être effectuée dans le Centre d’administration Microsoft 365 (ou par un administrateur Exchange) plutôt que dans le client.

Signaler un bug ou demander une fonctionnalité

Depuis New Outlook, utilisez Aide ▸ Commentaires. Rédigez un rapport clair, joignez une capture d’écran et surtout votre numéro de build. Cette information permet à l’équipe produit de reproduire dans le bon contexte (vague de déploiement, variante d’interface, canal de mise à jour).

Consulter la feuille de route

Microsoft publie régulièrement la feuille de route Outlook pour Windows. Elle résume les fonctionnalités en approche ou en cours de déploiement et permet d’anticiper les changements d’emplacement, de libellé ou de comportements. C’est utile pour planifier les migrations depuis Outlook classique, en particulier pour les équipes.

Fin de vie de Mail & Calendar (Windows 11)

Depuis le 31 décembre 2024, Mail & Calendar est remplacé par le New Outlook. Attendez‑vous à des évolutions rapides en 2025 : des options sont encore en transit ou renommées. Votre interface peut donc différer légèrement de celle de vos collègues pendant quelques semaines, le temps que toutes les vagues soient servies.


Cartes‑repères : où se trouvent les réglages clés aujourd’hui

Les libellés changent, mais les zones fonctionnelles restent stables. Voici un pense‑bête pratique :

ObjectifChemin typique dans le nouvel OutlookNotes utiles
Créer/éditer des règles⚙️ ParamètresBoîte de réception et règlesRèglesPour des règles très élaborées, Outlook classique ou OWA restent souvent plus complets.
Gérer la signature⚙️ → bas de page → Composer et répondreLes signatures synchronisées entre clients deviennent la norme ; vérifiez les politiques de l’organisation.
Réglages calendrier⚙️Calendrier (vues, météo, heures de travail)Certaines vues avancées arrivent par étapes selon les builds.
Notifications et sonneries⚙️NotificationsSi Windows a bloqué les notifications de l’app, réactivez‑les dans Paramètres Windows ▸ Système ▸ Notifications.
Comptes et synchronisation⚙️Comptes / SynchronisationDes options diffèrent selon le type de compte (Microsoft 365, Exchange, Outlook.com, IMAP/POP, Gmail).
Confidentialité⚙️Confidentialité et donnéesL’organisation peut imposer des paramètres via stratégie.
Paramètres complets⚙️Paramètres complets (ou bas du panneau)Libellé et position susceptibles d’évoluer avec les mises à jour.

Scénarios de dépannage fréquents

L’icône ⚙️ répond, mais impossible de trouver « Paramètres complets »

  • Scrollez vraiment jusqu’en bas : sur certains écrans, la liste est plus longue qu’il n’y paraît et l’entrée Paramètres complets se cache sous la pliure.
  • Cherchez l’icône « ⋯ » à droite de la roue dentée : sur les builds récents, l’accès aux paramètres avancés est déplacé derrière ce menu contextuel.
  • Essayez le raccourci Ctrl +, pour bypasser l’interface.

Le bouton « Revenir à Outlook classique » n’apparaît pas

  • Sur des tenants gérés, l’option peut être désactivée par l’administrateur.
  • Sur certains builds pilotes, la bascule est temporairement retirée pendant une expérimentation.
  • Si vous devez absolument finaliser une configuration, utilisez Outlook Web en attendant ou demandez l’aide de l’IT.

Des options disparaissent d’un jour à l’autre

Le nouvel Outlook évolue par déploiements progressifs et tests A/B. Les libellés peuvent changer et certaines entrées apparaître/disparaître quelques jours. Si un réglage manque soudainement :

  1. Redémarrez l’application après une mise à jour.
  2. Videz le cache applicatif si nécessaire (Paramètres Windows ▸ Applications ▸ Outlook ▸ Options avancées ▸ Réinitialiser… — à utiliser en dernier recours car vous devrez vous reconnecter).
  3. Vérifiez le journal des versions interne (notes de version) partagé par votre IT.

Règles, signatures ou compléments ne se synchronisent pas

  • Vérifiez si la fonctionnalité est côté serveur (Exchange/Microsoft 365) ou côté client. Ce qui est géré côté client peut ne pas se répliquer à l’identique dans le nouveau client.
  • Les compléments COM/VSTO ne sont pas pris en charge. Recherchez un complément web équivalent.
  • Pour des règles complexes, construisez‑les dans Outlook classique ou via l’interface Web, puis vérifiez leur effet dans New Outlook.

Astuce productivité : raccourcis utiles dans le nouvel Outlook

ActionRaccourciQuand l’utiliser
Ouvrir les paramètresCtrl +,Accès instantané aux réglages, y compris « Paramètres complets ».
RechercherCtrl + ERechercher un message, un contact ou un dossier.
Nouveau messageCtrl + NComposer rapidement un courrier.
EnvoyerCtrl + EntréeExpédier sans cliquer sur le bouton Envoyer.
Basculer en CalendrierCtrl + 2Passage direct à la vue calendrier.
Basculer en CourrierCtrl + 1Retour immédiat à la boîte de réception.

Bonnes pratiques pour équipes et administrateurs

Planifier la migration par profils d’usage

Avant d’imposer le nouvel Outlook à tous, identifiez les utilisateurs à risque : assistantes de direction (calendriers partagés avancés), équipes comptables (règles complexes), responsables support (compléments COM). Proposez‑leur une cohabitation temporaire avec Outlook classique et documentez les contournements.

Standardiser la configuration

  • Établissez un guide de référence interne (captures d’écran par build et par type de compte) et actualisez‑le mensuellement.
  • Centralisez des signatures organisationnelles si possible (politiques de transport côté serveur) pour limiter les divergences entre clients.
  • Proscrivez les compléments hérités et recensez les alternatives web validées.

Former aux changements de vocabulaire

Les libellés « Paramètres complets », « Personnaliser la messagerie », « Boîte de réception et règles » remplacent progressivement « Voir tous les paramètres ». Un tableau d’équivalence interne (ancien ↔ nouveau libellé) réduit fortement les tickets « je ne trouve plus… ».


FAQ rapide

Pourquoi Microsoft déplace‑t‑il ces options ?
Pour harmoniser l’expérience entre le nouvel Outlook (client Windows) et Outlook sur le Web, et pour simplifier la découverte d’options par catégories. Ce travail s’effectue par étapes, d’où les décalages temporaires.

Mon collègue voit « Paramètres complets », pas moi : normal ?
Oui. Les fonctionnalités et les libellés sont déployés par vagues et peuvent dépendre du tenant, du canal de mise à jour, du type de licence et de l’historique de l’appareil.

Est‑ce que je peux forcer l’ancien emplacement ?
Non. Vous pouvez toutefois bypass l’interface avec Ctrl +,, ou revenir à Outlook classique pour les opérations ponctuelles qui manquent encore.

Et si l’option « Revenir à Outlook classique » n’est plus proposée ?
Demandez à votre administrateur si la bascule a été retirée. À défaut, passez par Outlook sur le Web pour les réglages manquants.


En résumé

L’option « View all Outlook settings » n’a pas disparu : elle a changé d’endroit. Vous la trouverez derrière le menu « ⋯ » accolé à ⚙️ Paramètres ou tout en bas du panneau de paramètres. Le raccourci Ctrl +, reste la voie la plus directe. Si vous devez accéder à des fonctionnalités encore non prises en charge, rebasculer vers Outlook classique temporairement reste une stratégie valide. Pensez à mettre à jour l’application et à remonter vos retours : Microsoft réintroduit et affine les fonctionnalités à chaque build mensuel.


Annexe : check‑list rapide

  • Vérifier la version : Paramètres ▸ À propos → notez la build 1.2024.xxx.xxx.
  • Tester les chemins d’accès : ⚙️ Paramètres ▸ (bas de page) ou ⚙️ ▸ ⋯ ▸ Paramètres complets.
  • Utiliser Ctrl +, pour accéder aux réglages sans cliquer.
  • Si une option manque, revenir à Outlook classique le temps d’une configuration ponctuelle.
  • Contrôler les restrictions de l’organisation si des rubriques sont masquées.
  • Mettre à jour régulièrement le nouvel Outlook.
  • Documenter en interne les nouveaux libellés et captures d’écran.

Dernière note : la vitesse d’évolution du New Outlook implique que l’interface peut légèrement varier d’un poste à l’autre pendant la même période. L’important est de connaître les trois portes d’entrée vers les paramètres complets : le bas du panneau, le menu « ⋯ » à côté de ⚙️, et le raccourci clavier.

Sommaire