Vous voyez surgir des alertes « Votre PC est infecté » dans Google Chrome après avoir autorisé les notifications de rqstz.titaniumveinshaper.com ? Voici comment les bloquer définitivement, nettoyer le navigateur et éviter leur retour — sans payer d’abonnement.
Notifications « virus » dans Chrome : comprendre le problème
Les messages d’alerte que vous recevez sont des notifications push déclenchées par un site trompeur. Elles imitent l’apparence d’un antivirus ou d’un système d’exploitation pour vous pousser à acheter un « plan » inutile. L’autorisation de notifications donnée à rqstz.titaniumveinshaper.com permet à ce site d’envoyer des alertes même lorsque Chrome est réduit ou en arrière‑plan.
Dans ce scénario, il n’y a pas d’infection avérée : les notifications n’indiquent pas, à elles seules, la présence d’un malware. Si Windows Defender (ou Microsoft Defender) n’a rien détecté lors d’une analyse rapide et complète, il est peu probable que le système soit compromis. Le risque principal est le harcèlement publicitaire (scareware), pas un virus actif.
Symptômes typiques d’un abus de notifications
- Bannières « menace détectée », « abonnement requis », « votre disque est infecté », etc.
- Messages qui reviennent plusieurs fois par heure, parfois sans aucun onglet ouvert sur le site d’origine.
- Icône de notification provenant de Chrome (Windows/macOS/Android), pas de l’antivirus réel.
- Redirections vers des pages de paiement ou de pseudo‑nettoyage.
Important : ne cliquez sur aucun bouton « Analyser », « Activer la protection » ou « Télécharger » présenté par ces notifications. Fermez‑les via la croix ou le centre de notifications du système.
Pourquoi Windows Defender ne trouve rien
Les notifications push proviennent du navigateur via l’API Web Push/Service Worker. Tant que vous avez accordé l’autorisation, le site peut émettre des alertes sans qu’aucun programme malveillant ne soit installé localement. Aucun fichier suspicieux n’est donc présent à analyser, d’où l’absence de détection par l’antivirus.
Supprimer définitivement les notifications malveillantes dans Google Chrome
Méthode express (URL directe des paramètres)
- Copiez/collez dans la barre d’adresse de Chrome :
chrome://settings/content/notificationspuis validez. - Dans la section Autorisés à envoyer des notifications, repérez
rqstz.titaniumveinshaper.com. - Cliquez sur le menu à droite du site et choisissez Bloquer (recommandé) ou Supprimer l’autorisation.
- Balayez la liste et retirez tout autre domaine suspect (noms bizarres, chaînes aléatoires, sites sur lesquels vous n’avez aucun intérêt à recevoir des notifications).
Chemin par les menus (Windows/macOS)
- Ouvrez Menu ⋮ → Paramètres.
- Allez dans Confidentialité et sécurité → Paramètres des sites → Notifications.
- Dans Autorisés, sélectionnez
rqstz.titaniumveinshaper.compuis Bloquer (ou Supprimer).
Bloquer définitivement le domaine et ses variantes
Pour empêcher toute réautorisation accidentelle :
- Dans la même page Notifications, faites défiler jusqu’à Bloqués.
- Cliquez sur Ajouter et saisissez :
[*.]titaniumveinshaper.com. - Validez pour bloquer toutes les sous‑domaines présents et futurs de ce domaine.
Désactiver globalement les demandes intrusives
Si vous n’utilisez jamais les notifications de sites, vous pouvez les neutraliser à la source :
- Dans Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres des sites → Notifications.
- Basculez Ne pas autoriser les sites à envoyer des notifications ou activez Utiliser des messages plus discrets (bloque automatiquement la plupart des demandes).
Couper les bannières au niveau du système (option radicale)
Utile si les notifications persistent le temps du nettoyage, au prix de bloquer toutes les notifications Chrome :
- Windows 10/11 : Paramètres → Système → Notifications → Google Chrome → désactiver.
- macOS : Réglages Système → Notifications → Google Chrome → désactiver Autoriser les notifications.
Résumé des actions par plateforme
| Plateforme | Chemin Chrome | Action rapide | Option OS (temporaire) |
|---|---|---|---|
| Windows / macOS | Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres des sites → Notifications | Supprimer/Bloquer rqstz.titaniumveinshaper.com et ajouter [*.]titaniumveinshaper.com dans « Bloqués » | Désactiver « Google Chrome » dans les notifications du système |
| Android | ⋮ → Paramètres → Notifications ou Paramètres de site → Notifications | Retirer l’autorisation du site et basculer en « Messages plus discrets » | Paramètres Android → Applications → Chrome → Notifications → désactiver (temporaire) |
| ChromeOS | Paramètres → Sécurité et confidentialité → Paramètres des sites → Notifications | Idem : bloquer/supprimer le site et activer les messages discrets | Centre d’état → Paramètres → Notifications → gérer Chrome |
Nettoyage complémentaire recommandé (sécurité et performance)
Bien que l’incident ne révèle pas une infection, profitez‑en pour faire un check‑up rapide et éliminer tout adware résiduel.
Analyse hors ligne avec Microsoft Defender
- Ouvrez Sécurité Windows (tapez « sécurité » dans le menu Démarrer).
- Cliquez sur Protection contre les virus et menaces → Options d’analyse.
- Sélectionnez Analyse Microsoft Defender hors ligne → Analyser maintenant.
- Le PC redémarre et réalise une analyse d’environ 15 minutes hors connexion.
Outils de désinfection complémentaires (gratuits)
- Microsoft Safety Scanner : exécutable ponctuel (
msert.exe) que vous lancez puis supprimez. - Malwarebytes (version gratuite) : très efficace sur l’adware et les PUP (programmes potentiellement indésirables).
Après ces scans, redémarrez le PC.
Vider le cache et supprimer les cookies du site fautif
- Dans Chrome, ouvrez la page du site si accessible, cliquez sur le cadenas (ou l’icône d’infos) à gauche de l’URL → Paramètres de site.
- Cliquez sur Effacer les données pour supprimer cookies et stockage local du domaine.
- Vous pouvez aussi passer par
chrome://settings/clearBrowserData(Ciblé : Cookies et autres données des sites, Images et fichiers en cache).
Vérifier et assainir les extensions
- Ouvrez
chrome://extensions/. - Désactivez puis supprimez toute extension inconnue, redondante ou récemment installée sans votre accord.
- Conservez des extensions de confiance (ex. : uBlock Origin, AdGuard) et mettez‑les à jour.
Mettre à jour Chrome
- Menu ⋮ → Aide → À propos de Google Chrome.
- Laissez la mise à jour s’installer puis relancez le navigateur.
Réinitialiser Chrome (en dernier recours)
Si le comportement persiste, réalisez une réinitialisation : Paramètres → Réinitialiser et nettoyer → Rétablir les paramètres par défaut. Cela remet à zéro certains réglages sans supprimer vos données personnelles principales. Ce que la réinitialisation change (et ne change pas)
| Conserve | Réinitialise |
|---|---|
| Favoris, historique, mots de passe enregistrés (si non supprimés manuellement) | Page d’accueil, moteur de recherche, onglet Nouvel onglet |
| Fichiers personnels de votre profil Chrome | Cookies, données de site et permissions (y compris notifications) |
| Extensions (toujours présentes, mais désactivées) | Paramètres de contenu (caméra, micro, pop‑ups, etc.) |
Prévention : éviter que cela ne revienne
Activez la Navigation sécurisée renforcée
- Paramètres → Confidentialité et sécurité → Sécurité.
- Sous Navigation sécurisée, choisissez Protection renforcée pour détecter plus tôt sites et téléchargements dangereux.
Utilisez des messages de demande « plus discrets »
Dans Paramètres → Notifications, activez Utiliser des messages plus discrets. Chrome masquera la plupart des demandes de notification intrusives, ce qui réduit drastiquement le risque d’acceptation accidentelle.
Installez un bloqueur de contenu fiable
Des extensions comme uBlock Origin ou AdGuard limitent pop‑ups, scripts trompeurs et redirections agressives, sans remplacer l’antivirus.
Bonnes pratiques au quotidien
- Refusez les demandes de notifications des sites inconnus ou non essentiels.
- Gardez Windows, Chrome et vos extensions à jour.
- Évitez de télécharger des utilitaires « gratuits » venant de hubs non fiables.
- Activez l’authentification multi‑facteurs et surveillez vos comptes en ligne.
Diagnostic rapide : arnaque de notifications ou vraie infection ?
| Arnaque de notifications (cas présent) | Infection probable |
|---|---|
| Alertes viennent de Chrome, même sans page ouverte du « pseudo‑antivirus » | Alertes viennent d’un programme inconnu listé au démarrage ou dans Programmes & fonctionnalités |
| Windows Defender ne détecte rien (analyses rapide/complète) | Détections répétées, quarantaines, ou blocages réseau suspects |
| Le retrait de l’autorisation notifications stoppe les alertes | Les messages persistent malgré la suppression des autorisations et la réinitialisation de Chrome |
| Redirection vers des pages de paiement/arnaque | Comportements système anormaux (processus inconnus, CPU disque à 100 %, proxies forcés) |
Procédure guidée pas‑à‑pas (check‑list)
- Bloquer l’ennemi :
chrome://settings/content/notifications→ Bloquezrqstz.titaniumveinshaper.comet ajoutez[*.]titaniumveinshaper.comdans « Bloqués ». - Nettoyer : effacez les données du site, videz le cache et supprimez les cookies récents.
- Assainir : désinstallez les extensions inconnues, mettez Chrome et les modules restants à jour.
- Contrôler : exécutez une analyse hors ligne Defender, puis un passage avec Malwarebytes et/ou Safety Scanner.
- Prévenir : activez Navigation sécurisée renforcée et les messages de demandes plus discrets, installez un bloqueur de contenu.
Questions fréquentes (FAQ)
Mon ordinateur est‑il infecté ?
Dans la situation décrite, probablement pas. Vous avez accordé une permission de notifications à un site trompeur ; il en abuse pour afficher de fausses alertes. Supprimez l’autorisation, faites un contrôle antivirus hors ligne et surveillez quelques jours. Si tout est normal, il n’y a pas de malware.
Comment supprimer ces notifications et éviter qu’elles réapparaissent ?
Retirez l’autorisation dans Paramètres → Notifications, ajoutez le domaine fautif à la liste Bloqués, nettoyez les données de site, mettez à jour Chrome et activez Navigation sécurisée renforcée + messages discrets. Un bloqueur de contenu fiable complétera la protection.
Je n’ai plus d’onglet ouvert mais ça continue de « sonner ». Normal ?
Oui : une fois la permission accordée, le site peut pousser des notifications via un service worker même sans onglet actif. La suppression de l’autorisation stoppe ce mécanisme.
Android/iPhone : c’est pareil ?
Android : oui, Chrome gère les notifications de site. Retirez l’autorisation dans Paramètres → Notifications ou Paramètres de site → Notifications et, si besoin, coupez temporairement Notifications au niveau de l’application Android.
iPhone/iPad : Safari gère les notifications Web ; Chrome sur iOS s’appuie sur WebKit et les politiques iOS. Si vous avez accepté des notifications à partir d’un site via Safari, révoquez‑les dans Réglages → Safari → Notifications et dans les réglages de notifications iOS.
Je veux bloquer toutes les demandes de notifications
Dans Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres des sites → Notifications puis « Ne pas autoriser ». Activez aussi « Messages plus discrets » pour un maximum de tranquillité.
L’option « Notifications » est grisée ou « Gérée par votre organisation »
Sur un poste d’entreprise, des politiques peuvent verrouiller ce réglage. Contactez votre administrateur. Sur un poste personnel, une politique résiduelle peut subsister (ex. modification indésirable). Une réinitialisation de Chrome et un nettoyage des stratégies système peuvent être nécessaires ; privilégiez toutefois les solutions natives ci‑dessus avant toute manipulation avancée.
Un VPN arrête‑t‑il ces notifications ?
Non. Les notifications sont autorisées par le navigateur, pas par l’adresse IP. Le VPN ne les bloquera pas. Retirez l’autorisation côté Chrome.
Aller plus loin (technique)
Les notifications abusives s’appuient sur la Push API et un Service Worker enregistré par le site. Une fois autorisé, ce service worker peut recevoir des messages push et générer des notifications locales, même sans onglet. La révocation de la permission coupe le canal, et l’effacement des données de site supprime le service worker en question. Raccourcis utiles (avancés)
chrome://settings/content/notifications– gestion fine des autorisations de notifications.chrome://settings/clearBrowserData– nettoyage ciblé des cookies et du cache.chrome://extensions/– audit et suppression d’extensions.
Cas où approfondir le diagnostic
En présence d’un ou plusieurs des signaux ci‑dessous, élargissez l’enquête au‑delà des notifications :
- Page d’accueil ou moteur de recherche modifiés sans votre accord, qui reviennent après réinitialisation.
- Extensions qui se réinstallent seules.
- Publicités injectées dans tous les navigateurs (Chrome, Edge, Firefox).
- Problèmes réseau (proxy imposé, DNS altérés), ralentissements extrêmes, fenêtres « commande » inconnues au démarrage.
Dans ces cas : sauvegardez vos données, effectuez un scan hors ligne, puis passez des outils antimalware complémentaires. Si les symptômes persistent, envisagez une réparation de Chrome, une réinitialisation du profil utilisateur ou, en dernier recours, une réinstallation de Windows avec restauration de vos fichiers.
Conclusion
Les fausses alertes « virus » qui inondent votre écran après l’autorisation donnée à rqstz.titaniumveinshaper.com relèvent d’un abus de notifications, pas d’une infection confirmée. La solution tient en quatre gestes : révoquer et bloquer le domaine, nettoyer le navigateur (cookies, cache, extensions), vérifier la santé du système avec un scan hors ligne et prévenir (Navigation sécurisée renforcée, messages discrets, bloqueur de contenu). En appliquant ces étapes, les alertes disparaissent et votre poste reste protégé — sans aucun abonnement payant.