Récupérer des données supprimées de Microsoft Flight Simulator sur Xbox Series X : sauvegardes cloud, avions, Marketplace

Vous avez supprimé des données de Microsoft Flight Simulator sur Xbox Series X (voire des avions achetés) ? Voici comment récupérer ce qui peut l’être, réinstaller vos achats et éviter la perte définitive des sauvegardes.

Sommaire

Problématique et points clés

Un joueur a effacé ses données de Microsoft Flight Simulator (MSFS) sur Xbox Series X. Deux enjeux se mélangent souvent : la sauvegarde (vos réglages, carnet de vol, progression) et les contenus achetés (avions/DLC). Les mécanismes de récupération ne sont pas les mêmes :

Sauvegarde Xbox Cloud Save : si la copie cloud existe encore, elle se resynchronise au prochain lancement du jeu. Si vous avez choisi « Supprimer partout », la sauvegarde est définitivement perdue.
Contenus achetés : ils sont liés à votre compte Microsoft, pas à la sauvegarde. Même si la sauvegarde a disparu, vous pouvez toujours retélécharger les avions/DLC depuis le Marketplace interne de MSFS ou la Bibliothèque du Microsoft Store.

Comprendre ce qui a été supprimé

Avant d’agir, identifiez précisément ce qui manque :

Élément impacté	Où il réside	Conséquence d’une suppression	Comment récupérer
Sauvegarde de profil MSFS (progression, réglages)	Cloud Xbox + copie locale de la console	Si supprimée partout, perte irréversible	Laisser la synchronisation cloud se faire au prochain lancement, si la copie cloud existe encore
Avions/DLC achetés	Liés au compte Microsoft (licences)	La suppression locale n’efface pas la licence	Rouvrir MSFS > Marketplace > Content Manager et retélécharger
Jeu de base MSFS	Installé sur le stockage de la console	La désinstallation libère l’espace mais ne supprime ni licences ni sauvegardes cloud	Réinstaller via la Bibliothèque du Microsoft Store

Réponse courte

Si la sauvegarde cloud existe : elle se restaure automatiquement au démarrage du jeu. Ne coupez pas la synchronisation.
Si la sauvegarde a été supprimée du cloud et de la console : elle est perdue. Les fichiers étant chiffrés, Microsoft ne peut ni les déchiffrer ni les restaurer.
Vos avions/DLC achetés restent disponibles : reconnectez la console, ouvrez Marketplace > Content Manager et retéléchargez.

Exemple concret issu d’un cas réel

Dans le cas présenté, le mode hors‑ligne de MSFS bloquait l’accès Internet. Après réactivation du Wi‑Fi, ouverture du Marketplace et passage par le Content Manager, le joueur a pu retélécharger tous ses avions achetés sans difficulté. La progression liée à la sauvegarde, elle, dépendait de la présence ou non d’une copie cloud encore existante.

Vérifier la synchronisation Xbox Cloud Save

La plupart des jeux Xbox modernes synchronisent automatiquement les données en ligne dès que la console est connectée. Pour MSFS :

Démarrez le jeu et attendez l’écran « Synchronisation des données ». Ne l’annulez pas.
Si une copie cloud existe, elle remplacera la copie locale supprimée et restaurera votre progression.
Si vous avez précédemment choisi « Supprimer partout » lors de la gestion des données, aucune restauration n’est possible. Cette action efface à la fois la copie locale et la copie cloud.

Important : le chiffrement et la confidentialité des sauvegardes empêchent Microsoft d’accéder à une sauvegarde supprimée pour la restaurer.

Réinstaller vos avions et contenus achetés

Les achats numériques (avions, packs, livrées, scénarios, Deluxe/Premium, etc.) ne sont pas contenus dans votre sauvegarde. Ils restent associés à votre compte Microsoft. Deux chemins sont possibles :

Via Microsoft Flight Simulator

Lancez MSFS sur Xbox.
Allez dans Marketplace, puis ouvrez Content Manager (souvent accessible via l’onglet Profile).
Utilisez les filtres : Owned / Not Installed pour lister les éléments que vous possédez mais qui ne sont pas présents sur la console.
Sélectionnez Download ou Install all pour retélécharger vos avions/DLC.

Via la Bibliothèque Xbox

Ouvrez la Bibliothèque de la console (Microsoft Store > Bibliothèque > Tout possédé).
Repérez MSFS et ses contenus additionnels, puis lancez l’installation des éléments manquants.

Assurez‑vous de disposer de stockage suffisant (packages MSFS volumineux), sinon l’installation échouera.

Rétablir la connectivité réseau

Sans Internet, ni la synchronisation cloud ni le Marketplace ne fonctionneront. Vérifiez :

Paramètres réseau de la console

Ouvrez Paramètres > Général > Paramètres réseau.
Vérifiez l’état de la connexion (Connecté), testez la vitesse/latence et le type de NAT.
Si nécessaire, sélectionnez Passer en ligne (ne pas rester en mode hors‑ligne).
En cas de comportement anormal, essayez Réinitialiser l’adresse MAC alternative, puis redémarrez la console.

Paramètres en jeu

Dans MSFS, ouvrez Options > General Options > Data.
Activez Online Functionality et, si besoin, les options de données en ligne (Bing Data, Photogrammetry, trafic temps réel…).
Revenez au Marketplace et au Content Manager pour relancer les téléchargements.

Procédure de dépannage complète

Vérifiez la connexion réseau de la console : Paramètres > Général > Paramètres réseau.
Lancez MSFS et laissez la synchronisation cloud se terminer.
Ouvrez Marketplace > Content Manager et installez les contenus Owned / Not Installed.
Si vos contenus n’apparaissent pas :
- Assurez‑vous d’être connecté avec le même gamertag que celui qui a acheté les contenus.
- Videz le cache local du jeu : Paramètres > Système > Stockage > Fichiers enregistrés > options du jeu > Supprimer de la console (ne choisissez pas « Supprimer partout »).
- Redémarrez la console, relancez MSFS et réessayez.
Si le problème persiste, contactez le support Xbox ou Asobo/Microsoft Flight Simulator en fournissant : votre gamertag, les références de commande du Marketplace, la date approximative de la suppression.

Tableau de diagnostic rapide

Symptôme	Cause probable	Action recommandée
Message « Impossible d’accéder au Marketplace »	Mode hors‑ligne dans le jeu ou console non connectée	Réactiver Wi‑Fi, Online Functionality sur On, relancer Marketplace
Sauvegarde antérieure non chargée	Synchronisation cloud interrompue	Relancer le jeu et ne pas annuler la synchronisation
Avions achetés introuvables	Non installés localement	Marketplace > Content Manager > Owned/Not Installed > Install
Récupération impossible après suppression	« Supprimer partout » effectué	Perte définitive de la sauvegarde ; réinstaller les contenus achetés
Téléchargements lents ou qui échouent	Connexion instable, stockage insuffisant	Tester le réseau, libérer de l’espace, relancer l’installation
Certains modules restent en « Pending »	Content Manager saturé ou cache local incohérent	Quitter et relancer MSFS, vider le cache local, réessayer

Bonnes pratiques pour protéger vos données

Laissez la console connectée quelques minutes avant de l’éteindre afin que la synchronisation cloud se termine.
Évitez « Supprimer partout » à moins d’être absolument certain de vouloir effacer définitivement votre progression.
Surveillez l’espace de stockage : les packages MSFS sont volumineux, anticipez une marge suffisante.
Restez en ligne pour MSFS : le Marketplace, les mises à jour et de nombreux services du jeu nécessitent Internet.
Identifiez votre profil : vérifiez que vous jouez avec le gamertag qui possède les achats.

Différences entre sauvegardes et contenus

Un piège courant est de confondre progression et propriété :

La progression (réglages, carnet de vol, options, profils) vit dans la sauvegarde. Elle peut être restaurée si une copie cloud existe encore.
La propriété des contenus (avions, DLC, packs Deluxe/Premium) est attachée à votre compte. Vous pouvez toujours retélécharger vos contenus via le Marketplace ou la Bibliothèque, même si la progression a disparu.

Guide étape par étape selon votre situation

Vous avez supprimé les données locales par erreur

Reconnectez la console au réseau.
Lancez MSFS et attendez la synchronisation cloud.
Si nécessaire, installez les contenus : Marketplace > Content Manager.

Vous avez choisi « Supprimer partout »

Acceptez que la sauvegarde soit perdue (pas de récupération possible).
Réinstallez vos contenus via Content Manager ; vos achats restent disponibles.
Reconfigurez vos options et contrôles dans le jeu.

Vous ne voyez pas vos achats

Vérifiez que vous utilisez le bon compte (celui des achats).
Assurez‑vous que la console est en ligne et que Online Functionality est activé dans MSFS.
Dans Content Manager, appliquez les filtres Owned / Not Installed et installez.

Astuce : régler les conflits de versions

Après une suppression, certains modules peuvent rester en attente si la console conserve des métadonnées locales. Pour repartir proprement :

Fermez MSFS.
Dans Paramètres > Système > Stockage > Fichiers enregistrés, sélectionnez la ligne du jeu et choisissez Supprimer de la console uniquement.
Redémarrez la console, relancez MSFS, laissez la synchronisation s’effectuer, puis installez vos contenus dans Content Manager.

Ne sélectionnez pas « Supprimer partout » si vous espérez récupérer la progression depuis le cloud.

Prévenir les erreurs à l’avenir

Éteignez la console après retour au menu du jeu : la synchronisation démarre souvent à la fermeture.
Évitez le mode hors‑ligne de MSFS lors des sessions où vous installez/achetez des contenus.
Notez vos achats importants (captures d’écran des reçus) pour accélérer toute demande au support.
Planifiez les mises à jour lors de créneaux réseau stables (débits suffisants).

Questions fréquentes

La désinstallation du jeu supprime‑t‑elle mes achats ?

Non. La désinstallation retire les fichiers locaux. Les licences d’achat restent liées à votre compte et se réinstallent via Content Manager ou la Bibliothèque.

Puis‑je récupérer une sauvegarde effacée partout ?

Non. « Supprimer partout » efface aussi la copie cloud. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, aucune restauration n’est possible.

Je change de console, ma progression suit‑elle ?

Oui, si la sauvegarde cloud existe. Connectez‑vous avec le même compte et laissez la synchronisation se terminer au premier lancement.

Le Marketplace refuse de s’ouvrir

Assurez‑vous d’être en ligne côté console et d’avoir Online Functionality activé dans Options > Data. Fermez/rouvrez le jeu et réessayez.

Checklist avant de contacter le support

Connexion : Paramètres > Général > Paramètres réseau → test OK.
Synchronisation : lancement de MSFS sans annulation de la phase cloud.
Réinstallation des contenus : Marketplace > Content Manager → Owned / Not Installed installé.
Profil : bon gamertag (celui qui a acheté les contenus).
Stockage : espace suffisant disponible.

En cas d’escalade, préparez : votre gamertag, les références de commande et la date de suppression approximative.

Résumé essentiel

La récupération de la progression repose entièrement sur la présence d’une copie dans le cloud Xbox. Si elle existe, elle se resynchronise automatiquement. Si elle a été effacée partout, elle est perdue.
Les contenus achetés (avions, DLC) ne disparaissent pas : reconnectez‑vous, ouvrez Marketplace puis Content Manager et retéléchargez‑les.
La connectivité est la clé : une console ou un jeu en mode hors‑ligne coupe l’accès au Marketplace et à la synchronisation.
Évitez « Supprimer partout » sauf si vous voulez effacer définitivement la progression.

Encadré : ce que Microsoft peut ou ne peut pas faire

Peut : valider vos licences et permettre le retéléchargement des avions/DLC achetés.
Ne peut pas : restaurer une sauvegarde supprimée du cloud et de la console, ni déchiffrer un fichier effacé.

Cas pratique : de la perte apparente à la restauration complète des avions

Vous lancez MSFS et ne voyez plus vos avions payants. En réalité, la licence est inchangée mais le jeu est passé en mode hors‑ligne : le Marketplace et le Content Manager ne peuvent pas vérifier votre bibliothèque. Repassez Online Functionality sur On, réactivez le Wi‑Fi côté console, rouvrez le Marketplace et installez les éléments Owned / Not Installed. Vos avions réapparaîtront après téléchargement, indépendamment de votre sauvegarde.

Bonnes habitudes pour MSFS sur Xbox Series X

Quittez proprement le jeu avant d’éteindre la console pour lancer la synchronisation.
Évitez de jouer hors‑ligne si vous gérez des achats, mises à jour ou contenus.
Réservez de l’espace sur votre SSD pour les World Updates et flottes additionnelles.
Tenez une liste de vos modules essentiels (checklist) pour les réinstaller rapidement en cas de réinitialisation.

En suivant ce guide, vous maximisez vos chances de récupérer votre progression quand c’est possible, et vous êtes assuré de restaurer vos avions achetés grâce au Marketplace et au Content Manager de Microsoft Flight Simulator.