Vous avez acheté Microsoft Flight Simulator sur xbox.com en pensant recevoir une clé Steam, mais seule l’installation Xbox/Microsoft Store est proposée ? Voici un guide pas‑à‑pas pour comprendre, rembourser si besoin et jouer via Steam ou sans Steam.
Vue d’ensemble de la question
De nombreux acheteurs choisissent « Steam » dans un menu déroulant sur xbox.com, s’attendant à obtenir une clé ou un installeur Steam. En réalité, la transaction se finalise côté Microsoft Store : la licence est liée à l’écosystème Xbox/Microsoft Store (application Xbox pour Windows et console Xbox), et ne se convertit pas en licence Steam. L’item « Steam » affiché sur xbox.com est un simple lien de redirection vers la page du jeu sur Steam ; aucune clé Steam n’est générée lors d’un achat terminé chez Microsoft.
Réponse & solution
| Étapes | Détails pratiques |
|---|---|
| 1. Comprendre la portée de l’achat | Si le paiement a été validé sur le Microsoft Store, votre licence appartient à l’écosystème Xbox/Microsoft Store : installation via l’application Xbox ou Microsoft Store sur PC, et/ou sur console Xbox. Le choix « Steam » sur xbox.com est une redirection : il ne crée pas de clé Steam et n’opère aucun transfert de licence. |
| 2. Vérifier la redirection | Un bloqueur (anti‑tracking, anti‑pop‑up, sandbox d’entreprise, extension de protection) peut empêcher la bascule vers le site de Steam. Essayez avec un autre navigateur, une navigation privée ou en désactivant temporairement les extensions qui bloquent les redirections inter‑domaines. |
| 3. Demander un remboursement | Si votre objectif est de jouer via Steam, la voie fiable consiste à annuler l’achat Microsoft puis à racheter le jeu sur Steam. Depuis votre compte Microsoft, ouvrez l’historique des commandes, sélectionnez la commande concernée et demandez le remboursement pour « mauvaise plateforme ». En règle générale : moins de 14 jours après l’achat et moins d’environ 2 heures de jeu augmentent fortement les chances d’acceptation. |
| 4. Racheter sur Steam | Achetez Microsoft Flight Simulator – 40th Anniversary Edition directement dans Steam. L’installation passe par le client Steam ; au premier lancement, le simulateur téléchargera le « core content » dans son Content Manager. |
| 5. Alternative sans Steam | Vous pouvez jouer via l’application Xbox ou le Microsoft Store sur Windows. Le contenu, les mises à jour et le multijoueur (Xbox Live) sont identiques à la version Steam. Vous ne disposerez toutefois pas de l’écosystème Steam (succès Steam, temps de jeu Steam, interface overlay). Il n’existe pas de Steam Workshop officiel pour MSFS ; les mods s’installent via le dossier Community et des sites communautaires. |
Pourquoi l’option « Steam » sur xbox.com prête à confusion
- Multi‑store : Microsoft Flight Simulator est commercialisé à la fois sur le Microsoft Store/Xbox et sur Steam. Pour orienter l’utilisateur, xbox.com propose des raccourcis vers les différentes boutiques.
- Signalétique ambiguë : le menu déroulant laissant croire à un choix « de plateforme » est en réalité un sélecteur de destination (lien), pas un commutateur de licence.
- Blocages : des paramètres de sécurité peuvent empêcher la redirection, renforçant l’illusion qu’un achat Steam a été initié mais « perdu » ensuite. En pratique, si votre reçu affiche Microsoft comme marchand, la licence est Microsoft.
Comment vérifier où se trouve votre licence
- Historique des commandes Microsoft : connectez‑vous à votre compte, vérifiez le statut (payé/remboursé) et l’édition achetée (Standard/Deluxe/Premium Deluxe ou 40th Anniversary Edition).
- Bibliothèque Xbox sur PC : ouvrez l’application Xbox ; si vous voyez le jeu marqué « Possédé », c’est une licence Microsoft Store.
- Bibliothèque Steam : si le jeu n’apparaît pas, vous ne possédez pas la licence Steam. À noter : il est impossible d’« activer » une licence Microsoft dans Steam.
- Compte utilisé : vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Microsoft (et au bon gamertag). Un achat effectué sous un autre compte n’apparaîtra pas dans votre bibliothèque habituelle.
Procédure de remboursement Microsoft Store (cas d’un mauvais choix de plateforme)
Le motif « Achat sur la mauvaise plateforme (je voulais Steam) » est un cas classique. Voici la démarche qui maximise vos chances :
- Délai : agissez au plus près de la date d’achat. Les demandes dans les 14 jours sont généralement mieux acceptées, surtout si vous avez très peu joué.
- Temps de jeu : indiquez un usage minimal (idéalement < 2 h). Les lancements nécessaires à la vérification d’installation ne posent pas de problème, mais évitez d’accumuler des heures.
- Formulation : mentionnez explicitement que vous souhaitez racheter le titre sur Steam, que l’option « Steam » était comprise comme un choix de plateforme et non une redirection.
- Éditions & DLC : précisez si vous avez acheté Standard, Deluxe, Premium Deluxe ou une mise à niveau (Premium Deluxe Upgrade) ; demandez le remboursement de toutes les lignes liées à l’achat par erreur.
- En cas de refus : vous pouvez reformuler la demande, contacter le support et fournir des captures (preuve de mauvaise plateforme, absence dans Steam, etc.). Restez factuel et courtois.
Astuce : si vous avez souscrit à PC Game Pass ou Game Pass Ultimate, attendez l’issue du remboursement avant de racheter le jeu : l’accès via Microsoft Store est inclus pendant l’abonnement, ce qui peut suffire à votre usage.
Racheter et installer Microsoft Flight Simulator sur Steam
Si vous souhaitez absolument l’intégration Steam (succès, suivi de temps de jeu, overlay, captures, etc.), procédez ainsi :
- Achetez la bonne édition : privilégiez la 40th Anniversary Edition (qui remplace de facto l’ancienne Standard) et ajoutez les packs souhaités (Deluxe/Premium Deluxe) si nécessaire.
- Téléchargez via Steam : le premier téléchargement (~1 à 2 Go) installe le lanceur. Au lancement, le Content Manager télécharge le contenu additionnel (environ 100 Go ou plus selon les packs et Mises à jour du Monde).
- Choisissez l’emplacement « Packages » : au premier démarrage, MSFS propose un chemin d’installation des Packages. Pointz vers un disque rapide avec au moins 150 Go libres pour être confortable, et évitez les dossiers système protégés.
- Installez les Mises à jour du Monde : dans le Marketplace puis Gestionnaire de contenu, installez les « World Updates » gratuites et les avions supplémentaires inclus dans votre édition.
- Connexion Xbox Live : même sur Steam, la progression est synchronisée via votre compte Xbox Live. Assurez‑vous d’utiliser le même compte Xbox Live que celui de vos achats Marketplace éventuels pour les retrouver.
Installer et jouer sans Steam (application Xbox / Microsoft Store)
Si vous conservez l’achat Microsoft, l’installation se fait nativement sur Windows sans passer par Steam :
- Application Xbox : installez/ouvrez l’app, connectez‑vous à votre compte Microsoft et cliquez sur Installer depuis votre bibliothèque.
- Pré‑requis Windows : laissez Windows mettre à jour les « Gaming Services » et l’App Installer si demandé.
- Chemin d’installation : choisissez un dossier dédié. Comme pour Steam, prévoyez un espace conséquent (> 150 Go recommandés).
- Gestionnaire de contenu : au premier lancement, laissez le Content Manager télécharger le cœur du simulateur, puis installez les mises à jour gratuites et les packs inclus.
- Mods : placez vos mods dans le dossier Community du répertoire Packages que vous avez sélectionné. L’emplacement exact est visible dans Options → Général → Données (chemin d’installation).
Comparatif rapide : Steam vs Microsoft Store
| Critère | Steam | Microsoft Store / Xbox (PC) |
|---|---|---|
| Licence | Liée à Steam (non convertible vers Microsoft) | Liée à Microsoft Store/Xbox (non convertible vers Steam) |
| Succès & écosystème | Succès Steam, overlay, captures, ateliers communautaires non officiels | Succès Xbox, intégration Xbox Game Bar |
| Steam Workshop | Pas de Workshop officiel pour MSFS (mods via dossier Community) | Idem : mods via Community |
| Marketplace (achats in‑game) | Partagés via votre compte Xbox Live (cross‑save des achats Marketplace) | Partagés via votre compte Xbox Live |
| Multijoueur | Xbox Live (partagé entre plateformes) | Xbox Live (partagé entre plateformes) |
| Performances & contenu | Identiques à version Microsoft Store | Identiques à version Steam |
| Remboursement | Politique Steam (généralement ≤ 14 jours et ≤ 2 h) | Politique Microsoft (généralement ≤ 14 jours et faible temps de jeu) |
FAQ – les questions qui reviennent sans cesse
Peut‑on convertir une licence Microsoft Store en licence Steam (ou l’inverse) ?
Non. Les licences sont cloisonnées par boutique. Le seul moyen de « passer sur Steam » après un achat Microsoft est d’obtenir le remboursement Microsoft et de racheter le jeu sur Steam.
Y a‑t‑il du cross‑save et du cross‑play ?
Oui. Votre progression, vos paramètres et vos achats Marketplace sont associés à votre compte Xbox Live ; vous les retrouvez en passant d’une plateforme à l’autre, tant que vous vous connectez avec le même compte Xbox Live dans le jeu.
Qu’en est‑il des World Updates et des gros téléchargements ?
Attendez‑vous à des téléchargements massifs. L’installeur initial (via Steam ou Microsoft Store) n’est qu’un lanceur ; le gros du contenu (plus de 100 Go selon votre édition et les packs gratuits) s’installe ensuite depuis le Gestionnaire de contenu. Prévoyez un disque rapide (SSD) et une marge d’au moins 150 Go.
Existe‑t‑il un Steam Workshop officiel ?
Non. MSFS ne dispose pas de Workshop officiel. Les mods se gèrent via le dossier Community. La création et l’installation de contenus tiers reposent sur la communauté et le Marketplace intégré.
Puis‑je utiliser Game Pass au lieu de racheter le jeu ?
Oui. Avec PC Game Pass ou Game Pass Ultimate, la version Microsoft Store est incluse. Si votre seul objectif est de jouer sur PC sans impératif « Steam », l’abonnement peut être plus économique.
Et si j’ai acheté la mauvaise édition (Standard/Deluxe/Premium Deluxe) ?
Vous pouvez demander le remboursement de l’édition achetée par erreur et racheter la bonne, ou acheter un Upgrade dans le Marketplace. Précisez l’intégralité des lignes concernées dans votre demande de remboursement.
Arbre de décision express
| Votre objectif | Action recommandée | Remarques clés |
|---|---|---|
| Jouer via le client Steam | Demander le remboursement Microsoft → racheter sur Steam | Licences non convertibles ; conservez le même compte Xbox Live pour la progression |
| Jouer sur PC sans exigence Steam | Installer via l’application Xbox / Microsoft Store | Contenu identique, multijoueur Xbox Live, pas de Workshop officiel |
| Minimiser le coût | Utiliser PC Game Pass | Accès tant que l’abonnement est actif |
Bonnes pratiques d’installation (toutes plateformes)
- Chemin « Packages » maîtrisé : choisissez un dossier simple (ex. D:\Jeux\MSFS\Packages). Cela facilite les sauvegardes et l’ajout de mods.
- SSD recommandé : la taille et la nature des données (photogrammétrie, scènes) profitent grandement d’un SSD NVMe.
- Espace libre : maintenez > 30 % d’espace libre sur le volume pour éviter les erreurs d’extraction lors des mises à jour majeures.
- Réseau : désactivez les VPN/pare‑feu agressifs pendant le premier téléchargement du Content Manager.
- Mods : ajoutez les mods progressivement et testez le lancement entre chaque ajout. En cas de souci, videz temporairement le dossier Community pour isoler le problème.
Erreurs typiques & solutions rapides
- « Je ne vois pas le jeu dans Steam » : c’est normal si l’achat a été fait chez Microsoft. Il faut racheter sur Steam après remboursement.
- Bouton Installer grisé dans l’application Xbox : vérifiez les mises à jour de « Gaming Services » et que Windows Store est connecté au même compte que l’achat.
- Boucles de téléchargement : évitez d’installer les Packages dans un dossier système protégé ; changez le chemin vers un répertoire hors Program Files.
- Pas de World Updates : ouvrez Marketplace → Gestionnaire de contenu, filtrez par « Non installé », installez les packs gratuits correspondants.
Ce qu’il faut retenir
La mention « Steam » sur xbox.com est un lien de confort. Une licence achetée sur le Microsoft Store ne peut pas être convertie en licence Steam. Si votre but est de jouer depuis le client Steam, la démarche consiste à obtenir le remboursement Microsoft puis à racheter le jeu directement sur Steam. À l’inverse, si Steam n’est pas indispensable, installez et jouez via l’application Xbox/Microsoft Store : le contenu, les mises à jour et le multijoueur sont identiques, et vos données sont synchronisées via Xbox Live quelle que soit la boutique.
Annexe – Check‑list avant d’ouvrir un ticket de remboursement
- La commande apparaît‑elle dans l’historique d’achats Microsoft du bon compte ?
- Le temps de jeu est‑il inférieur à ~2 h ?
- La date d’achat est‑elle récente (≈ 14 jours) ?
- Le motif est‑il clairement « Mauvaise plateforme : souhait d’acheter sur Steam » ?
- Avez‑vous des captures d’écran (bibliothèque Steam vide, reçu Microsoft, etc.) prêtes à l’appui ?
En résumé : Steam ≠ Microsoft Store. Choisissez la bonne boutique avant de payer ; sinon, demandez vite le remboursement et rachetez là où vous souhaitez jouer. Dans tous les cas, votre progression et vos achats Marketplace suivent votre compte Xbox Live.