Interférences souris sans fil 2,4 GHz : diagnostic complet et solutions (Trust GXT 110 Felox)

Gels du curseur, clics qui « ne partent » et latences soudaines ? Dans une pièce où deux souris 2,4 GHz identiques sont utilisées en même temps, ces symptômes sont fréquents. Voici un diagnostic complet et des solutions concrètes.

Sommaire

Deux souris sans fil identiques peuvent‑elles interférer l’une avec l’autre ?

Vue d’ensemble de la question

Deux personnes utilisent simultanément, dans la même pièce, des souris Trust GXT 110 Felox (2,4 GHz avec nano‑récepteur USB dédié). À intervalles irréguliers, le pointeur se fige quelques secondes. La question est légitime : deux périphériques sans fil identiques peuvent‑ils se perturber mutuellement, malgré des dongles séparés ?

Réponse courte

Oui, indirectement. Chaque souris est appairée à son récepteur USB et ne « contrôle » pas le PC voisin. Mais elles partagent la même bande 2,4 GHz déjà encombrée (Wi‑Fi, casques, manettes, claviers, objets connectés). Quand l’environnement radio est chargé, des collisions de paquets, des pertes et des retransmissions apparaissent ; avec certaines conceptions d’entrée de gamme (saut de fréquence limité, antenne peu sensible, filtrage médiocre), cela se traduit par des micro‑coupures ou un « gel » du curseur.

Pourquoi cela arrive : ce que fait (et ne fait pas) un dongle 2,4 GHz

  • Isolation logique ≠ isolation radio. Le dongle ne « voit » que sa souris, via un identifiant et un protocole propriétaire. Mais le support physique est un spectre partagé à 2,4 GHz. Plus il y a d’émetteurs simultanés, plus la probabilité de collision augmente.
  • FHSS inégal. Des marques haut de gamme (p.ex. technologies de type « Unifying » ou « HyperSpeed ») utilisent un spectre étalé/saut de canal agressif et une gestion de retransmission optimisée. À l’opposé, des modèles basiques peuvent rester « bloqués » sur un canal ou opérer avec un saut peu fréquent : si ce canal est bruyant, la latence grimpe.
  • USB 3.0 et bruit RF. Les contrôleurs/câbles USB 3.0 mal blindés émettent des harmoniques dans la bande 2,4 GHz. Un dongle collé à un port USB 3.0 (ou à un boîtier métallique) peut subir un rapport signal/bruit dégradé.
  • Multipath et effet de proximité. Un dongle à l’arrière du PC, noyé dans des câbles, des façades métalliques, ou deux dongles côte à côte peuvent se coupler électromagnétiquement et perdre en sensibilité.
  • Compétition avec le Wi‑Fi. Un point d’accès en 2,4 GHz, large bande (40 MHz), et à proximité, inonde le spectre ; la souris, émettant à très faible puissance, se retrouve « écrasée ».

Comment reconnaître une interférence RF (et non un souci de capteur)

  • Freeze bref (0,5–3 s) sans lien avec le mouvement ; le capteur optique défectueux provoque plutôt des sauts/accrocs continus, pas des pauses franches.
  • Les clics partent en retard ou sont « mangés », parfois en série.
  • Le problème disparaît si l’on rapproche énormément la souris du dongle (10–20 cm) ou si l’on éteint le Wi‑Fi 2,4 GHz provisoirement.
  • Deux postes, un seul symptôme : si les deux utilisateurs gèlent au même moment, le bruit RF ambiant est suspect n°1.

Réponse & solutions proposées

ProblèmeExplications clésMesures correctives conseillées
Micro‑coupures ou « gel » du curseurBien que chaque souris emploie son propre nano‑récepteur, elles partagent la bande 2,4 GHz déjà encombrée (Wi‑Fi, casques, manettes). Des collisions de paquets ou une surcharge RF locale peuvent provoquer des latences.Éloigner physiquement les récepteurs USB (ports opposés, rallonge USB 2.0 de 30–50 cm). Écarter les sources d’interférences (routeur 2,4 GHz, hubs USB 3.0 non blindés, boîtiers PC métalliques). Si possible, forcer le Wi‑Fi domestique en 5 GHz et/ou en largeur 20 MHz sur la bande 2,4 GHz.
Canal radio figéContrairement à des technologies plus robustes, certaines souris d’entrée de gamme n’utilisent pas (ou mal) le saut de fréquence automatique (FHSS).Redémarrer les souris/dongles pour forcer la re‑sélection de canal. Mettre à jour pilotes et micro‑logiciel si disponibles. Éteindre/rallumer une des souris pour vérifier si les gels se décalent (indice de canal partagé).
Récepteur saturé ou mal alimentéDes ports USB avant mal blindés, des hubs passifs surchargés ou le voisinage d’un contrôleur USB 3.0 ajoutent du bruit.Brancher chaque dongle sur un port USB arrière de la carte mère ou sur un hub auto‑alimenté. Privilégier un port USB 2.0 pour le dongle (souvent moins bruyant en RF).
Conception propre à la GXT 110Le constructeur ne fournit pas d’outil de changement manuel de canal ; la marge de manœuvre est limitée.Contacter l’assistance Trust pour un remplacement ou un éventuel firmware. Envisager une souris Bluetooth (hors 2,4 GHz propriétaire) ou filaire si l’environnement RF reste bruyant.

Latence cumulée : pourquoi une petite perte devient un gros « freeze »

Chaque souris ajoute ~1 ms (traitement interne) + latence RF + latence USB. Sur collisions, un paquet est perdu ; il faut retransmettre, parfois plusieurs fois. Une poignée de retransmissions suffit à faire grimper la latence au‑delà de 50–100 ms, perceptible comme un gel. Si plusieurs événements (mouvements + clics) s’accumulent, la file d’attente côté pilote grossit : la sensation devient un « freeze » d’une à quelques secondes.

Procédure de diagnostic pas‑à‑pas

  1. Test croisé simple. Éteindre une des deux souris. Si les gels de l’autre diminuent nettement, la cohabitation RF contribue au problème.
  2. Rallonge USB 2.0 (30–50 cm). Éloigner chaque nano‑récepteur du boîtier PC, des ports USB 3.0 et du dos métallique. Viser un champ dégagé à hauteur de bureau.
  3. Séparer les dongles. Ne jamais coller deux nano‑récepteurs ; espacement ≥ 15 cm recommandé.
  4. Changer de port. Préférer un port USB arrière (contrôleur natif de la carte mère) à un hub passif en façade.
  5. Écarter le Wi‑Fi 2,4 GHz. Si le point d’accès propose du 5 GHz, basculer le SSID principal en 5 GHz pour les PC/phones proches ; limiter la largeur de canal 2,4 GHz à 20 MHz.
  6. Éteindre temporairement d’autres 2,4 GHz. Casque, manette, clavier, clés HDMI sans fil : observer si le freeze s’atténue.
  7. Remplacer/soulever les piles. Une tension limite accroît les erreurs RF. Mettre des piles neuves de qualité.
  8. Surfaces et capteur. Tester sur un tapis propre et mat ; nettoyer l’optique. Si le problème persiste sans mouvement, c’est bien RF.
  9. Mettre à jour. Pilotes Windows, micro‑logiciels (si proposés par le constructeur), et BIOS/UEFI pouvant affecter l’USB.
  10. Réduire le polling rate. Si un réglage existe (125/250/500/1000 Hz), commencer à 125–250 Hz : moins de trafic radio = moins de collisions.
  11. Essai Bluetooth ou filaire. À matériel constant, remplacer une souris par un modèle Bluetooth (ou un câble) pour isoler la cause RF.
  12. Test à distance. Éloigner les deux postes de 1–2 m supplémentaires ; si le freeze disparaît, la proximité des dongles entre eux ou avec une source (routeur) était critique.

Optimisations matérielles rapides et efficaces

  • Rallonge USB 2.0 : c’est la solution la plus simple et la plus rentable. Elle sort le dongle du nuage de bruit derrière le PC.
  • Hub auto‑alimenté : il stabilise la tension et éloigne physiquement le dongle.
  • Orientation du dongle : placer l’antenne « à vue » de la souris (éviter derrière l’écran ou sous le plateau en métal).
  • Espacement : au moins 15 cm entre dongles, et 30 cm des câbles/contrôleurs USB 3.0.

Réglages Windows utiles (à tester prudemment)

  • USB Selective Suspend : dans les options d’alimentation avancées, tester la désactivation de la suspension sélective de l’USB. Bénéfice : moins de réveils/latences. Impact : légère hausse de consommation.
  • Gestion de l’alimentation des hubs USB : dans le Gestionnaire de périphériques > Contrôleurs de bus USB, ouvrir chaque « Concentrateur / Hub » et décocher « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique ». À vérifier poste par poste.
  • Plan d’alimentation : « Équilibré » suffit souvent ; « Performances élevées » peut lisser des micro‑latences DPC sur des machines très chargées.

Comparatif des technologies de souris

TechnologieLatence typiqueRobustesse aux interférencesContraintesUsage recommandé
2,4 GHz propriétaire (dongle basique)1–8 ms (hors pertes)Moyenne ; dépend du FHSS et de l’antennePort USB requis, sensible au 2,4 GHz & USB 3.0Bureautique, postes peu bruyants RF
2,4 GHz optimisé (Unifying/HyperSpeed‑like)<1–4 msBonne à excellenteMatériel souvent plus onéreuxJeu/Créa, environnements denses
Bluetooth LE7–20 msBonne (coexistence Wi‑Fi mature)Stack BT du PC, latence un peu plus élevéeMobilité, multi‑appareils, bureaux saturés 2,4 GHz
Filaire USB~1 msIndépendante du RFCâble, gestion physiquePostes fixes, précision maximale

Tableau « symptôme → cause probable → test rapide »

SymptômeCause probableTest rapide
Freeze simultané sur deux PCCongestion 2,4 GHzCouper le Wi‑Fi 2,4 GHz quelques minutes ; basculer en 5 GHz
Freeze qui disparaît en approchant la souris du PCDongle mal placé / bruit USB 3.0Rallonge USB 2.0 et port arrière ; éloigner des câbles USB 3.0
Gel après plusieurs heuresCanal « figé » devenu bruyantÉteindre/rallumer la souris ; observer amélioration
Clics « mangés »Retransmissions multiplesRéduire le polling rate ; tester Bluetooth/filaire
Accrocs uniquement sur surface brillanteCapteur optique / surfaceEssai sur tapis mat propre

Bonnes pratiques à appliquer systématiquement

  • Espacer les nano‑récepteurs (≥ 15 cm) et les éloigner des surfaces métalliques.
  • Privilégier le 5 GHz Wi‑Fi pour les appareils qui le supportent, et réduire la largeur de canal 2,4 GHz.
  • Éviter les ports USB 3.0 pour le dongle ; préférer USB 2.0 + rallonge.
  • Mettre à jour pilotes/firmware lorsqu’ils existent.
  • Ne pas coller deux dongles sur un même hub frontal ; si besoin, un hub auto‑alimenté posé sur le bureau fait des miracles.

Cas pratiques (retours typiques)

Cas A : deux souris identiques, dongles côte à côte en façade. Gels de 1–2 s toutes les 5–10 minutes. Action : rallonges USB 2.0 (50 cm), dongles posés au bord du bureau à 20 cm l’un de l’autre, routeur domestique passé en 5 GHz. Résultat : plus aucun gel perceptible sur une semaine.

Cas B : boîtier sous bureau, dongle caché derrière, PC relié en Wi‑Fi 2,4 GHz. Curseur qui « tremble » puis se fige lors de copies USB. Action : déplacement du dongle sur hub auto‑alimenté posé à plat, port USB 2.0, SSID migré en 5 GHz, câble USB 3.0 bruyant remplacé/éloigné. Résultat : latence redevenue stable.

Questions fréquentes

Deux dongles identiques peuvent‑ils « prendre la main » sur le mauvais PC ? Non : l’appairage est un‑à‑un avec un identifiant crypté. Le phénomène observé est une congestion radio, pas un croisement de contrôle. Puis‑je appairer deux souris sur un seul dongle ? Pas avec les récepteurs 2,4 GHz d’entrée de gamme qui ne gèrent qu’un périphérique. Certaines plateformes propriétaires multi‑appareils existent, mais elles sont spécifiques à leur marque. Le 5 GHz résout‑il tout ? Il décharge le 2,4 GHz et aide donc beaucoup, mais si le dongle reste mal placé (derrière métal/USB 3.0), des gels peuvent persister. Un polling rate plus élevé est‑il meilleur ? Pas en environnement bruyant. À 1000 Hz la souris émet 8× plus de rapports qu’à 125 Hz : en cas de pertes, vous retransmettez 8× plus. Baissez le polling pour stabiliser. Le Bluetooth est‑il plus fiable ? Souvent plus tolérant en cohabitation (coexistence Wi‑Fi mature), mais un peu plus lent. Pour la bureautique, c’est un excellent compromis si le 2,4 GHz propriétaire est instable.

Checklist récapitulative

  • Rallonge USB 2.0 de 30–50 cm pour chaque dongle.
  • Espacement ≥ 15 cm entre dongles ; éviter les masses métalliques.
  • Port arrière carte mère ou hub auto‑alimenté, pas de port USB 3.0 adjacent.
  • Point d’accès : privilégier 5 GHz, 2,4 GHz en 20 MHz.
  • Piles neuves/qualité ; nettoyer l’optique.
  • Redémarrer la souris pour changer de canal si un gel persiste.
  • Réduire le polling rate si réglable.
  • En dernier recours : passer une souris en Bluetooth ou au filaire.

À retenir

Deux souris sans fil identiques coexistent en théorie sans s’« envoyer » d’ordres, mais la bande 2,4 GHz reste un terrain commun. La congestion RF, le placement des dongles et le bruit USB 3.0 sont les trois leviers majeurs. Avec quelques gestes simples — rallonge USB 2.0, espacement, 5 GHz Wi‑Fi — vous supprimez la quasi‑totalité des gels. Si l’environnement reste agressif, optez pour une technologie plus robuste (Bluetooth ou filaire) ou un modèle radio mieux armé contre les saturations.

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