Depuis la refonte de Microsoft Planner, les tâches marquées Terminée semblent « disparues ». Voici comment les réafficher, pourquoi cela se produit, les limites actuelles, les bogues connus et des contournements fiables (Excel, Power Automate, Teams).
Mise à jour : 7 octobre 2025.
Où se trouvent les tâches terminées ?
Problème
Depuis la nouvelle interface de Microsoft Planner, les tâches marquées Terminée ne sont plus visibles par défaut dans la Vue Tableau (buckets/seaux). Beaucoup d’utilisateurs en déduisent à tort qu’elles ont été supprimées.
Solution immédiate
- Ouvrez le plan concerné, puis passez en Vue Tableau.
- Cliquez sur Filtres (icône d’entonnoir).
- Dans la section Progression, cochez Terminée.
Les tâches closes réapparaissent alors dans leurs seaux d’origine.
Informations utiles
- Cette manipulation doit être refaite à chaque ouverture : il n’existe pour l’instant aucun paramètre permettant d’afficher les tâches terminées de façon permanente.
- Dans Teams (application Tâches de Planner), la même action de filtrage est requise.
- Pour un accès hors ligne ou un archivage, exportez le plan vers Excel ou déclenchez un flux Power Automate qui copie les tâches terminées dans SharePoint ou un fichier.
Variantes d’interface utiles
- Interface anglaise : Board → Filters → Progress → Completed.
- Vue List (Liste) : le filtre Progression est identique, mais l’affichage des résultats s’effectue en lignes.
- Application mobile : ouvrez le plan → icône d’entonnoir → cochez Terminée (selon la version, un second appui peut être nécessaire pour appliquer).
Peut‑on définir un affichage « Toujours visible » des tâches terminées ?
Constats
- Aucune option d’administration, de paramètre de plan ou de préférence utilisateur ne permet actuellement de modifier ce comportement par défaut.
- À la date du 7 octobre 2025, aucune feuille de route publique n’annonce une bascule persistante des tâches terminées.
Contournements possibles
| Objectif | Méthode | Limites |
|---|---|---|
| Conserver la vue filtrée | Laisser un onglet/navigateur avec le filtre Terminée actif | Doit être rouvert manuellement après reconnexion |
| Suivi d’archive | Power Automate : copier chaque tâche clôturée vers un autre support (Excel/SharePoint) | Mise en place d’un flux (licence) |
| Vue instantanée | Regrouper par > Progression et développer Terminée | Nécessite deux clics à chaque session |
| Rapport persistant | Tableau de bord Power BI connecté au plan (dataset actualisé) | Configuration initiale, rafraîchissement à planifier |
Pourquoi Microsoft a‑t‑il changé ce comportement ?
Le nouvel affichage met l’accent sur la charge de travail en cours. Masquer les tâches terminées accélère l’aperçu des travaux actifs dans de grands plans. Le revers est une sensation de perte chez les équipes qui s’appuient sur l’historique visible.
Réduction automatique des sections « Terminée » lors du défilement
Problème
Une fois la section Terminée développée (en Regrouper par > Progression), le simple fait de faire défiler la page la referme automatiquement.
État de la situation
- Il s’agit d’un bogue d’interface remonté par plusieurs utilisateurs ; aucun correctif officiel n’est disponible à ce jour.
- Vider le cache, changer de navigateur ou réduire la taille du plan peut parfois retarder la fermeture, sans garantie.
Recommandation
Utilisez la fonction Envoyer des commentaires intégrée à Planner pour renforcer la priorité de ce correctif côté Microsoft. Plus le volume de retours est important, plus le problème est susceptible d’être traité.Conseils de dépannage (sans garantie)
- Rafraîchissement « dur » (Ctrl + F5) puis réouverture du filtre.
- Test croisé Edge/Chrome/Firefox pour isoler une extension gênante.
- Réduire la densité d’affichage (zoom 90 % ou 80 %) pour éviter les replis lors du scroll.
- Limiter temporairement le nombre de seaux affichés (masquer ceux non utilisés).
Liste tronquée à trois tâches lorsque le filtre est actif
Symptôme
Avec un filtre Terminée appliqué, seules trois tâches s’affichent et le défilement se bloque. L’utilisateur ne peut pas parcourir l’historique complet.
Contournement
Désactivez le filtre et passez en Regrouper par > Progression, puis développez Terminée pour parcourir l’intégralité des tâches closes.Autres pistes transitoires
- Changer de Vue (Liste → Tableau → Liste) pour forcer un rechargement complet.
- Basculer sur l’application Tâches de Planner dans Teams, appliquer le regroupement par Progression puis Terminée.
- Utiliser l’export Excel pour un balayage intégral et fiable.
Bonnes pratiques pour suivre l’avancement
| Besoin | Fonctionnalité native | Alternative |
|---|---|---|
| Statistiques de complétion | Vue Graphiques (diagrammes) | Rapport Power BI connecté au plan |
| Planification des échéances terminées | Vue Planning : les tâches terminées restent visibles à leur date d’échéance | Calendrier Outlook synchronisé |
| Archivage long terme | Export Excel → Tableur historique | Copie automatisée via Power Automate |
| Lecture d’ensemble par équipe | Regrouper par Assigné à ou Seau | Vue consolidée dans Teams (plusieurs plans épinglés) |
| Traçabilité des décisions | Commentaires de tâche & pièces jointes | Copie des métadonnées vers SharePoint (liste dédiée) |
Astuce : un « journal de clôture » simple dans Excel
Après export, créez une table avec ces colonnes : ID de tâche, Titre, Seau, Étiquettes, Assigné à, Date d’échéance, Date d’achèvement, Priorité, Commentaires. Filtrez Progression = Terminée, puis figez la ligne d’en‑tête et activez les segments (Slicers) sur Seau/Assigné à.
Procédures détaillées : Export & Automatisation
Exporter un plan Planner vers Excel (pour audit/archivage)
- Ouvrez le plan → menu … → Exporter le plan vers Excel.
- Ouvrez le fichier et vérifiez la colonne Progress/Progression.
- Appliquez un filtre sur Terminée pour obtenir la liste exhaustive des tâches closes.
- Enregistrez le classeur dans un espace d’équipe (SharePoint/OneDrive) afin de partager une « photo » à date.
Modèle de flux Power Automate : copie des tâches terminées
Objectif : À chaque clôture de tâche dans Planner, créer un enregistrement d’archive dans une liste SharePoint ou une table Excel.
- Déclencheur : Quand une tâche est terminée (Planner).
- Actions :
- Récupérer les détails de la tâche (titre, description, seau, date d’échéance, priorité, assignés, étiquettes).
- Optionnel : récupérer les commentaires (si votre gouvernance le permet) et les pièces jointes.
- Créer un élément dans SharePoint | Créer un élément ou ajouter une ligne dans Excel Online (Business).
- Schéma recommandé (SharePoint/Excel) :
- TaskId (texte), Titre, Seau, Progression, Date d’échéance, Date de complétion, Assignés (texte concaténé), Étiquettes, Priorité, Lien vers la tâche.
- Gouvernance : stockez les archives dans un site d’équipe avec règles de rétention adaptées à votre conformité.
Bonnes pratiques d’automatisation
- Ajoutez une condition si Progression = Terminée pour éviter les écritures inutiles.
- Normalisez les noms d’étiquettes (p. ex. « Type : Bug/Amélioration »).
- Consignez l’ID du plan et l’ID du seau pour les restitutions croisées.
- Documentez le flux (propriétaire, objectifs, limites) pour faciliter sa maintenance.
Plateformes & variations d’interface
| Plateforme | Chemin du filtre « Terminée » | Observations |
|---|---|---|
| Planner (Web) | Vue Tableau → Filtres → Progression → Terminée | Le paramètre n’est pas persistant entre sessions. |
| Teams (Tâches de Planner) | Plan → Filtres → Progression → Terminée | Comportement équivalent au Web ; onglets d’équipe pratiques pour l’épinglage. |
| Mobile | Plan → Icône entonnoir → Terminée | Limites de performance selon la taille du plan et l’appareil. |
FAQ rapide
Les tâches terminées sont‑elles supprimées ?
Non. Elles sont conservées dans le plan et simplement masquées par défaut dans certaines vues. L’application d’un filtre ou d’un regroupement permet de les retrouver.Peut‑on afficher toujours les tâches terminées ?
Pas à ce jour. Reprenez le filtre Terminée à chaque session ou mettez en place un export/flux d’archivage.Pourquoi la section « Terminée » se replie toute seule ?
Il s’agit d’un bogue d’ergonomie connu. Signalez‑le via Envoyer des commentaires pour augmenter sa priorité de correction.Je ne vois que trois tâches avec le filtre actif : que faire ?
Désactivez le filtre, passez en Regrouper par > Progression et développez Terminée. Si besoin, utilisez l’export Excel.Quelles vues laissent apparaître l’historique ?
La Vue Planning affiche les tâches terminées à leur date d’échéance. La Vue Graphiques synthétise les volumes « Terminée » vs « En cours ».
Checklist d’assistance quand « les tâches terminées ont disparu »
- Vérifier que l’utilisateur se trouve bien sur le bon plan (certaines équipes en ont plusieurs).
- Basculer en Vue Tableau et appliquer Filtres → Progression → Terminée.
- Tester Regrouper par → Progression, puis développer Terminée.
- Contrôler via Vue Planning si les tâches terminées s’affichent aux dates passées.
- Exporter vers Excel pour confirmer la présence des tâches closes.
- Si la section se replie automatiquement, consigner le navigateur, la version et joindre une capture au feedback.
Communication interne prête à l’emploi
Objet : Affichage des tâches terminées dans Microsoft Planner
Suite à la mise à jour de Planner, les tâches Terminée sont masquées par défaut. Pour les voir : Vue Tableau → Filtres → Progression → Terminée. Aucun réglage permanent n’est disponible pour l’instant. En cas de besoin d’archive, utilisez l’export Excel ou un flux Power Automate.
Synthèse
- Les tâches terminées ne sont plus visibles par défaut : appliquez à chaque fois Filtres → Progression → Terminée.
- Aucune option ne permet de changer ce réglage par défaut : les demandes d’évolution doivent passer par le canal Feedback Microsoft.
- Deux bogues d’ergonomie sont signalés :
- Fermeture automatique des sections Terminée lors du défilement.
- Blocage de la liste filtrée à trois éléments.
- Contournements : exporter les données, automatiser l’archivage, ou regrouper par progression.
- Pour un suivi plus riche, complétez Planner par Power BI, Excel ou des flux Power Automate.
Annexe : bonnes pratiques de gouvernance
- Nomenclature des plans : incluez l’année et l’équipe (ex. : « Marketing‑2025 »).
- Nettoyage : planifiez un export mensuel et un archivage trimestriel des tâches closes.
- Transparence : publiez un tableau de bord (Power BI ou Excel) indiquant volume clôturé et délai moyen de résolution.
- Accessibilité : privilégiez des titres de tâches explicites, des étiquettes normalisées et des descriptions claires pour améliorer la recherche.