Votre téléchargement de Minecraft : Bedrock Edition reste bloqué sur Windows 10 (Microsoft Store « En attente », lanceur qui échoue, erreurs Gaming Services) ? Suivez ce guide concret, étape par étape, pour réparer le Store, réinstaller proprement les composants Xbox et débloquer l’installation.
Vue d’ensemble du problème
Ce cas revient fréquemment : le lanceur téléchargé sur le Web échoue, le Microsoft Store se fige sur « En attente »/« Téléchargement », et la (ré‑)installation des Gaming Services retourne un code d’erreur. Le plus souvent, la cause est un combiné de cache Store corrompu, de services Windows (BITS/Delivery Optimization) arrêtés, de certificats/réseau bloqués (TLS/Proxy), ou d’un package Appx mal enregistré.
- Le bouton Installer du Store ne lance rien, ou passe en boucle « En attente ».
- Le lanceur officiel se ferme sans installer le jeu.
- La mise à jour/réinstallation de Gaming Services échoue avec un code (ex.
0x87E10BD0).
Ce qui se passe en coulisse
Le Microsoft Store et l’app Xbox s’appuient sur plusieurs couches : services Windows (BITS, Windows Update, Delivery Optimization), certificats et protocoles TLS, packages Appx signés, cache/licences Store et l’infrastructure Gaming Services. Un seul maillon incohérent suffit à bloquer le téléchargement. La bonne approche consiste à remettre ces briques dans un état sain : réinitialiser le Store, ré‑enregistrer ses packages, réinstaller Gaming Services, vérifier les services et le réseau, puis relancer l’installation via l’app Xbox.
Plan d’action rapide
- Mettre Windows à jour et redémarrer (jusqu’à ce que Windows Update n’ait plus rien à proposer).
- Synchroniser date/heure/fuseau et vérifier la région Windows (France, Belgique, Canada… selon votre cas).
- Réinitialiser le Microsoft Store puis ré‑enregistrer le package via PowerShell.
- Réinstaller Gaming Services proprement.
- Nettoyer le cache Store (
wsreset.exe) et tester l’installation via l’app Xbox. - Vérifier les services Windows requis (BITS, DoSvc, wuauserv, CryptSvc) et les remettre en Automatique si besoin.
- Assainir le réseau (TLS/Proxy, VPN désactivé, test sur hotspot 4G/5G,
netsh winsock reset). - En dernier recours : créer un nouveau profil local ou lancer une réparation en place de Windows.
Pistes proposées par le support Microsoft
| Étape | But | Procédure succincte | Remarques |
|---|---|---|---|
| Essayer l’application Xbox | Contourner le Store classique | Ouvrir l’app Xbox → rechercher Minecraft Bedrock → Installer. | Souvent plus fiable pour les jeux Xbox/PC Game Pass. |
| Vérifier les protocoles SSL/TLS | Éviter un blocage réseau | Panneau de configuration → Options Internet → Avancé → cocher TLS 1.2 (et si besoin 1.1/1.0) → redémarrer. | Évitez d’activer SSL 3.0 (obsolète et risqué). |
| Tester un autre accès Internet | Exclure FAI, pare‑feu ou VPN | Basculer sur un hotspot 4G/5G ; désactiver VPN et firewall tiers. | Permet d’isoler un blocage réseau local. |
| Réinitialiser le Microsoft Store | Corriger cache ou paramètres | Paramètres Windows → Applications → Microsoft Store → Options avancées → Réinitialiser. | Perd les préférences Store, pas les applications déjà installées. |
| Ré‑enregistrer le Store (PowerShell) | Réinstaller le package | Ouvrir PowerShell en administrateur, exécuter le script ci‑dessous, puis redémarrer le PC. | Voir la section « Ré‑enregistrer le Microsoft Store ». |
Procédures détaillées
Réinitialiser le Microsoft Store
- Ouvrez Paramètres → Applications → Applications et fonctionnalités.
- Cherchez Microsoft Store → Options avancées → cliquez sur Réinitialiser.
- Redémarrez Windows, puis retentez le téléchargement.
Ré‑enregistrer le Microsoft Store via PowerShell
Exécutez PowerShell en tant qu’administrateur et lancez ce script. Il ferme l’Explorateur/Store, ré‑enregistre le Store et ses dépendances, puis relance l’Explorateur.
# Fermer l'application Store et l'Explorateur
Get-Process -Name WinStore* -ErrorAction SilentlyContinue | Stop-Process -Force
taskkill /f /im explorer.exe
# Ré-enregistrement du Microsoft Store (tous les utilisateurs)
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | ForEach-Object {
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"
}
# Ré-enregistrement de l'app d'achats du Store (licences)
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.StorePurchaseApp | ForEach-Object {
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"
}
# Redémarrer l'Explorateur
Start-Process explorer.exe Variante avancée (si l’enregistrement simple ne suffit pas) : tenter la suppression puis l’ajout. Cette commande peut être bloquée sur certaines éditions/stratégies d’entreprise — utilisez‑la seulement si nécessaire.
# Variante avancée : suppression + réinstallation
Get-Process -Name WinStore* -ErrorAction SilentlyContinue | Stop-Process -Force
taskkill /f /im explorer.exe
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage -ErrorAction SilentlyContinue
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | ForEach-Object {
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"
}
Start-Process explorer.exe Réinstaller Gaming Services proprement
La couche Gaming Services est indispensable pour les jeux Xbox sur PC (téléchargements, stockage, services Xbox). Procédez ainsi :
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.GamingServices | Remove-AppxPackage
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN # relance de l'installation
Une fois la page ouverte dans le Store, cliquez sur Installer et patientez jusqu’à la fin de l’opération. Redémarrez Windows.
Nettoyer le cache du Store
Le cache local du Microsoft Store peut bloquer les mises à jour. Réinitialisez‑le :
wsreset.exeUne fenêtre de commande s’ouvre et se referme automatiquement. Le Store se relance ensuite.
Essayer l’installation via l’application Xbox
- Ouvrez l’app Xbox (sinon installez‑la depuis le Microsoft Store).
- Connectez‑vous au même compte Microsoft que celui utilisé pour l’achat/abonnement.
- Recherchez Minecraft : Bedrock Edition → cliquez sur Installer.
Cette voie contourne des dysfonctionnements spécifiques au Store classique.
Mettre Windows à jour
Appliquez toutes les mises à jour disponibles :
- Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update.
- Installez tout, y compris les mises à jour facultatives de pilotes si pertinentes.
- Redémarrez autant de fois que nécessaire jusqu’à ce qu’aucune mise à jour ne reste en attente.
Synchroniser heure, fuseau et région
De mauvais paramètres de date/heure/fuseau invalident les certificats TLS et les licences Store.
- Paramètres → Heure et langue → activez Régler l’heure automatiquement et Régler le fuseau automatiquement.
- Vérifiez la Région (Paramètres → Heure et langue → Région) et l’aligner avec votre compte Microsoft.
Vérifier les services Windows requis
Ces services doivent être au moins en Automatique ou Manuel et démarrés : BITS (transferts intelligents), Delivery Optimization (DoSvc), Windows Update (wuauserv), Cryptographic Services (CryptSvc).
# Vérifier l'état des services clés
Get-Service BITS, wuauserv, DoSvc, CryptSvc | Format-Table Name, Status, StartType
# (Re)configurer et démarrer si besoin
Set-Service -Name BITS -StartupType Automatic
Set-Service -Name DoSvc -StartupType Automatic
Set-Service -Name wuauserv -StartupType Manual
Set-Service -Name CryptSvc -StartupType Automatic
Start-Service BITS, DoSvc, wuauserv, CryptSvc </code></pre>
<h3>Assainir le réseau, TLS et Proxy</h3>
<p>Un proxy ou VPN agressif bloque souvent l’authentification/licence. Désactivez temporairement tout VPN et pare‑feu tiers. Testez un <strong>hotspot 4G/5G</strong> pour isoler le problème. Remettez à zéro pile réseau et proxy :</p>
<pre><code>netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
ipconfig /flushdns
</code></pre>
<p>Dans <em>Options Internet</em> → <em>Avancé</em>, cochez <strong>TLS 1.2</strong> (optionnellement 1.1/1.0 si exigé par l’environnement). Évitez <strong>SSL 3.0</strong>.</p>
<h3>Réparer les composants système (DISM/SFC)</h3>
<p>Si des fichiers système sont corrompus, les packages <code>Appx</code> ne s’installent plus correctement. Ouvrez l’Invite de commandes en administrateur :</p>
<pre><code>DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
</code></pre>
<p>Attendez la fin des vérifications et redémarrez.</p>
<h3>Créer un nouveau compte local Windows</h3>
<p>Un profil utilisateur endommagé suffit à bloquer les installations Store. Créez un compte local (administrateur), connectez‑vous avec lui, installez <em>Gaming Services</em> puis Minecraft. Si cela fonctionne, migrez vos données vers ce profil.</p>
<h3>Réinstaller l’app Xbox</h3>
<ol>
<li>Paramètres → <strong>Applications</strong> → <strong>Xbox</strong> → <strong>Désinstaller</strong>.</li>
<li>Redémarrez, puis réinstallez l’app Xbox depuis le Microsoft Store et retentez l’installation du jeu.</li>
</ol>
<h2>Compléments utiles à envisager</h2>
<ol>
<li><strong>Vérifier Windows Update</strong> – installez toutes les mises à jour et redémarrez.</li>
<li><strong>Réinstaller Gaming Services proprement</strong> (rappel) :
<pre><code class="language-powershell">Get-AppxPackage -allusers Microsoft.GamingServices | Remove-AppxPackage
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN # relance de l'installation
Nettoyer le cache Store : exécutez wsreset.exe.
Synchroniser date/heure et région Windows (Paramètres → Heure et langue).
S’assurer de l’espace disque (au moins quelques Go libres) et des droits administrateur.
Outil de résolution Microsoft Store : Paramètres → Système → Dépannage → Autres dépanneurs → Windows Store Apps.
Créer un nouveau compte local Windows pour exclure une corruption de profil.
Réinstaller l’app Xbox puis réessayer l’installation.
Codes d’erreur fréquents et corrections rapides
| Code | Symptôme | Cause probable | Correction suggérée |
|---|---|---|---|
0x87E10BD0 | Échec Gaming Services | Package corrompu | Désinstaller/réinstaller Gaming Services (voir script PowerShell), puis redémarrer. |
0x80070005 | Accès refusé | Permissions profil/DACL | Réinitialiser Store, exécuter wsreset, lancer sfc/dism, tester avec un nouvel utilisateur. |
0x80070422 | Service désactivé | wuauserv/BITS/DoSvc arrêtés | Remettre services en Automatique et Start (voir section Services Windows requis). |
0x803F8001 | Licence indisponible | Compte Microsoft ou région | Vérifier compte (Store et Xbox) et région. Ré‑enregistrer StorePurchaseApp. |
0x80073CF9 | Échec installation Appx | Cache Store ou disque | wsreset, espace disque, dism/sfc, ré‑enregistrement du Store. |
0x80073D0D | Blocage par stratégie | GPO/stratégie entreprise | Vérifier stratégies locales/domaines (si PC d’entreprise). Installer via app Xbox si autorisé. |
Conseils d’installation pour Minecraft : Bedrock Edition
- Installez sur un disque avec plusieurs Go libres (évitez <10 Go de marge).
- Fermez les antivirus/pare‑feu tiers durant l’installation (réactivez‑les ensuite).
- Utilisez un compte Microsoft unique et connecté à la fois dans le Store et l’app Xbox.
- Évitez les proxies et réseaux d’entreprise lors de la première installation.
Étapes avancées (si le blocage persiste)
- Vider les licences Store en ré‑enregistrant Microsoft.StorePurchaseApp (déjà couvert ci‑dessus).
- Réparer App Installer si les fichiers
.appx/appxbundlene s’ouvrent plus (ré‑enregistrement global des packages, à utiliser avec prudence) :Get-AppxPackage -AllUsers | ForEach-Object { try { Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml" -ErrorAction Stop } catch {} } - Réinitialiser les paramètres réseau (Paramètres → Réseau et Internet → Réinitialisation du réseau), puis redémarrer.
- Réparation en place de Windows 10 (mise à niveau de réparation) pour restaurer les composants sans perdre les données.
Bonnes pratiques pour éviter la récidive
- Maintenez Windows à jour et redémarrez après les grosses mises à jour.
- Évitez d’interrompre les téléchargements du Store : laissez BITS et Delivery Optimization actifs.
- Conservez un espace disque tampon conséquent sur le lecteur système.
- N’accumulez pas de « nettoyages agressifs » qui cassent les caches/licences Store.
- Si vous changez souvent de réseau (domicile/bureau/VPN), testez d’abord sans VPN/proxy pour les installations lourdes.
Résultat attendu
Dans la majorité des cas, la combinaison Réinitialisation du Store puis Ré‑enregistrement du Store débloque les téléchargements. À défaut, l’installation via l’app Xbox aboutit généralement, surtout après une réinstallation propre des Gaming Services et la remise en route des services Windows de téléchargement.
FAQ express
Le lanceur Minecraft téléchargé sur le Web suffit‑il ?
Non, sur Windows 10 la chaîne Xbox/Store et Gaming Services pilotent l’installation. Même avec un lanceur, ces composants doivent fonctionner.
Dois‑je racheter le jeu ?
Non si vous l’avez déjà acquis avec votre compte Microsoft. Vérifiez que le Store et l’app Xbox sont connectés au même compte et que la région correspond.
Peut‑on désinstaller complètement le Microsoft Store ?
Sur une édition familiale/pro, la suppression est déconseillée et parfois bloquée. Préférez le ré‑enregistrement qui est sûr et réversible.
Résumé
Les blocages d’installation de Minecraft : Bedrock Edition sur Windows 10 proviennent le plus souvent d’un Store déréglé, de Gaming Services endommagés ou d’un réseau filtré. En remettant d’équerre les composants clés (Store, Gaming Services, services Windows, TLS), puis en tentant l’installation depuis l’app Xbox, vous restaurez un flux d’installation fiable et stable.