Votre micro fonctionne avec « Audio » et « Écran », mais reste muet en « Écran & Caméra » ou « Caméra » dans Clipchamp ? Suivez ce guide pas‑à‑pas : vous y trouverez les causes probables, des vérifications rapides, des procédures détaillées et des contournements efficaces.
Vue d’ensemble du problème dans Clipchamp
Plusieurs utilisateurs constatent un comportement paradoxal :
- le son est bien capturé avec les modes Audio et Écran ;
- aucun son n’est enregistré en modes Écran & Caméra ou Caméra, même après avoir essayé plusieurs microphones et accordé les autorisations système.
Ce guide se concentre sur ces symptômes spécifiques et propose des solutions concrètes, validées par des tests croisés navigateur‑système et des réglages ciblés.
Pourquoi l’audio disparaît en « Caméra » et « Écran & Caméra »
Clipchamp enregistre via des technologies web (capture d’écran/webcam et MediaRecorder). En modes « Caméra » et « Écran & Caméra », la vidéo et l’audio sont combinés dans un même flux. Si le navigateur ou l’OS détecte un conflit (permissions, périphérique occupé, pilote, format d’échantillonnage ou micro par défaut mal résolu), il peut n’exposer que la piste vidéo, d’où l’absence totale de son.
- Permissions : un premier refus ou un réglage contradictoire peut bloquer l’accès au micro pour les modes combinés.
- Sélection de périphérique : le micro « par défaut » du système ne correspond pas toujours à celui choisi dans Clipchamp.
- Conflits d’exclusivité : d’autres applications (Teams, Zoom, DAW…) monopolisent le micro.
- Format incompatible : échantillonnage exotique (p. ex. 96 kHz / 24 bits) mal géré par le navigateur.
- Pilotes : pilotes webcam/audio obsolètes perturbant la capture synchronisée.
- Extensions : modules de confidentialité ou d’enregistrement qui filtrent les entrées.
Réponse & solutions proposées (résumé)
| Étape | Action à entreprendre | Détails / Pourquoi c’est utile |
|---|---|---|
| 1 | Vérifier les autorisations navigateur | Clipchamp repose sur l’API MediaRecorder ; il faut que le navigateur ait accès au micro pour les modes combinés. |
| 2 | Sélectionner explicitement le bon périphérique audio dans le sélecteur Clipchamp | Le mode « Écran & Caméra » crée un flux unique où le micro par défaut n’est pas toujours repris. |
| 3 | Tester le micro hors de Clipchamp | Confirmez qu’il fonctionne dans d’autres applis (Enregistreur vocal Windows, Zoom…). |
| 4 | Mettre à jour navigateur et Clipchamp | Les correctifs récents règlent des bugs d’enregistrement multipiste. |
| 5 | Vider cache & cookies puis redémarrer le navigateur | Élimine les conflits de permissions ou d’anciennes préférences. |
| 6 | Essayer un autre navigateur (Edge, Chrome, Firefox) | Permet d’isoler un éventuel problème lié au moteur du navigateur. |
| 7 | Contrôler les réglages audio du système | Volume d’entrée utile, pas de « mode exclusif », et bon périphérique par défaut. |
| 8 | Solutions de contournement dans Clipchamp | Enregistrer la webcam puis détacher l’audio, importer un fichier audio externe, ou utiliser la synthèse vocale. |
| 9 | Mettre à jour / réinstaller les pilotes caméra et audio | Des pilotes obsolètes peuvent bloquer la capture synchronisée audio‑vidéo. |
Procédures détaillées
Vérifier les autorisations du navigateur
Les autorisations peuvent diverger entre modes. Pour repartir sur une base saine :
- Edge / Chrome : ouvrez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres des sites > Microphone. Assurez‑vous que le site de Clipchamp est Autorisé et que le micro par défaut est le bon.
- Firefox : Paramètres > Vie privée & sécurité > Permissions > Microphone > supprimez les réglages confus et autorisez de nouveau à la prochaine demande.
- Raccourci : dans la barre d’adresse, cliquez sur l’icône de cadenas pendant que Clipchamp est ouvert et vérifiez que « Microphone » est défini sur Autoriser.
Astuce : si vous avez refusé l’accès au micro une première fois, réinitialisez les autorisations du site puis rechargez la page avant de relancer « Caméra » ou « Écran & Caméra ».
Sélectionner explicitement le périphérique audio dans Clipchamp
Dans l’interface d’enregistrement Clipchamp, ouvrez le sélecteur d’entrée et choisissez le microphone exact (nom du modèle USB, interface audio, casque, etc.). Évitez « Par défaut » si plusieurs périphériques sont branchés ; Clipchamp peut ne pas utiliser celui que vous croyez.
- Débranchez les micros non utilisés pour réduire les risques de mauvaise sélection.
- Si vous utilisez un micro casque avec prise jack TRRS, vérifiez l’adaptateur et le branchement correct (entrée micro, pas entrée ligne).
Tester le micro hors de Clipchamp
Validez l’intégrité matérielle et logicielle :
- Windows : lancez Enregistreur vocal (ou Magnétophone) et vérifiez que la forme d’onde réagit et que la lecture contient du son.
- Appels tests : ouvrez Teams/Zoom/Meet et choisissez le micro. Si ça fonctionne ailleurs mais pas dans Clipchamp, le problème vient de la chaîne navigateur‑site.
Mettre à jour navigateur et Clipchamp
Les versions récentes corrigent des anomalies dans la capture combinée. Mettez à jour Edge/Chrome/Firefox, puis redémarrez complètement le navigateur. Si vous utilisez Clipchamp en tant que PWA, redémarrez l’application et vérifiez les mises à jour du Microsoft Store.
Vider cache et cookies puis redémarrer
Videz le cache du site et supprimez ses données enregistrées : cela réinitialise les permissions, la liste des périphériques et d’anciennes préférences potentiellement conflictuelles. Fermez toutes les fenêtres du navigateur, rouvrez‑le, reconnectez‑vous à Clipchamp et testez à nouveau.
Essayer un autre navigateur
Testez l’enregistrement en « Caméra » ou « Écran & Caméra » dans un second navigateur (Edge, Chrome, Firefox). Si le son revient, vous avez isolé un problème spécifique au moteur ou à une extension. Dans ce cas, désactivez temporairement les extensions liées à l’audio, à la confidentialité ou à l’enregistrement d’écran.
Contrôler les réglages audio du système
Windows 11
- Paramètres > Système > Son > Entrée : choisissez le bon périphérique par défaut et parlez ; le vu‑mètre doit réagir.
- Panneau de configuration > Son > onglet Enregistrement > Propriétés > onglet Avancé : définissez 48 000 Hz, 16 bits (qualité DVD) et décochez les options de mode exclusif si la capture reste muette.
- Vérifiez que Autoriser les applications à accéder au microphone est activé dans Paramètres > Confidentialité & sécurité > Microphone.
macOS
- Réglages Système > Son > Entrée : sélectionnez le bon micro et ajustez le niveau d’entrée.
- Confidentialité & Sécurité > Microphone : assurez l’accès pour le navigateur utilisé par Clipchamp.
Solutions de contournement dans Clipchamp
- Enregistrer la webcam, puis détacher la piste audio dans la timeline. On peut ensuite la nettoyer, la normaliser ou la remplacer.
- Importer un fichier audio externe enregistré avec une autre application.
- Utiliser la synthèse vocale intégrée (texte‑vers‑parole) pour poser une voix off provisoire, en attendant de résoudre la capture micro.
Mettre à jour ou réinstaller les pilotes
Pour certaines webcams USB et interfaces audio, la mise à jour du pilote stabilise la synchronisation audio‑vidéo.
- Gestionnaire de périphériques : désinstallez proprement le périphérique audio ou la webcam, redémarrez, laissez Windows réinstaller un pilote sain.
- Pilotes constructeur : si disponibles, préférez‑les aux pilotes génériques, notamment pour les interfaces audio professionnelles.
Informations complémentaires utiles
- Les modes « Caméra » et « Écran & Caméra » combinent vidéo et audio ; en cas de conflit (permissions, pilote, périphérique occupé), seule la vidéo peut être retenue.
- Sur Windows 11, Clipchamp peut être installé en application Web PWA : réinitialisez ses autorisations via Paramètres > Applications > Applications installées > Clipchamp > Options avancées > Réinitialiser.
- Avec une interface audio ou un micro USB à échantillonnage exotique (p. ex. 96 kHz / 24 bits), passez d’abord à 48 kHz / 16 bits, le format le plus compatible avec les navigateurs.
- Lorsque plusieurs appareils audio sont branchés, désactivez temporairement ceux qui ne sont pas utilisés pour éviter une sélection erronée.
Chemins de menus rapides
| Contexte | Chemin | Ce qu’il faut vérifier |
|---|---|---|
| Windows 11 – Micro autorisé | Paramètres > Confidentialité & sécurité > Microphone | Accès activé pour les applications & votre navigateur |
| Windows 11 – Format & exclusivité | Panneau de configuration > Son > Enregistrement > Propriétés > Avancé | 48 kHz / 16 bits, options de mode exclusif décochées si nécessaire |
| Edge / Chrome | Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres des sites > Microphone | Site Clipchamp autorisé, bon micro par défaut |
| Firefox | Paramètres > Vie privée & sécurité > Permissions > Microphone | Supprimer les exceptions erronées, autoriser de nouveau |
| Clipchamp – Sélection du micro | Panneau d’enregistrement > Sélecteur d’entrée | Choisir le périphérique exact (éviter « Par défaut ») |
| Clipchamp PWA | Paramètres > Applications > Applications installées > Clipchamp > Options avancées > Réinitialiser | Réinit. permissions et données locales |
Scénarios types et corrections
| Symptôme | Cause probable | Correction rapide |
|---|---|---|
| Le micro fonctionne en « Audio », muet en « Écran & Caméra » | Permissions site Caméra+Micro incohérentes | Réinitialiser les autorisations du site, recharger, re‑accorder l’accès |
| Vu‑mètre n’affiche rien dans Clipchamp | Mauvais périphérique sélectionné | Choisir explicitement le micro USB/Interface dans le sélecteur |
| Clignotement du vu‑mètre mais fichier final sans son | Mode exclusif ou extension interférente | Désactiver mode exclusif Windows, tester sans extensions |
| Grésillements / accéléré en lecture | Échantillonnage 96 kHz/24 bits | Basculer sur 48 kHz/16 bits |
| Fonctionne dans Chrome, pas dans Edge | Cache/autorisation Edge corrompus | Vider les données du site, redémarrer Edge |
| Impossible d’accéder au micro | Application concurrente monopolisant le périphérique | Fermer Teams/Zoom/DAW, relancer Clipchamp |
Vérifications avancées
- Périphérique par défaut vs « par défaut communication » : sur Windows, le périphérique par défaut Communication peut être différent. Uniformisez‑les si vous utilisez un casque micro.
- Canaux mono/stéréo : certaines interfaces exposent plusieurs entrées. Choisissez l’entrée qui correspond réellement au micro (p. ex. « Entrée 1 » plutôt que « Mix stéréo »).
- Conflits Bluetooth : un casque Bluetooth en profil HFP/HSP peut dégrader ou bloquer l’entrée. Testez en USB/jack filaire.
- Hubs USB : alimentez correctement les micros USB gourmands en énergie et évitez les hubs non alimentés.
- Extensions et antivirus : désactivez temporairement tout module susceptible d’inspecter/filtrer l’audio ou l’écran.
- Profils entreprise : des stratégies de sécurité peuvent bloquer l’accès micro. Si vous êtes en environnement géré, demandez à votre administrateur.
Bonnes pratiques d’enregistrement dans Clipchamp
- Avant toute session, faites un test de 10 secondes en mode cible (« Caméra » ou « Écran & Caméra »), écoutez la prise et vérifiez la forme d’onde.
- Stabilisez votre environnement : pièce calme, micro proche de la bouche, niveau d’entrée qui atteint le jaune sans saturer.
- Préparez un plan B : enregistrement audio séparé (appli native) que vous importerez si besoin.
- Conservez une configuration standard : 48 kHz / 16 bits, micro USB dédié, navigateur à jour, peu d’extensions.
FAQ
Le micro fonctionne en « Audio » mais reste muet en « Caméra ». Que vérifier en premier ?
Réinitialisez les autorisations du site, choisissez explicitement le micro dans Clipchamp, et fermez tout programme susceptible d’occuper le périphérique.
Dois‑je désinstaller et réinstaller Clipchamp ?
Pas forcément. Essayez d’abord la réinitialisation PWA dans Windows 11, la mise à jour du navigateur et la purge des données du site.
Quel format audio est le plus compatible ?
48 kHz / 16 bits en mono ou stéréo. Évitez 96 kHz / 24 bits pour la capture web.
Edge, Chrome ou Firefox : lequel choisir ?
Tous conviennent. Si un navigateur pose problème, testez dans un autre pour isoler la cause (extensions, cache, gestion des permissions).
Puis‑je enregistrer la voix plus tard ?
Oui : importez une piste audio externe ou utilisez la synthèse vocale Clipchamp pour avancer sur le montage en attendant de résoudre le micro.
Checklist finale
- Autorisation navigateur : accordée pour le micro, puis rechargement de la page.
- Micro choisi : sélection explicite dans Clipchamp (éviter « Par défaut »).
- Test hors Clipchamp : enregistreur système et visio OK.
- Mises à jour : navigateur, Clipchamp (PWA/Store) et OS à jour.
- Cache & cookies : supprimés, navigateur redémarré.
- Second navigateur : test croisé pour isoler le moteur/les extensions.
- Réglages système : 48 kHz/16 bits, pas de mode exclusif, bon périphérique par défaut.
- Contournements : détacher l’audio, importer une piste, TTS.
- Pilotes : mis à jour ou réinstallés proprement.
Conclusion
En suivant cet enchaînement de vérifications — autorisations, sélection précise du périphérique, tests croisés navigateur/système, mise à jour logicielle et correctifs pilotes — la plupart des utilisateurs rétablissent l’enregistrement audio dans les modes Écran & Caméra et Caméra de Clipchamp. Ce processus non seulement corrige la perte de son, mais sécurise votre chaîne d’enregistrement pour des sessions plus fiables à l’avenir.