Sea of Thieves ne se lance plus et affiche « licence d’application introuvable » (parfois avec le code 0x800704c7) ? Voici un guide complet pour corriger le problème sous Windows 10/11 : Microsoft Store, Xbox App, Gaming Services, cache, services de licence, et plus.
Vue d’ensemble du problème
Certains joueurs constatent que Sea of Thieves refuse de démarrer et renvoie le message « licence d’application introuvable ». Dans de nombreux cas, un code d’erreur 0x800704c7 peut apparaître. Cette erreur est souvent liée à des composants du Microsoft Store, de l’application Xbox ou des services de licence qui ne s’initialisent pas correctement. La vérification des fichiers via l’application Xbox n’apporte alors aucun changement.
Symptômes typiques
- Message « licence d’application introuvable », ou écran qui se ferme immédiatement après le logo.
- Code d’erreur 0x800704c7 (parfois sans texte explicite).
- Le jeu reste bloqué sur « Vérification de la licence » ou « Synchronisation des données ».
- Les autres jeux Microsoft Store/Xbox App fonctionnent, mais pas Sea of Thieves.
Causes les plus probables
| Cause | Ce qui se passe | Impact sur Sea of Thieves |
|---|---|---|
| Microsoft Store désenregistré ou corrompu | Le magasin ne valide plus les licences correctement. | Le jeu ne « voit » pas votre droit d’usage. |
| Cache du Store/Xbox abîmé | Des données locales empêchent la récupération de l’entitlement. | Échec de la vérification de licence. |
| Gaming Services absent ou cassé | Les services Xbox indispensables au lancement ne démarrent pas. | Le jeu se ferme ou renvoie 0x800704c7. |
| Services de licence Windows arrêtés | ClipSVC/LicenseManager désactivés ou en échec. | Le Store ne peut pas confirmer la propriété. |
| Compte/non‑correspondance d’identité | Compte Microsoft/Xbox différent de celui qui possède le jeu. | Pas de licence détectée pour ce profil. |
| Horloge/région erronées | Décalage horaire qui invalide l’authentification. | Validation de licence refusée. |
| Fichiers système endommagés | Composants Windows Update/Store défaillants. | Erreur récurrente au démarrage. |
Solution express (recommandée)
Commencez par la remise en état du Microsoft Store, redémarrez, puis appliquez les contrôles essentiels ci‑dessous.
- Réinitialiser et ré‑enregistrer Microsoft Store (PowerShell admin) :
Get-AppxPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Astuce : si vous copiez-collez depuis le web et que la commande échoue, remplacez les tirets spéciaux par des tirets classiques. - Redémarrer Windows, puis retenter le lancement de Sea of Thieves.
- Mettre à jour Windows, Microsoft Store et l’application Xbox.
- Réinitialiser le cache du Store : exécuter
wsreset.exe. - Vérifier « Gaming Services » (installé et opérationnel), ainsi que la connexion au compte Xbox Live.
- En dernier recours : réinstaller le jeu ou l’Extension de licence de Sea of Thieves.
Tutoriel détaillé pas à pas
Préparer l’intervention
- Ouvrir une session Windows avec des droits administrateur.
- Vérifier une connexion Internet stable (désactiver temporairement VPN/proxy si nécessaire).
- Fermer Microsoft Store, l’application Xbox et le jeu avant d’exécuter des commandes.
Remettre Microsoft Store en état
Le Microsoft Store gère la délivrance des droits numériques (« licences ») pour les jeux Xbox sur PC. S’il est déréférencé, la validation échoue.
- Ouvrir Windows PowerShell en tant qu’administrateur.
- Exécuter :
Get-AppxPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Attendre la fin sans erreurs, redémarrer le PC, puis tester le jeu.
Alternative via Paramètres : Paramètres ► Applications ► Applications installées ► Microsoft Store ► Options avancées ► Réparer puis Réinitialiser (si nécessaire).
Réinitialiser le cache du Store
- Appuyer sur Win + R, saisir
wsreset.exe, valider. - Une fenêtre s’ouvre puis le Microsoft Store se relance automatiquement. Réessayez le jeu.
Mettre à jour Windows, Microsoft Store et l’application Xbox
- Windows : Paramètres ► Windows Update ► Rechercher des mises à jour.
- Microsoft Store : ouvrir le Store ► Bibliothèque ► Mettre à jour tout.
- Xbox App : ouvrir l’application ► Paramètres ► Rechercher des mises à jour.
Contrôler « Gaming Services »
Les Gaming Services orchestrent le lancement des jeux Xbox sur PC. Sans eux, Sea of Thieves échoue souvent au moment de valider la licence.
- Ouvrir PowerShell (admin) et vérifier la présence du package :
get-appxpackage gamingservicesS’il n’y a aucun résultat, réinstallez‑le depuis Microsoft Store (recherchez « Gaming Services », puis Installer). - Si le package est présent mais semble corrompu, vous pouvez tenter une réparation via le Microsoft Store (Ouvrir la fiche et utiliser Réparer ou Réinstaller).
Option avancée à utiliser en dernier : suppression puis réinstallation via PowerShell. À utiliser avec prudence (elle réinitialise des composants Xbox sur le système) :
get-appxpackage Microsoft.GamingServices -AllUsers | remove-appxpackage
# Redémarrez ensuite Windows, puis réinstallez "Gaming Services" depuis Microsoft Store.
Vérifier les services de licence Windows
Deux services Windows conditionnent la validation des droits : Client License Service (ClipSVC) et Windows License Manager Service.
- Appuyer sur Win + R, taper
services.mscet valider. - Rechercher Client License Service (ClipSVC) et Windows License Manager Service.
- État : démarré ; Type de démarrage : non désactivé (généralement Manuel (déclenché) ou Automatique (différé) selon la version de Windows).
- Si l’un est désactivé, rétablissez‑le, appliquez, puis redémarrez Windows.
Confirmer le compte Microsoft/Xbox
- Dans Microsoft Store, vérifiez que vous êtes connecté avec le même compte que celui qui possède Sea of Thieves.
- Dans l’application Xbox, déconnectez‑vous puis reconnectez‑vous (Profil ► Se déconnecter ► Se connecter).
- Si vous jouez via Game Pass, assurez‑vous que l’abonnement est actif et rattaché à ce compte.
Aligner date, heure, fuseau et région
Une horloge système incorrecte peut invalider l’authentification des licences.
- Paramètres ► Heure et langue ► Régler l’heure automatiquement, Régler le fuseau horaire automatiquement.
- Paramètres ► Heure et langue ► Langue et région ► Vérifier que la région correspond à votre localisation.
- Redémarrer, puis relancer le jeu.
Utiliser l’outil de résolution « Applications du Windows Store »
Windows embarque un dépanneur ciblé Store.
- Paramètres ► Système ► Dépannage ► Autres dépanneurs.
- Exécuter Applications du Windows Store et appliquer les correctifs proposés.
Réparer l’application Xbox et le jeu
- Paramètres ► Applications ► Applications installées ► Xbox ► Options avancées ► Réparer puis, si besoin, Réinitialiser.
- Répéter l’opération pour Sea of Thieves.
Réinstaller l’« Extension de licence » ou le jeu
Sea of Thieves dispose d’une « Extension de licence » sur Microsoft Store (composant léger servant à l’attestation de propriété). Si elle est manquante ou altérée :
- Ouvrir Microsoft Store ► Bibliothèque ► Rechercher Sea of Thieves et l’élément Extension de licence associé.
- Si disponible, désinstaller puis réinstaller l’extension, puis tester le lancement.
- Si le problème persiste, désinstaller/réinstaller le jeu depuis l’application Xbox ou le Microsoft Store.
Conseil : prévoyez suffisamment d’espace disque libre (plusieurs dizaines de Go). Une installation « à l’étroit » peut échouer silencieusement et alimenter des erreurs de licence.
Réparer les composants Windows (DISM/SFC)
Si les composants système nécessaires au Store sont endommagés, exécutez :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Attendez la fin de chaque commande, redémarrez, puis réessayez.
Éliminer les interférences réseau
- Désactiver temporairement VPN/proxy/filtrage DNS. S’ils sont indispensables, autorisez explicitement le Microsoft Store et l’infrastructure Xbox.
- Flusher DNS et réinitialiser Winsock (invite de commandes admin) :
ipconfig /flushdns netsh winsock resetRedémarrez ensuite Windows.
Plan de diagnostic en un coup d’œil
| Action | Où / Comment | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Ré‑enregistrer Microsoft Store | PowerShell admin (commande ci‑dessus) | Premier réflexe quand la licence est introuvable |
| Réinitialiser cache Store | wsreset.exe | Si l’erreur persiste après redémarrage |
| Mettre à jour Windows/Store/Xbox | Paramètres + Microsoft Store ► Bibliothèque | Avant toute réinstallation lourde |
| Vérifier Gaming Services | PowerShell + Microsoft Store | Si le jeu ferme immédiatement ou code 0x800704c7 |
| Contrôler ClipSVC/LicenseManager | services.msc | Si les licences ne se valident pas |
| Régler heure/fuseau/région | Paramètres ► Heure et langue | Si vous utilisez un VPN/changement de région |
| Réparer Système | DISM + SFC | Après cumul d’échecs de mises à jour Store |
| Réinstaller extension/licence | Microsoft Store ► Bibliothèque | Si l’extension est manquante ou corrompue |
| Réinstaller Sea of Thieves | Xbox App ou Store | En ultime recours |
Bonnes pratiques pour éviter le retour de l’erreur
- Gardez Windows, Microsoft Store, Xbox App et Gaming Services à jour.
- Évitez de tuer de force les processus Store/Xbox quand une mise à jour est en cours.
- Évitez de déplacer manuellement le dossier d’installation du jeu hors des mécanismes prévus.
- Vérifiez ponctuellement l’intégrité avec sfc /scannow après des incidents (coupures électriques, crashs, etc.).
- Maintenez l’heure et le fuseau à jour, surtout si vous utilisez un VPN.
FAQ
Que signifie l’erreur 0x800704c7 dans ce contexte ?
C’est un code générique pouvant apparaître quand un composant requis (Store, Gaming Services, service de licence ou réseau) ne répond plus ou est interrompu. Il accompagne fréquemment les problèmes d’attestation de licence côté Microsoft Store.
La vérification des fichiers via Xbox App suffit‑elle ?
Non. Elle contrôle les données du jeu, mais pas l’état du Microsoft Store, des licences ni des services Xbox. C’est pourquoi les actions ciblant le Store/les services sont prioritaires.
Vais‑je perdre mes sauvegardes ?
Les progrès de Sea of Thieves sont majoritairement synchronisés via le compte Xbox Live. Les opérations ci‑dessus (réparation/WSReset/ré‑enregistrement du Store) ne suppriment pas vos sauvegardes en ligne. Une désinstallation du jeu retire les fichiers locaux, mais pas vos données liées au compte.
Dois‑je réinstaller Windows ?
Très rarement. Dans l’immense majorité des cas, la remise en état du Store, des Gaming Services et des services de licence suffit à restaurer l’accès au jeu.
Check‑list finale (à cocher mentalement)
- Le Microsoft Store a été ré‑enregistré (PowerShell admin) et le PC redémarré.
- Le cache du Store a été remis à zéro (
wsreset.exe). - Windows, Microsoft Store et Xbox App sont à jour.
- Gaming Services est installé, sain et démarré.
- ClipSVC et Windows License Manager ne sont pas désactivés.
- La date/heure/région sont correctes.
- Connexion au bon compte Microsoft/Xbox vérifiée.
- DISM/SFC exécutés si suspicion de corruption système.
- Extension de licence Sea of Thieves réinstallée si nécessaire.
- Réinstallation complète du jeu en dernier recours.
Exemples de commandes utiles
Copiez‑collez ces commandes dans une console administrateur (PowerShell ou Invite de commandes selon le cas) :
# Ré‑enregistrer Microsoft Store
Get-AppxPackage *WindowsStore* -AllUsers |
Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
# Vérifier la présence de Gaming Services
get-appxpackage gamingservices
# Réparation système si besoin
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
# Nettoyage réseau de base (Invite de commandes)
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
Conclusion
Quand Sea of Thieves affiche « licence d’application introuvable » ou le code 0x800704c7, le plus efficace consiste à remettre d’équerre l’écosystème Microsoft Store/Xbox App : ré‑enregistrement du Store, WSReset, mises à jour, contrôle des Gaming Services et vérification des services de licence. Ces actions corrigent dans la grande majorité des situations la validation de l’entitlement et permettent de rejouer normalement.
Résumé rapide des actions
- Ré‑enregistrer Microsoft Store (PowerShell admin) puis redémarrer.
- Mettre à jour Windows/Store/Xbox App.
- Exécuter
wsreset.exe. - Vérifier/rafraîchir Gaming Services.
- Contrôler ClipSVC et Windows License Manager.
- Vérifier heure/fuseau/région + compte Microsoft/Xbox.
- Exécuter DISM/SFC si besoin.
- Réinstaller l’« Extension de licence » puis, en dernier, le jeu.
Rappel important : pour la commande PowerShell de ré‑enregistrement du Store, si vous obtenez une erreur après un copier‑coller, remplacez les éventuels tirets insécables par des tirets classiques -, puis réessayez. Exécutez toujours les commandes dans une console administrateur.

