Vous hésitez entre la boîte « Retail » et le téléchargement numérique pour Office Home & Student 2021 (Mac/PC) ? Voici des réponses claires sur l’installation, la réinstallation après changement d’ordinateur, la compatibilité Mac et l’impact de la fin de support 2026, plus les alternatives Office 2024/Microsoft 365.
Boîte « Retail » vs téléchargement numérique — Office Home & Student 2021 (Mac/PC)
Vue d’ensemble
Deux canaux, un même produit. L’achat « en boîte » fournit généralement une carte imprimée avec une clé de produit et une URL de téléchargement (pas de DVD). La version numérique livre la même clé par e‑mail ou via un compte en ligne. Dans les deux cas, après l’activation et l’association au compte Microsoft, l’installation et la réinstallation se font depuis le portail du compte, sans dépendre de l’emballage d’origine.
Réponse & solution
- Fonctionnellement identiques : ni restriction de fonctionnalités ni différence d’apps entre la boîte et le téléchargement. La clé Home & Student 2021 débloque Word, Excel, PowerPoint et OneNote (sans Outlook), sur Mac ou Windows, pour un seul appareil à la fois.
- Réinstallation simplifiée : une fois la clé liée à votre compte Microsoft, vous retrouvez à tout moment le bouton Installer dans Services & abonnements. Plus besoin de conserver un support physique.
- Compatibilité Mac : Office 2021 pour Mac suit une politique vivante : prise en charge des trois dernières versions majeures de macOS. Assurez-vous que votre version de macOS est dans cette fenêtre, et que votre matériel (Intel ou Apple Silicon) est pris en charge par la version d’Office installée.
Bon à savoir — transfert de licence
La licence « paiement unique » (H&S 2021) est limitée à 1 Mac ou PC à la fois, mais elle est transférable sur un nouvel appareil qui vous appartient. En pratique, Microsoft impose d’ordinaire un intervalle d’environ 90 jours entre deux transferts (sauf panne matérielle avérée).
Comparatif rapide
| Aspect | Boîte « Retail » | Téléchargement numérique | Impact concret |
|---|---|---|---|
| Support initial | Carte avec clé + URL | Clé envoyée en ligne | Aucune différence après association au compte |
| Délais de réception | Dépend de la livraison | Quasi immédiat | Numérique plus rapide pour une installation urgente |
| Réinstallation | Depuis le compte Microsoft | Depuis le compte Microsoft | Identique (aucun DVD requis) |
| Preuve d’achat | Ticket + carte | Confirmation e‑mail | Conservez une trace écrite dans les deux cas |
| Compatibilité | Mac/PC (1 appareil) | Mac/PC (1 appareil) | Une seule activation à la fois, plate‑forme au choix |
Réinstallation après réinitialisation ou remplacement d’ordinateur
Vue d’ensemble
Un formatage de votre Mac, un passage à un nouveau PC ou un remplacement complet n’empêchent pas de retrouver votre Office 2021. La clé ne « s’épuise » pas si elle est bien rattachée à votre compte Microsoft : vous la réutilisez en vous reconnectant pour réactiver.
Procédure recommandée (Mac ou PC)
- Connectez‑vous au compte Microsoft utilisé lors de l’activation d’origine.
- Ouvrez Services & abonnements → Office apps → Installer.
- Installez puis lancez Word/Excel/PowerPoint et connectez‑vous pour activer.
- Si l’ancienne machine fonctionne encore, désinstallez Office ou cessez de l’utiliser afin de respecter la règle « 1 appareil à la fois ». Si nécessaire, effectuez le transfert de licence (règle des ~90 jours, sauf panne).
Checklist avant de réinitialiser votre Mac
- Vérifiez que votre clé est bien associée à votre compte Microsoft (vous voyez l’édition Office 2021 dans Services & abonnements).
- Notez l’adresse e‑mail du compte et mettez à jour les infos de sécurité (téléphone de récupération, etc.).
- Si vous changez de Mac, déconnectez Office sur l’ancien avant la cession/recyclage.
- Prévoyez les mots de passe des autres services Office (OneDrive, si vous l’utilisez).
Scénarios concrets & solutions
| Scénario | Que faire | Remarques |
|---|---|---|
| Mac effacé / macOS réinstallé | Réinstallez depuis le compte → ouvrez une app → connectez‑vous | Activation liée au compte ; pas besoin de ressaisir la clé |
| Remplacement d’ordinateur | Installez sur le nouveau ; déconnectez/désinstallez l’ancien | Transfert licite si vous restez le propriétaire |
| Perte de la carte/clé | Connectez‑vous au compte Microsoft | Si la clé était associée, tout est récupérable sans la carte |
| Panne matérielle (imprévue) | Installez sur la nouvelle machine | Le délai de 90 jours ne s’applique généralement pas en cas de panne |
Dépannage activation
- « Produit non sous licence » : assurez‑vous d’être connecté avec le même compte que celui utilisé pour l’activation initiale.
- « Limite atteinte » : déconnectez‑vous de l’ancien appareil ou patientez le délai standard avant un nouveau transfert, sauf panne.
- Vérifiez la date/heure du système et les mises à jour d’Office/macOS.
Fin de support d’Office 2021 en 2026 : ce que cela implique
Vue d’ensemble
Office 2021 (toutes éditions grand public, Mac et Windows) arrive officiellement en fin de support le 13 octobre 2026. Passé cette date, les applications continuent de fonctionner, mais Microsoft ne publie plus de correctifs de sécurité ni de mises à jour de compatibilité.
Conséquences pratiques après le 13/10/2026
- Fonctionnement inchangé à court terme : vos fichiers restent accessibles et les apps ouvrent/éditent les documents comme avant.
- Risque sécurité croissant : toute vulnérabilité découverte après la fin de support ne sera plus corrigée, ce qui augmente l’exposition au fil du temps.
- Compatibilité OS incertaine : rien ne garantit que les futures versions de macOS ou de Windows continueront d’être compatibles avec Office 2021.
- Pas de nouveautés : seules les versions sous support reçoivent des améliorations de compatibilité et, le cas échéant, des correctifs.
Quelle alternative « perpétuelle » ?
Si vous souhaitez rester en licence perpétuelle, Office 2024 (Home / Home & Business) constitue la relève d’Office 2021. Elle est destinée aux utilisateurs qui préfèrent un paiement unique à l’abonnement ; elle profite d’un horizon de support plus long (jusqu’en 2029) et d’une meilleure compatibilité avec les systèmes récents.
Point important : le passage de 2021 à 2024 n’est pas une « mise à niveau gratuite ». L’achat d’une licence 2024 est requis si vous souhaitez prolonger la période de support en restant sur un modèle perpétuel.
Abonnement Microsoft 365 vs licence perpétuelle & stockage local
Vue d’ensemble
La question du stockage est décisive pour beaucoup d’utilisateurs Mac : peut‑on enregistrer localement sans passer par OneDrive ? Oui. Microsoft 365 n’oblige pas au cloud : le stockage local reste disponible et simple à utiliser.
Enregistrer des fichiers en local (Mac)
- Dans la boîte de dialogue Enregistrer, cliquez sur « Sur mon Mac » (On My Mac).
- Choisissez n’importe quel dossier local (Bureau, Documents, un disque externe, etc.).
- Si nécessaire, utilisez Fichier > Enregistrer sous pour changer d’emplacement par défaut.
- Vous pouvez désactiver l’invite de sauvegarde OneDrive et privilégier le chemin local dans vos habitudes de travail.
Quand choisir quel modèle ?
| Besoin | Microsoft 365 (abonnement) | Office 2021/2024 (perpétuel) |
|---|---|---|
| Mises à jour fréquentes | Oui (fonctionnalités et sécurité en continu) | Non (correctifs de sécurité jusqu’à fin de support) |
| Installation multi‑appareils | Oui, pour le même utilisateur | Non, 1 appareil à la fois |
| Coût initial | Mensuel/annuel | Paiement unique |
| Stockage | 1 To OneDrive inclus (optionnel) | Aucun cloud inclus |
| Usage hors‑ligne prolongé | Oui (avec authentification périodique) | Oui |
| Meilleure compatibilité OS future | Souvent plus favorable | Dépend strictement de la « fenêtre » de support |
Astuce Mac : même si vous n’utilisez pas OneDrive, adoptez une stratégie de sauvegarde locale (Time Machine, disque externe). Le cloud n’est pas obligatoire, mais la sauvegarde, elle, l’est !
Recommandations pratiques (résumé actionnable)
- En 2025, évitez un achat neuf d’Office 2021 : il ne reste qu’environ 13 mois de support (jusqu’au 13 octobre 2026). Préférez Office 2024 si vous tenez à la licence perpétuelle.
- Quel que soit le canal (boîte/numérique), associez la clé à votre compte Microsoft et archivez la preuve d’achat. Réinstallez toujours via Services & abonnements.
- Sur Mac, vérifiez que votre version de macOS figure parmi les trois dernières versions majeures prises en charge.
- Si vous changez d’ordinateur, respectez la règle des ~90 jours pour le transfert de licence (sauf panne).
- Si vous restez sur Microsoft 365 sans cloud, adoptez l’enregistrement local « Sur mon Mac », et mettez en place une sauvegarde régulière.
Questions fréquentes
La clé « Home & Student 2021 » fonctionne‑t‑elle sur Mac et sur PC ?
Oui, c’est la même édition pour les deux plates‑formes. En revanche, l’activation est limitée à un appareil à la fois. Vous pouvez l’utiliser soit sur un Mac, soit sur un PC, et la transférer ultérieurement si besoin.
Je ne retrouve plus ma carte ou mon e‑mail de clé
Si la clé a été associée à votre compte Microsoft lors de la première installation, vous n’avez pas besoin de la ressaisir : connectez‑vous et réinstallez depuis Services & abonnements. C’est l’association au compte, pas la carte, qui fait foi.
Quelles applications inclut Home & Student ?
Word, Excel, PowerPoint, OneNote. Si vous avez besoin d’Outlook, orientez‑vous vers Home & Business (édition perpétuelle) ou Microsoft 365 (abonnement).
Office 2021 continue‑t‑il de recevoir des mises à jour après 2026 ?
Non. Une fois la date de fin de support arrivée, il n’y a plus de mises à jour (y compris de sécurité). L’application peut fonctionner, mais l’usage prolongé comporte un risque croissant, notamment sur des OS publiés après 2026.
Puis‑je bloquer OneDrive et enregistrer uniquement en local sur Mac ?
Oui. Cliquez sur « Sur mon Mac » lors de l’enregistrement et choisissez un dossier local. Vous pouvez ignorer OneDrive si vous le souhaitez ; pensez simplement à une sauvegarde alternative (Time Machine).
Le transfert de licence est‑il illimité ?
Il est possible, mais pas en continu. Microsoft applique généralement un délai d’environ 90 jours entre deux transferts, sauf sinistre matériel. La licence doit rester sur un seul appareil à un instant donné.
Existe‑t‑il une mise à niveau de 2021 vers 2024 à tarif réduit ?
Non. Il s’agit d’une nouvelle édition perpétuelle, à acheter séparément. Si vous préférez éviter le nouvel achat, envisagez Microsoft 365, qui convertit la dépense en abonnement avec mises à jour continues.
Cas d’usage et bonnes pratiques
Vous gardez un Mac plusieurs années et refusez l’abonnement
Choisissez Office 2024 pour prolonger l’horizon de support. Avant l’achat, vérifiez que votre version de macOS est dans les trois versions majeures supportées. Conservez soigneusement la facture et associez la clé à votre compte dès la première ouverture d’Office.
Vous alternez Mac et PC au quotidien
Microsoft 365 est plus souple : installation sur plusieurs appareils pour le même utilisateur, mises à jour en continu, et documents synchronisables si vous le désirez (OneDrive restant optionnel). Pour travailler 100 % local, utilisez simplement Sur mon Mac / des dossiers locaux sur Windows.
Vous changez de machine tous les 2–3 ans
Sur licence perpétuelle (2021/2024), intégrez le transfert de licence dans votre check‑list de migration : déconnexion sur l’ancien appareil, installation sur le nouveau, activation via compte. Sur Microsoft 365, connectez‑vous et laissez la gestion des appareils au portail.
Vous avez acheté une clé sur une place de marché
Soyez vigilant : évitez les clés « trop bon marché », souvent issues de licences non destinées au grand public. Privilégiez les canaux officiels. L’association au compte Microsoft et la preuve d’achat sont vos garanties en cas de litige.
Travailler efficacement sans OneDrive : mode d’emploi
- Dans Word/Excel/PowerPoint, ouvrez Préférences → Enregistrement et vérifiez l’emplacement par défaut.
- À chaque nouvel enregistrement, cliquez sur « Sur mon Mac » puis choisissez un dossier local cohérent (par ex. Documents/Projets).
- Activez Time Machine ou une autre solution de sauvegarde locale régulière.
- Si vous manipulez des données sensibles, chiffrez votre disque (FileVault) et gérez des droits d’accès stricts sur les dossiers.
Matrice d’aide à la décision
| Profil | Recommandation | Pourquoi |
|---|---|---|
| Utilisateur « anti‑abonnement » | Office 2024 (perpétuel) | Horizon de support plus long que 2021, compatibilité améliorée |
| Équipement multi‑devices | Microsoft 365 | Installations multiples, mises à jour continues |
| Usage local strict | Office 2024 ou Microsoft 365 avec enregistrement local | OneDrive n’est pas obligatoire ; privilégiez la sauvegarde |
| Parc hétérogène Mac/PC | Microsoft 365 | Souplesse de licence par utilisateur et cohérence des versions |
| Budget initial limité | Microsoft 365 (mensualisé) | Coût d’entrée réduit, prévisible, évolutif |
En une phrase
Boîte vs téléchargement : aucune différence fonctionnelle, seule la remise de la clé change. Réinstallation : via votre compte Microsoft. Support : Office 2021 s’arrête le 13/10/2026 ; pour prolonger, passer à Office 2024 ou Microsoft 365. Microsoft 365 : enregistrement local possible (OneDrive facultatif).
Annexes utiles
Préparer un transfert de licence en 5 minutes
- Vérifiez que l’ancienne machine est connectée à Internet, ouvrez une app Office et déconnectez‑vous.
- Sur la nouvelle machine, téléchargez Office via votre compte et installez.
- Ouvrez Word, connectez‑vous avec le même compte et terminez l’activation.
- Conservez la facture et un export PDF de la page Services & abonnements comme double preuve.
Éviter les erreurs fréquentes
- Confondre clé et compte : seule l’association au compte garantit une réinstallation fluide.
- Ignorer la fenêtre macOS : une version de macOS trop ancienne/récente peut poser problème. Vérifiez avant de migrer.
- Reporter la sauvegarde : sans OneDrive, mettez en place Time Machine pour éviter toute perte.
- Oublier la règle 1 appareil : usage simultané sur deux machines n’est pas conforme à la licence H&S.
Rappel des points clés
- La boîte « Retail » et le téléchargement délivrent le même Office 2021 et les mêmes droits.
- La réinstallation se fait via Services & abonnements : une opération de quelques clics.
- La compatibilité Mac suit la règle des trois dernières versions majeures de macOS.
- La fin de support d’Office 2021 intervient le 13 octobre 2026.
- Office 2024 prolonge l’horizon de support ; Microsoft 365 apporte les mises à jour en continu.
- Le stockage local reste possible et simple à configurer sur Mac (bouton « Sur mon Mac »).
Ce guide a pour objectif de vous donner des repères clairs et directement actionnables. Conservez‑le lors de vos installations et migrations ; il vous évitera de perdre du temps et de l’argent en cas de changement d’appareil ou d’évolution de votre environnement macOS.