Réactiver Windows Server 2019 Essentials après réinstallation : convertir l’évaluation et activer définitivement

Après un crash matériel, vous avez réinstallé Windows Server 2019 Essentials depuis l’ISO d’évaluation et vous ne voyez plus la clé du Microsoft Store. Voici une méthode fiable pour convertir l’évaluation en licence commerciale et activer définitivement votre serveur, même hors‑ligne.

Sommaire

Contexte et objectif

Un serveur tombe en panne, la réinstallation se fait à partir de l’image d’évaluation car le lien d’achat d’origine (Microsoft Store, 2020) n’est plus accessible et aucune clé n’apparaît dans le compte. L’objectif est d’activer juridiquement et techniquement Windows Server 2019 Essentials sans réinstaller, en récupérant la clé ou en la réaffectant, puis en convertissant l’édition d’évaluation vers la version commerciale et en procédant à l’activation en ligne ou par téléphone.

Vue d’ensemble de la solution

  • Retrouver la clé dans l’historique du Microsoft Store ou via le support Store sur la base du numéro de commande et de la facture.
  • Convertir l’édition d’évaluation en édition commerciale Essentials avec DISM ou slmgr.vbs, puis activer.
  • Activer hors‑ligne par téléphone si le serveur est isolé (slui 4).
  • Escalader au support Microsoft Store si la clé n’est plus récupérable afin d’obtenir une régénération ou une réattribution de clé.

Procédure rapide

ÉtapeAction recommandéeDétails utiles
1Retrouver la clé de produitMicrosoft Store › Historique des commandes › Téléchargements et clés. Si la clé n’apparaît plus :
– Munissez‑vous du numéro de commande et de la facture.
– Contactez le support Microsoft Store (chat ou téléphone « Global Customer Service »).
2Convertir l’édition d’évaluation en version commercialeOuvrir Invite de commandes (Admin) puis saisir :
slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr.vbs /ato
Alternative tout‑en‑un :
dism /online /set-edition:ServerEssentials /productkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX /AcceptEula
3Activation hors‑ligne (si nécessaire)Si le serveur n’a pas d’accès Internet :
slui 4 pour lancer l’activation téléphonique.
Suivre les instructions vocales et fournir l’ID d’installation.
4Cas où la clé reste introuvableOuvrir un ticket auprès du support Microsoft Store avec :
– Numéro de commande
– Facture PDF
– Preuve que le produit apparaît dans l’historique d’achats.
Le support peut régénérer ou réattribuer la clé.

Préparation et vérifications

  • Compte administrateur local : ouvrez une session avec un compte membre du groupe Administrateurs.
  • Connectivité : si l’activation se fait en ligne, validez l’accès HTTP(S) sortant vers les services d’activation Microsoft (firewall/proxy).
  • État actuel : vérifiez édition et statut d’activation : dism /online /Get-CurrentEdition dism /online /Get-TargetEditions slmgr.vbs /dli slmgr.vbs /dlv
  • Sauvegardes : avant conversion, sauvegardez la machine (snapshot si VM, image système si physique) ; DISM déclenche un redémarrage.
  • Rôles installés : AD DS, DNS, DHCP, fichiers/impression restent en place. Vérifiez que des services tiers (antivirus, agents sauvegarde) supportent un redémarrage post‑conversion.

Bien identifier votre type de licence d’origine

TypeTransférabilitéOù trouver la cléParticularités
Retail (achat Microsoft Store)Transférable sur une autre machine si l’ancienne n’est plus utilisée.Compte Microsoft Store › Historique des commandes.Le support peut réémettre la clé sur justificatifs (commande/facture).
OEM/ROK (préinstallée par le constructeur)En principe liée à la machine d’origine. Après panne carte mère, l’activation téléphonique peut être acceptée au cas par cas.COA/sticker, bon de livraison ou clé injectée firmware (OA3xOriginalProductKey).Contactez aussi le constructeur si nécessaire.
Volume (VLSC : Standard/Datacenter)Non applicable à Essentials. Ne pas tenter d’activer Essentials avec une clé KMS/GVLK.N/A pour Essentials.Si vous possédez une licence Volume, envisagez Standard + CALs, pas Essentials.

Récupérer la clé depuis le Microsoft Store

  1. Connectez‑vous au compte Microsoft utilisé pour l’achat.
  2. Ouvrez Historique des commandes puis la commande Windows Server 2019 Essentials.
  3. Consultez Téléchargements et clés. Copiez la clé au format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
  4. Si la clé est absente : préparez numéro de commande et facture PDF, puis contactez le support Microsoft Store pour régénération/réattribution.

Conversion de l’évaluation en édition commerciale Essentials

L’ISO d’évaluation installe une édition d’essai de 180 jours. Il n’est pas nécessaire de réinstaller : l’application d’une clé valide convertit l’édition et active le système.

Conversion avec DISM (recommandé)

  1. Ouvrez Invite de commandes en administrateur.
  2. Exécutez : dism /online /set-edition:ServerEssentials /productkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX /AcceptEula
  3. Laissez le système redémarrer automatiquement si demandé.
  4. Validez l’activation : slmgr.vbs /ato slmgr.vbs /dlv

Activation avec SLMGR (alternative)

slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr.vbs /ato

Si /ato échoue pour cause de proxy ou d’isolement réseau, utilisez l’activation téléphonique.

Activation hors‑ligne par téléphone

  1. Sur le serveur, pressez Win+R, tapez slui 4 puis Entrée.
  2. Choisissez le pays/la région, appelez le numéro affiché.
  3. Communiquez l’ID d’installation à la voix interactive/agent.
  4. Saisissez l’ID de confirmation fourni pour terminer l’activation.

Cas où la clé reste introuvable

Ouvrez un dossier auprès du support Microsoft Store avec : numéro de commande, facture, adresse e‑mail d’achat et (si possible) capture de l’historique où figure la commande. Le support a la capacité de réémettre une clé ou de réassocier la clé existante à votre compte. En absence totale de preuve, la solution la plus rapide peut être l’acquisition d’une nouvelle licence Retail.

Dépannage des erreurs courantes

Message / codeCause probableRésolution
0xC004F050 (clé non valide)Erreur de saisie, clé d’une autre édition (Standard/Datacenter) ou clé Volume KMS/GVLK.Vérifier la clé, confirmer qu’il s’agit bien d’une clé Essentials. Réessayer avec DISM /set-edition:ServerEssentials.
0xC004C003 (clé bloquée)Clé signalée ou utilisée sur un autre matériel.Utiliser slui 4 pour activation téléphonique et expliquer le remplacement matériel ; contacter le support Store si Retail.
0xC004C008 (clé déjà utilisée)Réactivation après changement matériel majeur.Activation téléphonique ; si OEM, fournir la preuve de panne carte mère au constructeur/support.
0xC004F074 (service KMS indisponible)Clé générique KMS utilisée par erreur.Remplacer par la clé Retail/OEM Essentials ; slmgr.vbs /ipk puis /ato.
Erreur DISM 87 (paramètre incorrect)Edition ID mal orthographiée ou espace manquant.Employer exactement ServerEssentials et /AcceptEula en fin de commande.
Activation impossible via proxyProxy interceptant TLS/port 443 bloqué.Autoriser le trafic sortant vers les services d’activation ou passer par slui 4.

Informations complémentaires utiles

  • L’édition d’évaluation (180 jours) devient pleinement légale dès qu’une clé Retail/Essentials valide est appliquée ; aucune réinstallation n’est requise.
  • Si des rôles AD DS ou services critiques sont installés, prévoyez le redémarrage imposé par DISM et vérifiez les fenêtres de maintenance.
  • Conservez la clé dans un gestionnaire de mots de passe ou exportez‑la avec : powershell "(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey"
  • Évitez les clés génériques KMS/GVLK : Essentials n’est pas une édition gérée via KMS.
  • Si vous êtes en environnement virtualisé et que l’hôte est Hyper‑V, la licence Essentials couvre une seule instance (physique ou virtuelle). Ajustez votre stratégie de déploiement si nécessaire.

Procédure détaillée pas à pas

Récupération d’une clé potentiellement stockée dans le firmware

Sur certains serveurs OEM, la clé peut être injectée dans l’ACPI (OA3). Essayez :

wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

Si une clé s’affiche, testez‑la avec slmgr.vbs /ipk puis /ato. En cas d’échec, revenez à la clé Retail d’achat ou au support.

Conversion sûre avec contrôle de compatibilité

  1. Listez les éditions vers lesquelles la conversion est possible : dism /online /Get-TargetEditions Assurez‑vous que ServerEssentials figure dans la liste.
  2. Lancez la conversion : dism /online /set-edition:ServerEssentials /productkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX /AcceptEula
  3. Laissez le redémarrage s’effectuer et confirmez ensuite la version dans winver ou : systeminfo | findstr /I "OS Name OS Version"

Activation en ligne fiable

slmgr.vbs /ato
slmgr.vbs /xpr

/xpr confirme l’activation permanente.

Questions fréquentes

L’ISO d’évaluation est‑elle identique à la version commerciale ?
Oui, la différence est la licence. L’application d’une clé valide convertit l’édition et active le système.

Dois‑je réinstaller pour saisir ma clé ?
Non. La conversion in‑place via DISM ou slmgr suffit, avec redémarrage.

Ma clé Retail peut‑elle être réutilisée après panne matérielle ?
Oui, si l’ancienne instance n’est plus utilisée. En cas de blocage, l’activation téléphonique débloque généralement la situation.

Les clés Volume/KMS fonctionnent‑elles avec Essentials ?
Non. Essentials est une SKU Retail/OEM. Utilisez la clé dédiée.

Puis‑je étendre l’évaluation si je n’ai pas encore la clé ?
Il est possible d’utiliser slmgr.vbs /rearm un nombre limité de fois pour prolonger la période d’essai. Cela ne remplace pas une activation et doit rester temporaire.

Quid d’AD DS et des rôles critiques pendant la conversion ?
Ils restent configurés. Programmez la conversion sur un créneau de maintenance, sauvegardez et informez les équipes.

Comment vérifier l’état d’activation en détail ?
Utilisez slmgr.vbs /dlv pour un rapport complet (canal, ID d’activation, compteurs, etc.).

Bonnes pratiques pour éviter ce scénario

  • Centralisez vos licences et preuves d’achat dans un coffre sécurisé (gestionnaire de mots de passe + coffre‑fort documentaire).
  • Conservez les factures PDF et les identifiants de commande avec des métadonnées (n° commande, compte Microsoft associé).
  • Documentez la clé directement sur la fiche d’actif du serveur (CMDB) et dans votre outil de sauvegarde.
  • Automatisez la collecte via script d’inventaire : powershell -NoLogo -NoProfile -Command ^ "$lic=(Get-WmiObject -Query 'select * from SoftwareLicensingProduct' | ` Where-Object { $_.Name -like '*Windows*Server*' -and $_.PartialProductKey }); ` $svc=(Get-WmiObject -Query 'select * from SoftwareLicensingService'); ` [PSCustomObject]@{ Edition=$lic.Name; Channel=$lic.ProductKeyChannel; PartialKey=$lic.PartialProductKey; OA3=$svc.OA3xOriginalProductKey } | ` Export-Csv C:\Temp\Licences-Serveur.csv -NoTypeInformation -Encoding UTF8"

Référence des commandes utiles

ObjectifCommandeCommentaire
Afficher l’édition courantedism /online /Get-CurrentEditionConfirme la base avant conversion.
Afficher les éditions ciblesdism /online /Get-TargetEditionsDoit inclure ServerEssentials.
Conversion + clé + EULAdism /online /set-edition:ServerEssentials /productkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX /AcceptEulaDéclenche un redémarrage.
Installer une cléslmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXUtile si DISM n’est pas utilisé.
Activer en ligneslmgr.vbs /atoÉchec fréquent si proxy TLS non autorisé.
État d’activationslmgr.vbs /xprIndique si l’activation est permanente.
Détails completsslmgr.vbs /dlvJournaux détaillés pour support.
Activation par téléphoneslui 4Génère l’ID d’installation.
Allonger temporairement l’essaislmgr.vbs /rearmÀ n’utiliser qu’en attendant la clé.

Checklist express

  • Confirmer l’édition installée et la cible avec DISM.
  • Récupérer la clé Retail du Microsoft Store, ou engager le support avec la facture.
  • Exécuter DISM /set-edition:ServerEssentials avec la clé, redémarrer.
  • Lancer slmgr.vbs /ato et vérifier /xpr.
  • Si hors‑ligne, utiliser slui 4 et saisir l’ID de confirmation.
  • Archiver la clé et la preuve d’achat dans un coffre sécurisé.

Résumé : que la clé soit retrouvée ou régénérée, l’approche la plus rapide et la plus propre consiste à convertir l’édition d’évaluation vers Server Essentials à l’aide de DISM, puis à activer via slmgr en ligne ou par téléphone. Vous évitez toute réinstallation, vous conservez vos rôles et vous restaurez une conformité logicielle claire.

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