Votre téléchargement Call of Duty reste désespérément bloqué sur Xbox Series S ? Pas de panique : suivez ce guide détaillé pour débloquer l’installation sans réinitialiser toute la console.
Pourquoi la mise à jour se fige ?
Un blocage à 63 % ou 84 % après un pré‑téléchargement complet signale généralement un conflit entre :
- le cache système (corruption temporaire),
- la file d’attente de contenu Xbox Live,
- des paquets réseau perdus ou mal routés,
- un espace disque fragmenté ou saturé,
- un disque externe ou un SSD manquant d’intégrité.
La bonne nouvelle : chaque cause dispose d’une solution rapide, détaillée ci‑après.
Vérifier la connexion réseau
Avant tout, éliminez les faux‑positifs côté Internet.
| Étape | Comment faire |
|---|---|
| Redémarrer routeur & console | Coupez l’alimentation du routeur 30 s, rallumez, puis redémarrez la Xbox (maintenez Xbox 10 s). |
| Passer en Ethernet | Branchez un câble direct ; les interférences Wi‑Fi provoquent des paquets corrompus. |
| Tester un réseau mobile | Activez le partage de connexion 4G/5G pour isoler une éventuelle panne FAI. |
| Diagnostic Xbox Live | Paramètres > Général > Paramètres réseau > Tester la connexion : confirmez que le service est En ligne. |
Forcer un DNS public pour contourner les nœuds capricieux
Les CDN d’Activision se répartissent sur plusieurs adresses. Un DNS alternatif évite des redirections défaillantes :
- Allez dans Paramètres > Réseau > Paramètres avancés > DNS.
- Choisissez Manuel, puis saisissez 4.2.2.1 en primaire, 4.2.2.2 en secondaire.
- Redémarrez la console, relancez la mise à jour.
Réinitialiser l’état du téléchargement sans tout effacer
La file d’attente Xbox conserve des métadonnées qui peuvent se dégrader. Procédez ainsi :
- Mettez le téléchargement sur Pause, attendez 30 s, puis Reprendre.
- Si la barre reste figée, sélectionnez :
Mes jeux et applications > Gérer la file > Annuler uniquement l’update problématique, pas le jeu complet. - Dans Gérer la file, vérifiez qu’aucune autre mise à jour ne bloque la bande passante.
- Relancez le téléchargement depuis le Store ; la vérification d’intégrité s’exécutera automatiquement.
Contrôler et optimiser le stockage
La Series S dispose de 364 Go utiles. Un patch Call of Duty peut dépasser 30 Go compressés.
| Vérification | Action recommandée |
|---|---|
| Espace libre | Paramètres > Système > Stockage : gardez toujours 40 Go d’avance pour décompresser l’update. |
| Disque externe | Débranchez‑le. Si le patch redémarre, le disque était la cause ; formatez‑le ou changez‑le. |
| Fragmentation logicielle | Déplacez un autre jeu volumineux vers le disque externe puis revenez‑le ; cela réécrit les blocs fragmentés. |
Entretien logiciel rapide
Les étapes suivantes ne touchent ni aux sauvegardes ni aux licences.
- Vider le cache système :
Maintenez Xbox 10 s, débranchez l’alimentation 30 s, rebranchez. - Effacer l’adresse MAC alternative :
Paramètres > Réseau > Paramètres avancés, puis Effacer et redémarrer. - Vérifier la version OS :
Sur l’écran d’accueil, Paramètres > Système > Mises à jour, installez la dernière build avant de relancer Call of Duty.
Cas particulier : mise à jour corrompue après redémarrage
Un lecteur a signalé la disparition de l’update dans la file après un reboot. Dans ce scénario :
- Ouvrez Mes jeux et applications > Gérer la file.
- Sélectionnez Annuler tout pour purger la file.
- Redémarrez Paramètres > Général > Redémarrer la console.
- Relancez UN SEUL téléchargement (évitez de lancer plusieurs jeux simultanément).
Passer en mode hors ligne pour forcer l’intégrité de fichier
Technique discrète mais efficace :
- Allez dans Paramètres > Général > Paramètres réseau, choisissez Passer hors ligne.
- Lancez la mise à jour ; elle échouera rapidement.
- Repassez En ligne. La console vérifie alors chaque chunk et relance uniquement les segments manquants.
Mise à jour hors ligne de la console (OSU‑1)
Si l’OS lui‑même présente des secteurs défectueux :
- Téléchargez OSU‑1 depuis Xbox.com ; copiez‑le sur une clé USB formatée NTFS.
- Démarrez la console en Mode de récupération (boutons Liaison + Éjection puis Xbox).
- Sélectionnez Offline System Update. Aucune donnée de jeu n’est effacée.
Stratégie progressive recommandée
- Réseau : redémarrage, Ethernet, DNS.
- File d’attente : pause/reprise, annulation ciblée.
- Stockage : libérer 40 Go, tester sans disque externe.
- Cache & MAC : vidage, effacement.
- Mode hors ligne pour validation des paquets.
- OSU‑1 en dernier recours.
FAQ express
La désinstallation complète du jeu est‑elle plus rapide ? Non. Call of Duty dépasse souvent 100 Go ; retélécharger tout le titre est plus long que réparer un patch. Changer de région dans les paramètres système peut‑il aider ? Dans de rares cas, si le CDN local souffre d’une panne. Testez brièvement une région voisine (ex. Belgique ↔ France) puis revenez. Un compte invité peut‑il bloquer l’update ? Peu probable. Les mises à jour se basent sur la licence du jeu, non sur le profil actif. Puis‑je jouer hors ligne pendant le téléchargement ? Oui, mais pas à Call of Duty en multijoueur, évidemment. Évitez toutefois de saturer le disque pendant la réparation.
Bonnes pratiques pour éviter les blocages futurs
- Planifiez les mises à jour nocturnes pendant les heures creuses de votre FAI.
- Gardez systématiquement 15 % d’espace libre sur la Series S.
- Installez les jeux exigeant beaucoup d’IO (comme CoD) sur le stockage interne plutôt qu’externe.
- Vérifiez l’état Xbox Live avant chaque gros patch pour anticiper les congestions.
- Actualisez le firmware de votre routeur tous les six mois.
Conclusion
Un téléchargement Call of Duty bloqué est presque toujours lié à un couple réseau + stockage. En appliquant d’abord les correctifs les moins intrusifs—DNS, pause/reprise, purge de file—puis en inspectant l’espace disque, vous résoudrez 90 % des problèmes sans toucher aux données du jeu ni réinitialiser la Xbox Series S. Gardez précieusement ce guide ; la prochaine « saison » de CoD n’attendra pas !