Les modes « Créatif » et « Précis » de Copilot (ex‑Bing Chat) semblent parfois disparaître sans avertissement, laissant uniquement le mode « Équilibré ». Ce guide complet explique pourquoi le phénomène se produit, comment rétablir instantanément les trois styles de conversation et quels bons réflexes adopter pour préserver votre productivité.
Contexte et aperçu du problème
Depuis le déploiement mondial de Copilot, Microsoft expérimente en permanence de nouveaux réglages d’interface et de comportement algorithmique. Dans certaines régions, ou selon la configuration du compte (professionnel / grand public), les boutons permettant de choisir entre « Plus créatif », « Équilibré » et « Plus précis » peuvent être masqués temporairement. La plupart des utilisateurs touchés constatent :
- La disparition des deux extrêmes après un simple rafraîchissement du navigateur ou de l’application Windows Copilot ;
- Une dégradation perçue de la pertinence pour le code, la rédaction créative ou les requêtes factuelles ;
- L’impossibilité apparente de réactiver les modes avancés sans action manuelle.
Pourquoi les modes disparaissent‑ils ?
Microsoft recourt à un déploiement progressif (principe de flighting / A‑B testing) :
- Ciblage régional : certaines zones géographiques reçoivent de nouveaux modèles ou interfaces avant les autres ;
- Tests de charge : en limitant l’accès à un seul mode, l’équipe Azure OpenAI mesure l’impact serveur ;
- Conformité réglementaire : le style de réponse peut être bridé dans des pays soumis à des exigences locales ;
- Segmentation de compte : un tenant Microsoft Entra (ex‑AAD) peut être inscrit à une expérimentation distincte d’un compte Microsoft personnel.
Conséquences sur la productivité
La perte des styles « Créatif » et « Précis » a des effets concrets :
- Développement logiciel : le mode « Précis » fournit habituellement la complétude syntaxique la plus sûre ;
- Rédaction marketing : le mode « Créatif » propose des tournures originales et un ton plus engageant ;
- Tâches quotidiennes : l’utilisateur doit sans cesse réécrire ses invites pour obtenir la tonalité souhaitée.
Solutions prioritaires et tutoriel pas à pas
| Problème constaté | Solution principale | Étapes détaillées |
|---|---|---|
| Les modes « Créatif » et « Précis » disparaissent après un rafraîchissement | Changer de région dans les paramètres Bing, puis actualiser Copilot | 1. Ouvrez la page des paramètres Bing : tapez bing.com/account/general dans la barre d’adresse.2. Dans la section Région, choisissez États‑Unis (ou un autre pays anglophone disposant déjà des trois modes). 3. Validez, puis cliquez sur Actualiser dans le volet Copilot ou relancez Microsoft Edge. 4. Les boutons « Plus créatif » et « Plus précis » réapparaissent immédiatement. |
Débloquer les modes via le navigateur Edge
- Dans Edge, ouvrez un onglet privé (Ctrl + Shift + N) pour éviter toute interférence du cache.
- Répétez le changement de région dans cette fenêtre privée.
- Ouvrez copilot.microsoft.com ou cliquez sur l’icône Copilot dans la barre latérale pour vérifier la présence des trois styles.
Débloquer les modes dans Windows Copilot
- Rendez‑vous dans Paramètres › Heure et langue › Région puis sélectionnez États‑Unis comme pays.
- Déconnectez‑vous / reconnectez‑vous (ou redémarrez) pour que Copilot adopte le nouveau profil régional.
- Relancez Copilot ; les trois modes doivent s’afficher.
Que faire si la région n’est pas disponible ?
- VPN temporaire : activez un tunnel vers la côte est des États‑Unis, reconnectez‑vous à Copilot, puis désactivez‑le une fois les modes revenus.
- Proxy d’entreprise : vérifiez que votre réseau ne force pas déjà une localisation particulière.
Actionner des solutions complémentaires
Vider le cache et les cookies
Un cache corrompu conserve parfois l’ancienne interface sans les deux modes :
- Dans Edge, ouvrez Paramètres › Confidentialité, recherche et services.
- Cliquez sur Choisir les éléments à effacer.
- Sélectionnez Cookies et données de site + Images et fichiers mis en cache, puis validez.
Forcer la langue d’affichage
La version française de Copilot peut, selon les vagues de déploiement, présenter moins d’options que l’anglaise :
- Dans les Paramètres Bing, définissez Langue d’affichage sur English.
- Réactualisez Copilot et testez.
Optimiser ses prompts en mode Équilibré
Lorsque le changement de région est impossible (ex. restrictions d’entreprise), vous pouvez simuler les anciens comportements :
- Pour un rendu créatif : ajoutez la consigne « Utilise un style imaginatif, narratif » ou « Présente des idées originales ».
- Pour un rendu précis : précisez « Concentre‑toi sur les faits bruts et les sources » ou « Structure la réponse sous forme de points vérifiables ».
- Utilisez des instructions système (« Tu es un assistant expert en syntaxe C#… ») pour influencer la tonalité à chaque tour.
Alternatives et contournements temporaires
En attendant un retour définitif des boutons :
- Copilot pour Microsoft 365 : les versions intégrées à Word, Excel et Teams conservent généralement les trois modes.
- GitHub Copilot Chat : reste disponible dans VS Code pour les demandes de code très précises.
- Autres LLM (ex. ChatGPT, Claude, Gemini) : ils offrent aussi des réglages de créativité et de concision.
FAQ rapide
Un redémarrage de Windows suffit‑il ?
Non ; si la restriction est serveur, seul le changement de région ou la fin du test A/B débloquera les modes.
Le problème est‑il définitif ?
Les témoignages indiquent qu’une fois passé le test régional, Microsoft réactive les trois styles pour tous les utilisateurs concernés.
Puis‑je contacter le support ?
Oui ; utilisez le bouton Envoyer un commentaire sous la zone de saisie Copilot pour décrire l’impact et joindre une capture d’écran.
Comprendre le pilotage régional de Microsoft
À l’échelle mondiale, un IA générative massivement utilisée doit jongler entre :
- Disponibilité des GPU : réduire temporairement le nombre de styles allège la charge de calcul ;
- Réglementations locales : chaque pays possède ses règles sur la désinformation, la protection des mineurs ou le droit d’auteur ;
- Adaptation culturelle : le style « Créatif » en français n’est pas toujours équivalent à son homologue anglais.
Ces facteurs expliquent pourquoi votre voisin de bureau peut disposer d’options que vous n’avez pas — ou l’inverse.
Bonnes pratiques pour l’avenir
- Surveillez le fil officiel Microsoft 365 Roadmap pour connaître les vagues de déploiement prévues (pas de liens externes listés ici).
- Créez un profil Edge de test : vous pourrez y basculer la région et la langue sans affecter votre profil principal.
- Documentez vos prompts : conservez une banque d’instructions prêtes à l’emploi pour recréer rapidement un style spécifique si un mode venait à disparaître de nouveau.
Conclusion
La disparition subite des modes « Créatif » et « Précis » n’est pas une régression permanente mais le résultat d’un pilotage régional ciblé. En adoptant les solutions décrites — changement de région, purge de cache, usage d’un VPN ou optimisation des invites — vous récupérez instantanément toute la palette de styles et maintenez la qualité de vos échanges avec Copilot. Gardez ces bonnes pratiques sous la main : au gré des expérimentations Microsoft, elles resteront vos meilleures alliées pour sécuriser votre flux de travail.